در حالی که Microsoft Outlook یک سرویس گیرنده ایمیل عالی است، اما مجموعه ای از مشکلات خاص خود را دارد. یکی از این مشکلات زمانی است که کاربران قادر به ارسال ایمیل در ویندوز^(Windows) با یا بدون پیوست نیستند. بسیاری از ترکیب‌ها می‌توانند باعث این مشکل شوند، اما یک بررسی وجود دارد که باید مطمئن شوید از محدودیت‌های اندازه پیوست ارائه شده توسط سرویس ایمیلی^{(the attachment size limits offered by the Email Service)} که با Outlook استفاده می‌کنید آگاه هستید . با این حال، در این پست، ما راه‌های متعددی را برای حل مشکل زمانی که Outlook در Windows 11/10 ایمیل ارسال نمی‌کند ، چه پیوست داشته باشید و چه نداشته باشید، نشان خواهیم داد.

Outlook در ^(Outlook)Windows 11/10 ایمیل ارسال نمی کند

یکی از سناریوهای رایج این است که ایمیل‌ها در Outlook کار نمی‌کنند ، اما روی دستگاه‌های دیگر از جمله گوشی‌های هوشمند کار می‌کنند. ممکن است روی رایانه دیگری کار کند، اما نه روی یکی از رایانه‌های شخصی. اینها چند راه هستند که می توانید از جداسازی مشکل آگاه شوید.

1. تعمیر نمایه Outlook
2. حالت "کار آفلاین" را خاموش کنید
3. اندازه پیوست Outlook را افزایش دهید
4. تنظیمات صندوق پستی را بررسی کنید
5. افزونه ها را بررسی کنید
6. نوبت ادغام ایمیل آنتی ویروس
7. فایل‌ها را قبل از ارسال زیپ کنید
8. فایل های مسدود شده

مطمئن^(Make) شوید که پس از امتحان راه حل ذکر شده، مشکل حل شده است یا خیر.

1] نمایه Outlook را تعمیر کنید

• Microsoft Outlook را باز کرده و روی تب File کلیک کنید.
• در قسمت اطلاعات^(Info) ، روی تنظیمات حساب^{(Account Settings)} کلیک کنید و سپس از منوی پرواز روی تنظیمات حساب کلیک کنید.
• اکانتی را که مشکل دارد انتخاب کنید و سپس روی دکمه Repair کلیک کنید.
• کادر Repair Account باز می شود. تنظیمات و فیلدهای خود را بررسی کنید و سپس روی Next کلیک کنید .

2] حالت «کار آفلاین» را خاموش کنید

Outlook یک حالت آفلاین^(Offline) را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد ایمیل های خود را بدون پرت شدن مرور کنید. در این حالت، در حالی که می توانید ایمیل ها را پیش نویس کنید، آنها در صندوق خروجی^(Outbox) در دسترس خواهند بود . اگر اینطور است، هر ایمیلی که می‌خواهید ارسال کنید، با یا بدون پیوست، در صندوق خروجی^(Outbox) قرار می‌گیرد تا زمانی که آن را غیرفعال کنید. Outlook را باز کنید و سپس به بخش Send/Recieve . روی^(Click) حالت Work Offline کلیک کنید تا آن را غیرفعال کنید.

بخوانید^(Read) : Outlook.com ایمیل دریافت یا ارسال نمی^{(Outlook.com is not receiving or sending emails)} کند.

3] اندازه پیوست Outlook را افزایش دهید

Outlook معمولاً پیوست را محدود می کند، که به حداکثر اندازه مجاز بسته می شود. بنابراین اگر سرویس ایمیل^(Email) شما 25 مگابایت حجم پیوست ارائه می دهد، Outlook هر پیوستی را که بیش از 20 مگابایت باشد محدود می کند. خوشبختانه می توانید با هک کردن رجیستری سایز را افزایش دهید. پس از باز شدن ویرایشگر رجیستری ، بسته به نسخه ^{(Registry Editor)}آفیس^(Office) خود، به مسیر زیر بروید .

چشم انداز 2019 و 2016^{(Outlook 2019 and 2016)} :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­16.0\­Outlook\­Preferences

چشم انداز 2013^{(Outlook 2013)} :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­15.0\­Outlook\­Preferences

چشم انداز 2010^{(Outlook 2010)} :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­14.0\­Outlook\­Preferences

در قسمت Preferences، یک DWORD جدید با نام MaximumAttachmentSize ایجاد کنید. ^{(MaximumAttachmentSize. )}اگر آنجا نیست، راست کلیک کرده و آن را ایجاد کنید. بعد روی DWORD دوبار کلیک کنید و به Decimal بروید^(Decimal) . مقدار را به عنوان 25600 (25.6MB) Registry Registry تنظیم کنید^(Set) و Outlook را دوباره راه اندازی کنید. پیوست دیگر نباید مشکل ساز باشد.

4] تنظیمات صندوق پستی را بررسی کنید

باید تنظیمات صندوق پستی^(Mailbox) را برای حساب ایمیلی که باعث این مشکل شده است بررسی کنید. تنظیمات حساب^{(Account Settings)} را باز کنید و حساب ایمیلی را که نیاز به تعمیر دارد انتخاب کنید. سپس بر روی دکمه تغییر کلیک کنید و گزینه هایی برای بررسی تنظیمات ایمیل ، ^(Mail)تنظیم مجدد تنظیمات ایمیل^{(Reset Mail Settings)} و غیره خواهید داشت. برای رفع مشکل از یکی از این گزینه ها استفاده کنید.^{(Use one)}

بخوانید^(Read) : برنامه ایمیل ویندوز 10 ایمیل ارسال یا دریافت نمی کند.

5] افزونه های Com را غیرفعال کنید

گاهی اوقات، افزونه های Com^{(Com Add-ins)} ، به عنوان مثال، افزونه های شخص ثالث برای Outlook ، می توانند مشکلاتی ایجاد کنند، به خصوص اگر مربوط به پیوست ها باشند. با این حال، قبل از تلاش برای غیرفعال کردن، مطمئن شوید که Outlook را در حالت ایمن باز کرده اید ( outlook.exe /safe را در دستور اجرا تایپ کنید) و بررسی کنید که آیا Outlook ^(Type)مطابق^(Outlook) انتظار کار می کند یا خیر. اگر همه چیز همانطور که انتظار می‌رود کار می‌کند، می‌توانید پلاگین‌ها را یکی یکی غیرفعال کنید و بفهمید که چه چیزی باعث این مشکل شده است.

• Outlook را باز کنید و روی File > Options > Add-ins کلیک کنید
• در قسمت Manage ، COM Add-ins را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Go^{(Go Options)} که در کنار Manage قرار دارد کلیک کنید .
• تیک آنها را یکی یکی بردارید و ببینید با غیرفعال کردن کدام افزونه مشکل حل می شود.

6] Antivirus Email Integration را خاموش کنید^(Turn)

بسیاری از آنتی ویروس^(Antivirus) ها و راه حل های امنیتی با ^(Security)کلاینت های ایمیل^{(Email clients)} ادغام می شوند و هر پیوست خروجی و درآمدی را اسکن می کنند. اگر از چنین خدماتی استفاده می کنید، ایده خوبی است که آنها را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مطابق انتظار کار می کند یا خیر. اگر مشکل این است، ممکن است مجبور شوید تنظیمات را برای تنظیم آن پیکربندی کنید.

7] فایل‌ها را قبل از ارسال زیپ کنید

در نهایت، اگر فایل شما قابل توجه است، ممکن است بخواهید قبل از پیوست کردن آن به Outlook ، فایل را در رایانه فشرده کنید . ویندوز آرشیو را به عنوان یک ویژگی ضروری پیشنهاد می کند. روی هر فایل یا پوشه کلیک راست کرده و از منو گزینه Send To را انتخاب کنید. سپس پوشه Compress را انتخاب کنید و یک فایل فشرده از آن پوشه یا فایل ایجاد می کند که اندازه کوچکتری دارد. سپس باید بتوانید آن را متصل کرده و به سراسر جهان ارسال کنید. البته این فقط در مواردی قابل اجرا است که به دلیل حجم فایل‌ها، پیوست را ارسال نکنید.

8] فایل های مسدود شده

مجموعه‌ای از پسوندها یا انواع فایل‌ها وجود دارند که توسط Outlook از آپلود یا ارسال به عنوان پیوست مسدود می‌شوند. بهتر است به جای آپلود مستقیم آنها، نام آنها را تغییر دهید یا از فضای ذخیره سازی آنلاین برای اشتراک گذاری آن ها استفاده کنید.

امیدوارم دنبال کردن پست آسان بوده باشد و بتوانید با استفاده از Outlook در ویندوز^(Windows) ایمیل ارسال کنید ، هم با پیوست و هم بدون پیوست.

Outlook not sending emails in Windows, With or Without attachments

While Microsoft Outlook is an excellent email client, it comes with its own set of problems. One such issue is when the users are unable to send emails in Windows with or without attachments. Many combinations could cause the problem, but there is one check you need to make sure you are aware of the attachment size limits offered by the Email Service you are using with Outlook. That said, in this post, we will show multiple ways to resolve the problem when Outlook is not sending emails in Windows 11/10 whether you have an attachment, or not.

Outlook not sending emails in Windows 11/10

One of the common scenarios is that emails do not work in Outlook, but they work on other devices, including smartphones. It could be working on a different PC, but not on one of the PCs. These are a few ways you can be aware of isolating the problem.

1. Repair Outlook Profile
2. Turn off the “Work offline” mode
3. Increase Outlook Attachment Size
4. Check Mailbox Settings
5. Check Add-ins
6. Turn of Antivirus Email Integration
7. Zip Files before sending
8. Blocked Files

Make sure to check if the problem was resolved after trying the listed solution.

1] Repair Outlook Profile

• Open Microsoft Outlook and click on the File tab.
• Under Info, click on Account Settings, and then click on account settings from the flyout menu.
• Select the account which has the issue and then click on the Repair button.
• The Repair Account box will open. Check your settings and fields and then click Next.

2] Turn off the “Work offline” mode

Outlook offers an Offline mode, which allows you to go through your emails without getting distracted. In this mode, while you can draft the emails, they will be available in the Outbox. If that’s the case, then any email you try to send, with or without attachment, will be sitting in the Outbox until you disable it. Open Outlook, and then switch to the Send/Recieve section. Click on Work Offline mode to disable it.

Read: Outlook.com is not receiving or sending emails.

3] Increase Outlook Attachment Size

Outlook usually restricts attachment, which is closed to the maximum allowed size. So if your Email service offers 25MB of attachment size, Outlook will restrict any attachment, which exceeds 20 MB. Thankfully, you can increase the size by hacking the Registry. Once the Registry Editor is open, navigate to the following path depending on the version of your Office.

Outlook 2019 and 2016:

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­16.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2013:

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­15.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2010:

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­14.0\­Outlook\­Preferences

Under Preferences, create a new DWORD with the name MaximumAttachmentSize. If it’s not there, then right-click and create it. Next double click on the DWORD and switch to Decimal. Set the value as 25600 (25.6MB)Registry Registry and start Outlook again. The attachment should not be an issue anymore.

4] Check Mailbox Settings

You must check the Mailbox settings for the email account that is causing the issue. Open Account Settings, and select the email account that needs a fix. Then click on the change button, and you will have options to check Mail settings, Reset Mail Settings, and so on. Use one of those options to fix the problem.

Read: Windows 10 Mail app not sending or receiving emails.

5] Disable Com Add-ins

At times, Com Add-ins, i.e., third-party plugins for Outlook, can cause issues, especially if they are related to attachments.  However, before trying to disable, make sure to open Outlook in safe mode (Type outlook.exe /safe in the run prompt) and check if Outlook is working as expected. If everything is working as expected, then you can choose to disable the plugins one by one and find out which was causing the problem.

• Open Outlook, and click on File > Options > Add-ins
• Under Manage select COM Add-ins, and then click on Go Options, which is next to Manage.
• Uncheck them one by one and see disabling which plugin resolves the problem.

6] Turn off Antivirus Email Integration

Many Antivirus and Security solutions integrate with Email clients and scan for any outgoing and income attachment. If you are using any such service, it would be a good idea to disable them and check if it is working as expected. If that is the problem, you may have to configure the settings to adjust it.

7] Zip Files before sending

Lastly, if your file is significant, you may want to zip the file on the computer before attaching it to Outlook. Windows offers to archive as an essential feature. Right-click on any file or folder and select Send To from the menu. Then choose the Compress folder, and it will create a zip file of that folder or file, which will be of smaller size. You should then be able to attach it and send it across.  It is, of course, applicable only inc case where you do not bale to send an attachment because of the size of the files.

8] Blocked Files

There are set of extensions or file types that are blocked by Outlook from uploading or sending as an attachment. You can better rename or use online storage to share those files instead of uploading them directly.

I hope the post was easy to follow, and you were able to send emails using Outlook in Windows, both with and without attachments.

Related posts

• فایل داده Remove Outlook .pst از OneDrive در Windows 10

• نحوه اضافه کردن RSS Feeds به چشم انداز در Windows 10

• Outlook.exe location در Windows 10 کجاست؟

• Font size تغییر زمانی که پاسخ به ایمیل در Outlook در Windows 10

• Outlook رمز عبور را در Windows 10 صرفه جویی نمی کند

• نحوه قرار دادن جعبه جعبه در Outlook email and Mail app در Windows 10

• نحوه اضافه کردن یک جدول در Gmail and Outlook email messages

• OutlookTempCleaner: فایل Delete Outlook Temp در Windows 10

• Outlook.com ایمیل دریافت نمی کند یا ارسال نمی کند

• Outlook Command Line Switches در Windows 10

• نحوه تغییر زبان حساب کاربری مایکروسافت، Outlook، Office Online و غیره

• چگونه برای جلوگیری از email forwarding در Outlook برای Windows 10

• نحوه فعال کردن حالت تاریک در Microsoft Outlook (ویندوز، مک و موبایل)

• نحوه پاک کردن فایل های Outlook cache در Windows 10

• چگونه Junk Email Folder را در Outlook خالی کنید

• صادرات مخاطبین از Outlook، Outlook Express و Windows Live Mail

• نحوه خاموش کردن رسید خواندن ایمیل Outlook

• چگونه برای به اشتراک گذاشتن Calendar در Outlook

• رفع دوباره ظاهر شدن گذرواژه Outlook

• چگونه به طور خودکار Forward Email در Microsoft Outlook