نحوه رفع خطای Page Unresponsive در گوگل کروم

ممکن است زمانی فرا برسد که Google Chrome خطای « Page Unresponsive » را نشان دهد . این معمولا زمانی است که یک صفحه وب زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود یا در نهایت به طور کامل بارگذاری نمی شود. در حال حاضر، برخی از کاربران ممکن است فکر کنند که مشکل غیر قابل حل است، اما اینطور نیست.

خطای عدم پاسخگویی صفحه در گوگل کروم

رفع(Fix Page Unresponsive) خطای عدم پاسخگویی صفحه در کروم(Chrome)

با توجه به تجربه گسترده ما، می‌توانیم با اطمینان بگوییم که راه‌های متعددی برای رفع این مشکل وجود دارد و خوشبختانه برای شما، همه آنها را توضیح می‌دهیم. در برخی موارد، رفع مشکلاتی مانند این نیاز به تلاش زیادی ندارد، اما در شرایط دیگر، کاربران ممکن است نیاز به انجام اقدامات بیشتری داشته باشند تا همه چیز به حالت عادی برگردد. به گزینه های موجود نگاهی بیندازید:

  1. از صفحه وب آسیب‌دیده خارج شوید یا بازخوانی کنید
  2. کوکی ها و کش را حذف کنید
  3. افزونه ها را در کروم غیرفعال کنید
  4. گوگل کروم را به روز کنید
  5. شتاب سخت افزاری را خاموش کنید
  6. درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید
  7. یک نمایه Google Chrome جدید ایجاد کنید
  8. کروم را بازنشانی کنید.

1] از صفحه وب آسیب‌دیده خارج شوید یا بازخوانی کنید

یکی از اولین اقداماتی که باید برای عیب یابی مشکل عدم پاسخگویی صفحه(Page) انجام دهید این است که برگه را ببندید و سپس صفحه را در یک برگه دیگر بارگذاری کنید. یا کلید F5+Refresh را فشار دهید تا صفحه وب را به سختی بازخوانی کنید . در بیشتر موارد، انجام حداقل یکی از این نکات باید مشکل را حل کند.

2] کوکی ها و کش را حذف کنید

آیا(Are) هنوز مشکل دارید؟ نگران نباشید زیرا حذف کش، کوکی ها و تاریخچه مرور(removing the Cache, Cookies, and Browsing History) می تواند همه مشکلات را حل کند.

3] افزونه‌ها را در کروم غیرفعال کنید

بسیار خوب، بنابراین در برخی موارد، افراد می توانند برنامه های افزودنی را در Google Chrome غیرفعال(disable extensions in Google Chrome) کنند تا خطای عدم پاسخگویی صفحه(Page Unresponsive) را برطرف کنند . شاید یک پسوند خاص مسئول باشد. بنابراین، بهترین گزینه در حال حاضر غیرفعال کردن یا حذف آن است. یا می‌توانید Chrome را در حالت ناشناس راه‌اندازی(launch Chrome in Incognito Mode) کنید و ببینید.

4] گوگل کروم را به روز کنید

اگر مراحل اول ناموفق بود، ممکن است Google Chrome نیاز به به‌روزرسانی(Google Chrome needs updating) داشته باشد. می دانیم که کروم(Chrome) خود را به طور خودکار به روز می کند، اما مواقعی وجود دارد که این اتفاق نمی افتد. بنابراین پیشنهاد می کنیم به روز رسانی دستی را انجام دهید.

5] شتاب سخت افزاری را خاموش کنید

برای بارگیری سریع‌تر صفحات وب، Chrome ، مانند سایر مرورگرهای وب محبوب، از شتاب سخت‌افزاری استفاده می‌کند. با این حال، در برخی موارد، این ویژگی می‌تواند باعث شود که صفحه پاسخگو نباشد. بنابراین، می توانید شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید(disable hardware acceleration) و ببینید که آیا این کمک می کند یا خیر.

برای غیرفعال کردن آن، به قسمت تنظیمات(Settings) در Chrome بروید ، سپس Advanced > System را انتخاب کنید .

از آنجا، روی Use hardware acceleration when available کلیک کنید و در نهایت Google Chrome را ریستارت کنید و تمام.

6] درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید

اکنون، اگر وقتی شتاب سخت‌افزاری را غیرفعال کرده‌اید، و مشکل را برطرف می‌کند، به نظر ما منطقی است که درایور کارت گرافیک خود را به‌روزرسانی کنید(update your graphics card driver) . از وب سایت رسمی دانلود(official download website) سازنده کامپیوتر دیدن کنید و آخرین درایور را پیدا کنید.

7] یک نمایه Google Chrome جدید ایجاد کنید(Create)

اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر کردیم کار نکرد، احتمالاً با نمایه کروم(Chrome) خراب روبرو هستیم . بهترین راه برای رفع این مشکل، ایجاد یک نمایه Google Chrome جدید(create a new Google Chrome profile) است.

8] کروم را بازنشانی کنید

اگر هیچ کمکی نکرد، می توانید مرورگر کروم خود را بازنشانی کنید(reset your Chrome browser) و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

مطالب مرتبط(Related read)رفع خطای Google Chrome Kill Pages or Wait(Fix Google Chrome Kill Pages or Wait error) .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts