اگر وقتی کامپیوتر ویندوز 10 خود را بوت می‌کنید و با خطای 0211 مواجه می‌شوید: صفحه‌کلید یافت نشد^{(Error 0211: Keyboard not found)} ، این پست به شما کمک می‌کند تا مشکل را با مناسب‌ترین راه‌حل‌ها حل کنید.

خطای 0211: صفحه کلید پیدا نشد

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما را در زیر امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

CMOS را پاک کنید
بررسی کنید که آیا صفحه کلید اتصال کوتاه دارد یا خیر
System Restore را انجام دهید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از شروع، ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا سیستم عامل شما به روز شده است یا خیر .

1] CMOS را پاک کنید

این راه حل به شما نیاز دارد که CMOS را برای تنظیم مجدد بایوس^(BIOS) پاک کنید. اگر خطا به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات BIOS باشد، بازنشانی بایوس^(BIOS) به مقادیر پیش فرض خود به احتمال زیاد مشکل را برطرف می کند.

با برداشتن و قرار دادن مجدد باتری CMOS می‌توانید تنظیمات BIOS را به مقادیر پیش‌فرض خود بازگردانید. باتری CMOS صاف و گرد است. به نظر می رسد که در اسباب بازی های الکترونیکی و ساعت ها استفاده می شود. اگر قابل جابجایی نیست، سعی نکنید آن را بردارید. در عوض، بایوس را^(BIOS) از داخل محیط بایوس^(BIOS) بازنشانی کنید .

برای پاک کردن CMOS در نوت بوک ویندوز 10، موارد زیر را انجام دهید:

ممکن است به خدمات یک تکنسین سخت افزار نیاز داشته باشید.

تمام دستگاه های جانبی متصل به کامپیوتر را خاموش کنید.
سیم برق را از منبع برق AC جدا کنید.
پوشش کامپیوتر را بردارید.
باتری را روی برد پیدا کنید. باتری ممکن است در یک نگهدارنده باتری افقی یا عمودی باشد یا با یک سیم به هدر آنبورد متصل شود.

اگر باتری در یک نگهدارنده قرار دارد، به جهت + و – روی باتری توجه کنید. با یک پیچ گوشتی با تیغه متوسط، به آرامی باتری را از کانکتور آن جدا کنید.

اگر باتری با سیم به هدر آنبرد متصل است، سیم را از هدر آنبرد جدا کنید.

یک ساعت صبر کنید^{(Wait one)} ، سپس باتری را دوباره وصل کنید.
درپوش کامپیوتر را دوباره قرار دهید.
کامپیوتر و همه دستگاه ها را دوباره به برق وصل کنید.
کامپیوتر را روشن کنید.

کامپیوتر باید به طور معمول بدون خطا بوت شود. اگر نه راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] بررسی کنید^(Check) که آیا صفحه کلید اتصال کوتاه دارد یا خیر

دستورالعمل های موجود در وب سایت سازنده لپ تاپ را برای جدا کردن صفحه کلید فقط از نظر برداشتن پیچ ها دنبال کنید. باتری را از محفظه بیرون بیاورید و مطمئن شوید که قبل از تکان دادن به زمین متصل هستید. پیچ های پشت لپ تاپ خود را بردارید. در واقع نوت بوک را جدا نکنید، فقط پیچ ها را بردارید. باتری را عوض کنید و سیستم خود را روشن کنید و ببینید کار می کند یا خیر. اگر اینطور نیست، این راه حل برای شما مناسب نیست.

اما، اگر کار کرد، دوباره آن را خاموش کنید و باتری را خارج کنید. پیچ هایی که در یک خط به سمت جلوی کیس هستند را دوباره وارد کنید. باتری را تعویض کنید و سیستم خود را روشن کنید. اگر کار کند، پس از آن صفحه کلید توسط تک پیچی که در وسط آن قرار دارد که آن را در جای خود نگه می دارد، اتصال کوتاه پیدا کرده است. سیستم شما بدون آن یک پیچ به خوبی کار می کند زیرا صفحه کلید توسط پیچ های تکیه گاه مچ نیز نگه داشته می شود.

3] بازیابی سیستم را انجام دهید

حالا، این ممکن است کمک کند یا نه، اما ارزش امتحان کردن را دارد. هنگامی که با این خطا مواجه می شوید، صفحه کلید پاسخ نمی دهد و تنها راه برای فرار از پیام خطا خاموش کردن سیستم است زیرا بوت ویندوز 10^{(Windows 10)} در این مرحله متوقف می شود.

اگر نمی‌دانید چه تغییری ممکن است منجر به تداخل با صفحه‌کلید شود، می‌توانید بازیابی سیستم را انجام دهید^{(perform System Restore)} ، اما این بار این روش برای زمانی است که نمی‌توانید در ویندوز 10^{(Windows 10)} مانند این مورد روی دسکتاپ بوت شوید.

امیدوارم این کمک کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : صفحه کلید لپ تاپ در ویندوز 10 کار نمی کند .

Error 0211: Keyboard not found on Windows 10 computer

If when you boot your Windows 10 computer and encounter the Error 0211: Keyboard not found, then this post is intended to help you resolve the issue with the most suitable solutions.

Error 0211: Keyboard not found

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

Clear CMOS
Check if keyboard is short-circuited
Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you begin, you might want to check if your firmware is updated.

1] Clear CMOS

This solution requires you to clear CMOS to reset the BIOS. If the error is due to a misconfigured BIOS setting, resetting BIOS to its default values will most likely fix the issue.

You can reset the BIOS setting to its default values by removing and re-inserting the CMOS battery. The CMOS battery is flat and round in shape. It looks like the ones used in electronic toys and watches. If it’s not removable, don’t try to remove it; instead, reset the BIOS from within the BIOS environment.

To clear the CMOS on your Windows 10 notebook, do the following:

You may require the services of a hardware technician.

Turn off all peripheral devices connected to the computer.
Disconnect the power cord from the AC power source.
Remove the computer cover.
Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder, or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

Wait one hour, then reconnect the battery.
Put the computer cover back on.
Plug the computer and all devices back in.
Power on the computer.

The computer should boot normally without the error. If not try the next solution.

2] Check if keyboard is short-circuited

Follow the instructions on the laptop manufacturer website for the removal of the keyboard in terms of removing the screws only. Remove the battery from the bay and make sure you’re grounded before fiddling. Remove the screws on the back of your laptop. Do not actually disassemble the notebook, just remove the screws. Replace the battery and turn your system on and see if it works. If it does not, this fix is not for you.

But, If it works, turn it off again and remove the battery. Re-insert the screws which are in a line towards the front of the case. Replace the battery and turn your system on. If it works, then the keyboard was short-circuited by the single screw in its middle which holds it in place. Your system will operate fine without that one screw as the keyboard is being held in by the wrist-rest’s screws as well.

3] Perform System Restore

Now, this may or may not help, but it’s worth trying. When you encounter this error, the keyboard becomes unresponsive and the only way to escape from the error message is switching the system off as Windows 10 boot halts at this point.

If you have no idea what changed that might have ended up interfering with the keyboard, you can perform System Restore but this time the procedure is for when you can’t boot to the desktop in Windows 10 as with this case.

Hope this helps!

Related post: Laptop keyboard not working on Windows 10.

پیوند پازوکی

About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.

خطای 0211: صفحه کلید در رایانه ویندوز 10 یافت نشد

خطای 0211: صفحه کلید پیدا نشد

1] CMOS را پاک کنید

2] بررسی کنید^(Check) که آیا صفحه کلید اتصال کوتاه دارد یا خیر

3] بازیابی سیستم را انجام دهید

Error 0211: Keyboard not found on Windows 10 computer