چرا شرکت ها داده های شخصی را جمع آوری، فروش، خرید یا ذخیره می کنند؟

اگر به شما بگویم شرکت‌های بزرگی در بازار وجود دارند که هنوز نام آنها را نشنیده‌اید، اما آنها شما را به خوبی می‌شناسند، در واقع، بیشتر از آن چیزی که فکرش را بکنید.

آنها به عنوان کارگزاران داده(Data Brokers) نامیده می شوند و وظیفه آنها جمع آوری انواع اطلاعاتی است که شامل نام، آدرس، محل کار، سرگرمی ها، علایق، خانواده و کارهایی است که به صورت آنلاین انجام می دهید. تعجب خواهید کرد اگر بدانید که بسیاری از این تجارت جمع آوری داده ها برای چندین دهه وجود داشته است. امروزه آنچه تغییر کرده است حجم و ماهیت داده های استخراج شده از اینترنت(Internet) است. اول(First) ، فقط رایانه‌های شخصی(PC) و لپ‌تاپ‌ها(Laptops) بودند، اکنون دستگاه‌های دستی مانند گوشی‌های هوشمند(smartphones) هدف همه شرکت‌های کارگزار داده شده‌اند.

بنابراین، کارگزاران داده چگونه اطلاعات را جمع آوری می کنند؟ شرکت ها با داده های کاربران آنلاین چه می کنند؟ چگونه از آن درآمد کسب می کنند؟ این پست نگاهی به آن دارد.(So, how do Data Brokers collect information? What do companies do with online user data? How do they make money from it? This post takes a look at it.)

چرا شرکت ها داده های آنلاین شخصی را جمع آوری، فروش، خرید، ذخیره می کنند؟

شرکت‌ها داده‌های شما را جمع‌آوری می‌کنند تا نمایه شما را ایجاد کنند، که می‌تواند برای ارائه محصولات و خدمات هدفمند به شما استفاده شود. اکنون این به تجارت بزرگ تبدیل شده است زیرا مشتریان مایلند پول زیادی برای چنین داده هایی بپردازند که می تواند به آنها کمک کند بخش های خاصی از بازار را هدف قرار دهند.

چرا شرکت ها داده های شخصی را جمع آوری، فروش، خرید یا ذخیره می کنند؟

کارگزاران(Data Brokers) داده داده ها را به مشاغل می فروشند

رشد بی‌سابقه‌ای در صنعت چند میلیارد دلاری کارگزاران داده وجود دارد که عملاً بدون هیچ نظارتی در تاریکی‌ها فعالیت می‌کنند.

کارگزاران داده(Data) برخی از حساس‌ترین اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و بسته‌بندی می‌کنند و آن‌ها را به عنوان کالا به کسب‌وکارها، تبلیغ‌کنندگان، سایر کارگزاران داده و حتی دولت بدون اطلاع آنها می‌فروشند.

اطلاعات جمع آوری شده توسط کارگزاران داده(Data Brokers) شامل:

  • نام، سن و جنسیت
  • آدرس فعلی و قبلی
  • شماره های تلفن
  • آدرس ایمیل
  • وضعیت تأهل
  • سن کودکان
  • مالکیت ملک
  • ترجیحات سیاسی
  • جزئیات درآمد
  • جزئیات آموزشی و بیشتر

گستره جمع آوری داده ها می تواند به نظارت بر رویدادهای مهم زندگی مانند ازدواج، نوزاد، وضعیت رابطه، طلاق و موارد دیگر گسترش یابد.

کارگزاران داده(Data Brokers) چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کنند

کارگزاران داده(Data) را می توان به عنوان شرکت های متخصص در سراسر وب نامید. برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد کاربران و پخش تبلیغات مرتبط، آنها میزبان تعداد زیادی از اشخاص ثالث هستند که مشاهده می‌کنند چه کسانی به سایت می‌آیند و یک نمایه دیجیتال در مورد آنها ایجاد می‌کنند.

ممکن است استدلال کنید که چگونه می توان حرکت وب خود را هنگام عبور از یک سایت به سایت دیگر ردیابی کرد. کارگزاران داده(Data) ، ابزارهایی مانند کوکی ها ، بیکن های وب، تگ های الکترونیکی و انواع ابزارهای دیگر را اعمال می کنند. کوکی‌ها(Cookies) که به طور گسترده در رایانه‌های رومیزی استفاده می‌شوند، قطعات کوچکی از کد هستند که در مرورگر کاربر رها می‌شوند. یک وب بیکن(Web beacon) یک تصویر گرافیکی شفاف کوچک است که در یک وب سایت یا در یک ایمیل قرار می گیرد و برای نظارت بر رفتار مرور یا ارسال ایمیل کاربر استفاده می شود.

