رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

به نظر می رسد کاربرانی که به آخرین به روز رسانی سازندگان (Creators Update)ویندوز 10(Windows 10) به روز رسانی کرده اند، مشکلات زیادی با سیستم خود دارند مانند عکس ها یا آیکون های تصاویر از دست رفته، مشکل آیکون دسکتاپ، نداشتن وای فای و غیره، اما امروز قصد داریم با مشکلات خاصی از جمله صوتی(Audio) مقابله کنیم. مشکلات در سیستم آنها کاربران از مشکلات کیفیت صدا پس از نصب Windows 10 Creators Update شکایت دارند .

رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

عوامل بسیاری مسئول این مشکل صدا هستند که شامل درایورهای Sound/Audio ناسازگار، قدیمی یا خراب ، پیکربندی مشکل ساز صدا، تضاد برنامه شخص ثالث و غیره است. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه مشکلات صوتی را در Windows 10(Audio Problems Windows 10) Creators Update با مراحل عیب یابی ذکر شده در زیر

رفع مشکلات صوتی Windows 10(Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point) (create a restore point ) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: برنامه صوتی را دوباره نصب کنید(Method 1: Re-Install the Audio Application)

1. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو(Start Menu search bar) کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.(Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

2. بر روی Uninstall a Program کلیک کنید و سپس عبارت Realtek High Definition Audio Driver را جستجو کنید.(Realtek High Definition Audio Driver entry.)

از کنترل پنل بر روی Uninstall a Program کلیک کنید.

3. روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

درایور صوتی realtek با کیفیت بالا را حذف کنید

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و Device Manager را باز کنید.(Device Manager.)

5. بر روی Action و سپس Scan for hardware changes کلیک کنید. (Scan for hardware changes.)

اسکن عمل برای تغییرات سخت افزاری

6. سیستم شما به طور خودکار درایور صوتی Realtek High Definition را دوباره نصب می کند.( install the Realtek High Definition Audio Driver again.)

روش 2: Windows Sound Services را فعال کنید(Method 2: Enable Windows Sound Services)

1. کلید Windows key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کنید و (services.msc)Enter را بزنید تا لیست خدمات ویندوز(Windows) باز شود .

ویندوز خدمات |  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

2. اکنون سرویس های زیر را بیابید:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

صوتی ویندوز و نقطه پایانی صوتی ویندوز

3. مطمئن شوید که نوع راه اندازی(Startup Type) آنها  روی Automatic تنظیم شده است و سرویس ها در حال اجرا(Running) هستند ، در هر صورت، همه آنها را یکبار دیگر راه اندازی مجدد کنید.

راه اندازی مجدد خدمات صوتی ویندوز

4. اگر Startup Type Automatic نیست ، روی سرویس ها دوبار کلیک کنید و در داخل ویژگی، آنها را روی Automatic قرار دهید.(Automatic.)

خدمات صوتی ویندوز به صورت خودکار و در حال اجرا

5. مطمئن شوید که سرویس های فوق در msconfig.exe بررسی شده اند(services are checked in msconfig.exe)

صدای ویندوز و نقطه پایانی صوتی ویندوز msconfig در حال اجرا |  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

6. برای اعمال این تغییرات رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید (Restart)مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update را برطرف کنید.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

روش 3: کنترلر صدا را غیرفعال و سپس دوباره فعال کنید(Method 3: Disable and then Re-enable Sound Controller)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را باز کنید سپس روی (Expand Sound)کنترلر صوتی(Audio controller) خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .

3. به همین ترتیب دوباره روی آن کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید.(Enable.)

بر روی دستگاه صوتی با کیفیت بالا کلیک راست کرده و فعال کردن را انتخاب کنید

4. دوباره ببینید آیا می توانید مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update را برطرف کنید.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

روش 4: درایورهای کنترلر صدا را به روز کنید(Method 4: Update Sound Controller’s drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس Devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای صدا(Expand Sound) ، ویدیو و بازی را باز کنید و بر روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده، (Audio Device, select) Enable  را انتخاب کنید (اگر قبلا فعال شده است، از این مرحله رد شوید).

بر روی دستگاه صوتی با کیفیت بالا کلیک راست کرده و فعال کردن را انتخاب کنید

2. اگر دستگاه صوتی شما قبلاً فعال است، روی دستگاه صوتی(Audio Device) خود کلیک راست کرده و  گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

به روز رسانی نرم افزار درایور برای دستگاه صوتی با کیفیت بالا

3. اکنون “ جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for updated driver software) ” را انتخاب کنید و اجازه دهید فرآیند به پایان برسد.

