رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

ممکن است مشکل اتصال WiFi Limited Access را داشته باشید. (WiFi Limited Access)هنگامی که Network Troubleshooter را اجرا می کنید، خطای «درگاه پیش فرض موجود نیست» را به شما نشان می دهد و مشکل حل نمی شود. علامت تعجب زرد روی نماد وای فای(WiFi) خود در سینی سیستم خواهید دید و تا زمانی که مشکل برطرف نشود، نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.(Internet)

رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

دلیل اصلی این خطا به نظر می رسد خراب یا ناسازگار درایورهای آداپتور شبکه(Network Adapter Drivers) باشد . این خطا همچنین ممکن است به دلیل بدافزار یا ویروس در برخی موارد ایجاد شده باشد، بنابراین باید مشکل را به طور کامل عیب یابی کنیم. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه می‌توان درگاه پیش‌فرض را با راهنمای فهرست شده در ویندوز 10 درست کرد.(Windows 10)

رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 1: Temporarily Disable Antivirus)

1. روی نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon) از سینی سیستم کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید |  رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه:(Note:) کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. اگر بعد از غیرفعال کردن آنتی ویروس مشکل حل شد، آن را به طور کامل حذف کنید.

در بسیاری از موارد، دلیل عدم وجود دروازه پیش‌فرض، مشکل موجود برنامه امنیتی مک‌آفی است. (McAfee)اگر برنامه های امنیتی McAfee را روی رایانه خود نصب کرده اید، پیشنهاد می شود آنها را به طور کامل حذف کنید(McAfee security programs installed on your computer, it is suggested that you uninstall them completely) .

روش 2: درایور آداپتورهای شبکه را حذف کنید(Method 2: Uninstall Network Adapters Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را  بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network Adapters را گسترش دهید و (Expand Network Adapters)نام آداپتور شبکه خود را(your network adapter name.) پیدا کنید.

3. مطمئن شوید که نام آداپتور را یادداشت کنید(note down the adapter name) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

4. روی آداپتور شبکه(network adapter) خود کلیک راست کرده و آن را حذف کنید.

آداپتور شبکه را حذف کنید

5. در صورت درخواست تایید، بله را انتخاب کنید.( select Yes.)

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره به شبکه خود وصل شوید.

7. اگر قادر به اتصال به شبکه خود نیستید، به این معنی است که نرم افزار درایور(driver software) به طور خودکار نصب نمی شود.

8. اکنون باید به وب سایت سازنده خود مراجعه کرده و درایور را(download the driver) از آنجا دانلود کنید.

دانلود درایور از سایت سازنده

9. درایور را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

با نصب مجدد آداپتور شبکه، قطعاً باید  خطای The default gateway is not available را برطرف کنید.(Fix The default gateway is not available error.)

روش 3: درایور آداپتورهای شبکه را به روز کنید(Method 3: Update Network Adapters Driver)

1. کلید Windows + R را فشار دهید و devmgmt.msc را(devmgmt.msc)  در کادر گفتگوی Run تایپ کنید تا مدیر دستگاه باز شود.(device manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه(Network adapters) را گسترش دهید، سپس بر روی کنترلر Wi-Fi ( Wi-Fi controller ) خود (به عنوان مثال Broadcom یا Intel ) کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3. در به روز رسانی نرم افزار درایور ویندوز(Update Driver Software Windows) ، « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)"

مرور کامپیوتر من برای نرم افزار درایور |  رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

4. اکنون « Let me pick from a list of device drivers on my computer » را انتخاب کنید. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم

5. حالا تیک گزینه Show compatible hardware  را بردارید.

6. از لیست، Broadcom را از منوی سمت چپ انتخاب کنید و سپس در پنجره سمت راست  Broadcom 802.11a Network Adapter را انتخاب کنید . برای ادامه بر روی بعدی کلیک کنید.

Broadcom را انتخاب کنید و سپس در پنجره سمت راست Broadcom 802.11a Network Adapter را انتخاب کنید.

7. در نهایت اگر تایید می خواهد بر روی Yes کلیک کنید.(Yes )

بر روی هشدار به روز رسانی بله کلیک کنید تا رفع شود دروازه پیش فرض در دسترس نیست

8. این باید برطرف شود دروازه پیش فرض در ویندوز 10 در دسترس نیست، اگر نه پس ادامه دهید.(Fix The default gateway is not available in Windows 10, if not then continue.)

روش 4: تنظیمات مدیریت انرژی را برای آداپتور شبکه خود تغییر دهید(Method 4: Change Power Management Settings for your Network Adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را( devmgmt.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network adapters را باز کنید سپس روی ( Network adapters)آداپتور شبکه نصب شده(installed network adapter) خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .(Properties.)

روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و properties | را انتخاب کنید  رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

3. به برگه مدیریت نیرو(Power Management Tab) بروید و مطمئن شوید که تیک(uncheck) « Allow the computer to off this device to save power» را بردارید. (Allow the computer to turn off this device to save power.)"

علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید

4. روی Ok کلیک کنید و Device Manager را ببندید.

5. اکنون Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس Click System > Power & Sleep.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی System کلیک کنید

6. در قسمت پایین، Additional power settings را کلیک کنید.(Additional power settings.)

گزینه Power & sleep را در منوی سمت چپ انتخاب کنید و روی Additional power settings کلیک کنید

7. اکنون روی " تغییر تنظیمات طرح(Change plan settings) " در کنار طرح برقی که استفاده می کنید کلیک کنید.

روی تغییر تنظیمات طرح در طرح برق انتخابی خود کلیک کنید

8. در پایین بر روی “ Change advanced power settings. "

پیوند "تغییر تنظیمات پیشرفته برق" را انتخاب کنید

9. Wireless Adapter Settings را باز کنید ، سپس دوباره Power Saving Mode را گسترش دهید.(Power Saving Mode.)

10. در مرحله بعد، دو حالت "On battery" و "Plugged in" را مشاهده خواهید کرد. هر دو را به Maximum Performance تغییر دهید .(Change)

گزینه On Battery and Plugged in را روی Maximum Performance تنظیم کنید

11. روی Apply(Click Apply) و سپس Ok کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Ok. Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 5: دروازه پیش فرض و آدرس IP را به صورت دستی اختصاص دهید(Method 5: Manually assign the default gateway and the IP address)

1. Command Prompt را جستجو کنید ، کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید.(Run As Administrator.)

Command Prompt را جستجو کنید، کلیک راست کرده و Run As Administrator | را انتخاب کنید  رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

2. ipconfig را در cmd تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

3. آدرس IP، ماسک زیر شبکه و دروازه پیش‌فرض(IP address, Subnet mask, and default gateway) فهرست شده در زیر WiFi را یادداشت کنید، سپس cmd را ببندید.

4. اکنون روی نماد Wireless(Wireless Icon) در سینی سیستم کلیک راست کرده و " Open Network and Sharing Center" را انتخاب کنید. (Open Network and Sharing Center.)"

روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کنید و سپس روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کنید و سپس روی Open Network & Internet settings کلیک کنید.

5. از منوی سمت چپ روی Change adapter settings کلیک کنید.(Change adapter settings)

روی Change Adapter Settings کلیک کنید

6. روی Wireless Adapter Connection(Wireless Adapter Connection) خود که این خطا را نشان می دهد کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

7. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.(Properties.)

پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP IPv4)

8. علامت « استفاده از آدرس IP زیر(Use the following IP address) » را علامت بزنید و آدرس IP، ماسک زیر(Subnet) شبکه و دروازه پیش فرض را که در (Default)مرحله 3(Step 3) ذکر شده است وارد کنید .

علامت چک از آدرس IP زیر استفاده کنید و آدرس IP، Subnet mask و Default gateway | را وارد کنید  رفع مشکل دروازه پیش فرض در دسترس نیست

9. روی Apply و سپس OK برای ذخیره تغییرات کلیک کنید.

10. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید آن را برطرف کنید دروازه پیش فرض در ویندوز 10 موجود نیست.(Fix The default gateway is not available in Windows 10.)

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت رفع کردید دروازه پیش‌فرض یک خطای غیرقابل دسترس است(Fix The default gateway is a not available error) ، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، می‌توانید آن‌ها را در بخش نظرات بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts