هنگام به روز رسانی Microsoft Defender ( ویندوز دیفندر^{(Windows Defender)} سابق )، ممکن است با کد خطای 0x80004004 مواجه شوید . زمانی اتفاق می افتد که Windows Defender نتواند تعاریف به روز شده را از وب سایت مایکروسافت^(Microsoft) دانلود کند. در این پست، ما علت بالقوه را شناسایی می کنیم و همچنین راه حل هایی را ارائه می دهیم که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل تلاش کنید.

این خطا می تواند با پیامی بر روی صفحه نمایش رایانه شما ظاهر شود:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

این خطا ممکن است به دلیل نصب آنتی ویروس دیگری روی همان سیستم رخ دهد. این می تواند با جلوگیری از به روز رسانی برنامه Windows Defender ، درگیری ایجاد کند . یکی دیگر از دلایل این خطا ممکن است برخی از فایل های سیستم از دست رفته باشد. اتصال بد اینترنت نیز می تواند منجر به نمایش این خطا شود.

رفع خطای Microsoft Defender^{(Fix Microsoft Defender)} 0x80004004

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. Windows Defender Service^{(Set Windows Defender Service)} را روی Automatic قرار دهید^(Automatic)
2. هر برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را به طور موقت غیرفعال کنید
3. Windows Defender را به صورت دستی از طریق Command Prompt به روز کنید^{(Command Prompt)}
4. دانلود مستقیم بسته تعریف Windows Defender

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] Windows Defender Service^{(Set Windows Defender Service)} را روی Automatic قرار دهید^(Automatic)

موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run، تایپ کرده services.mscو Enter را بزنید تا Services باز شود^{(open Services)} .
• در پنجره Services ، اسکرول کنید و سرویس آنتی ویروس Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} را پیدا کنید .
• ^{(Double-click)}روی مدخل دوبار کلیک کنید تا Properties آن را ویرایش کنید.
• مطمئن^(Make) شوید که گزینه زیر  منوی Startup type  در پنجره ویژگی های سرویس روی  Automatic تنظیم شده باشد.
• ^(Confirm)هر کادر محاوره ای را که ممکن است هنگام تغییر نوع راه اندازی ظاهر شود، تأیید کنید .
• روی Apply > OK کلیک کنید .

پس از آن، به روز رسانی را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا با موفقیت کامل شده است یا خیر. در غیر این صورت^(Otherwise) راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] به طور موقت^{(Temporarily)} هر برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را غیرفعال کنید

برنامه های امنیتی شخص ثالث نصب شده بر روی رایانه شخصی ویندوز 10 شما همچنین می توانند درگیری ایجاد کنند که باعث ایجاد خطای 0x80004004^{(error 0x80004004)} در طول فرآیند به روز رسانی تعریف ویروس Windows Defender می شود. بنابراین، غیرفعال کردن آنتی ویروس قبل از به روز رسانی Windows Defender می تواند راه حلی باشد.

می توانید به طور موقت هر آنتی ویروس شخص ثالث را در رایانه شخصی خود از صفحه تنظیمات^(Settings) برنامه ها غیرفعال کنید . پس از اتمام فرآیند به‌روزرسانی، می‌توانید برای محافظت کامل آن را دوباره فعال کنید.

3 ] Windows Defender را به صورت ^{(Windows Defender)}دستی^{(] Manually)} از طریق Command Prompt به روز کنید

موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run تایپ کرده cmdو Enter را بزنید تا Command Prompt باز شود .
• در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ یا کپی و پیست کنید و بعد از هر خط اینتر را بزنید.^(Enter)

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

در اجرای دستور شما هنوز خطا دارید، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین می توانید تعاریف Windows Defender را با استفاده از PowerShell به روز^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)} کنید.

4] بسته تعریف Windows Defender را مستقیماً دانلود کنید

همچنین می توانید سعی کنید آخرین تعاریف Defender را به صورت دستی دانلود کرده و آن را به روز کنید^{(manually download the latest Defender definitions and update it)} .

این یک «نصب بی‌صدا» است – با دوبار کلیک کردن روی فایل دانلود شده هیچ اتفاقی نمی‌افتد، اما در پس‌زمینه نصب می‌شود.

امیدوارم این کمک کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : Windows Defender به طور خودکار به روز نمی شود^{(Windows Defender not updating automatically)} .

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When updating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

Related post: Windows Defender not updating automatically.

Related posts

• Fix Microsoft Defender error 0x80073b01 بر روی ویندوز 10

• چگونه به فایل های فردی دستی اسکن و با استفاده از Microsoft Defender

• چگونه Automatic Sample Submission توسط Microsoft Defender متوقف شود

• فهرست کدهای Microsoft Defender error و راه حل ها

• Microsoft Defender ATP برای Mac در حال حاضر برای شرکت در دسترس

• Fix Windows Defender Does شروع نشد

• 3 روش برای غیرفعال کردن SmartScreen Filter یا Windows Defender SmartScreen

• Run Microsoft Defender با توجه به برنامه اسکن خود را

• Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

• Fix Microsoft Store ورود به سیستم error 0x801901f4 در ویندوز 11/10

• Fix Window Defender Error 0x800705b4

• چگونه به طور پیش فرض Scan Type برنامه ریزی شده در Microsoft Defender تغییر دهید

• Fix Unable به Activate Windows Defender Firewall

• Fix این صفحه دارای مشکل بارگیری مشکل در Microsoft Edge است

• خطاهای Fix Windows Update با استفاده از online troubleshooter Microsoft

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office و مشکلات دیگر

• Fix Unknown Error 0x80040600 در Microsoft Outlook

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 بر روی ویندوز 10

• Fix Windows Defender Update با شکست مواجه با error 0x80070643