جستجوی خودکار نرم افزار درایور به روز شده |  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

4. اگر نتوانست درایورهای صوتی(Audio) شما را به روز کند، دوباره Update Driver Software را انتخاب کنید .

5. این بار «Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید.(“Browse my computer for driver software.“)

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

6. سپس، « Let me pick from a list of device drivers on my computer» را انتخاب کنید. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم

7. درایور مناسب را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

8. اجازه دهید فرآیند کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

9. همچنین، به وب سایت سازنده( manufacturer’s website) خود بروید و آخرین درایورها را دانلود کنید.

روش 5: درایورهای کنترلر صدا را حذف کنید(Method 5: Uninstall Sound Controller’s drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.(Device Manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را(Sound, video and game controllers) باز کنید و روی دستگاه صدا کلیک کنید سپس Uninstall را انتخاب کنید.( Uninstall.)

درایورهای صدا را از کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی حذف کنید

3. اکنون با کلیک بر روی OK ، حذف نصب را تایید کنید.( confirm the uninstall)

حذف نصب دستگاه را تایید کنید

4. در نهایت در پنجره Device Manager به Action رفته(Action) و بر روی Scan for hardware changes کلیک کنید.(Scan for hardware changes.)

اسکن عمل برای تغییرات سخت افزاری |  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

5. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.

روش 6: Windows Audio Troubleshooter را اجرا کنید(Method 6: Run Windows Audio Troubleshooter)

1. کنترل پنل را باز کرده و در کادر جستجو عبارت “ troubleshooting ” را تایپ کنید. (troubleshooting.)

2. در نتایج جستجو بر روی Troubleshooting کلیک کنید  و سپس گزینه Hardware and Sound را انتخاب کنید.(Hardware and Sound.)

روی Hardware and Sound کلیک کنید

3. حال در پنجره بعدی، روی “ Playing Audio ” در زیر مجموعه Sound کلیک کنید.

در عیب یابی بر روی پخش صدا کلیک کنید

4. در نهایت، در پنجره Playing Audio روی (Playing Audio)Advanced Options کلیک کنید و تیک “ Apply repairs automatically ” را بزنید و روی Next کلیک کنید.

در عیب یابی مشکلات صوتی، تعمیر را به طور خودکار اعمال کنید

5. عیب یاب به طور خودکار مشکل را تشخیص می دهد و از شما می پرسد که آیا می خواهید اصلاح را اعمال کنید یا خیر.

6. روی Apply this fix و Reboot کلیک کنید(Click Apply this fix and Reboot) تا تغییرات اعمال شود و ببینید آیا می‌توانید  مشکلات صوتی Windows 10 (Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update را برطرف کنید .

روش 7: بازگشت به نسخه قبلی ویندوز 10(Method 7: Rollback to the previous Windows 10 build)

1. ابتدا(First) به صفحه ورود(Login) بروید ، روی دکمه پاور کلیک کنید،(Power button,) سپس Shift را نگه دارید(hold Shift) و سپس روی Restart کلیک کنید.(Restart.)

روی دکمه پاور کلیک کنید سپس Shift را نگه دارید و روی Restart کلیک کنید (در حالی که دکمه shift را نگه داشته اید).

2. مطمئن شوید که دکمه Shift را رها نمی کنید تا زمانی که منوی Advanced Recovery Options را مشاهده کنید.(Advanced Recovery Options menu.)

یک گزینه را در ویندوز 10 انتخاب کنید |  رفع مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update

3. اکنون در منوی Advanced Recovery Options به مسیر زیر بروید(Navigate) :

Troubleshoot > Advanced options > Go back to the previous build.

به ساخت قبلی برگردید

3. پس از چند ثانیه، از شما خواسته می شود تا حساب کاربری(User Account) خود را انتخاب کنید . روی(Click) حساب کاربری(User Account) کلیک کنید ، رمز عبور خود را وارد کنید و روی Continue کلیک کنید . پس از(Once) انجام این کار، دوباره گزینه Go Back to the Previous Build را انتخاب کنید.

ویندوز 10 به بیلد قبلی برگردید

توصیه شده:(Recommended:)

شما با موفقیت مشکلات صوتی Windows 10 Creators Update را رفع(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update) کردید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts