Roku یک سرویس پخش رسانه است که دسترسی به انواع محتوای سرگرمی مانند فیلم ها، نمایش های تلویزیونی، سریال های وب و موارد دیگر را ارائه می دهد. در حالی که بیشتر اوقات تجربه ای بدون دردسر و روان را ارائه می دهد، گاهی اوقات ممکن است با خطاهایی نیز مواجه شوید. دو مورد از این خطاهای Roku کدهای خطای 014.40 و 018 هستند. اگر با هر یک از این خطاها مواجه هستید، این مقاله به شما کمک می کند تا راه حل هایی برای رفع خطاها پیدا کنید. اجازه دهید جزئیات و رفع این خطاها را دریابیم.

کد خطای 014.40 در Roku چیست؟

کد خطا 014.40 در Roku یک خطای رایج است که توسط کاربران تجربه می شود. اساساً زمانی فعال می شود که دستگاه قادر به اتصال به شبکه WiFi نباشد . دستگاه های پخش جریان Roku^(Roku) به طور خودکار اتصال اینترنت شما را پیدا کرده و به آن متصل می شوند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است اتصال به WiFi شما دشوار باشد و در نهایت خطای 014.40 را نشان دهد. کد خطا با پیامی مشابه موارد زیر نشان داده می شود:

Unable to connect to wireless network

یا،

Can’t connect to your wireless network

اکنون، اگر با هر یک از خطاهای 014.40 در دستگاه Roku خود دست و پنجه نرم می کنید ، این راهنما به شما کمک می کند. در اینجا، ما قصد داریم چند راه حل کاری را فهرست کنیم که به شما در خلاص شدن از شر این خطا کمک می کند. اما، قبل از آن، بیایید سعی کنیم سناریوهایی را که ممکن است باعث ایجاد این خطا شود را درک کنیم. اجازه دهید دریابیم!

چه چیزی باعث خطای 014.40 در Roku می شود؟

طبق گزارش‌های چندین کاربر Roku ، در اینجا دلایل احتمالی که ممکن است منجر به خطای 014.40 در دستگاه‌های پخش Roku شود، آمده است:

• یکی از اصلی‌ترین دلایلی که می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود، اعتبارنامه نادرست ورود به سیستم WiFi است. ^(WiFi)در صورتی که اطلاعات کاربری وای فای^(WiFi) خود را اشتباه وارد کرده باشید ، احتمالاً کد خطای 014.40 را دریافت خواهید کرد. همچنین، اگر اعتبار ورود به وای فای^(WiFi) شما اخیراً تغییر کرده است، باید با استفاده از اعتبارنامه های ورود جدید، دوباره به شبکه متصل شوید.
• یکی دیگر از دلایل این خطا می تواند حافظه پنهان خراب در دستگاه پخش جریانی Roku ، تلویزیون یا حتی روتر شما باشد.
• همچنین در صورتی که Mac ID دستگاه Roku شما بر روی روتر بی سیم ممنوع باشد، دستگاه قادر به اتصال به شبکه WiFi نخواهد بود و در نتیجه باعث خطای 014.40 می شود.

اکنون که محتمل‌ترین دلایل این خطای Roku را می‌دانید ، اجازه دهید راه‌های رفع آن را بیابیم.

نحوه رفع کد خطای 014.40^{(Fix Error Code 014.40)} در Roku

در اینجا راه حل های اصلی وجود دارد که می توانید سعی کنید کد خطا 014.40 را برطرف کنید - نمی توانید به شبکه بی سیم خود در Roku متصل شوید:

1. دستگاه Roku خود را مجددا راه اندازی کنید.
2. روتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
3. ^(Make)اطمینان حاصل کنید که اعتبارنامه ورود به وای فای^(WiFi) صحیح است.
4. بررسی کنید که آیا از فیلتر آدرس MAC استفاده می کنید.^(MAC)
5. چرخه قدرت را انجام دهید.
6. غیرفعال کردن پینگ شبکه
7. تنظیم مجدد کارخانه

اجازه دهید در حال حاضر این روش ها را به تفصیل مورد بحث قرار دهیم!

1] دستگاه Roku خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات تنها کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه اصلی خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس ببینید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر. در بیشتر موارد موثر است و ممکن است این خطای Roku را نیز برطرف کند. ^(Roku)بنابراین، به سادگی دستگاه پخش جریانی Roku خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می تواند به شبکه بی سیم شما متصل شود یا خیر. می توانید با استفاده از ریموت Roku یک راه اندازی مجدد انجام دهید . فقط^(Just) از گزینه Settings > System > Power > System restart در منوی Roku برای راه اندازی مجدد سیستم ^(Roku)Roku خود استفاده کنید .

اگر این کار نکرد، راه حل دیگری را از این پست امتحان کنید.

2] روتر خود را مجددا راه اندازی کنید

همچنین ممکن است لازم باشد روتر و مودم وای فای خود را مجددا راه اندازی کنید. ^(WiFi)در صورتی که حافظه پنهان خراب در روتر شما باعث این مشکل شده باشد، این کار را انجام می دهد. بنابراین، به سادگی روتر خود را خاموش کنید و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید. اگر اشکال موقتی در روتر وجود داشته باشد یا به دلیل وجود حافظه پنهان روتر ایجاد شده باشد، خطا را برطرف می کند. اگر نه، به راه حل بعدی بروید.

3] مطمئن^(Make) شوید که اعتبار ورود به سیستم WiFi صحیح است

به عنوان یکی از دلایل رایج این خطا، رمز عبور نادرست وای فای^(WiFi) است. بنابراین، مطمئن شوید که رمز عبور صحیح را برای شبکه بی سیم خود وارد کرده اید. اگر اخیراً اعتبار ورود به وای فای خود را تغییر داده اید، برای اتصال به ^(WiFi)وای فای^(WiFi) خود مجدداً اطلاعات ورود به سیستم را وارد می کنید .

برای اتصال به شبکه بی سیم خود در دستگاه Roku ، به Settings > Network > Setup connection و سپس Wireless را انتخاب کنید . سپس شبکه بی سیم خود را انتخاب کرده و پسورد مربوطه خود را وارد کنید. مطمئن شوید که رمز عبور صحیح را با حروف دقیق وارد کرده اید. در آخر دکمه Connect را فشار دهید تا به اینترنت متصل شوید. ببین الان مشکل حل شده یا نه

اگر از Roku در رایانه شخصی ویندوزی^(Windows) استفاده می کنید، می توانید عیب یابی اتصال اینترنت^{(troubleshooting the internet connection)} را نیز امتحان کنید و ببینید آیا خطا را برای شما برطرف می کند یا خیر.

بخوانید: ^(Read:) نحوه رفع کد خطای Roku 003 یا 0033^{(How to fix Roku Error Code 003 or 0033)}

4] بررسی کنید^(Check) که آیا از فیلتر آدرس MAC استفاده می کنید^(MAC)

در صورتی که از فیلتر آدرس MAC^{(MAC address filtering)} استفاده می شود، ممکن است روتر شما آدرس MAC دستگاه ^(MAC)Roku شما را تشخیص ندهد و مسدود شده باشد. در این صورت، آدرس MAC دستگاه خود را به صورت دستی به روتر خود اضافه می کنید. آدرس MAC دستگاه شما در پیام خطا ذکر شده است.

5] چرخه قدرت را انجام دهید

اگر به سادگی راه اندازی مجدد دستگاه و روتر کار نمی کند، باید یک چرخه برق را انجام دهید و ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر. برای انجام چرخه برق، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا دستگاه اصلی Roku^(Roku) را خاموش کنید .
2. سپس دستگاه را از برق بکشید و حدود 5 دقیقه صبر کنید.
3. همچنین روتر خود را خاموش و از برق جدا کنید و چند دقیقه صبر کنید تا کاملاً خاموش شود.
4. اکنون روتر خود را وصل کرده و مجددا راه اندازی کنید.
5. در مرحله بعد، دستگاه Roku خود را وصل کرده و آن را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون می توانید سعی کنید به شبکه بی سیم خود در Roku متصل شوید و ببینید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

6] پینگ های شبکه را غیرفعال کنید

همچنین می توانید برای رفع خطا، پینگ های شبکه را با استفاده از ریموت Roku غیرفعال کنید. ^(Roku)برای انجام این کار، در اینجا مراحلی وجود دارد که می توانید دنبال کنید:

1. دکمه Home را 5 بار فشار دهید.
2. سپس دکمه‌های Fast Forward ، Play ، Rewind ، Play و Fast Forward یکی یکی را فشار دهید.
3. حال در منوی باز شده روی System Operations Menu کلیک کرده و OK را فشار دهید.
4. سپس با استفاده از ریموت گزینه Disable network pings را فشار دهید و سپس دکمه OK را بزنید.

اگر گزینه Enable network pings را در منوی عملیات سیستم^{(System Operations Menu)} مشاهده کردید، می دانید که تنظیمات تغییر کرده است.

ببینید آیا کد خطای 014.40 در Roku اکنون برطرف شده است یا خیر.

7] تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

اگر هیچ چیزی برای شما کار نمی کند و می دانید که مشکل شبکه بی سیم وجود ندارد، سعی کنید دستگاه Roku^(Roku) خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید . دستگاه شما را به تنظیمات اصلی بازنشانی می کند. برای آن، از صفحه اصلی به تنظیمات Roku بروید^{(Roku Settings)} و به System > Advanced System Settings . پس از آن،  بازنشانی کارخانه^{(Factory Reset)} را فشار دهید .

ببینید آیا دستگاه Roku شما می تواند پس از انجام بازنشانی کارخانه ای به شبکه بی سیم متصل شود یا خیر.

بخوانید: ^(Read:) کد خطای Roku 009 و 001 را بدون زحمت برطرف^{(Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly)} کنید.

خطای 018 در تلویزیون Roku به چه معناست؟^(Roku)

کد خطا 018 در Roku نشان دهنده مشکلات اینترنت است. هنگامی که از اتصال اینترنت کند یا ناپایدار استفاده می کنید، فعال می شود. همچنین ممکن است در صورتی که سرعت اینترنت خوب باشد اما برخی مشکلات اتصال شبکه دیگر وجود داشته باشد، رخ دهد. اگر شما نیز با این خطا در دستگاه Roku خود مواجه هستید ، در اینجا برخی از رفع آنها وجود دارد که می توانید امتحان کنید. اجازه دهید بررسی کنیم.

چگونه کد خطا 018 را در Roku برطرف کنیم؟

برای رفع کد خطای 018 در Roku می توانید روش های ذکر شده در زیر را امتحان کنید:

1. دستگاه و روتر Roku را مجددا راه اندازی کنید.
2. قدرت اینترنت خود را بررسی کنید
3. ارتقا دهید یا به یک شبکه پرسرعت متصل شوید.
4. ^(Disconnect)تمام دستگاه های دیگر متصل به همان اینترنت را قطع کنید.

اجازه دهید اکنون روش های فوق را به تفصیل مورد بحث قرار دهیم!

1] دستگاه و روتر Roku را مجددا راه اندازی کنید

اولین چیزی که برای رفع این خطا در Roku باید امتحان کنید، راه اندازی مجدد دستگاه ^(Roku)Roku اصلی و همچنین روتر و مودم است. با این کار حافظه پنهان پاک می شود و سعی می شود هر گونه اشکال موقتی که باعث ایجاد کد خطای 018 در دستگاه Roku شما می شود، برطرف شود. اگر این خطا را برطرف نکرد، با روش دیگری ادامه دهید.

2] قدرت اینترنت خود را بررسی کنید

از آنجایی که اتصال ضعیف به اینترنت دلیل اصلی این خطا است، قدرت اینترنت خود را بررسی کنید^{(check your internet strength)} . ببینید آیا به اینترنت مناسبی متصل هستید یا خیر و آیا سرعت اینترنت شما به اندازه کافی برای پخش در Roku خوب است. همچنین، بررسی کنید که آیا مشکل قطع اتصال در وای فای^(WiFi) شما وجود دارد یا خیر . اگر از Roku در ویندوز استفاده می کنید، می توانید مشکلات WiFi خود را عیب یابی کنید .^{(troubleshooting your WiFi issues)}

3] ارتقا دهید^(Upgrade) یا به یک شبکه پرسرعت متصل شوید

سعی کنید طرح اینترنت خود را به یک برنامه پرسرعت ارتقا دهید، یا می‌توانید به شبکه‌های پرسرعت موجود دیگر سوئیچ کنید. ببینید آیا این مشکل را برای شما برطرف می کند یا خیر.

4] تمام دستگاه های دیگر متصل به اینترنت را قطع کنید^(Disconnect)

اگر شبکه دیگری در دسترس ندارید، می‌توانید تمام دستگاه‌های متصل به یک WiFi را قطع کنید . اگر دستگاه‌های متصل بیشتری وجود داشته باشد، واضح است که پهنای باند بین دستگاه‌ها تقسیم می‌شود و ممکن است باعث خطای 018 در Roku شود. بنابراین، مطمئن شوید که دستگاه Roku شما تنها دستگاه متصل به WiFi است تا از پخش بدون دردسر لذت ببرید.

خودشه!

بخوانید: ^(Read:) کد خطای Roku 006 و 020 را رفع کنید.^{(Fix Roku Error Code 006 and 020.)}

How to fix Roku Error Code 014.40 and 018

Roku is a media streaming service that offers access to a variety of entertainment content like movies, TV shows, web series, and more. While most of the time it provides a hassle-free and smooth experience, sometimes you might also run into errors. Two of such Roku errors are error codes 014.40 and 018. If you are experiencing any of these errors, this article will help you find solutions to resolve the errors. Let us find out the details and fixes for these errors.

What is error code 014.40 on Roku?

The error code 014.40 on Roku is a common error experienced by users. It is basically triggered when the device is unable to connect to a WiFi network. Roku streaming devices automatically find and connect to your internet connection. However, at times it may find it difficult to connect to your WiFi and ends up showing error 014.40. The error code is shown with a similar message to the below ones:

Unable to connect to wireless network

or,

Can’t connect to your wireless network

Now, if you are struggling with any of the 014.40 errors on your Roku device, this guide is going to help you. Here, we are going to list down some working solutions that will help you get rid of this error. But, before that, let us try to understand the scenarios that might trigger this error. Let us find out!

What causes error 014.40 on Roku?

As per reports by multiple Roku users, here are the possible reasons that might result in error 014.40 on your Roku streaming devices:

• One of the main reasons that can trigger this error is incorrect WiFi login credentials. In case you have entered the wrong credentials for your WiFi, you are likely to receive the error code 014.40. Also, if the login credentials for your WiFi have changed recently, you will have to reconnect to the network using new login credentials.
• Another reason for this error can be the corrupted cache on your Roku streaming device, TV, or even router.
• Also, in case your Roku device’s Mac ID is banned on the wireless router, the device will be unable to connect to the WiFi network and thus cause error 014.40.

Now that you know the most probable causes of this Roku error, let us find out the ways to fix it up.

How to Fix Error Code 014.40 on Roku

Here are the main fixes that you can try to resolve the error code 014.40 – Can’t connect to your wireless network on Roku:

1. Restart your Roku Device.
2. Restart your router.
3. Make sure the WiFi login credentials are correct.
4. Check if you use MAC address filtering.
5. Perform a power cycle.
6. Disable Network Pings.
7. Factory Reset

Let us discuss these methods in detail now!

1] Restart your Roku Device

Sometimes all you need to do is reboot your primary device and then see if the error is gone. It is effective in most cases and might also fix this Roku error. So, simply restart your Roku streaming device and check if it is able to connect to your wireless network or not. You can perform a restart using the Roku remote. Just use the Settings > System > Power > System restart option on the Roku menu to reboot your Roku system.

If this doesn’t work, try some other fix from this post.

2] Restart your router

You might also need to restart your WiFi router and modem. This will work in case a corrupted cache on your router is causing the issue. So, simply turn off your router and then restart it. It will fix the error if there was some temporary glitch in the router or it was caused due to some router cache. If not, head on to the next solution.

3] Make sure the WiFi login credentials are correct

As one of the common causes of this error is an incorrect WiFi password. So, make sure that you have entered the correct password for your wireless network. If you have recently changed login credentials for your WiFi, then you will re-enter the login credentials to connect to your WiFi.

To connect to your wireless network on your Roku device, go to the Settings > Network > Setup connection option and then choose Wireless. Then, select your wireless network and then enter your respective password. Make sure you enter the correct password with the exact case. Lastly, press the Connect button to connect to the internet connection. See if the problem is solved now.

If you are using Roku on Windows PC, you can also try troubleshooting the internet connection and see if it fixes the error for you.

Read: How to fix Roku Error Code 003 or 0033

4] Check if you use MAC address filtering

In case MAC address filtering is being used, then it is possible that your router doesn’t recognize the MAC address of your Roku device and it is blocked. If this is the case, you will manually add the MAC address of your device to your router. The MAC address of your device is mentioned in the error message.

5] Perform a power cycle

If simply restarting your device and router doesn’t work, you will be needed to perform a power cycle and see if the error is fixed. To perform a power cycle, you can follow the below steps:

1. Firstly, shut down the primary Roku device.
2. Then, unplug the device and wait for about 5 minutes.
3. Also, turn off and unplug your router and wait for a few minutes to let it completely shut down.
4. Now, plug in your router and restart it.
5. Next, plug in your Roku device and restart it.

Now, you can try connecting to your wireless network on Roku and see if the error is gone or not.

6] Disable Network Pings

You can also try disabling network pings using the Roku remote to fix the error. To do that, here are the steps that you can follow:

1. Press the Home button 5 times.
2. Then Fast Forward, Play, Rewind, Play, and Fast Forward buttons one by one.
3. Now, in the opened menu, click on the System Operations Menu and press OK.
4. Next, press on the Disable network pings option using the remote and then hit the OK button.

If you start seeing Enable network pings option in the System Operations Menu, you know that the settings are changed.

See if the error code 014.40 on Roku is fixed now.

7] Perform Factory Reset

If nothing works for you and you know there is no wireless network issue, try to perform a factory reset on your Roku device. It will reset your device back to your original settings. For that, go to the Roku Settings from the home screen and navigate to the System > Advanced System Settings. After that, press Factory Reset.

See if your Roku device is able to connect to a wireless network after performing a factory reset.

Read: Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly.

What does error 018 mean on Roku TV?

The error code 018 on Roku signifies internet issues. It is triggered when you are using a slow or unstable internet connection. It may also occur if the internet speed is good but there are some other network connectivity issues. If you are also experiencing this error on your Roku device, here are some of the fixes that you can try. Let us check out.

How to Fix Error Code 018 on Roku?

You can try the below-listed methods to fix error code 018 on Roku:

1. Restart Roku device and router.
2. Check your internet strength.
3. Upgrade or connect to a high-speed network.
4. Disconnect all other devices connected on the same internet.

Let us discuss the above methods in detail now!

1] Restart Roku device and router

The first thing you need to try to fix this error on Roku is to restart your primary Roku device as well as router and modem. This will clear up the cache and attempt to fix any temporary glitch that is causing the error code 018 on your Roku device. If this doesn’t fix the error, go ahead with some other method.

2] Check your internet strength

As poor internet connection is the primary cause of this error, do check your internet strength. See if you are connected to a proper internet or not and if your internet speed is good enough to stream on Roku. Also, check if there are disconnection issues with your WiFi. You can try troubleshooting your WiFi issues if you are using Roku on Windows.

3] Upgrade or connect to a high-speed network

Try upgrading your internet plan to a high-speed one, or you can switch to some other available high-speed network. See if this fixes the issue for you.

4] Disconnect all other devices connected on the same internet

If you don’t have any other network available, you can try disconnecting all the devices connected on the same WiFi. If there will more connected devices, the bandwidth will obviously be divided amongst the devices and it may cause the 018 error on Roku. So, make sure your Roku device is the only device connected to WiFi to enjoy hassle-free streaming.

That’s it!

Read: Fix Roku Error Code 006 and 020.

Related posts

• Fix Roku Error Code 006 و 020

• چگونه به رفع Roku Error Code 014.30 زحمت

• چگونه به رفع Roku Error Code 003 یا 0033

• Fix Roku Error Code 009 و 001 دردسر

• Fix VALORANT Error Code 31 و 84 در ویندوز کامپیوتر

• Fix Error Code 30038-28 هنگام به روز رسانی Office

• Java update کامل نشد، Error Code 1618

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• چگونه رفع کنم Xbox One Error Code 0x800c0008

• چگونه به رفع Error Code 0x80090016 برای PIN and Microsoft Store

• System Restore کامل نیست موفقیت، Error Code 0x80071a90

• Fix ویندوز 10 Activation Error Code 0x8007007B

• Fix Amazon Prime Error Code 9068 یا 5004

• چگونه Windows Update Error Code 8020002E را تعمیر کنیم

• چگونه به رفع Windows Update Error Code 0x8024402c

• Fix Steam Error Code 105، قادر به اتصال به سرور نیست

• چگونه به رفع Hulu Error Code 500، 503 و یا 504

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 یا 0x8004DE8A

• چگونه به رفع Roblox Error Code: 267 بر روی ویندوز کامپیوتر