Windows 11/10  نیز دارای صفحه آبی مرگ^{(Blue Screen of Death)} ( BSOD ) یا صفحه نمایش خطای توقف^{(Stop Error screen)} است که وقتی در وسط چیزی هستید ظاهر می شود، سیستم عامل را هنگام بوت کردن یا کار کردن با رایانه شخصی خود ارتقا می دهید. در حالی که برخی با مشکل صفحه سیاه^{(Black Screen)} مواجه هستند، تعداد کمی با مشکلات BSOD روبرو هستند. ما هر سناریو را در نظر می گیریم و توضیح می دهیم که در هر مورد چه کاری باید انجام دهیم.

صفحات آبی^{(Blue Screens)} در Windows 10/8 ساده هستند و اطلاعات Stop Error را نمایش نمی دهند . ممکن است مجبور شوید ویندوز را مجبور کنید جزئیات خطای توقف را نمایش دهد .

اولین قدم برای رفع خطای صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ چیست ؟^(Death)

به نظر می رسد BSOD^(BSODs) یا Stop Errors در Windows 11/10 بهتر و کاربرپسندتر است و برای چشم راحت تر است. اما آنها جزئیات زیادی ارائه نمی دهند. شما باید سیستم عامل خود را مجبور کنید تا اطلاعات Stop Error را در ویندوز نمایش دهد.

نحوه رفع ارور Blue Screen of Death در ^(Death)Windows 11/10

مراحل رایج عیب یابی برای رفع خطاهای صفحه آبی در ^{(Blue Screen)}Windows 11/10 که باید دنبال شوند عبارتند از:

1. ببینید آیا یک System Restore می تواند این مشکل را حل کند یا خیر.
2. آنتی ویروس و ضد جاسوس افزار و Junk/Registry Cleaner کامپیوتر خود را اجرا کنید .
3. Windows Check Disk Utility را اجرا کنید.
4. بررسی کنید که آیا تغییر یا اصلاح نرم افزار یا سخت افزاری انجام داده اید یا خیر.
5. در بیشتر موارد، نرم افزار قربانی است و نه عامل BSOD. بنابراین مشکلات سخت افزاری را رد نکنید. ممکن است هارد دیسک آسیب دیده، رم^(RAM) فیزیکی معیوب، تراشه های CPU بیش از حد داغ شده یا هر چیز دیگری باشد!
6. بررسی کنید که آیا می‌توانید نام راننده را در جزئیات خطا ببینید. اگر می توانید، به سادگی غیرفعال کردن، حذف یا بازگرداندن آن درایور به نسخه قبلی می تواند به حل این مشکل کمک کند. کارت های رابط شبکه^(Network) ، کنترل کننده های دیسک، و آداپتورهای ویدئویی^{(Video Adapters)} اغلب مقصر هستند.
7. حافظه خود را بررسی کنید. از ابزار تشخیص حافظه^{(Memory Diagnostic Tool)} ویندوز استفاده کنید . به کنترل پنل^{(Control Panel)} بروید و "memory" را در کادر جستجو^(Search) تایپ کنید. در بخش Administrative Tools ، روی Diagnose Your Computer's Memory Problems کلیک کنید . در Windows Memory Diagnostics Tool که در اینجا نشان داده شده است، یکی از گزینه ها را انتخاب کنید.
8. بایوس^(BIOS) سیستم خود را به دقت بررسی کنید آیا به روز رسانی از سازنده سیستم یا مادربرد موجود است؟ اسناد BIOS را به دقت بررسی کنید. بازنشانی همه گزینه‌های بایوس^(BIOS) به پیش‌فرض‌هایشان گاهی اوقات می‌تواند مشکلی را که به دلیل بهینه‌سازی بیش از حد ایجاد شده است حل کند.
9. بررسی کنید که آیا منابع سیستم شما کم است؟ گاهی اوقات کمبود شدید فضای دیسک^{(Disk Space)} یا RAM می تواند باعث BSOD شود.
10. بررسی کنید که آیا فایل سیستم آسیب دیده است؟
11. در حالت ایمن^{(Safe Mode)} کار کنید، زیرا فقط درایورها و خدمات اصلی فعال می شوند. اگر سیستم شما در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} راه اندازی می شود اما نه به طور معمول، به احتمال زیاد درایور مشکلی دارید. سعی کنید Device Manager را در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} اجرا کنید و محتمل ترین مظنون را حذف نصب کنید. یا بازیابی سیستم^{(System Restore)} را در حالت ایمن^{(Safe Mode)} اجرا کنید.

این چند نکته اساسی است که به شما کمک می کند صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ را در ویندوز 10^{(Windows 10)} تحت سناریوهای مختلف رفع کنید. ^(Death)این راهنما به شما در درک، تجزیه و تحلیل و عیب یابی صفحه آبی مرگ ویندوز^{(understand, analyze and troubleshoot Windows Blue Screen of Death)} ، خطاهای توقف^{(Stop Errors)} ، کدهای خطا^{(Error Codes)} ، خطاهای بررسی اشکال^{(Bug Check)} ، خطاهای خرابی سیستم، خطای سیستم، خرابی خطای هسته در Windows 10/8/7 می کند.

اگر نیاز به بررسی دارید، ببینید آیا عیب‌یابی آنلاین ویندوز 10 صفحه آبی به شما کمک می‌کند یا خیر.

توجه^(NOTE) : اگر بتوانید به طور معمول وارد شوید، خوب است. در غیر این صورت باید در حالت Safe Mode بوت^{(boot into Safe Mode)} شوید، وارد صفحه Advanced Startup options^{(Advanced Startup options screen)} شوید یا از Installation Media برای بوت شدن استفاده کنید^{(use the Installation Media to boot)} تا بتوانید این دستورالعمل ها را انجام دهید.

صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ هنگام ارتقاء به Windows 11/1011/10^(Death)

هنگام ارتقاء به ویندوز 10^{(Windows 10)} از ویندوز 8.1^{(Windows 8.1)} یا ویندوز 7^{(Windows 7)} ، یا به ویندوز 11 از ویندوز 10^{(Windows 10)} ، ممکن است با BSOD مواجه شوید . معمولاً به دلیل تنظیمات BIOS این اتفاق می افتد . در برخی موارد، خطا ممکن است به دلیل دانلود خراب نصب کننده باشد.

اگر هنگام ارتقاء صفحه آبی ^{(Blue Screen)}مرگ^(Death) را دریافت کنید ، نصب کننده شما را به سیستم عامل اصلی برمی گرداند. از آنجا، شما باید نصب کننده ارتقاء را دوباره اجرا کنید. Windows 11/10 نیمه نصب شده گیر نخواهید کرد . اما فایل‌های نصب در درایو C شما وجود دارد که باید قبل از اجرای مجدد ارتقا، آن‌ها را تمیز کنید. شما باید تمام فایل های موجود در پوشه Software Distribution^{(Software Distribution folder)} را در پوشه Windows حذف^(Windows) کنید. همچنین باید پوشه Windows~BT را از C Drive حذف کنید .

پس از حذف این فایل‌ها، به بایوس^(BIOS) بروید ( در هنگام بوت کردن، DEL را فشار دهید ) و قبل از تلاش برای ارتقا دوباره UEFI Boot را فعال کنید. ^{(UEFI Boot)}بهتر است از رسانه نصب ارائه شده توسط مایکروسافت^{( installation media provided by Microsoft )} برای ارتقا استفاده کنید. ارتقاء در محل زمان زیادی می برد و ممکن است دوباره مشکل ایجاد کند. فقط به سیستم عامل اصلی خود بروید. سپس Setup.exe را از رسانه نصبی که ایجاد کردید اجرا کنید. باید در حین ارتقاء به Windows 11/10 به شما کمک کند تا BSOD را دور بزنید.

صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ هنگام ^(Death)بوت شدن^(Booting) ویندوز 11/10

هنگام بوت شدن ویندوز 10^{(Windows 10)} دو حالت وجود دارد . در سناریوی اول، می توانید به دسکتاپ دسترسی داشته باشید، در حالی که در حالت دوم، صفحه ^(Death)آبی^{(Blue Screen)} مرگ حتی به شما اجازه نمی دهد به دسکتاپ دسترسی پیدا کنید و در حلقه ای از راه اندازی مجدد رایانه گیر کرده اید.

دلایل اصلی ظاهر شدن BSOD^(BSOD) عبارتند از:

1. برخی از درایورهای ویندوز باعث تضاد یا درگیری می شوند^(Windows)
2. برخی از به روز رسانی های ^(Update)ویندوز^(Windows) اشتباه شده اند. اگر دلیل دومی است، باید به‌روزرسانی را که باعث ایجاد صفحه آبی ^{(Blue Screen)}به‌روزرسانی^(Update) شده حذف و مسدود کنید .

اگر می توانید به دسکتاپ دسترسی پیدا کنید، به تنظیمات^(Settings) و سپس به روز رسانی ویندوز^{(Windows Updates)} بروید . روی ^(Click)Advanced و سپس روی View Installed Updates^{(View Installed Updates)} کلیک کنید . تاریخ به روز رسانی ها را ببینید و موارد نصب شده در تاریخی که پس از آن BSOD ظاهر می شود را حذف کنید. اگر با حذف به‌روزرسانی‌ها مشکل برطرف شد، به‌روزرسانی را از نصب مجدد خود مسدود کنید .

اگر مشکل به‌روزرسانی درایور است، باید ببینید آیا اخیراً درایوری نصب شده است یا خیر. روند کار مانند بالا است. به‌روزرسانی‌های درایور را در «به‌روزرسانی‌های نصب‌شده»^{(Installed Updates)} خواهید دید . اما پس از حذف به‌روزرسانی، پیشنهاد می‌کنم به‌روزرسانی خودکار درایورها را^{(block automatic driver updates)} از مایکروسافت^(Microsoft) مسدود کنید . استفاده از یک ابزار شخص ثالث که به شما امکان می دهد نسخه درایور را انتخاب کنید بهتر است. به این ترتیب شما آن را ایمن تر بازی خواهید کرد.

بخوانید^(Read) : چگونه بفهمیم کدام درایور باعث ایجاد صفحه آبی در ویندوز شده است؟

حلقه راه اندازی مجدد BSOD^(BSOD) از دسترسی به دسکتاپ جلوگیری می کند

اگر در حلقه راه‌اندازی مجدد صفحه آبی مرگ^{(Blue Screen of Death reboot loop)} گیر کرده باشید، ویندوز 11/10 پس از مدتی به طور خودکار به حالت Repair می‌رود. ^(Repair)از آنجا، از امکانات System Restore برای رفع مشکل استفاده کنید. بر روی System Restore کلیک کنید و قبل از شروع دریافت ^(Click)BSOD یک تاریخ/نقطه را انتخاب کنید . « بازیابی سیستم^{(System Restore)} » رایانه شما را به زمان قبلی بازیابی می‌کند و هر تغییری را که به‌روزرسانی ویندوز در^{(Windows Update)} رایانه شما ایجاد شده است حذف می‌کند. روی فایل های شما تاثیری نخواهد داشت.

صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ هنگام^(Death) کار بر روی Windows 11/10

دلایل می تواند دوباره به روز رسانی ویندوز^{(Windows Update)} ، به روز رسانی درایور دستگاه یا سخت افزار اخیراً نصب شده باشد. برای اینکه مطمئن شوید به‌روزرسانی‌ها دلیل آن هستند، از روشی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید تا به‌روزرسانی مشکل را جدا کرده و سپس آن را مسدود کنید.

اگر اخیراً سخت افزاری را نصب کرده اید، رایانه خود را خاموش کرده و سخت افزار را حذف کنید. سپس بوت کنید و به Device Manager ( WinKey+Break ) بروید. اگر سخت افزار همچنان در لیست موجود است، آن را حذف نصب کنید. راه اندازی مجدد^(Reboot) کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است یا خیر.

منبع مفید: ^{(Useful resource: )}فهرست کدهای خطای بررسی یا توقف خطاهای ویندوز .

بخوانید^(Read) : صفحه نمایش مرگ بنفش، قهوه ای، زرد، قرمز، سبز توضیح داده شده است.

How to fix Blue Screen of Death error in Windows 11/10

Windows 11/10 too has the Blue Screen of Death (BSOD) or Stop Error screen that appears when you are in the middle of something, upgrading the operating system when booting or simply working on your PC. While some are facing the Black Screen problem, a few are facing BSOD problems. We take each scenario and explain what to do in each case.

Blue Screens in Windows 10/8 are simple and do not display Stop Error information. You may have to force Windows to display Stop Error details.

What is the first step to take to resolve a Blue Screen of Death error

The BSODs or Stop Errors in Windows 11/10 appear to be better and more user-friendly and easier on the eyes. But they don’t give many details. You have to force your OS to display Stop Error information in Windows.

How to fix Blue Screen of Death error in Windows 11/10

The common troubleshooting steps to fix Blue Screen errors in Windows 11/10 to be followed are:

1. See if a System Restore can resolve this issue.
2. Run your anti-virus and anti-spyware and your PC Junk/Registry Cleaner.
3. Run the Windows Check Disk Utility.
4. Check if you’ve made any software or hardware change or modification.
5. In most cases, the software is the victim and not the cause of BSOD’s. So don’t rule out hardware problems. It could be damaged hard disks, defective physical RAM, overheated CPU chips or anything else!
6. Check if you can see a driver’s name in the error details. If you can, then simply disabling, removing, or rolling back that driver to an earlier version can help solve that problem. Network interface cards, disk controllers, and Video Adapters are the culprits, most often.
7. Check your memory. Use the Windows Memory Diagnostic Tool. Go to Control Panel and type “memory” in the Search box. Under Administrative Tools, click Diagnose Your Computer’s Memory Problems. In the Windows Memory Diagnostics Tool, shown here, select one of the options.
8. Check your system BIOS carefully Is an update available from the manufacturer of the system or motherboard? Check the BIOS documentation carefully; resetting all BIOS options to their defaults can sometimes resolve an issue caused by over tweaking.
9. Check if you are low on system resources? Sometimes a critical shortage of Disk Space or RAM can cause BSOD’s.
10. Check if a system file has been damaged?
11. Work in Safe Mode, as only the core drivers and services are activated. If your system starts in Safe Mode but not normally, you very likely have a problem driver. Try running Device Manager in Safe Mode and uninstalling the most likely suspect. Or run System Restore in Safe Mode.

These are some basic tips to help you fix Blue Screen of Death in Windows 10 under different scenarios. This guide will help you understand, analyze and troubleshoot Windows Blue Screen of Death, Stop Errors, Error Codes, Bug Check errors, system crash errors, system fault, kernel error crashes in Windows 10/8/7.

If you need a walkthrough, see if the Online Windows 10 Blue Screen Troubleshooter will help you.

NOTE: If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

Blue Screen of Death when upgrading to Windows 11/10

When upgrading to Windows 10 from Windows 8.1 or Windows 7, or to Windows 11 from Windows 10, you may face BSOD. Normally, this would happen due to BIOS settings. In some cases, the error could be due to a corrupted download of the installer.

If you get the Blue Screen Of Death when upgrading, the installer will take you back to the original operating system. From there, you have to run the upgrade installer again. You will not be stuck with a half-installed Windows 11/10. But installation files will be there on your C: Drive that you’d need to clean before running the upgrade again. You will have to delete all files in the Software Distribution folder under the Windows folder. You will also have to remove the Windows~BT folder from C Drive.

After deleting these files, go to the BIOS (press DEL while booting up) and enable UEFI Boot before trying to upgrade again. It would be better if you use the installation media provided by Microsoft to upgrade. The in-place upgrade takes too much time and might again cause a problem. Just go to your original operating system. Then run Setup.exe from the installation media you created. It should help you get around BSOD while upgrading to Windows 11/10.

Blue Screen of Death while Booting Windows 11/10

There are two scenarios when booting Windows 10. In the first scenario, you can access the desktop while in the second, the Blue Screen of Death won’t even let you reach the desktop, and you are stuck in a loop of computer restarts.

The main reasons why BSOD appears are:

1. Some Windows driver cause conflict or
2. Some Windows Updates have gone wrong. If the latter is the reason, you have to remove and block the update that caused the Blue Screen of Update.

If you can access the desktop, go to Settings and then Windows Updates. Click on Advanced and then on View Installed Updates. See the date of the updates and remove the ones installed on the date after which, the BSOD is appearing. If removing the updates fixes the problem, block the update from reinstalling itself.

If the problem is a driver update, you need to see if any drivers were installed lately. The process is the same as above. You will see driver updates in Installed Updates. But after removing the update, I suggest you block automatic driver updates from Microsoft. Using a third-party tool that allows you to select the driver version is better. That way you will be playing it safer.

Read: How to find which Driver is causing the Blue Screen on Windows?

BSOD reboot loop prevents access to Desktop

If you are stuck in a Blue Screen of Death reboot loop, Windows 11/10 will automatically go into the Repair mode after a while. From there, use the System Restore facility to fix the issue. Click on System Restore and select a date/point before you started getting BSOD. System Restore will restore your computer to a prior time, removing any changes made to your computer by Windows Update. It will not affect your files.

Blue Screen of Death while working on Windows 11/10

The causes can again be a Windows Update, a device driver update, or recently installed hardware. To make sure the updates are the reason, use the method explained above to isolate the problem update and then block it.

If you installed any hardware recently, shut down your computer and remove the hardware. Then boot and go to Device Manager (WinKey+Break). If the hardware is still listed there, uninstall it. Reboot to see if the issue is fixed.

Useful resource: List of Windows Bug Check or Stop Error Codes.

Read: Purple, Brown, Yellow, Red, Green Screen of Death explained.

Related posts

• چگونه برای تعمیر Orange Screen از Death در Windows 11/10

• Fix hardlock.sys Blue Screen از Death error در Windows 11/10

• Fix aksdf.sys از Death error Blue Screen در Windows 11/10

• Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen از Death در Windows 10

• Fix Sdbus.sys Blue Screen از Death error در Windows 10

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error در Windows 10

• Best Free Crash Dump Analyzer software برای Windows 10

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen در Windows 10

• Fix RTF64X64.SYS Blue Screen از Death error در ویندوز 10

• Fix CRITICAL PROCESS DIED، خطای 0x000000F در Windows 11/10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در Windows 10

• Fix ویندوز 10 Black Screen از Death مشکلات؛ Stuck در Black Screen

• Fix Netwtw04.sys Blue Screen در Windows 11/10 شکست خورد

• چگونه از صفحه کلید خود برای مجبور کردن صفحه آبی مرگ در ویندوز استفاده کنید

• Fix c000021A Fatal System Error در Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen در Windows 10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error در Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen در Windows 10

• Fix EVENT TRACING FATAL ERROR Blue screen خطا در Windows PC

• با استفاده از Driver Verifier برای رفع Blue Screen از خطاهای Death (BSOD)