Google Chrome پاسخگو نیست، اکنون راه اندازی مجدد شود؟

گوگل کروم(Google Chrome) یکی از محبوب ترین مرورگرها است. این بدان معناست که به بخش مهمی از زندگی امروزی تبدیل شده است و هر گونه وقفه در عملکرد آن ممکن است تعادل کاری کاربران را تحت تاثیر قرار دهد. اخیراً برخی از کاربران گزارش داده اند که با یک پیام خطا مواجه شده اند - Google Chrome پاسخ نمی دهد، اکنون دوباره راه اندازی کنید. (Google Chrome is unresponsive, relaunch now.) این مشکل به طور مداوم زمانی رخ می دهد که کاربران سعی می کنند پیوندی را از یک برنامه خارجی باز کنند، حتی پس از راه اندازی مجدد مرورگر. دلیل احتمالی ممکن است عدم سازگاری اداری، به‌روزرسانی‌ها یا هر خطای سیستم دیگری باشد.

Google Chrome پاسخگو نیست

ممکن است یک یا چند دلیل برای عدم پاسخگویی آن وجود داشته باشد. ممکن است به سادگی یک صفحه وب بد یا مشکلی در مرورگر شما باشد. CTRL+F5 را فشار دهید تا به‌روزرسانی سخت شود و ببینید آیا این کمک می‌کند یا خیر. اگر اینطور نیست، پیشنهادات زیر را امتحان کنید.

Google Chrome پاسخگو نیست، اکنون راه اندازی مجدد(Relaunch) شود ؟

قبل از اینکه روش ها دنبال شوند، باید مرورگر پاسخگو را ببندید. برای انجام این کار، می توانید Task Manager را باز کنید(open the Task Manager) و تمام وظایف Chrome را ببندید. (Chrome)اکنون مرورگر را دوباره راه اندازی کنید و این پیشنهادات را دنبال کنید.

  1. فایل های کش را پاک کنید.
  2. افزونه مشکل ساز مرورگر را غیرفعال کنید.
  3. این تغییر را در تنظیمات کروم انجام دهید.(Chrome)
  4. تنظیمات کروم را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید.
  5. مرورگر Google Chrome(Google Chrome Browser) را دوباره نصب کنید .

بیایید اکنون آنها را با جزئیات ببینیم.

1] فایل های کش را پاک کنید

Google Chrome پاسخگو نیست، آن را دوباره راه اندازی کنید

پاک کردن حافظه پنهان همیشه در رفع خرابی مرورگر مفید است. فقط با چند کلیک می توانید کش کروم خود را پاک کنید .(clear your Chrome cache)

(Startup)با دوبار کلیک کردن روی میانبر مرورگر، مرورگر را راه اندازی کنید. سپس نوار منوی(Menu bar) سه نقطه واقع در گوشه بالا سمت راست را انتخاب کنید. یک منوی کشویی روی پنجره ظاهر می شود، گزینه تنظیمات(Settings)  را انتخاب کنید.

سپس Privacy and security را (Privacy and security ) از قسمت سمت چپ انتخاب کنید و سپس  Clear browsing data را انتخاب کنید .

در پنجره Clear browsing data، به  تب Advanced  بروید و با استفاده از منوی کشویی، محدوده زمانی(Time) را روی All time تنظیم کنید.

پس از آن، کادر کنار کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت(Cookies and other site data) و تصویر و فایل‌های(Cached image and files) ذخیره‌شده را علامت بزنید .

همچنین، می‌توانید از میانبر صفحه کلید Ctrl+Shift+Delete  برای باز کردن مستقیم پنجره پاک کردن داده‌های مرور استفاده کنید.

اکنون روی دکمه  Clear data کلیک کنید تا تمام کوکی ها و فایل های کش حذف شوند.

2] افزونه مشکل ساز مرورگر را غیرفعال کنید(Disable)

تجربه مرور توسط ماژول‌های نرم‌افزار کوچکی که به عنوان افزونه‌های مرورگر شناخته می‌شوند، سفارشی شده و بهبود می‌یابد. گاهی اوقات ممکن است این برنامه‌های افزودنی باعث شود مرورگر پاسخگو نباشد. با چند مرحله ساده می توان آن را اصلاح کرد.

  1. مرورگر کروم را باز کنید.
  2. chrome chrome://extensions در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید تا پسوندهای مرورگر Google Chrome باز شود.
  3. اکنون روی دکمه جابجایی هر افزونه کلیک کنید تا افزونه های اضافه شده در آنجا غیرفعال شود.
  4. پس از آن، مرورگر را دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مرورگر کار می کند یا خیر.

اگر خطا تصحیح شد پسوندها را یکی یکی فعال کنید تا متوجه شوید کدام یک خطا ایجاد می کند.

3] این تغییر را در تنظیمات(Make) کروم انجام دهید(Chrome)

همگام سازی Google Chrome یا مرور ایمن به شخصی سازی و تجربه مرور پیشرفته کمک می کند. همچنین عملکرد مرورگر را برای محتوای کاربر و امنیت ردیابی می کند. گاهی اوقات این ویژگی ممکن است باعث شود مرورگر پاسخگو نباشد. بدون هیچ مشکلی قابل تعمیر است.

  1. مرورگر کروم را باز کنید.
  2. روی نوار منو(Menu bar) ، در گوشه سمت راست بالا ( سه نقطه(three dots) ) کلیک کنید.
  3. تنظیمات(Settings ) را از لیست منو انتخاب کنید .
  4. به بخش You and Google بروید و روی Sync and Google services کلیک کنید.
  5. در بخش سایر خدمات Google(Other Google services) ، گزینه Help بهبود ویژگی‌ها و عملکرد Chrome(Help improve Chrome’s features and performance) را خاموش کنید.
  6. مرورگر را دوباره راه اندازی کنید.

4] تنظیمات کروم را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید

Google Chrome پاسخگو نیست، اکنون دوباره راه اندازی کنید

راه دیگر برای متوقف کردن مرورگر بی پاسخ، بازنشانی تنظیمات کروم به حالت پیش فرض(reset the Chrome settings to default) است. در اینجا مراحل انجام این کار وجود دارد:

برای شروع، ابتدا مرورگر کروم(Chrome) را باز کنید.

از طریق نوار منوی(Menu bar) سه نقطه در سمت راست بالای پنجره به تنظیمات بروید .(Settings)

در قسمت سمت چپ، بخش Advanced را باز کرده و بخش Reset and clean up را(Reset and clean up ) انتخاب کنید .

سپس Restore settings را به تنظیمات اولیه خود(Restore settings to their original defaults) انتخاب کنید .

برای اهداف امنیتی، Google قبل از انجام کار اجازه می‌گیرد. برای بازیابی تنظیمات پیش فرض مرورگر، روی Reset settings کلیک کنید . (Click)سپس مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

5] مرورگر گوگل کروم را دوباره نصب کنید(Google Chrome Browser)

اگر راه حل های بالا کار نمی کنند، ممکن است مرورگر خراب شده باشد. در چنین مواردی نصب مجدد تنظیمات می تواند مشکل عدم پاسخگویی مرورگر را حل کند.

کنترل پنل را باز کنید(Open the Control Panel) . در داخل کنترل پنل(Control Panel) ، به برنامه ها بروید(Programs) و سپس برنامه و ویژگی ها(Program and Features) را انتخاب کنید .

پس از آن، به دنبال راه‌اندازی Google Chrome(Google Chrome) در داخل برنامه و ویژگی‌ها(Program and Features) بگردید . کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall. )

پس از حذف موفقیت آمیز مرورگر، دوباره مرورگر کروم(Chrome) را نصب کنید و خطا را دوباره بررسی کنید.

خودشه. امیدوارم کمک کند!

در ادامه بخوانید(Read next) : سوسو زدن صفحه Google Chrome.(Google Chrome screen flickering.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts