Windows Store بازار مایکروسافت برای دانلود برنامه ها است. با این حال، بسیاری از اوقات ممکن است کاربران در دسترسی و استفاده از فروشگاه یا برنامه^(Apps) ها با یک مشکل مواجه شوند . این پست مربوط به حل یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کاربران اغلب با آن مواجه می شوند - مشکل حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت آسیب دیده^{(damaged Microsoft Store Cache)} . هنگامی که هنگام اجرای برنامه‌های فروشگاه ویندوز^{(Windows Store)} با مشکلاتی مواجه می‌شوید ، عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه ویندوز^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} معمولاً می‌تواند مشکلات را برطرف کند. عیب یاب سیستم شما را اسکن می کند تا مشکلاتی را که ممکن است مانع از عملکرد صحیح آن در Windows 11/10. سپس عیب یاب سعی می کند مشکل را به طور خودکار بدون نیاز به هیچ اقدامی از طرف شما حل کند. اما اگر خود عیب‌یاب پیامی بدهد - Windows Store Cache ممکن است آسیب دیده باشد^{(Windows Store Cache may be damaged)} چه می‌شود ؟

اگر پس از اجرای عیب‌یابی Windows Store Apps^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} ممکن است خطای خرابی کش ویندوز را دریافت کنید، ممکن است مجبور شوید ^{(Windows Store Cache)}Windows Store و همچنین پوشه کش موجود در فهرست برنامه^{(App Directory)} را بازنشانی کنید .

Windows Store Cache ممکن است آسیب دیده باشد

در مورد حافظه پنهان Windows Store^{(Windows Store Cache)} آسیب دیده ، عیب یاب فقط برای شناسایی مشکل مفید است. فراتر از آن، واقعاً برای حل این مسئله فایده چندانی ندارد. بنابراین، در اینجا، عیب یاب فقط می تواند مشکل را تشخیص دهد، نه درمان آن.

اگر شما نیز با چنین مشکلی در فروشگاه^(Store) ویندوز خود مواجه هستید یا با آن مواجه هستید ، ممکن است بخواهید یکی از این دو راه حل را دنبال کنید تا به صورت دستی این مشکل را برطرف کنید.

1] فروشگاه ویندوز را بازنشانی کنید

برای پاک کردن کش ویندوز استور^{(clear the Windows Store cache)} ، پوشه Sytem32 را باز کنید و به دنبال WSReset.exe بگردید.  ^{(WSReset.exe.  )}روی آن کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.^{(Run as administrator.)}

سپس برنامه بدون تغییر تنظیمات یا برنامه های نصب شده ، فروشگاه ویندوز را بازنشانی می کند. ^{(Windows Store)}پس از اتمام عملیات بازنشانی، ویندوز^(Windows) به طور خودکار فروشگاه ویندوز را باز می کند. ^{(Windows Store)}اکنون باید بتوانید به Windows Store به درستی دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید.

2] پوشه کش را در App Directory بازنشانی کنید^(Reset)

فایل اکسپلورر را باز^{(Open File Explorer)} کنید، مسیر زیر را در نوار آدرس اکسپلورر کپی کرده و اینتر^(Enter) را بزنید :

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

مجدداً، در صورتی که ویندوز^(Windows) شما روی درایو دیگری نصب شده است، درایو ریشه سیستم را جایگزین «C» در بالا کنید و به دنبال آن نام حساب کاربری خود را بنویسید. همچنین، متن < نام کاربری^(username) > را با نام کاربری مرتبط با حساب کاربری خود جایگزین کنید.

اکنون، در پوشه LocalState^{(LocalState folder)} ، بررسی کنید که آیا پوشه کش^(cache) وجود دارد یا خیر. اگر وجود دارد، نام آن را به " cache.old " تغییر دهید. پس از آن، یک پوشه خالی جدید ایجاد کنید و نام آن را کش^(cache) بگذارید .

پس از انجام مراحل بالا، File Explorer را ببندید و سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، عیب یاب Windows Store Apps را دوباره اجرا کنید. ^{(Windows Store Apps)}این بار نه تنها مشکل را شناسایی می کند بلکه به طور خودکار آن را حل می کند.

سیستم خود را یک بار دیگر راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید فروشگاه ویندوز^{(Windows Store)} را باز کنید . این روش باید حتی اگر یک حساب محلی دارید کار کند.

اگر پیغام خطای ثبت سرویس گم شده یا خراب است، این پست را ببینید.^{(Service registration is missing or corrupt)(See this post if you receive a Service registration is missing or corrupt error message.)}

Windows Store Cache may be damaged in Windows 11/10

The Windows Store is Microsoft’s marketplace for downloаding apps. Howeνer, many times users maу encounter one or the other problem in aсcessing and using the Store or the Apps. This post is related to resolving one such problеm many userѕ have very frequently encountered- that of a damaged Microsoft Store Cache. When you face issues when running Windows Store apps, the Windows Store Apps Troubleshooter is able to usually fix the problems. The troubleshooter scans your system to detect the problems that might be preventing it from working properly on your Windows 11/10. The troubleshooter then tries to solve the problem automatically without necessitating any action from your end. But what if the troubleshooter itself gives a message – Windows Store Cache may be damaged!?

If you receive a Windows Store Cache may be damaged error after running Windows Store Apps Troubleshooter, you may have to reset the Windows Store as well as the cache folder in the App Directory.

Windows Store Cache may be damaged

In the case of a damaged Windows Store Cache, the troubleshooter is helpful in just identifying the problem. Beyond that, it is not really of much use in resolving the issue. Thus, over here, the troubleshooter can only diagnose the problem, not treat it.

If you too have or are facing such difficulty with your Windows Store, you might want to try to follow one of these two solutions to manually fix the problem.

1] Reset Windows Store

To clear the Windows Store cache, open the Sytem32 folder, and look for the WSReset.exe.  Right-click on it and select Run as administrator.

The application will then reset the Windows Store without changing any of your settings or installed apps. Windows will automatically open the Windows Store upon the reset operation getting completed. You should now be able to access and use the Windows Store properly.

2] Reset the cache folder in App Directory

Open File Explorer, copy-paste the following path in the explorer address bar and hit Enter:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Again, in case your Windows is installed on some other drive, replace ‘C’ above with the system root drive, followed by the name of your own user account. Also, replace the text <username> with the username associated with your account.

Now, in the LocalState folder, check whether the cache folder is present or not. If it is there, rename it to ‘cache.old’. After that, create a new empty folder and name it ‘cache’.

Once you are done with the above step, close the File Explorer and reboot your system. After the reboot, run the Windows Store Apps troubleshooter again. This time it will not only detect the problem but also automatically resolve it.

Restart your system once more and try opening the Windows Store. This method should work even if you have a local account.

See this post if you receive a Service registration is missing or corrupt error message.

Related posts

• ویندوز Store Apps Troubleshooter برای Windows 10

• ویندوز 10 Photos app توفنده با File system خطا

• Movies & TV app freezing، کار نمی کند و یا باز کردن در Windows 10

• Windows Apps or Programs باز و بسته بلافاصله در Windows 11/10

• چگونه برای نصب مجدد Microsoft Store Apps در Windows 10

• Fix Device encryption است به طور موقت به حالت تعلیق خطا در Windows 11/10

• Best Home Design apps برای Windows 10 از Microsoft Store

• بهترین Productivity Apps Windows 10 از Microsoft Store

• Fix Windows Apps در در Start Menu در Windows 11/10 خاکستری

• Microsoft Remote Desktop App برای Windows 10

• بهترین Tower Defense Games برای Windows 10

• برنامه Maps کار نمی کند و یا Shows Incorrect Location در Windows 10

• 10 بهترین خوانندگان EPUB رایگان برای Windows 11/10

• Microsoft Store app هنگامی که برای اولین بار وارد سیستم شوید حذف می شود

• نحوه مشاهده HEIC and HEVC files در Windows 10 Photos app

• چگونگی فعال کردن و یا Disable Archive Apps feature در Windows 10

• Best Automatic Wallpaper Changer apps برای Windows 10

• چگونه به حذف از پیش نصب Microsoft Store Apps در Windows 11/10

• آیتونز با استفاده از برنامه از Microsoft Store در Windows 10

• Best Zombie بازی برای Windows 10 در Microsoft Store