Fix Your Connection is not Secure Error در فایرفاکس

Fix Your Connection is not Secure error: موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) یک مرورگر وب پر استفاده است که یکی از قابل اعتمادترین مرورگرهای وب در تمام دوران است. موزیلا فایرفاکس اعتبار گواهی‌های وب‌سایت را تأیید می‌کند(Mozilla Firefox verifies the validity of website certificates) تا مطمئن شود کاربر به یک وب‌سایت امن دسترسی دارد. همچنین بررسی می کند که رمزگذاری وب سایت به اندازه کافی قوی باشد تا حریم خصوصی کاربر حفظ شود. هنگامی که گواهی معتبر نیست یا رمزگذاری قوی نیست، مشکل ایجاد می شود، مرورگر شروع به نشان دادن خطای " اتصال شما امن نیست(Your Connection is Not Secure) " می کند.

این مشکل در اکثر موارد می تواند مربوط به فایرفاکس(Firefox) باشد، اما گاهی اوقات مشکل ممکن است در رایانه شخصی کاربران نیز وجود داشته باشد. اگر با پیغام خطای بالا مواجه شدید، می‌توانید به سادگی روی دکمه « بازگشت(Go Back) » کلیک کنید اما نمی‌توانید به وب‌سایت دسترسی پیدا کنید. راه دیگر این است که با لغو هشدار به وب سایت ادامه دهید، اما این بدان معناست که رایانه خود را در معرض خطر قرار می دهید.

چرا با خطای «اتصال شما امن نیست» مواجه هستید؟(Why you’re facing the “Your Connection is not Secure” error?)

خطای Connection is Not Secure معمولاً با کد خطای SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER  مرتبط است که مربوط به SSL ( لایه‌های سوکت امن(Secure Socket Layers) ) است. یک گواهی SSL(SSL certificate) در وب سایت استفاده می شود که اطلاعات حساس مانند اطلاعات کارت اعتباری(Credit Card) یا رمزهای عبور را پردازش می کند.

هر زمان که از وب‌سایت امنی استفاده می‌کنید، مرورگر شما گواهی‌های امنیتی لایه سوکت‌های امن(Secure Sockets Layer) ( SSL ) را از وب‌سایت دانلود می‌کند تا یک اتصال امن برقرار کند، اما گاهی اوقات گواهی دانلود شده خراب می‌شود یا پیکربندی رایانه شخصی شما با گواهینامه SSL مطابقت ندارد. (SSL)برای رفع این خطا چند راه وجود دارد که برخی از آنها در زیر ذکر شده است.

Fix Your Connection is not Secure Error در فایرفاکس(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: حذف فایل cert8.db برای فایرفاکس(Method 1: Deleting the cert8.db file for Firefox)

Cert8.db فایلی است که گواهی ها را ذخیره می کند. گاهی اوقات ممکن است این فایل خراب باشد. بنابراین، برای رفع خطا، باید این فایل را حذف کنید. فایرفاکس(Firefox) به طور خودکار این فایل را خود ایجاد می کند، بنابراین هیچ خطری در حذف این فایل خراب وجود ندارد.

1. اول از همه، فایرفاکس را به طور کامل ببندید.(close Firefox completely.)

Ctrl+Lshift+Esc به Task Manager بروید .

3. Mozilla Firefox را انتخاب کرده و روی End Task کلیک کنید.(End Task.)

Mozilla Firefox را انتخاب کرده و روی End Task کلیک کنید

4. Run را با فشردن Windows key + R کنید ، سپس %appdata% را تایپ کرده و Enter را بزنید.

Run را با فشار دادن Windows+R باز کنید، سپس %appdata% را تایپ کنید

5. اکنون به Mozilla > Firefox > Profiles.

اکنون به مسیر Mozilla > Firefox بروید

به پوشه Mozilla > Firefox > Profiles بروید

7. در پوشه Profiles، روی Cert8.db راست کلیک کرده(right-click on Cert8.db) و Delete را انتخاب کنید.(Delete.)

Cert8.db را پیدا کنید و آن را حذف کنید

9. Mozilla Firefox را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 2: زمان و تاریخ خود را بررسی کنید(Method 2: Check Your Time And Date)

1. روی نماد ویندوز(Windows) در نوار وظیفه خود کلیک کنید سپس روی نماد چرخ دنده(gear icon) در منو کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.(Settings.)

روی نماد ویندوز کلیک کنید سپس روی نماد چرخ دنده در منو کلیک کنید تا تنظیمات باز شود

2. اکنون در قسمت تنظیمات روی نماد « زمان و زبان(Time & Language) » کلیک کنید.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Time & language کلیک کنید

3. از پنجره سمت چپ روی " تاریخ و زمان(Date & Time) " کلیک کنید.

4. اکنون، سعی کنید زمان و منطقه زمانی را به صورت خودکار(time and time-zone to automatic) تنظیم کنید . هر دو کلید سوئیچ را روشن کنید. ( Turn on both the toggle switches.)اگر از قبل روشن هستند، یک بار آنها را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.

سعی کنید زمان و منطقه زمانی خودکار | را تنظیم کنید  رفع اشتباه زمان ساعت ویندوز 10

5.ببینید که آیا ساعت زمان صحیح را نشان می دهد یا خیر.

6. اگر نشد، زمان خودکار را خاموش کنید(turn off the automatic time) . بر روی دکمه Change کلیک کنید(Change button) و تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید.

بر روی دکمه Change کلیک کنید و تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید

7. برای ذخیره تغییرات بر روی Change کلیک کنید. (Change)اگر ساعت شما همچنان زمان مناسب را نشان نمی‌دهد، منطقه زمانی خودکار را خاموش کنید( turn off automatic time zone) . از منوی کشویی برای تنظیم دستی استفاده کنید.(Use the drop-down menu to set it manually.)

منطقه زمانی خودکار را خاموش کنید و آن را به صورت دستی روی Fix Clock Time Wrong ویندوز 10 تنظیم کنید

8. بررسی کنید که آیا می‌توانید  خطای اتصال شما در فایرفاکس را رفع کنید(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox) . اگر نه، به روش های زیر بروید.

اگر روش بالا مشکل را برای شما حل نکرد، می توانید این راهنما را نیز امتحان کنید: رفع خطای ساعت ساعت ویندوز 10(Fix Windows 10 Clock Time Wrong)

روش 3: علامت «هشدار در مورد عدم تطابق آدرس گواهی» را بردارید(Method 3: Uncheck “Warn about certificate address mismatch”)

می توانید پیام هشدار مربوط به عدم تطابق گواهی ها را به طور کامل غیرفعال کنید و از هر وب سایتی که می خواهید بازدید کنید. اما این گزینه توصیه نمی شود زیرا رایانه شما در برابر سوء استفاده ها آسیب پذیر می شود.  (But this option is not recommended since your computer will become vulnerable to exploits.  )

1. روی دکمه شروع(start) کلیک کنید یا کلید Windows(Windows key) را فشار دهید .

2. کنترل پنل را(control panel) تایپ کرده و enter را فشار دهید.

کنترل پنل را در قسمت جستجو در نوار وظیفه خود تایپ کنید

3. در قسمت کنترل پنل روی Network and Internet کلیک کنید.(Network and Internet)

4. حال بر روی گزینه های اینترنت کلیک کنید.(Internet Options.)

بر روی گزینه های اینترنت کلیک کنید

5. به تب Advanced بروید.(Advanced tab.)

6. گزینه “ Warn about Certificate address mismatch ” را جستجو کنید و تیک آن را بردارید.( uncheck it.)

گزینه warn about Certificate address address mismatch را جستجو کنید و تیک آن را بردارید.

7. روی OK و سپس Apply کلیک کنید و تنظیمات ذخیره خواهند شد.

8. یک بار دیگر موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) را راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید خطای اتصال شما امن نیست را رفع کنید یا خیر.(Fix Your Connection is not Secure Error.)

روش 4: SSL3 را غیرفعال کنید(Method 4: Disable SSL3)

با غیرفعال کردن تنظیمات SSL3(SSL3 settings) می توان خطا را نیز برطرف کرد. بنابراین مراحل زیر را برای غیرفعال کردن SSL3 دنبال کنید:

1. Mozilla Firefox را در سیستم خود باز کنید.

2. درباره: پیکربندی(about: config) را در نوار آدرس موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) باز کنید.

Open about: config در نوار آدرس Mozilla Firefox

3. صفحه اخطار نمایش داده می شود، فقط روی دکمه I accept the risk کلیک کنید.

یک صفحه اخطار را نشان دهید، روی دکمه من ریسک را می پذیرم کلیک کنید

4. در کادر جستجو ssl3 را تایپ کرده(search box type ssl3) و Enter را فشار دهید .

5. در زیر فهرست جستجو کنید: security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_shasecurity.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

6. روی این آیتم ها دوبار کلیک کنید مقدار false از true می شود.(value will become false from true.)

روی آیتم ها دابل کلیک کنید و مقدار آن false از true می شود.

7. منوی فایرفاکس(Firefox Menu) را با کلیک بر روی سه خط افقی در سمت راست صفحه باز کنید.

با کلیک بر روی سه خط افقی در سمت راست، منو را در فایرفاکس باز کنید

8. به دنبال Help بگردید و سپس بر روی Troubleshooting Information کلیک کنید.( Troubleshooting Information.)

به دنبال کمک باشید و سپس بر روی Trouble Shooting Information کلیک کنید

9. در زیر پوشه Profile(Profile Folder) ، روی Open Folder کلیک کنید .

در زیر پوشه Profile بر روی Open folder کلیک کنید

10. حالا تمام پنجره های موزیلا فایرفاکس را ببندید.(Mozilla Firefox)

11. دو فایل db که cert8.db و cert9.db(cert8.db and cert9.db) هستند را اجرا کنید.

دو فایل db که cert8.db و cert9.db هستند را اجرا کنید

12. دوباره فایرفاکس(Firefox) را راه اندازی کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

روش 5: "Auto Detect proxy" را در Mozilla Firefox فعال کنید(Method 5: Enable “Auto Detect proxy” in Mozilla Firefox)

فعال کردن Auto Detect Proxy در موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) می تواند به شما در رفع خطای عدم امنیت اتصال در فایرفاکس(fix connection is not secure error in Firefox) کمک کند . برای فعال کردن این تنظیمات فقط این مراحل را دنبال کنید.

1. Mozilla Firefox را در سیستم خود باز کنید.

2. روی تب Tools در (Tools)منوی Firefox(Firefox Menu) کلیک کنید ، اگر آن را پیدا نکردید، روی یک نقطه خالی کلیک کنید و Alt را فشار دهید.(Alt.)

3. از منوی ابزارها روی گزینه ها(Options) کلیک کنید .

روی گزینه ها در تب Tools کلیک کنید

4. در قسمت تنظیمات عمومی به تنظیمات (General )شبکه بروید(Network Settings) و روی دکمه تنظیمات کلیک کنید.(Settings button.)

در قسمت تنظیمات عمومی به تنظیمات شبکه بروید و روی دکمه تنظیمات کلیک کنید

5. تنظیمات Auto-detect proxy(Auto-detect proxy settings) برای این شبکه را بررسی کرده و بر روی OK کلیک کنید.

تنظیمات Auto-detect proxy برای این شبکه را بررسی کرده و بر روی Ok کلیک کنید

6. حالا فایرفاکس(Firefox) را ببندید و دوباره راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل اتصال را برطرف کنید.

7. اگر مشکل همچنان وجود دارد، Help را در منوی Firefox باز کنید.

با کلیک بر روی سه خط افقی در سمت راست، منو را در فایرفاکس باز کنید

8. برای باز کردن Help به سمت راست مرورگر بروید و روی سه خط افقی(hree horizontal lines) کلیک کنید و روی Help کلیک کنید.(Help.)

9. به دنبال Troubleshooting Information(Troubleshooting Information) بگردید و روی آن کلیک کنید.

10. روی Refresh Firefox کلیک کنید و مرورگر refresh می شود.

روی Refresh Firefox کلیک کنید و مرورگر refresh می شود

11. مرورگر با تنظیمات پیش فرض مرورگر(restarted with default browser settings) و بدون افزونه راه اندازی مجدد می شود.

12. بررسی کنید آیا قادر به رفع خطای اتصال شما نیست.( Fix Your Connection is not Secure Error.)

روش 6: روتر خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 6: Restart Your Router)

اغلب اوقات این مشکل ممکن است به دلیل مشکل در روتر(router) ایجاد شود. فقط با راه اندازی مجدد روتر می توانید به راحتی مشکلات مربوط به روتر را برطرف کنید.

1. دکمه پاور روتر یا مودم را فشار دهید تا خاموش شود.

2. حدود 60 ثانیه صبر کنید و سپس دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا روتر راه اندازی مجدد شود.

3. صبر کنید تا دستگاه دوباره راه اندازی شود، سپس دوباره بررسی کنید که آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.

مشکلات مودم یا روتر |  رفع مشکل عدم اتصال به اینترنت

بسیاری از مشکلات شبکه را می توان با این مرحله بسیار ساده راه اندازی مجدد روتر و/یا مودم حل کرد. اگر از روتر و مودم ترکیبی استفاده می کنید، کافی(Simply) است دوشاخه برق دستگاه خود را جدا کنید و پس از چند دقیقه دوباره وصل کنید. برای یک روتر و مودم جداگانه، هر دو دستگاه را خاموش کنید. حالا ابتدا مودم را روشن کنید. حالا روتر خود را وصل کنید و منتظر بمانید تا به طور کامل بوت شود. بررسی کنید که آیا اکنون می توانید به اینترنت(Internet) دسترسی داشته باشید .

روش 7: خطا را نادیده بگیرید(Method 7: Overlook the Error)

اگر عجله دارید یا فقط باید وب سایت را به هر قیمتی باز کنید، می توانید خطا را نادیده بگیرید، اگرچه توصیه نمی شود. برای انجام آن، این مراحل را دنبال کند.

1. در صورت بروز خطا روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید.(Advanced)

2. بر روی Add Exception کلیک کنید.

3. بعد، فقط استثناء امنیتی را تأیید کنید(confirm the security exception) و با وب سایت خود به جلو بروید.

4. مانند این، حتی زمانی که فایرفاکس خطای SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP را نشان می دهد(Firefox is showing the SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP error) ، می توانید وب سایت را باز کنید .

توصیه شده:(Recommended:)

اینها چند روش برای رفع خطای اتصال شما در فایرفاکس نبود(fix Your Connection is not Secure Error on Firefox) ، امیدواریم این مشکل حل شود. اگرچه، اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts