وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا ندارد چه کاری باید انجام دهید؟

رفع صدای ناگهانی لپ تاپ:(Fix Laptop Suddenly Has No Sound:) اگر سیستم شما مشکل مربوط به صدا(Audio) را نشان می دهد ، زمانی است که باید دلایل آن را پیدا کنید و آن را حل کنید. دلایل کار نکردن صدا در لپ تاپ شما چه می تواند باشد؟ آیا می توانید آن را حل کنید؟ آیا(Are) برخی از مسائل جزئی وجود دارد که می توانید به راحتی بدون مراجعه به تکنسین ها با آنها مقابله کنید؟ بله، برخی از خطاهای رایج وجود دارد که باعث می شود صدا در لپ تاپ کار نکند. برای رفع این مشکل، تنها کاری که باید انجام دهید این است که مراحل ذکر شده در این مقاله را مرحله به مرحله دنبال کنید. وقتی صحبت از مواجهه با مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری در سیستم های ما می شود، بسیار رایج است. مشکلات صوتی(Audio) یکی از رایج ترین مشکلاتی است که همه ما اغلب با ویندوز 10 تجربه می کنیم(Windows 10). بنابراین وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا(Sound) ندارد نیازی به وحشت ندارید .

وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا ندارد چه کاری باید انجام دهید؟

وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا ندارد(Laptop Suddenly Has No Sound) چه کار کنیم؟

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

ما تمام جنبه های ممکن این مشکل را پوشش می دهیم، ممکن است ساده یا فنی باشد.

روش 1 - با بررسی حجم سیستم خود شروع کنید(Method 1 – Start with checking your System Volume)

این امکان وجود دارد که شما به اشتباه میزان صدای سیستم خود را کاهش دهید. بنابراین، در صورتی که به سیستم خود متصل شده اید، اولین قدم باید صدای سیستم و بلندگوهای خارجی را بررسی کنید.

1. روی نماد Volume(Volume icon) در نوار وظیفه سیستم در نزدیکی ناحیه اعلان کلیک راست کرده و Open Volume Mixer را انتخاب کنید .(Open Volume Mixer.)

روی نماد Volume کلیک راست کرده و Open Volume Mixer را انتخاب کنید

2. از ولوم میکسر، مطمئن شوید که هیچ یک از دستگاه یا برنامه برای بی صدا تنظیم نشده است.(none of the device or application are set to mute.)

در پانل Volume Mixer اطمینان حاصل کنید که سطح صدا متعلق به Internet Explorer روی بی صدا تنظیم نشده باشد

3. صدا(Increase the volume) را تا بالا افزایش دهید و ولوم همزن را ببندید.

4. بررسی کنید که آیا مشکل صدا(Audio) در لپ تاپ(Laptop) کار نمی کند حل شده است یا خیر.

روش 2 - مطمئن شوید که دستگاه صوتی سیستم شما فعال است(Method 2 – Ensure Audio Device of your System is Enabled)

شاید هرگز متوجه نشده باشید، اما این یکی از بزرگترین دلایل عدم وجود صدا در لپ تاپ شما است. گاهی اوقات دستگاه صوتی لپ تاپ شما ممکن است خاموش یا غیرفعال شود، بنابراین صدایی نمی شنوید.

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس Control را( control) تایپ کرده و Enter را بزنید تا Control Panel باز شود.(Control Panel.)

Windows Key + R را فشار دهید سپس کنترل را تایپ کنید

2. در اینجا باید بر روی Hardware and sound کلیک کنید که یک تب جدید با گزینه های زیادی از جمله Sound باز می شود.

در قسمت کنترل پنل روی Hardware and Sound کلیک کنید

3. در اینجا شما به سادگی بر روی Sound کلیک کنید و یک پنجره جدید باز می شود که در آن می توانید دستگاه های پخش خود را مشاهده کنید.

گام به گام رفع مشکل صدا در لپ تاپ کار نمی کند

4. اکنون بررسی کنید که آیا دستگاه پخش پیش فرض تنظیم شده و فعال است یا خیر. اگر خاموش یا غیرفعال است، کافیست روی دستگاه کلیک راست کرده و (right-click)Enable را انتخاب کنید.(Enable.)

به سادگی روی دستگاه کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید

توجه:(Note:) اگر هیچ دستگاهی را فعال نمی‌بینید، به این دلیل است که ممکن است دستگاه‌ها غیرفعال و پنهان باشند. شما فقط باید در قسمت خالی پنجره صدا(Sound) کلیک راست کرده و روی Show Disabled Devices کلیک کنید.( Show Disabled Devices.)

کلیک راست کرده و Show Disabled Devices inside Playback را انتخاب کنید

روش 3 - (Method 3 – D)غیرفعال و سپس کنترلر صدا را دوباره فعال کنید(isable then Re-enable Sound Controller)

در اینجا روش دیگری برای رفع مشکل صدا در لپ تاپ وجود دارد:

1. Windows + R را روی سیستم خود فشار دهید و دستور run را در جایی که باید devmgmt.msc را تایپ کنید و enter را باز کنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2.در اینجا در قسمت کنترلرهای صدا(Sound) ، ویدیو و بازی، دستگاه صوتی خود را پیدا می کنید که باید روی آن کلیک راست( right-click) کرده و گزینه Disable را از منو انتخاب کنید.

3. به همین ترتیب دوباره روی آن کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید.(Enable.)

بر روی دستگاه صوتی با کیفیت بالا کلیک راست کرده و فعال کردن را انتخاب کنید

3.حالا باید دستگاه خود را ریبوت کنید. هنگامی که دستگاه راه اندازی می شود، یک پنجره(Window) بازشو از شما می خواهد که مشکل صدا را حل کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دستورالعمل ها را برای حل مشکل صدا دنبال کنید.

روش 4 - بهبودهای صوتی را غیرفعال کنید(Method 4 – Disable Audio Enhancements)

1. روی آیکون Volume یا Speaker در Taskbar کلیک راست کرده و Sound را انتخاب کنید.(Sound.)

روی نماد صدا یا بلندگو در نوار وظیفه کلیک راست کرده و صدا را انتخاب کنید

2. بعد، به تب Playback بروید، سپس روی Speakers کلیک راست کرده و ( right-click on Speakers)Properties را انتخاب کنید .

صدای دستگاه های پلی بک

3. به تب Enhancements بروید و گزینه (Enhancements tab)'Disable all enhancements' را علامت بزنید .

علامت تیک همه پیشرفت ها را غیرفعال کنید

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

ببینید آیا می‌توانید  مشکل صدای ناگهانی لپ‌تاپ(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue) را در ویندوز 10(Windows 10) برطرف کنید، اگر هنوز گیر کرده‌اید، نگران نباشید، فقط روش بعدی را دنبال کنید.

روش 5 - عیب یاب صوتی را اجرا کنید(Method 5 – Run Audio Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی نماد Update & Security کلیک کنید .

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ، مطمئن شوید که عیب یابی را انتخاب کنید.(Troubleshoot.)

3. اکنون در بخش «برقرار و اجرا»، روی « پخش صدا » کلیک (Playing Audio)کنید(Get) .

در قسمت Get up and running بر روی Playing Audio کلیک کنید

4.بعد، روی Run the troubleshooter کلیک کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا Laptop Surddenly Has No Sound Issue برطرف شود.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

برای رفع عدم صدا در رایانه شخصی ویندوز 10، عیب یاب صوتی را اجرا کنید

روش 6 -  (Method 6 – )سرویس های صوتی ویندوز را راه اندازی کنید(Start Windows Audio services)

1. Windows key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کنید و (services.msc)Enter را بزنید تا لیست خدمات ویندوز(Windows) باز شود .

ویندوز خدمات

2. اکنون سرویس های زیر را پیدا کنید:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

صوتی ویندوز و نقطه پایانی صوتی ویندوز

3. مطمئن شوید که نوع راه اندازی(Startup Type) آنها  روی Automatic تنظیم شده است و سرویس ها در حال اجرا(Running) هستند ، در هر صورت، همه آنها را یکبار دیگر راه اندازی مجدد کنید.

راه اندازی مجدد خدمات صوتی ویندوز

4. اگر Startup Type Automatic نیست ، روی سرویس ها دوبار کلیک کنید و داخل پنجره ویژگی آنها را روی Automatic تنظیم کنید.(Automatic.)

خدمات صوتی ویندوز به صورت خودکار و در حال اجرا

5. مطمئن شوید که سرویس های فوق در پنجره msconfig بررسی شده اند.(services are checked in msconfig window.)

توجه:(Note:)  کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس msconfig را تایپ کرده و Enter را بزنید . به تب Services بروید سپس پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد.

msconfig صدای ویندوز و نقطه پایانی صوتی ویندوز در حال اجرا است

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی(Restart) کنید تا این تغییرات اعمال شود و ببینید آیا می توانید لپ تاپ به طور ناگهانی مشکل صدا ندارد را برطرف کنید.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

روش 7 - به روز رسانی درایور صدا(Method 7 – Updating Sound Driver)

یکی از رایج ترین مشکلاتی که در دستگاه های خود تجربه می کنیم معمولاً مربوط به سخت افزار و نرم افزار است. اگر درایورهای ما به روز نباشند، ممکن است مشکلاتی ایجاد کند یا گاهی اوقات عملکرد آن سخت افزار را خاموش کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که وضعیت درایور دستگاه صوتی خود را بررسی کنید، اگر می‌گوید به‌روزرسانی شده است، خوب است بروید و اگر متوجه شدید که به درایور به‌روزرسانی نیاز دارد، باید آن را به‌روزرسانی کنید تا مشکل کار نکردن صدا در لپ‌تاپ برطرف شود.

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس Devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای صدا ، ویدیو و بازی را گسترش دهید و روی (Sound)دستگاه صوتی(Audio Device) خود کلیک راست کرده و سپس  Enable  را انتخاب کنید (اگر قبلاً فعال شده است، از این مرحله رد شوید).

بر روی دستگاه صوتی با کیفیت بالا کلیک راست کرده و فعال کردن را انتخاب کنید

3. اگر دستگاه صوتی شما قبلاً فعال است، بر روی دستگاه صوتی(Audio Device) خود کلیک راست کرده  سپس Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

به روز رسانی نرم افزار درایور برای دستگاه صوتی با کیفیت بالا

4. اکنون " جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز(Search automatically for updated driver software) " را انتخاب کنید و اجازه دهید فرآیند به پایان برسد.

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

5. اگر نتوانست درایورهای صوتی(Audio) شما را به روز کند، دوباره Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

6. این بار " Browse my computer for driver software" را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)"

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

7. بعد، « Let me pick from a list of drivers available on my computer» را انتخاب کنید. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

8. آخرین درایور(Select the latest driver) را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.(Next.)

9. اجازه دهید فرآیند کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ببینید آیا می‌توانید  مشکل صدای ناگهانی لپ‌تاپ را برطرف(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue)  کنید، اما اگر هنوز گیر کرده‌اید، نگران نباشید، فقط روش بعدی را دنبال کنید.

روش 8  (Method 8 )درایورهای صوتی را دوباره نصب کنید(Reinstall Audio Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.(Device Manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را(Sound, video and game controllers) گسترش دهید و روی دستگاه صدا کلیک کنید سپس Uninstall را انتخاب کنید.( Uninstall.)

درایورهای صدا را از کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی حذف کنید

3. اکنون با کلیک بر روی OK ، حذف نصب را تایید کنید.( confirm the uninstall)

حذف نصب دستگاه را تایید کنید

4. در نهایت در پنجره Device Manager به Action رفته(Action) و بر روی Scan for hardware changes کلیک کنید.(Scan for hardware changes.)

اسکن عمل برای تغییرات سخت افزاری

5. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید و ببینید آیا می توانید  لپ تاپ به طور ناگهانی مشکل صدا ندارد را برطرف کنید.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

روش 9 - (Method 9 – )از Add legacy برای نصب درایورها برای پشتیبانی از کارت صدای قدیمی استفاده کنید(Use Add legacy to install drivers to support older Sound Card)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس « devmgmt.msc » (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. در Device Manager Sound, video and game controllers را انتخاب کنید و سپس روی Action > Add legacy hardware.

یک سخت افزار قدیمی اضافه کنید

3. در Welcome to Add Hardware Wizard روی Next کلیک کنید.

برای افزودن جادوگر سخت افزار، در خوش آمدید روی Next کلیک کنید

4. روی Next کلیک کنید، " جستجو برای و نصب سخت افزار به طور خودکار (توصیه می شود)(Search for and install the hardware automatically (Recommended)) " را انتخاب کنید.

به طور خودکار سخت افزار را جستجو و نصب کنید

5. اگر جادوگر هیچ سخت افزار جدیدی پیدا نکرد،(did not find any new hardware) روی Next کلیک کنید.

اگر ویزارد سخت افزار جدیدی پیدا نکرد، روی next کلیک کنید

6. در صفحه بعدی، باید لیستی از انواع سخت افزار را مشاهده کنید.(list of hardware types.)

7. به پایین اسکرول کنید تا گزینه Sound, video and game controllers را بیابید سپس آن را هایلایت کرده(highlight it) و روی Next کلیک کنید.

Sound, video and game controllers را در لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید

8. حالا Manufacturer و مدل کارت صدا را انتخاب کرده(select the Manufacturer and the model of the sound card) و روی Next کلیک کنید.

سازنده کارت صدای خود را از لیست انتخاب کنید و سپس مدل را انتخاب کنید

9. برای نصب دستگاه روی Next کلیک کنید و پس از اتمام فرآیند، روی Finish کلیک کنید.(Finish)

10. سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود و دوباره بررسی کنید که آیا می توانید لپ تاپ به طور ناگهانی مشکل صدا ندارد را برطرف کنید.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

امیدواریم روش های ذکر شده در بالا به شما کمک کند تا صدای دستگاه خود را بازیابی کنید. با این حال، همیشه توصیه می شود که ابتدا دلایل کار نکردن صدا در لپ تاپ خود را بیابید. هنگامی که علت مشکل را بررسی کردید، به راحتی می توانید راه حل های مربوط به آن مشکلات را پیدا کنید، مثلاً اگر درایور به روز نشده را بررسی کنید، می توانید با به روز رسانی آن، مشکلات کار نکردن صدا را برطرف کنید. به همین ترتیب، اگر تجربه کردید که صدا غیرفعال است، باید روی فعال کردن دوباره آن تمرکز کنید. بنابراین، یافتن خطا اولین قدم برای حل مشکل یا رفع مشکلات است.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدوارم این مقاله مفید بوده باشد و شما هم اکنون بتوانید به راحتی مشکل صدا را در لپ تاپ کار نمی کند،(Fix to Audio Not Working on Laptop, ) اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts