خطای 0x8007017C، عملیات Cloud نامعتبر است - همگام سازی پوشه کار

بگذارید بگوییم که پوشه‌های کاری را روی رایانه شخصی یا چندین دستگاه تنظیم کرده‌اید، اما وقتی پوشه‌های کاری(Work Folders) فایل‌ها را در ویندوز 10(Windows 10) همگام‌سازی می‌کنند، خطای 0x8007017C را دریافت می‌کنید، عملیات Cloud نامعتبر است(Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid) . در این پست به شناسایی علل احتمالی و همچنین ارائه مناسب ترین راه حل ها برای این موضوع می پردازیم.

خطای OneDrive 0x8007017C، عملیات Cloud نامعتبر است

این مشکل در صورتی رخ می دهد که ویژگی دسترسی به فایل درخواستی (نباید با OneDrive Files On-Demand اشتباه گرفته شود ) فعال باشد. همچنین اگر به‌روزرسانی ویندوز (Windows)KB4592449 را روی دستگاه ویندوز(Windows) 10 خود نصب کرده باشید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. به‌روزرسانی مورد بحث شامل یک تغییر رابط برنامه‌نویسی برنامه ( API ) است که باعث می‌شود پوشه‌های Work Folders(Work Folders) در همگام‌سازی فایل‌ها از سرور به دستگاه ناکام باشند.

خطای 0x8007017C، عملیات ابری نامعتبر است

اگر با این مشکل مواجه هستید، می توانید یکی از راه حل های ارائه شده در زیر را برای حل این مشکل امتحان کنید.

  1. به روز رسانی باگی را حذف نصب کنید
  2. ویژگی دسترسی به فایل درخواستی را غیرفعال کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] فعلاً به‌روزرسانی باگی را حذف نصب کنید(Uninstall)

از آنجایی که به‌روزرسانی ویندوز KB4592449 به عنوان عامل خطای همگام‌سازی پوشه کار(Work Folder sync error) شناسایی شده است ، می‌توانید به سادگی به‌روزرسانی(uninstall the update) را از دستگاه خود حذف نصب کنید تا مشکل را حل کنید. از طرف دیگر، می‌توانید به نسخه بعدی موجود به‌روزرسانی کنید ، زیرا ما حذف نصب به‌روزرسانی‌ها را توصیه نمی‌کنیم، زیرا به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows) اغلب شامل بهبود ویژگی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی برای محافظت از رایانه‌های Windows 10 در برابر حملات بدافزار و ویروس است.

2] ویژگی دسترسی به فایل درخواستی را غیرفعال کنید(Disable)

می‌توانید ویژگی دسترسی به فایل درخواستی را با استفاده از اپلت کنترل پنل Work Folders یا با استفاده از تنظیمات (Work Folders)Group Policy غیرفعال کنید .

اگر این ویژگی غیرفعال باشد ، همه فایل‌های کاربر از سرور Work Folders در هارد دیسک رایانه شما دانلود می‌شوند – بنابراین مطمئن شوید که فضای دیسک کافی دارید. اگر در دستگاه جدیدی با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید پس از اتمام همگام‌سازی از سرور به دستگاه، این ویژگی را دوباره فعال کنید.

دسترسی به فایل درخواستی را از طریق کنترل پنل غیرفعال کنید(Control Panel)

دسترسی به فایل درخواستی را از طریق کنترل پنل غیرفعال کنید

موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R را فشار   دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run تایپ کرده  control و Enter را بزنید تا  Control Panel باز شود(open Control Panel) .
  • از گوشه سمت راست بالای پنجره، گزینه  View by  را روی  Category قرار دهید .
  • System and Security را انتخاب کنید  .
  • روی Work Folders کلیک کنید.(Work Folders.)
  • تیک گزینه  Enable on-demand file access  را بردارید.
  • از کنترل پنل خارج شوید.

دسترسی به فایل درخواستی را از طریق تنظیمات Group Policy غیرفعال کنید(Group Policy)

دسترسی به فایل درخواستی را از طریق تنظیمات Group Policy غیرفعال کنید

موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره ای Run gpedit.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Group Policy Editor باز شود(open Group Policy Editor) .
  • در ویرایشگر خط مشی گروه محلی(Local Group Policy Editor) ، از پنجره سمت چپ برای پیمایش به مسیر زیر استفاده کنید:
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders
  • در قسمت سمت راست، روی Specify Work Folders settings دوبار کلیک کنید  تا ویژگی های آن را ویرایش کنید.
  • در پنجره خواص، دکمه رادیویی را روی Enabled قرار دهید .
  • سپس، در بخش Options : تنظیمات (Options:)برگزیده دسترسی به فایل درخواستی را (On-demand file access preference ) به  Disable تغییر دهید .
  • برای ذخیره تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید.(OK)
  • از ویرایشگر خط مشی گروه محلی خارج شوید.

خودشه!



About the author

وقتی صحبت از تکنولوژی می شود، هیچ چیز مهمتر از دقت و کیفیت نیست. در مایکروسافت، ما به توانایی خود در ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود افتخار می کنیم. محصولات ویندوز و iOS ما برخی از نوآورانه‌ترین محصولات در این صنعت هستند و ما دائماً در حال تلاش برای بهبود آنها هستیم. پی دی اف های بدون خطا دلیل دیگری برای موفقیت محصولات ما است. ما می دانیم که کنترل کیفیت در مورد گردش کار و ارتباطات ضروری است، بنابراین ما در حصول اطمینان از اینکه تمام PDF های ما بدون خطا هستند بسیار مراقب هستیم. و در نهایت، به عنوان یک عاشق ابزار، می‌دانیم که آسان‌تر کردن زندگی همیشه یک اولویت کلیدی است. ما مطمئن می شویم که همه دستگاه های Lumia ما دارای ویژگی هایی مانند NFC و CarPlay هستند تا بتوانید به راحتی فایل ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارید. با این مهارت ها،



Related posts