چگونه خطای پست اینستاگرام را برطرف کنیم

یکی از ویژگی هایی که اینستاگرام(Instagram) را به بهترین پلتفرم برای سازندگان تبدیل می کند، امکان اشتراک گذاری هنر و محتوا در قالب پست است. هر روز 8.5 میلیون عکس در اینستاگرام(Instagram) آپلود می‌شود که به اشتراک گذاشتن کارتان ایده‌آل است. 

با این حال، به نظر می رسد یک خطای پیش بینی نشده جریان پست ها را در پلتفرم مختل کند. کاربران شکایت کرده‌اند که هنگام ارسال پست در اینستاگرام، پیامی مبنی بر «ببخشید، مشکلی در درخواست شما وجود داشت» روی صفحه نمایش آنها ظاهر می‌شود. (Users have complained that while posting on Instagram, a message stating “Sorry, there was a problem with your request” pops up on their screen.)اگر هنگام ارسال پست در پلتفرم با مشکل مشابهی روبرو هستید، در اینجا نحوه رفع خطای « اینستاگرام اجازه نمی‌دهد پست کنم(Instagram won’t let me post) » را برطرف کنید و طرفداران وفادار خود را راضی نگه دارید.

رفع خطای اینستاگرام اجازه ارسال ارور را به من نمی دهد

چگونه خطای پست(Let Me Post Error) اینستاگرام را برطرف کنیم

چرا اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد؟(Why won’t Instagram let me post?)

ناتوانی در ارسال پست در اینستاگرام(Instagram) برای بسیاری از کاربران این پلتفرم مشکلی رایج است. شایع ترین دلیل این مشکل را می توان در اتصال اینترنت معیوب ردیابی کرد. برنامه‌هایی مانند اینستاگرام(Instagram) برای عملکرد یکپارچه به حجم بالایی از داده نیاز دارند و یک اتصال ضعیف اینترنت می‌تواند از ارتباط بین پروفایل شما و سرورهای آنلاین جلوگیری کند. برعکس، این مشکل می‌تواند ناشی از عواملی مانند سرورهای معیوب، حافظه پنهان ناکافی در دستگاه شما، اندازه بزرگ تصاویر یا حتی مسدود شدن موقت حساب شما باشد. (the issue could be caused by factors such as faulty servers, inadequate cache storage on your device, the large size of images, or even a temporary ban that your account may have received.)علیرغم ماهیت جدی خطا، مقابله با این موضوع غیرممکن است و می توان با کمک مراحل زیر انجام داد.

روش 1: مطمئن شوید که اتصال اینترنتی قوی دارید(Method 1: Ensure You Have a Strong Internet Connection)

اگرچه کاملاً واضح است، اتصال اینترنت ضعیف معمولاً مقصر این خطا است. ( a weak internet connection is usually the culprit behind this error.)ماهیت ساده این خطا، اغلب باعث می‌شود افراد به درستی از روی آن بپرند، اما قبل از اینکه روش‌های فانتزی را برای حل این مشکل امتحان کنید، پیشنهاد می‌شود اتصال خود را دوباره بررسی کنید.

1. از صفحه پنجره اخیر، با ضربه زدن بر روی دکمه Clear All( the Clear All) ، همه برنامه ها را پاک کنید.

از برنامه Snapchat خارج شده و آن را از پنجره برنامه های اخیراً استفاده شده پاک کنید.

2. پنجره اعلان را با کشیدن انگشت از بالا به پایین باز کنید و « حالت هواپیما(Airplane Mode) » را برای چند ثانیه فعال کنید.

گزینه Airplane Mode را پیدا کرده و آن را برای چند ثانیه فعال کنید.  |  اصلاح اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد

3. « حالت هواپیما(Airplane Mode) » را غیرفعال کنید و باید بتوانید بدون دردسر زیاد در اینستاگرام پست بگذارید.(Instagram)

روش 2: حافظه پنهان و ذخیره داده را پاک کنید.(Method 2: Clear Cache and Data Storage.)

ذخیره سازی کش یک برنامه اغلب باعث کاهش سرعت آن می شود و مانع از عملکرد آن می شود. پاک کردن کش و داده های یک برنامه به خوبی نصب مجدد آن و راه اندازی آن از ابتدا است. (Clearing the Cache and Data of an application is as good as reinstalling it and operating it from scratch. )

1. برنامه " تنظیمات(Settings) " را در تلفن هوشمند خود باز کنید و منوی با عنوان " برنامه ها و اعلان(Apps and notifications) ها" را پیدا کنید.

برنامه ها و اعلان ها

2. در منوی « برنامه‌ها و اعلان‌ها(Apps and Notifications) »، روی گزینه‌ای که می‌خواند « مشاهده همه برنامه‌ها(See all apps) » ضربه بزنید.

روی گزینه «مشاهده همه برنامه ها» ضربه بزنید.  |  اصلاح اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد

3. برای یافتن اینستاگرام(Instagram) در لیست حرکت کنید و اطلاعات برنامه(app info) آن را باز کنید.

از لیست برنامه هایی که روی صفحه نمایش خود خواهید دید، روی اینستاگرام ضربه بزنید.

4. روی " Storage and cache " ضربه بزنید تا اطلاعات ذخیره سازی باز شود.

گزینه ای با عنوان "Storage and Cache" را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.  |  اصلاح اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد

5. به ترتیب روی « پاک کردن کش(Clear cache) » و « پاک کردن فضای ذخیره‌سازی(Clear storage) » ضربه بزنید. این باید تمام داده های برنامه شما را بازنشانی کند. 

به ترتیب روی «پاک کردن کش» و «پاک کردن فضای ذخیره‌سازی» ضربه بزنید.

6. برنامه « تنظیمات(Settings) » را ببندید و وارد اینستاگرام شوید(log in to Instagram) . مشکل شما باید حل می شد

همچنین بخوانید: (Also Read:) 3 راه برای حذف شماره تلفن از اینستاگرام(3 Ways to Remove Phone Number from Instagram)

روش 3: مصرف داده اینستاگرام را کنترل کنید(Method 3: Control Instagram’s Data Usage)

به طور پیش فرض، اینستاگرام(Instagram) طوری برنامه ریزی شده است که از داده های زیادی برای عملکرد صحیح استفاده کند. این به خوبی می تواند دلیلی باشد که شما قادر به ارسال پست نیستید، زیرا بیشتر اینترنت شما برای بارگذاری پست ها در پلت فرم استفاده می شود. 

1. برنامه اینستاگرام(Instagram) را باز کنید و روی عکس پروفایل(Profile Picture) خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

برنامه اینستاگرام را باز کنید روی نماد Profile ضربه بزنید.  |  اصلاح اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد

2. در نمایه خود، روی سه خط افقی(three horizontal lines)  در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

به پایین بروید و روی کشف افراد ضربه بزنید.

3. در پایین پانلی که باز می‌شود، روی « تنظیمات(Settings) » ضربه بزنید.

روی دکمه تنظیمات در پایین ضربه بزنید.  |  اصلاح اینستاگرام به من اجازه ارسال پست نمی دهد

4. لیستی از تنظیمات مرتبط با حساب شما باز می شود، برای ادامه روی " حساب(Account) " ضربه بزنید.

روی گزینه ای با عنوان "حساب" ضربه بزنید.

5. در گزینه های حساب، به تنظیم خواندن " استفاده از داده های سلولی(Cellular Data Use) " بروید.

در گزینه‌های حساب، به تنظیماتی که «استفاده از داده تلفن همراه» را می‌خواند بروید.

6. پس از باز کردن صفحه « تنظیمات داده تلفن همراه(Cellular Data Settings) »، روی کلید ضامن(toggle switch) در مقابل « صرفه‌جویی داده(Data Saver) » ضربه بزنید تا روشن شود.

روی سوئیچ جابجایی جلوی «Data Saver» ضربه بزنید تا روشن شود.

7. همچنین می‌توانید شبکه پیش‌فرض را که در آن، رسانه با وضوح بالا بارگیری می‌شود، تغییر دهید. با انتخاب Cellular + WiFi ، می توانید بار را بین هر دو شبکه به اشتراک بگذارید.

با انتخاب Cellular + WiFi می توانید بار را بین هر دو شبکه به اشتراک بگذارید.

8. این باید داده های بیشتری را برای پست های شما ذخیره کند و خطای " (This should save up more data for your post)اینستاگرام به من اجازه ارسال پست را نمی دهد(Instagram won’t let me post) " را برطرف کند .

چند نکته تکمیلی…(Some Additional Tips…)

اگر به نظر نمی رسد که روش های ذکر شده هیچ تفاوتی ایجاد نمی کنند، می توانید این نکات اضافی را برای حل مشکل خود امتحان کنید.

الف) مطمئن شوید که پست شما مطابق دستورالعمل های اینستاگرام باشد(a) Make sure your post is within Instagram guidelines)

پلتفرم هایی مانند اینستاگرام(Instagram) در مورد دستورالعمل های(guidelines) حاکم بر یک پست بسیار سختگیر هستند. ممکن است جنبه‌هایی از تصویر یا ویدیوی شما وجود داشته باشد که این دستورالعمل‌ها را نقض کند و اینستاگرام(Instagram) شما را مجبور به آپلود کردن کند. سعی کنید برای تایید این نظریه عکس دیگری را آپلود کنید و سپس هماهنگی های لازم را انجام دهید تا چیز نامناسبی ارسال نکنید.(Try uploading a different picture to confirm this theory and then make the necessary arrangements, so that you do not post anything inappropriate.)

ب) منتظر بمانید یا از دستگاه دیگری پست ارسال کنید(b) Try waiting or posting from another device)

این احتمال وجود دارد که به دلیل برخی اقدامات مرتبط با نمایه شما، حساب اینستاگرام شما به طور موقت از آپلود محتوا منع شده باشد(your Instagram account has been temporarily banned from uploading content) . اقدامات فوق می تواند شامل، ارسال محتوای توهین آمیز، لایک کردن و به اشتراک گذاری پست های زیاد، مشاهده افزایش غیرقابل توضیح در تعداد فالوورها و غیره باشد. بهترین کار در این زمان این است که تا رفع ممنوعیت صبر کنید. مدت زمان آن می تواند از 6 تا 48 ساعت متغیر باشد. در طول این مدت، می‌توانید محتوای مشابه را از دستگاه دیگری پست کنید و ببینید که آیا کار می‌کند یا خیر.(you can also try posting the same content from another device and see if it works.)

ج) با خدمات مشتریان اینستاگرام تماس بگیرید(c) Contact Instagram Customer Service)

نمایندگان خدمات مشتری در اینستاگرام(Instagram) به سرعت پاسخ می دهند و نسبت به کاربران با ملاحظه رفتار می کنند. اگر همه روش‌های فوق با شکست مواجه شدند، تماس با خدمات مشتریان اینستاگرام(Instagram) راه ایده‌آلی است. می‌توانید به آدرس [email protected] ایمیل بزنید و مشکل خود را با جزئیات توضیح دهید. اگر درخواست شما معتبر باشد، آنها ظرف 24 ساعت با شما تماس خواهند گرفت و به حل مشکل شما کمک می کنند.(If your query is valid, they will get back to you within 24 hours and help solve your issue.)

توصیه شده:(Recommended:)

با این کار، شما با موفقیت موفق به رفع این مشکل شده‌اید که اینستاگرام به من اجازه نمی‌دهد پست ارسال کنم(Instagram won’t let me post) یا اینستاگرام در ارسال خطا گیر کرده است(Instagram stuck on sending error ) و دسترسی شما به بزرگترین پلتفرم اشتراک‌گذاری محتوا در جهان را دوباره به دست آورده‌اید. به اشتراک گذاری مبارک!



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts