خطای سرویس‌های صوتی پاسخ نمی‌دهند^{(Audio services not responding)} یک پیام خطایی است که از طریق Playing Audio Troubleshooter ایجاد می‌شود که معمولاً زمانی اجرا می‌شود که با مشکلی در صدا یا دستگاه‌های صوتی خود مواجه^{(problems with your sound or audio devices)} می‌شوید . این خطا معمولاً به این معنی است که دستگاه صوتی شما در جایی است که به دستورات یا پیام های رایانه شما پاسخ نمی دهد. در این پست، علت احتمالی این مشکل را شناسایی می‌کنیم و همچنین راه‌حل‌های مناسبی را ارائه می‌کنیم که می‌توانید برای کمک به حل آن در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک کنیم.

این پیغام خطا یک خطای بسیار رایج است و معمولاً زمانی رخ می دهد که نسخه ویندوز 10^{(Windows 10)} خود را از طریق Windows Update ارتقا دهید . چند راه حل وجود دارد که شامل اطمینان از اینکه همه سرویس های صوتی طبق انتظار اجرا می شوند و درایورها به آخرین نسخه به روز می شوند، وجود دارد.

سرویس های صوتی در ^(Audio)Windows 11/10 پاسخ نمی دهند

اگر با این پیغام خطا مواجه شدید که سرویس‌های صوتی^{(Audio services not responding)} مشکل پاسخ نمی‌دهند، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما را به ترتیب ارائه‌شده در زیر امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. خدمات صوتی را مجددا راه اندازی کنید
2. اجزای صوتی را بررسی کنید
3. دستورات add networkservice و add localservice را اجرا کنید
4. درایورهای پیش فرض صدا را نصب کنید
5. Realtek^{(Install Realtek)} یا دستگاه صوتی با کیفیت بالا را نصب کنید^{(High Definition Audio Device)}
6. عیب‌یابی صدا و صدا را اجرا کنید
7. اسکن SFC و DISM را اجرا کنید
8. System Restore را انجام دهید
9. یک شروع تازه^{(Fresh Start)} ، تعمیر ارتقاء در محل یا ^(In-place)بازنشانی ابری انجام دهید^{(Cloud Reset)}

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از ورود به هر یک از راه حل ها، ابتدا دستگاه را به یک پورت USB دیگر وصل کنید. اگر دستگاه به پورت USB^(USB) دیگری متصل باشد، ممکن است مشکل رخ ندهد .

1] خدمات صوتی را مجدداً راه اندازی کنید

در کنار سخت افزار و درایورهای صوتی شما، یک سرویس صوتی نیز وجود دارد که وظیفه مدیریت صدا در رایانه شما را بر عهده دارد. در این راه حل، یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است تنظیمات آن را راه اندازی مجدد کرده و مشکل را حل کند.

اگر کمکی نکرد، ممکن است لازم باشد خدمات^(Services) مرتبط با صدا را به صورت دستی راه اندازی مجدد کنید.

Services.msc را^{(services.msc)} در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را بزنید تا Windows^(Enter) Services Manager باز شود^{(open the Windows Services Manager)} . به سمت پایین^(Scroll) به Windows Audio Service بروید و روی آن دوبار کلیک کنید تا Properties آن باز شود . این سرویس^(Service) صدا را برای برنامه های مبتنی بر ویندوز مدیریت می کند. اگر این سرویس متوقف شود، دستگاه های صوتی و جلوه ها به درستی کار نمی کنند. اگر این سرویس غیرفعال باشد، هر سرویسی که صراحتاً به آن وابسته است، شروع به کار نخواهد کرد

Startup Type را روی Automatic قرار دهید و روی دکمه Start کلیک کنید. اگر قبلاً شروع شده است، آن را متوقف کنید و سپس آن را دوباره شروع کنید.

باید اطمینان حاصل کنید که Dependency Services آن راه اندازی شده و دارای نوع راه اندازی خودکار^{(Automatic Startup)} است:

1. تماس رویه از راه دور
2. Windows Audio Endpoint Builder

اگر سرویس زمانبندی کلاس چندرسانه ای^{(Multimedia Class Scheduler Service)} در سیستم شما وجود دارد، آن نیز باید راه اندازی شود و روی خودکار^(Automatic) تنظیم شود.

بخوانید^(Read) : سرویس صوتی اجرا نمی شود^{(The Audio Service is not running)} .

2] اجزای صوتی را بررسی کنید

این راه حل مستلزم آن است که مطمئن شوید که تمام اجزای صوتی در حال اجرا هستند. اگر هر یک از آنها نباشد، ممکن است باعث ایجاد مشکل شود. همچنین، اگر از نرم‌افزار امنیتی شخص ثالث در ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده می‌کنید ، برنامه را به‌طور موقت غیرفعال کنید زیرا گاهی اوقات برخی از سرویس‌های مهم مانند سرویس صوتی را مسدود می‌کنند.

برای بررسی اجزای صوتی، موارد زیر را انجام دهید:

کلید Windows^(Windows) + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود .

در کادر محاوره ای Run عبارت services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را بزنید تا  پنجره Services باز شود.^(Services)

در پنجره Services ، مکان یابی کنید و مطمئن شوید که سه سرویس زیر در حال اجرا هستند. اگر آنها نیستند، روی آنها کلیک راست کرده و روی Start کلیک کنید .

• RPC Endpoint Mapper
• تماس رویه از راه دور (RPC)
• راه‌انداز فرآیند سرور DCOM

همچنین، مطمئن شوید که همه این سرویس‌ها به صورت خودکار^(Automatic) تنظیم شده‌اند .

کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

هنگام بوت، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

3] دستورات add networkservice و add localservice را اجرا کنید^{(add localservice)}

برای اجرای دستورات add networkservice و add localservice ، موارد زیر را انجام دهید:

• کلید Windows + R را فشار دهید.
• در کادر محاوره‌ای Run، cmd را تایپ کنید و سپس CTRL + SHIFT + ENTER را فشار دهید تا Command Prompt در حالت elevated باز شود^{(open Command Prompt in elevated mode)} .
• در پنجره خط فرمان، دستور زیر را کپی و پیست کرده و Enter را بزنید .

net localgroup Administrators /add networkservice

• پس از اجرای دستور، دستور بعدی را کپی و پیست کرده و Enter را بزنید .

net localgroup Administrators /add localservice

• از دستور CMD^(CMD) خارج شده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

هنگام بوت، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

4] درایورهای پیش فرض صدا را نصب کنید

از آنجایی که سیستم عامل ویندوز^(Windows) به مرور زمان به روز می شود، درایورهای صدا نیز در اکثر بسته ها گنجانده شده اند و همچنین به صورت دوره ای به روز می شوند. ویندوز^(Windows) 10 دارای یک درایور صوتی پیش فرض اولیه است که قبلاً ذخیره شده است، بنابراین هر زمان که درایورهای فعلی خود را حذف نصب می کنید، ویندوز^(Windows) 11/10 سخت افزار متصل را تشخیص می دهد و درایور را متناسب با آن نصب می کند.

در این راه حل، می توانید سعی کنید درایور صوتی پیش فرض را روی سیستم خود نصب کنید و ببینید که آیا این مشکل حل می شود یا خیر.

در اینجا چگونه است:

• کلید Windows + R را فشار دهید.
• در محاوره Run عبارت control system را^{(control system)} تایپ کرده و Enter را بزنید تا پنجره System باز شود .
• در پنجره System، روی گزینه Advanced system settings در سمت چپ صفحه کلیک کنید.
• اکنون روی تب Hardware کلیک کنید.
• روی Device Installation Settings کلیک کنید .
• دکمه رادیویی را برای گزینه No (ممکن است دستگاه شما مطابق انتظار کار نکند)^{(No (your device might not work as expected) )} انتخاب کنید.
• روی ذخیره تغییرات^{(Save changes)} کلیک کنید و خارج شوید. با این کار آپدیت ویندوز^(Windows) به‌روزرسانی خودکار درایورهای صوتی شما را غیرفعال می‌کند.

توجه: ^(Note: ) اگر این راه حل کار نکرد، مطمئن شوید که گزینه را به بله^(Yes) برگردانید .

• سپس Windows key + Xمنوی Power User^{(Power User Menu)} باز شود .
• روی M^{( M)} روی صفحه کلید ضربه بزنید تا Device Manager باز شود^{(open Device Manager)} .
• در Device Manager، دسته کنترل صدا، ویدیو و بازی را^{(Sound, video, and game controllers)} گسترش دهید  .
• روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید .
• چک باکس حذف درایور را علامت بزنید تا درایور نیز حذف شود و به حذف نصب ادامه دهید.
• پس از حذف نصب، روی هر فضایی در Device Manager کلیک راست کرده و Scan for hardware changes را^{(Scan for hardware changes)} انتخاب کنید .
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون رایانه شما سخت افزار صوتی موجود در رایانه شما را شناسایی می کند و به طور خودکار درایورهای پیش فرض موجود در رایانه شما را نصب می کند.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را ادامه دهید.

بخوانید^(Read) : یک یا چند سرویس صوتی در حال اجرا نیست^{(One or more audio service isn’t running)} .

5] Realtek^{(Install Realtek)} یا دستگاه صوتی با کیفیت بالا را نصب کنید^{(High Definition Audio Device)}

برخی از کاربران گزارش دادند که با نصب درایور دستگاه صوتی با وضوح بالا به جای ^{(High Definition Audio Device)}IDT کدک صوتی با کیفیت بالا^{(IDT High Definition Audio CODEC)} ، توانستند مشکل را حل کنند .

برای نصب درایور Realtek^{(install the Realtek)} یا High Definition Audio Device مراحل زیر را انجام دهید:^{(Definition Audio Device)}

• اپلت Device Managercontrol^{(Device Managercontrol)} panel را باز کنید
• در Device Manager، دسته کنترل صدا، ویدیو و بازی را^{(Sound, video, and game controllers)} گسترش دهید  .
• روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید .
• در چگونه می خواهید درایورها را جستجو کنید؟ ^{(How do you want o search for drivers?)}گفتگو، مرور کامپیوتر من برای نرم افزار درایور^{(Browse my computer for driver software)} را انتخاب کنید .
• اکنون Let me pick from a list of drivers موجود در رایانه را انتخاب کنید^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .
• تیک گزینه S how compatible hardware را بردارید تا مطمئن شوید که همه نتایج در لیست درایورهای شما فهرست شده است.
• در تمام درایورها پیمایش^(Scroll) کنید تا دستگاه صوتی با کیفیت بالا^{(High Definition Audio Device)} را پیدا کنید .
• آن را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .
• دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل نصب دنبال کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

هنگام بوت، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

توجه: ^(Note: ) اگر این کار نکرد، سعی کنید درایورهای صوتی را از وب سایت سازنده دستگاه دانلود کرده^{(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website)} و آن را نصب کنید. در بیشتر موارد، این نیز مشکل را حل کرد.

6] عیب یاب صوتی را اجرا کنید

عیب یاب صدا^(Audio) یا صدا^(Sound) را اجرا کنید . Windows 10 قبلاً شامل  Playing Audio Troubleshooter  و  Recording Audio Troubleshooter است که می‌توانید به راحتی از طریق کنترل پنل^{(Control Panel)} ، جستجوی نوار وظیفه^{(Taskbar Search)} یا برگه  عیب‌یابی نرم‌افزار رایگان ما ^{(Troubleshooters)}FixWin را فراخوانی^(FixWin) کنید. همچنین می توانید به  صفحه عیب یاب در ویندوز 11/10 دسترسی داشته باشید.