با استفاده از تکنیک‌های نظارتی بالا، آن‌ها خلاصه می‌کنند که کاربران از چه سایت‌هایی بازدید کرده‌اید، برای چه چیزی خرید کرده‌اید، چه زمانی احتمالاً خرید می‌کنید و غیره.

1] مجموعه داده های ناشناس(Anonymous) را می توان ناشناس کرد

با پیوستن اطلاعات بیشتر به کوکی ها و دستگاه ها، شناسایی کاربران آسان تر می شود. با اطلاعات لازم، مجموعه داده های ناشناس را می توان ناشناس کرد. محققان می گویند که تنها دو نقطه داده برای شناسایی بیش از نیمی از کاربران کافی است. از این رو(Hence) ، کارگزاران داده به راحتی سایر جزئیات شخصی، مانند درآمد، اندازه خانه، تعداد فرزندان، نوع ملک - اجاره ای یا متعلق به شما را نیز به دست می آورند.

2] سایر منابع اطلاعاتی برای کارگزاران داده(Data)

اطلاعاتی که به آسانی در قالب سوابق دولتی(Government) و سایر اطلاعات در دسترس عموم در دسترس هستند، دیگر منابع تغذیه کننده داده برای کارگزاران داده(Data Brokers) هستند. به عنوان مثال، بخش وسایل نقلیه موتوری ممکن است اطلاعاتی مانند نام، آدرس، انواع وسیله نقلیه شما را به شرکت های داده بفروشد، البته فقط برای اهداف مجاز خاص، از جمله تأیید هویت.

به طور مشابه، سوابق رای در دسترس عموم، که شامل اطلاعاتی در مورد ثبت نام حزب شما و تعداد دفعات رای دادن شما می شود، نیز با محدودیت و فقط به برخی از اشخاص ثالث قابل خرید و فروش هستند.

3] از گوشی هوشمند خود

اکثر برنامه‌های رایگان گوشی‌های هوشمند که با خوشحالی روی تلفن خود نصب می‌کنید، برای دسترسی به دفترچه آدرس یا پوشه‌های دیگر، مجوز می‌خواهند. ما به سرعت و با خوشحالی آن را می دهیم، زیرا ما مشتاق استفاده از برنامه هستیم. به این ترتیب برنامه‌ها به داده‌های شما دسترسی پیدا می‌کنند و اطلاعات تماس شما و موارد دیگر را می‌دزدند.

آخرین نمونه برنامه محبوب Sarahah(Sarahah app) است که کل دفترچه آدرس شما را آپلود می کند - و توسعه دهنده این را به عنوان یک واقعیت پذیرفته است!

کارگزاران داده غیر متعارف

کارگزاران داده(Data) غیر متعارف آن دسته از نهادهایی هستند که در کسب و کار جمع آوری داده ها فعالیت ندارند، اما کسب و کار اصلی آنها به گونه ای است که به داده هایی به ارزش میلیاردها دلار دسترسی دارند.

نگاهی بیاندازید:

1] بانک ها

بسیاری از اطلاعات مالی حساس ما با بانک هایی که معامله می کنیم به اشتراک گذاشته می شود. هنگام استفاده از خدمات بانکی آنها، ما موظف هستیم اطلاعاتی را به اشتراک بگذاریم که شامل:

  • شماره تامین اجتماعی
  • موجودی حساب(Account) و تاریخچه تراکنش(Transaction History)
  • سابقه اعتباری(Credit History) و تجربه سرمایه گذاری(Investment)
  • آدرس منزل و محل کار
  • اطلاعات مربوط به شغل، ایمیل، شماره تلفن و موارد دیگر

اگرچه بانک‌ها ملزم به رعایت خط‌مشی حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده(Consumer Privacy Policy) هستند، که آنها را ملزم می‌کند تا کاربران را در مورد جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها آگاه کنند و به آن کاربران اجازه دهند از برخی از آنها انصراف دهند، حفره‌هایی برای دور زدن این فرآیند وجود دارد.

در طول ممیزی شخص ثالث و بررسی اعتبار، بسیاری از اطلاعات مالی کاربر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود و عملاً بانک شما را به یک کارگزار داده تبدیل می‌کند. بانک ها همچنین نقاط داده مشتریان خود را برای بازاریابی / بهبود تجربه خدمات مشتری با شرکت ها به اشتراک می گذارند.

2] وب سایت های اجتماعی

اگر چیزی به صورت رایگان ارائه شود و تنها پس از تحویل اطلاعات شخصی خود از شما استقبال شود، باید پرداخت کنید. ایمیل رایگان، سیستم عامل رایگان، برنامه رایگان برای برقراری ارتباط با دوستان و خانواده و جستجوی رایگان، همگی با به خطر انداختن داده ها ارائه می شوند.

(Social)سایت‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک(Facebook) و توییتر(Twitter) هنگام ثبت‌نام و صرف زمان برای مرور، اطلاعات شخصی، از جمله سن، دوستان و علایق را جمع‌آوری می‌کنند. بسیاری از اطلاعات بدون اینکه شما از آن آگاه باشید جمع آوری می شود. به عنوان مثال، دکمه‌های «لایک» فیس‌بوک و «توئیت» (Facebook)توییتر(Twitter) که اکثر وب‌سایت‌ها برای اینکه به بازدیدکنندگان اجازه دهند صفحه‌شان را لایک/دنبال کنند، کدی را در خود جای می‌دهند که به شرکت‌های شبکه‌های اجتماعی اجازه می‌دهد تا حرکات کاربران را حتی اگر انجام دهند، ردیابی کنند. روی آن دکمه ها کلیک نکنید

گوگل(Google) تا حد زیادی موتور جستجوی شماره 1 است و سایر سرویس‌های رایگان آن مانند جی‌میل(Gmail) ، نقشه‌های گوگل(Google Maps) ، در میان بهترین و برگزیده‌ترین‌ها در صنعت قرار دارند. با این حال، در ازای خدمات رایگانی که گوگل(Google) ارائه می‌کند، معامله‌ای وجود دارد. بسیاری از اطلاعات شخصی شما توسط غول جستجو(Search) جمع‌آوری می‌شود تا تجربیات تبلیغاتی هدفمند و شخصی‌شده را ارائه دهد.

نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات کارت اعتباری، الگوی استفاده شما، ارتباط شما با سایر وب‌سایت‌ها با استفاده از AdWords و سایر فناوری‌های Google ، اطلاعات دستگاه، عبارت‌های جستجو و موارد دیگر توسط Google جمع‌آوری می‌شود تا درباره شما بیشتر بدانیم. گوگل(Google) از طریق کروم(Chrome) همچنین اطلاعات را در مرورگر شما از طریق حافظه محلی مرورگر ذخیره می کند تا از تنظیمات برگزیده شما مطلع شود.

سایت‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک(Facebook) و توییتر(Twitter) هنگام ثبت‌نام و صرف زمان برای مرور، اطلاعات شخصی، از جمله سن، دوستان و علایق را جمع‌آوری می‌کنند. بسیاری از اطلاعات بدون اینکه شما از آن آگاه باشید جمع آوری می شود. برای مثال، دکمه‌های «لایک» فیس‌بوک و «توییت» توییتر که اکثر وب‌سایت‌ها برای اینکه به بازدیدکنندگان اجازه دهند صفحه خود را لایک/دنبال کنند، کدی را در خود جای داده‌اند که به شرکت‌های شبکه‌های اجتماعی اجازه می‌دهد تا حرکات کاربران را حتی اگر روی آن دکمه‌ها کلیک نمی‌کنند، ردیابی کنند. .

(Consumer)شرکت جمع‌آوری اطلاعات مصرف‌کننده ، Datalogix ، قراردادی با فیس‌بوک(Facebook) منعقد کرد تا ردیابی کند آیا کاربران فیس‌بوک(Facebook) که تبلیغات محصولات خاصی را می‌بینند، واقعاً آنها را در فروشگاه‌های محلی خریداری می‌کنند یا خیر.

مایکروسافت(Microsoft) باید بارها و بارها بیرون می آمد و از خود در مورد اطلاعاتی که جمع آوری می کند دفاع می کرد. این شرکت به وضوح آنچه را که جمع‌آوری می‌کند، شامل نام، اطلاعات تماس(Contact) ، اعتبارنامه ورود ، اطلاعات (Login)جمعیتی(Demographic) ، اعتبار پرداخت(Payment) و موارد دیگر را مشخص می‌کند.

برخلاف سیاست حفظ حریم خصوصی خود که می گوید همه چیز را می خواند، این شرکت می گوید که متن ایمیل را نمی خواند و فقط خط و متن را می خواند. خوشبختانه، با داده هایی که جمع آوری می کند، تبلیغات را به شدت نمی فروشد.

بخوانید(Read) : چگونه جستجوی گوگل خود را غیر شخصی کنید(depersonalize your Google search) و خود را از حباب فیلتر رها کنید.

صنعت کارگزاران داده(Data) به سرعت در حال رشد است

بر اساس گزارشی(report) ، رقم برآورد(Figure) شده برای سال 2012 نشان می دهد که صنعت کارگزاری داده $156 billion in revenues ایجاد کرده است، مبلغی که «بیش از دو برابر کل بودجه اطلاعاتی دولت ایالات (United) متحده(States) است». بنابراین می توانید اندازه این بازار امروز در سال 2017 را تصور کنید!

اگرچه کارگزاران داده های متعددی در اروپا(Europe) فعال هستند، چشم انداز کارگزار داده اروپا(European) از نظر اندازه بازار با بازار ایالات متحده قابل مقایسه نیست. درآمد اروپایی(European) کارگزاران بزرگ داده، مانند Acxiom ، LexisNexis ، تنها به کسری از درآمد کلی آنها می رسد.

شرکت Acxiom که به صورت عمومی در NASDAQ معامله می شود، سالانه بیش از $1.1 billion خدمات تحلیلی خود را ارائه می دهد و تنها یکی از بسیاری از شرکت های دیگر در ایالات متحده است.

بخوانید(Read) : داده کاوی چیست؟(What is Data Mining?)

اقدامات احتیاطی که می توانید برای جلوگیری از سرقت اطلاعات شخصی خود انجام دهید

آیا می توان گفت که حریم خصوصی شما با پول معامله می شود؟ بله حتما! به یاد داشته باشید(Remember) ، هیچ سرویس رایگان در واقع رایگان نیست. برخی از راه‌هایی که به شما کمک می‌کند از دستبرد غیرقانونی کارگزاران داده جلوگیری کنید: گشت و گذار ناشناس، استفاده نکردن از تلفن هوشمند، باز کردن حساب کاربری در کانال اجتماعی و استفاده نکردن از یک سرویس وب(Web) رایگان - و این چیزی است که ممکن است امکان‌پذیر نباشد. در روزگار امروز!

با این وجود، چند کار که می‌توانید انجام دهید این است: استفاده از یک نرم‌افزار VPN(use a VPN software) ، پاک کردن مکرر حافظه پنهان و کوکی‌های اینترنت یا بهتر است تا زمان گشت و گذار در (Internet)حالت ناشناس(Incognito mode) ، مراقب آنچه در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارید باشید و از صفحاتی که می‌پسندید آگاه باشید. . از یک نرم افزار امنیتی خوب برای ایمن سازی دستگاه خود استفاده کنید و مراقب باشید که چه اطلاعاتی را به صورت آنلاین ارائه می دهید. از ایمیل های فیشینگ(Phishing emails) ، مهندسی اجتماعی(Social Engineering) و سرقت هویت(Identity Theft) آگاه باشید .

در صورت امکان از ردیابی یا تبلیغات شخصی خودداری کنید. می توانید تنظیمات حریم خصوصی را در فیس بوک(privacy settings on Facebook) تنظیم کنید و غول اجتماعی را برای ردیابی فعالیت های شما متوقف کنید. ما نحوه انصراف و توقف تبلیغات شخصی سازی شده در ویندوز 11/10 و نحوه انصراف و حفظ حریم خصوصی خود را هنگام استفاده از سرویس های Google دیده ایم.(opt-out and maintain your privacy when using Google Services.)

در هنگام نصب نرم افزار یا آیفون یا برنامه اندروید(Android) ، همیشه مراقب مجوزهایی که می دهید باشید. اگر اجازه داده اید، باید تنظیمات خود را بررسی کرده و مجوزها را لغو کنید(check your settings and revoke the permissions) .

But remember, whatever you do, you will still be tracked! There is nowhere to go, nowhere to hide…if you are online, rest assured that you have been profiled!



About the author

من یک دانشمند کامپیوتر با تمرکز بر حریم خصوصی و حساب های کاربری و ایمنی خانواده هستم. من در چند سال گذشته روی بهبود امنیت گوشی های هوشمند کار کرده ام و تجربه کار با شرکت های بازی را دارم. من همچنین در مورد مسائل مربوط به حساب های کاربری و بازی در موارد متعدد نوشته ام.



Related posts