رفع خطای Epic Games Launcher Installer 2503 & 2502 در ویندوز 11/10

اگر زمانی که می خواهید Epic Games Launcher را بر روی رایانه شخصی ویندوز 10 یا ویندوز 11 خود نصب کنید، با کد خطای 2503 یا 2502(error code 2503 or 2502) مواجه می شوید ، این پست قصد دارد به شما در یافتن مناسب ترین راه حل هایی که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل امتحان کنید، کمک کند.

کد خطای Epic Games 2503 و 2502

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Epic Games Launcher Setup
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.

موارد زیر محتمل ترین عامل این خطا هستند.

  • مشکل مجوزهای ناکافی با پوشه Temp و/یا پوشه Windows Installer .
  • عفونت ویروس/بدافزار
  • مقادیر نادرست رجیستری
  • Windows Installer خراب
  • برنامه های شخص ثالث ناسازگار.

کد خطای Epic Games 2503 و 2502

اگر با مشکل کد خطای 2503 یا 2502 Epic Games مواجه(Epic Games error code 2503 or 2502)  هستید، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. نصب کننده را دوباره دانلود کنید
  2. برنامه Install(Program Install) and Uninstall Troubleshooter را اجرا کنید(Uninstall Troubleshooter)
  3. نصب کننده(Installer) را با دسترسی مدیریت(Admin) اجرا کنید
  4. اسکن SFC را اجرا کنید
  5. عملیات نصب را در حالت Clean Boot اجرا کنید(Clean Boot)
  6. Windows Installer Service را بررسی کنید
  7. سرویس Windows Installer را(Windows Installer Service) لغو ثبت و دوباره ثبت کنید
  8. کنترل کامل(Assign Full Control) را به پوشه Windows Installer و پوشه Temp اختصاص دهید(Temp)

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] نصب کننده را دوباره دانلود کنید

این ممکن است مربوط به نصب کننده Epic Games Launcher خراب باشد. برای رد این مورد، باید نصب کننده را دوباره دانلود کنید و دوباره نصب را امتحان کنید و ببینید که آیا کد خطای 2503 یا 2502(error code 2503 or 2502) دوباره ظاهر می شود.

2] عیب یاب (Uninstall Troubleshooter)برنامه نصب(Program Install) و حذف نصب را اجرا(Run) کنید

عیب‌یاب نصب و حذف برنامه به شما کمک می‌کند تا زمانی که از نصب یا حذف برنامه‌ها مسدود شده‌اید، مشکلات را به‌طور خودکار برطرف کنید. همچنین کلیدهای رجیستری خراب را برطرف می کند.

3] نصب کننده(Installer) را با امتیاز مدیریت (Admin)اجرا(Run) کنید

این راه حل مستلزم آن است که نصب کننده Epic Games Launcher را با امتیاز Admin روی دستگاه ویندوز 10/11 خود اجرا کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. برخی از کاربران آسیب دیده گزارش دادند که گزینه Run as Administrator در منوی زمینه کلیک راست برای نصب کننده وجود ندارد. اگر اینطور است، خط فرمان را در حالت elevated باز کنید(open the command prompt in elevated mode) و دستور زیر را اجرا کنید. نام کاربری /نمایه واقعی خود را جایگزین UserName کنید – و اگر نصب کننده در پوشه (UserName)Downloads نیست ، به جای آن پوشه را مشخص کنید.

msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi

آیا موضوع حل نشده است؟ راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] اسکن SFC را اجرا کنید

خرابی فایل های سیستم ویندوز(Windows) ممکن است مانع از اجرای موفقیت آمیز نصب کننده Epic Games Launcher شود. (Launcher)در این صورت، می توانید اسکن SFC را اجرا کنید و سپس نصب کننده را دوباره اجرا کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. در غیر این صورت راه حل بعدی را امتحان کنید.

5] عملیات نصب را در حالت Clean Boot اجرا کنید(Run)

ممکن است این مشکل توسط برنامه های شخص ثالث یا ویژگی های داخلی اضافی ایجاد شده باشد.

این راه حل مستلزم  آن است که دستگاه Windows 10/11 خود را Clean Boot انجام دهید و سپس دوباره نصب کننده را اجرا کنید. (perform a Clean Boot)اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

6] Windows Installer Service را بررسی کنید

این نرم افزارها به Windows Installer Service وابسته هستند . بنابراین، اگر در نصب هر نرم افزاری مشکل دارید، احتمالاً سرویس MSI فعال نیست. در این مورد، مطمئن شوید که Windows Installer Service فعال است(Windows Installer Service is enabled) .

7] سرویس Windows Installer را (Windows Installer Service)لغو(Unregister) ثبت و دوباره ثبت کنید

برای لغو ثبت و ثبت مجدد سرویس Windows Installer(Windows Installer Service) در رایانه Windows 10 یا Windows 11 خود، موارد زیر را انجام دهید:

  • Command Prompt را در حالت مدیریت باز کنید.
  • در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا به طور موقت سرویس Windows Installer لغو ثبت شود :
msiexec /unreg
  • هنگامی که دستور با موفقیت پردازش شد و پیام موفقیت آمیز را دریافت کردید، دستور زیر را وارد کرده و Enter را بزنید  تا یک بار دیگر Windows Installer ثبت شود:
msiexec /regserver

پس از اینکه دستور دوم با موفقیت پردازش شد، یک بار دیگر رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و نصب کننده Epic Games Launcher را دوباره اجرا کنید.

8] کنترل کامل(Assign Full Control) را به پوشه Windows Installer و پوشه Temp اختصاص دهید(Temp)

مجوزهای ناکافی در پوشه Windows Installer و/یا پوشه Windows Temp می‌تواند باعث ایجاد مشکل شود.

در این صورت می توانید مجوز Full Control را(assign Full Control permission) به هر دو پوشه اختصاص دهید. بهتر است پس از اتمام کار، تغییرات مجوزی را که ایجاد کردید، برگردانید.(Permission)

امیدوارم چیزی کمک کند!



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts