^(SharePoint)کاربران شیرپوینت گاهی اوقات نمی توانند اسناد آفیس^(Office) را در برنامه های کلاینت خود مانند Word باز کنند. در حین تلاش برای انجام این کار، وضعیتی را مشاهده می کنند که دانلود را در حال انجام برای چند ثانیه نشان می دهد و سپس پیامی مبنی بر "دانلود انجام نشد!". اگر هنگام باز کردن اسناد Word، Exel و غیره در کتابخانه های شیرپوینت^{(opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries)} با مشکل مشابهی مواجه شدید، در اینجا راهی برای حل آن وجود دارد!

شیرپوینت نمی تواند اسناد آفیس را باز کند^(Office)

به‌عنوان راه‌حل اصلی، می‌توانید فایل‌های کش آفیس را حذف کنید یا سایت ^(Office)شیرپوینت^(SharePoint) را به یک منطقه مطمئن اضافه کنید، اما زمانی که این نیز نتایج دلخواه را نداشت، می‌توانید کتابخانه اسناد شیرپوینت را^{(synchronizing the SharePoint document library)} با رایانه شخصی خود همگام‌سازی کنید و سپس برنامه‌ای را برای باز کردن آن انتخاب کنید. فایل ها با اپلیکیشن مورد نظر چرا؟ همگام سازی یک پوشه محلی در رایانه انتخاب شده ایجاد می کند، جایی که می توانید به راحتی به فایل ها دسترسی داشته باشید و آنها را ویرایش کنید.

اگر کمکی نکرد، این را امتحان کنید:

1. اکانت مایکروسافت 365 خود را وارد کنید.
2. شیرپوینت^(SharePoint) را باز کنید.
3. اسناد^(Documents) را از نوار کناری انتخاب کنید .
4. یک سند را انتخاب کنید.
5. روی Show actions کلیک کنید^{(Show actions)}
6. از لیست گزینه های نمایش داده شده گزینه Download را انتخاب کنید .
7. به محل پوشه در رایانه شخصی خود بروید.
8. روی فایل موجود در پوشه Desktop^(Desktop) > Open With کلیک راست کنید .
9. برنامه مورد نظر برای استفاده را انتخاب کنید.
10. برای باز کردن همیشه از این برنامه استفاده^{(Always use this app to open)} کنید، علامت بزنید

بسته به نسخه سرور شیرپوینت^(SharePoint) که استفاده می کنید، این مراحل را دنبال کنید!

سایت شیرپوینت^{(SharePoint Site)} خود را باز کنید و از نوار کناری^(Sidebar) سمت چپ، Documents را انتخاب کنید .

در زیر عنوان اسناد^{(Documents )} در سمت راست، سندی را که می‌خواهید به آن دسترسی داشته باشید و در رایانه محلی خود ویرایش کنید، انتخاب کنید.

سپس، روی دکمه Show actions کلیک کنید، که به صورت سه نقطه قابل مشاهده است.

از لیست گزینه Download را انتخاب کنید.

یک کپی از سند در رایانه شما دانلود می شود.

به محلی که فایل در آن ذخیره شده است بروید.

برای ویرایش آن، روی فایل کلیک راست کنید، برنامه‌ای را برای ویرایش آن انتخاب کنید و کادر علامت‌گذاری شده در مقابل کادر « همیشه از این برنامه برای باز کردن استفاده کنید^{(Always use this app to open)} » علامت بزنید.

در نهایت برنامه را ببندید. روی فایل دوبار کلیک کنید تا ببینید آیا برنامه درست باز می شود یا خیر.

That’s all there is to it!

SharePoint cannot open Office documents in SharePoint Libraries

SharePoint users sometimes, cannot open Office documents in their client applications like Word. While attempting to do so, they see a status showing download in progress for a few seconds and then, a message indicating ‘Download failed!’. If you are experiencing a similar issue while opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries, here’s a way to resolve it!

SharePoint cannot open Office documents

As a primary solution, you can try removing Office cache files or adding SharePoint site to a trusted zone but when this too, fails to yield the desired results you can try synchronizing the SharePoint document library with your PC and then choose an application to open the files with the desired app. Why? Syncing creates a local folder on the selected PC, where you can access and edit the files easily.

If that does not help, try this:

1. Login your Microsoft 365 account.
2. Open SharePoint.
3. Choose the Documents from the Sidebar.
4. Select a document.
5. Click the Show actions
6. Choose Download from the list of options displayed.
7. Navigate to the folder location on your PC.
8. Right-click the file in the Desktop folder > Open With.
9. Select the app you want to use.
10. Check the Always use this app to open

Depending on the version of the SharePoint server you’re using, follow these steps!

Open your SharePoint Site and from the Sidebar on the left, choose Documents.

Under the Documents heading on the right, select the document you would like to access and edit on your local computer.

Next, click the Show actions button, visible as three dots.

Choose the Download option from the list.

A copy of the document will be downloaded to your PC.

Go to the location where the file is saved.

To edit it, right-click the file, choose an app to edit it, and check the box marked against ‘Always use this app to open’ box.

Finally, close the app. Double-click the file to see if it opens the correct app.

That’s all there is to it!

Related posts

• نحوه آپلود اسناد به SharePoint Site

• نحوه ایجاد یک صفحه در SharePoint

• نحوه مدیریت SharePoint Alerts

• Add بخش ها و ستون ها در SharePoint Modern Page

• SharePoint search نتایج را برای برخی از کاربران باز نمی گرداند

• اطلاعات شما، توسط شما در Office Apps اطلاع رسانی کنترل

• چگونه برای ایجاد keyboard shortcut برای Emoji در Office apps

• چگونه برای لغو Office 365 Subscription یا توقف Auto renewal

• نحوه استفاده از Office Licensing Diagnostic Tool

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage در Windows 11/10

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office و مشکلات دیگر

• Microsoft Office Product Key installation error 0x80070005

• چگونه Picture Compression را در برنامه های Office 365 خاموش کنیم

• چگونه برای حذف Office license از Mac با استفاده از License Removal Tool

• نحوه بررسی License Type and Activation Status Office

• Backup Inbox با استفاده از UpSafe Office 365 Outlook Backup Freeware

• Add، Change، Remove Author از Author Property در Office document

• چگونه Versioning را در SharePoint فعال کنیم

• چگونه برای اضافه کردن و یا حذف افزودنی را قابل فهم از Office برنامه

• ما نمی توانیم این کتابخانه را همگام سازی کنیم 0x80070093، 0x80004005 - خطای OneDrive