7] اسکن SFC و DISM را اجرا کنید

اگر خطاهای فایل سیستمی دارید، ممکن است با مشکل پاسخ ندادن سرویس های صوتی^{(Audio services not responding)} مواجه شوید . در این صورت، می‌توانید اسکن SFC/DISM را اجرا کنید – ابزاری در ویندوز 10^{(Windows 10)} که به کاربران امکان می‌دهد خرابی‌های موجود در فایل‌های سیستم ویندوز^(Windows) را اسکن کرده و فایل‌های خراب را بازیابی کنند.

پس از اسکن و حل نشدن مشکل، راه حل بعدی را ادامه دهید.

8] بازیابی سیستم را انجام دهید

اگر نمی‌دانید چه تغییری ممکن است منجر به خرابی سرویس صوتی شود، می‌توانید بازیابی سیستم^{(System Restore)} را انجام دهید (هر تغییری مانند نصب برنامه، تنظیمات برگزیده کاربر، و هر چیز دیگری که پس از نقطه بازیابی از بین می‌رود) را انجام دهید تا قبل از آن به تاریخ بازگردید. با مشکل پاسخ ندادن خدمات صوتی^{(Audio services not responding)} مواجه شدید

9] یک شروع تازه^{(Fresh Start)} ، تعمیر ارتقاء در محل یا ^(In-place)بازنشانی ^(Perform)ابری انجام دهید^{(Cloud Reset)}

در این مرحله، اگر مشکل پاسخ ندادن خدمات صوتی^{(Audio services not responding)} هنوز حل نشده باشد، به احتمال زیاد به دلیل نوعی خرابی سیستم است که به طور معمول قابل حل نیست. در این مورد، می‌توانید Fresh Start، تعمیر ارتقاء در محل^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} را امتحان کنید تا هر مؤلفه ویندوز^(Windows) را بازنشانی کنید. همچنین، می توانید Cloud Reset^{(try Cloud Reset)} را امتحان کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Audio services not responding error in Windows 11/10

Τhe error Audio services not responding is an error message generated via the Playing Audio Troubleshooter which is usually run when you are experiencing problems with your sound or audio devices. This error usually means that your sound device is in an unresponsive where it isn’t responding to your computer’s commands or messages. In this post, we will identify the possible cause of this issue, as well as provide the appropriate solutions you can try to help you resolve the issue as quickly as possible.

This error message is a very common error and usually occurs when you upgrade your version of Windows 10 via Windows Update. There are a few workarounds which include making sure that all the audio services are running as expected and the drivers are updated to the latest build.

Audio services not responding in Windows 11/10

If you’re faced with this error message Audio services not responding issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart Audio Services
2. Check audio components
3. Run the add networkservice & add localservice commands
4. Install default sound drivers
5. Install Realtek or High Definition Audio Device
6. Run Audio and Sound troubleshooter
7. Run the SFC and DISM scan
8. Perform System Restore
9. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you jump into any of the solutions, first connect the device to a different USB port. The problem may not occur if the device is connected to a different USB port.

1] Restart Audio services

Alongside your sound hardware and drivers, there is an audio service present which is responsible for managing the audio on your computer. In this solution, a simple restart might reboot its configurations and solve the issue.

If that does not help, you may need to restart the Audio-related Services manually.

Type services.msc in the search bar and hit Enter to open the Windows Services Manager . Scroll down to Windows Audio Service and double-click on it to open its Properties. This Service manages audio for Windows-based programs. If this service is stopped, audio devices and effects will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start

Set the Startup Type to Automatic and click on the Start button. If it already started, Stop it and then Start it again.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

Read: The Audio Service is not running.

2] Check audio components

This solution requires you to make sure that all the audio components are running. If any of them isn’t, it may cause the issue. Also, if you’re running third-party security software on Windows 10, temporarily disable it the program as they sometimes block some critical services like the audio service.

To check audio components, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services window.

In the Services window, locate and make sure that the three services below are running. If they are not, right-click on them and click Start.

• RPC Endpoint Mapper
• Remote Procedure Call (RPC)
• DCOM Server Process Launcher

Also, make sure that all these services are set to start as Automatic.

Restart the computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

3] Run the add networkservice & add localservice commands

To run the add networkservice & add localservice commands, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in elevated mode.
• In the command prompt window, copy and paste the command below and hit Enter.

net localgroup Administrators /add networkservice

• Once the command executes, copy and paste this next command and hit Enter.

net localgroup Administrators /add localservice

• Exit CMD prompt and restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Install default sound drivers

As Windows operating system keeps upgrading over time, the sound drivers are also included in most of the packages and they also get updated periodically. Windows 10 has a basic default sound driver already saved so whenever you uninstall your current drivers, Windows 11/10 recognizes the hardware connected and installs the driver accordingly.

In this solution, you can try installing the default audio driver on your system and see if that resolves the issue.

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog, type control system and hit Enter to open System window.
• In the System window, click Advanced system settings option at the left side of the screen.
• Now, click the Hardware tab.
• Click on Device Installation Settings.
• Select the radio button for No (your device might not work as expected) option.
• Click Save changes and exit. This will disable the Windows update from updating your audio drivers automatically.

Note: If this solution doesn’t work, make sure to change the option back to Yes.

• Next, press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Uninstall device.
• Check the uninstall driver checkbox to uninstall the driver as well and proceed with the uninstallation.
• Once the device is uninstalled, right-click on any space on the Device Manager and select Scan for hardware changes.
• Reboot your computer.

Your computer will now detect the audio hardware on your computer and automatically install the default drivers present on your computer.

If the issue persists, continue with the next solution.

Read: One or more audio service isn’t running.

5] Install Realtek or High Definition Audio Device

Some users reported that they were able to solve the issue by installing High Definition Audio Device driver instead of IDT High Definition Audio CODEC.

To install the Realtek or High Definition Audio Device driver, do the following:

• Open Device Managercontrol panel applet
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Update Driver.
• On the How do you want o search for drivers? dialog, select Browse my computer for driver software.
• Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
• Uncheck the Show compatible hardware option to ensure that all the results are listed in your drivers’ list.
• Scroll through all the drivers until you find High Definition Audio Device.
• Select it and click Next.
• Follow the on-screen instructions to complete the installation.
• Restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

Note: If this doesn’t work, try downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website and install it. In most cases, this also solved the problem.

6] Run Audio troubleshooter

Run the Audio or Sound troubleshooter. Windows 10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

7] Run the SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the Audio services not responding issue. In which case, you can run the SFC/DISM scan – a utility in Windows 10 that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

After the scan and the issue is unresolved, continue with the next solution.

8] Perform System Restore

If you have no idea what changed that might have ended up breaking the audio service, you can perform System Restore (any changes like application install, user preferences, and anything else made after the restore point will be lost) to revert to date before when you started encountering the Audio services not responding issue

9] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the Audio services not responding issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Related posts

• Audio Service در حال اجرا نیست در Windows 11/10

• HDMI Audio device در Windows 10 نمایش داده نمی شود

• Front Audio jack در Windows 10 کار نمی کند

• Dolby Atmos در Windows 10 کامپیوتر کار نمی کند

• Adjust Audio Balance برای Left and Right Channel در Windows 10

• Fix ویندوز 10 Sound and Audio problems

• Fix OBS گرفتن Game Audio در Windows 10 نیست

• Loudness Equalization از دست رفته در Windows 10

• چگونه Default Audio Output Device را برای Narrator در Windows 10 تغییر دهید

• Best Free Audio Recorder software برای Windows 10

• اسکایپ Audio or Microphone در Windows 10 کار نمی کند

• نحوه تنظیم Audio device به عنوان پیش فرض در Windows 10

• Intel Thunderbolt Dock software در Windows 10 کار نمی کند

• چگونه به رفع Echo در Headphones در Windows 10

• چگونه به رفع WiFi مشکلات در Windows 10

• Best رایگان Open Source Audio Editor Software برای Windows 11/10

• گمشده عامل System نه Found error در Windows 11/10

• بدون sound or audio در VLC در Windows 10

• Generic Audio Driver Detected در Windows 10

• چگونه Video Presentation با Audio Narration در Windows 11/10