ویندوز 11/10، نسخه بهبود یافته سری سیستم عامل های مایکروسافت^(Microsoft) ، طرفداران زیادی دارد. استفاده از آن آسان است، امنیت بهتری را فراهم می کند، با اکثر برنامه های نرم افزاری سازگار است و مهمتر از همه فعالیت های سیستم را پیگیری می کند. بسیاری از کاربران مشکل خاموش شدن خودکار رایانه شخصی شما را بدون هیچ هشدار یا دلیلی گزارش کرده اند. با استفاده از قابلیت ردیابی سیستم ویندوز 10^{(Windows 10)} می‌توانیم بفهمیم که چرا رایانه شما بدون دلیل ویندوز 11/10 خاموش می‌شود.

علت خاموش شدن کامپیوتر را بیابید

خاموش شدن غیرمنتظره ممکن است به طرق مختلف اتفاق بیفتد، گاهی اوقات قرار دادن رایانه شما برای مدت طولانی در حالت خواب ممکن است منجر به خاموش شدن تصادفی شود. ممکن است سیستم شما را از خاموش شدن مطلع کند یا ندهد. در برخی موارد، کاربران پیامی مبنی بر نیاز به خاموش شدن ناگهانی در 10 دقیقه یا 30 دقیقه دریافت کرده اند، حتی اگر همه درایورها به روز شده باشند. اجازه دهید ریشه این رفتار غیرمنتظره ویندوز 10^{(Windows 10)} را دریابیم . در این مقاله با سه روش آشنا می شوید که با استفاده از آنها می توانید علت خاموش شدن غیرمنتظره Windows 11/10 را بیابید .

1. از طریق Event Viewer
2. با استفاده از PowerShell
3. با استفاده از Command Prompt

بیایید اکنون آنها را با جزئیات ببینیم:

1] از طریق Event Viewer

برای پیدا کردن علت خاموش شدن غیرمنتظره با استفاده از Event Viewer ، از پیشنهادات زیر استفاده کنید:

^(Click)روی Start کلیک کنید ، Event Viewer را تایپ کنید و سپس نتیجه را از بالای لیست انتخاب کنید.

پس از رفتن به Event Viewer ، Windows Logs را از سمت چپ باز کنید و سپس System را انتخاب کنید .

حالا روی System^(System) کلیک راست کرده و گزینه Filter Current Log را انتخاب کنید.

در پنجره Filter Current Log ، تب Filter را انتخاب کنید. ^(Filter)سپس به کادر متنی All Event ID بروید و شماره شناسه زیر را که با کاما از هم جدا شده است، همانطور که در عکس فوری زیر نشان داده شده است وارد کنید.

• 41: این نشان می دهد که سیستم شما از کار افتاده است، برق قطع شده است یا پاسخ نمی دهد که به نوبه خود منجر به خاموش شدن نادرست با استفاده از گزینه پاک کردن می شود.
• 1074: این رویداد برای خاموش کردن یا راه اندازی مجدد دستی ثبت می شود. همچنین برای رویدادی که سیستم به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود تا به روز رسانی های جدید در رایانه شما نصب شود، اعمال می شود.
• 6006: پس از نصب به روز رسانی جدید فعال می شود، به خصوص زمانی که سیستم در هنگام خاموش شدن از بین می رود.
• 6005: این خطایی است که هنگام راه اندازی مجدد سیستم رخ می دهد.
• 6008: این رویداد نشانگر واضح خاموش شدن خودکار تصادفی است که ممکن است به دلیل خطای 41 ایجاد شود.

اکنون روی دکمه OK کلیک کنید و سپس برای تأیید اطلاعات، روی یک گزارش دوبار کلیک کنید.

به محض انجام مراحل بالا، دلایل واقعی خاموش شدن غیرمنتظره دستگاه خود را خواهید دید.

بخوانید^(Read) : نحوه بررسی سوابق خاموش و راه اندازی^{(How to check the Shutdown and Startup Logs)} .

2] با استفاده از PowerShell

روش دیگر برای یافتن علت خاموش شدن غیرمنتظره ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده از Windows PowerShell است. بنابراین، اگر یک رابط خط فرمان را به رابط کاربری گرافیکی^(GUI) ترجیح می دهید، می توانید از دستورالعمل های زیر برای این کار استفاده کنید:

یک درخواست PowerShell بالا را باز کنید^{(Open an elevated PowerShell prompt)}

پس از باز شدن، دستور زیر را تایپ کرده و فشار دهید

وارد:

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

به بخش توضیحات گزارش بروید و دلایل احتمالی و زمان خاموش شدن را بدانید.

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

اول^(First) از همه، یک فرمان PowerShell بالا را باز کنید. ^(PowerShell)برای انجام این کار، روی Start^(Start) کلیک راست کرده و گزینه Windows PowerShell (Admin) را از لیست منو انتخاب کنید.

اگر یک درخواست UAC راه اندازی شد و از شما اجازه خواست، روی دکمه بله^{(Yes )} کلیک کنید.

در قسمت بالا رفته برنامه PowerShell ، دستور زیر را کپی و پیست کنید و Enter را بزنید :

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

پس از اجرای دستور بالا، علل و زمان های احتمالی برای خاموش شدن لیست می شود. برای این کار می توانید به قسمت توضیحات لاگ رفته و آنها را بررسی کنید.

موارد مرتبط^(Related) : کامپیوتر به طور غیرمنتظره ای خاموش می شود و به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود^{(Computer shuts down unexpectedly and restarts automatically)} .

3] از Command Prompt استفاده کنید

برای پیدا کردن علت واقعی و زمان خاموش شدن غیرمنتظره رایانه خود، پیشنهادات زیر را دنبال کنید:

Command Prompt را به عنوان مدیر^{(Run Command Prompt as administrator)} در رایانه خود اجرا کنید.

دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

حالا کلید Enter را فشار دهید و کار تمام است. تمام دلایل احتمالی که باعث شده کامپیوتر شما به طور غیر منتظره خاموش شود را مشاهده خواهید کرد.

در صورت نیاز، می توانید مراحل بالا را به صورت مفصل مطالعه کنید.

بنابراین، برای پیدا کردن علت خاموش شدن غیرمنتظره رایانه خود، ابتدا باید یک خط فرمان بالا را باز کنید.

برای انجام این کار، روی منوی Start کلیک راست کرده و پنجره ^(Start)Run را باز کنید.

در قسمت متن، cmd را تایپ کنید تا Command Prompt را جستجو کنید . سپس Ctrl+Shift+Enter را فشار دهید تا Command Prompt با حقوق مدیریت باز شود. همچنین در صورتی که UAC روی صفحه از شما خواسته شد، روی دکمه Yes کلیک کنید.^(Yes)

اکنون خط فرمان زیر را کپی و پیست کرده و Enter را فشار دهید:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

اگر می‌خواهید بیشتر یا کمتر گزارش‌های رویداد را مشاهده کنید، می‌توانید با انجام برخی تغییرات جزئی در خط فرمان بالا این کار را انجام دهید. برای انجام این کار، /c:100 را با شماره دلخواه خود تنظیم کنید و دوباره دستور را اجرا کنید.

دلایل و زمان‌های احتمالی خاموش شدن رایانه‌تان را خواهید دید. می توانید به قسمت توضیحات گزارش بروید و آنها را بررسی کنید.

امیدوارم کمک کند.^{(Hope it helps.)}

موارد مرتبط^(Related) : با استفاده از Task Scheduler، خاموش شدن یا راه اندازی مجدد را برنامه ریزی کنید.^{(Schedule Shutdown or Restarts using the Task Scheduler.)}

How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows 11/10

Wіndows 11/10, an improved version of serieѕ of operating systems by Microsoft has a huge fan following. It is easy tо use, provides better security, compatible with most of the ѕoftware programs, and most importantly keeps a track of every activіty of the system. Many υsers have reported a problem of аutomatic shutdown of уour PC without any warning or reason. Using the system tracking feature of Windowѕ 10 we can find out why your PC shut down for no reason Windows 11/10.

Find out why computer shut down

The unexpected shut down may occur in many ways, sometimes putting your PC at sleep for a longer period may lead to random shut down. The system may or may not notify you about the shutdown. In some cases, users have received a message regarding the sudden requirement of shutdown in 10 minutes or 30 minutes even if all the drivers are updated. Let us find out the root of this unexpected behavior of Windows 10. In this article, you will learn three methods using which you can find the cause of unexpected shutdown on Windows 11/10.

1. Through Event Viewer
2. By using PowerShell
3. Using Command Prompt

Let’s now see them in detail:

1] Through Event Viewer

To find the cause of the unexpected shutdown using Event Viewer, use the following suggestions:

Click on Start, type Event Viewer, and then select the result from the top of the list.

After heading into Event Viewer, expand Windows Logs from the left and then select System.

Now do right-click on System and select the Filter Current Log option.

Inside the Filter Current Log window, select the Filter tab. Then go to the All Event ID textbox and enter the following ID number separated by a comma as shown in the below snapshot.

• 41: It indicates that your system is crashed, power lost, or not responding which in turn leads to incorrect shutdown using the clean shutdown option.
• 1074: This event is logged for manual shutdown or restart. It is also applied for the event when the system automatically restarts to install new updates to your computer.
• 6006: It is triggered after the new update installation, especially when the system is lost during the shutdown.
• 6005: This is an error that occurs when the system goes for a reboot.
• 6008: This event is a clear indicator of random automatic shutdown, which may be caused due to error 41.

Now click the OK button and then double-click a log to verify the information.

As soon as you complete the above steps, you will see the real causes of your device shut down unexpectedly.

Read: How to check the Shutdown and Startup Logs.

2] By using PowerShell

Another method to find the cause of the unexpected shutdown on Windows 10 is using Windows PowerShell. So, if you prefer a command-line interface over GUI, you can use the following instructions to do so:

Open an elevated PowerShell prompt

Once it opens, type the following command and press

Enter:

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Go to the log description section and know the possible causes and time for the shutdown.

Let us talk about them in detail.

First of all, open an elevated PowerShell prompt. To do so, right-click on Start and select Windows PowerShell (Admin) option from the menu list.

If a UAC prompt is triggered and asks for your permission, click on the Yes button.

Inside the elevated PowerShell app area, copy and paste the following command and hit Enter:

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

After running the above command, the possible causes and times for the shutdown will be listed. To do this, you can go to the log description section and check them.

Related: Computer shuts down unexpectedly and restarts automatically.

3] Use Command Prompt

To find the real cause and time of the unexpected shut down of your computer, follow the below suggestions:

Run Command Prompt as administrator on your computer.

Type the following command and hit Enter:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Now press the Enter key and you’re done. You will see all the possible causes that had led your computer to shut down unexpectedly.

If you need, you can read the above steps in detail form.

So, to find the cause of the unexpected shutdown of your computer, you first need to open an elevated command prompt.

To do so, right-click on the Start menu and open the Run dialog.

In the text field, type cmd to search for Command Prompt. Then press Ctrl+Shift+Enter to open Command Prompt with admin privileges. Also, click the Yes button if a UAC prompts on the screen.

Now copy and paste the following command-line and press Enter:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

If you want to view more or fewer event logs, you can do it by doing some minor changes in the above command line. To do that, set /c:100 with your preferred number and run the command again.

You will see the possible causes and times for the shutdown that occurred on your computer. You can go to the log description section and check them.

Hope it helps.

Related: Schedule Shutdown or Restarts using the Task Scheduler.

Related posts

• نحوه بررسی Shutdown and Startup Log در Windows 10

• نحوه خاموش شدن ویندوز 10 خاموش شدن کامل برای بازگرداندن آن

• غیر فعال کردن این برنامه پیشگیری از پیام خاموش شدن در Windows 10 است

• Schedule Shutdown or Restarts با استفاده از Task Scheduler در Windows 11/10

• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error در Windows 11/10

• فعال کردن Network Connections در حالی که در Modern Standby در Windows 10

• چگونه Notepad را در Windows 10 حذف یا دوباره نصب کنید

• PDF text هنگام ویرایش یا ذخیره فایل در Windows 10 ناپدید می شود

• Windows.edb file در Windows 10 است

• چگونه برای نقشه برداری Network Drive یا اضافه کردن FTP Drive در Windows 11/10

• Adjust Monitor خود را برای بهتر screen resolution در Windows 10

• میانبرهای Keyboard برای خاموش کردن یا Lock Windows 10 کامپیوتر

• چگونه برای اندازه گیری Reaction Time در Windows 11/10

• Microsoft Intune همگام سازی نمی؟ Force Intune به همگام در Windows 11/10

• چگونه به رفع Disk Signature Collision problem در Windows 10

• نحوه تغییر پیش فرض Webcam در کامپیوتر Windows 10

• چگونه Emergency Restart or Shutdown Windows 11/10

• چگونه به استفاده از Charmap and Eudcedit ساخته شده در ابزار از Windows 10

• بهترین Battery monitor، Analytics & Stats Apps برای Windows 10

• PPS file چیست؟ چگونه برای تبدیل PPS به PDF در Windows 11/10؟