Origin مانند سایر موتورهای بازی از DirectX API استفاده می کند. ^{(DirectX API)}DirectX در گرافیک و رندر داخل بازی استفاده می شود. اگر زمانی که می‌خواهید بازی‌ها را در Origin در ویندوز 10 نصب یا راه‌اندازی کنید، با پیغام خطای راه‌اندازی DirectX مواجه می‌شوید : یک خطای داخلی رخ داده^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  است، ممکن است این پست برای شما جالب باشد. در این پست، ما برخی از علل بالقوه شناخته شده را که می‌توانند باعث بروز خطا شوند را شناسایی می‌کنیم و سپس راه‌حل‌های احتمالی را برای کمک به رفع این مشکل ارائه می‌کنیم.

این خطا زمانی رخ می دهد که Origin نتواند هنگام نصب یا راه اندازی بازی شما برای اولین بار، تنظیمات DirectX را راه اندازی کند. ^(DirectX)ممکن است با خطای راه اندازی DirectX مواجه شوید:^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  پیام خطای خطای داخلی به دلیل یک یا چند (اما نه محدود به) از دلایل شناخته شده زیر رخ داده است.

• فایل های DirectX قدیمی یا خراب .
• در برخی موارد، Origin قادر به نصب مستقیم DirectX^{(unable to independently install DirectX)} بر روی رایانه شما نیست. این ممکن است به دلیل مسائل مربوط به مجوز یا عدم اعطای ارتفاع باشد.
• تضاد نرم افزار آنتی ویروس

خطای راه اندازی DirectX^{(DirectX Setup Error)} : یک خطای داخلی رخ داده است

اگر با این خطای راه اندازی DirectX مواجه هستید، یک خطای داخلی رخ داده^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} است، می توانید راه حل های توصیه شده ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

1. ^(Delete)فایل های قدیمی DirectX را ^(DirectX)حذف یا به پوشه دیگری منتقل کنید
2. DirectX را به صورت دستی نصب کنید
3. برنامه آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید
4. Origin را دوباره نصب کنید.

بیایید نگاهی به شرح فرآیند درگیر در رابطه با هر یک از راه حل های ذکر شده بیندازیم.

قبل از اینکه راه حل ها را ادامه دهید، مطمئن شوید که به عنوان یک سرپرست در رایانه خود وارد شده اید و مطمئن شوید که اتصال اینترنت باز و بدون هیچ سرور پروکسی یا VPN^{(proxy servers or VPNs)} دارید .

1] فایل های قدیمی DirectX را ^(DirectX)حذف^(Delete) یا به پوشه دیگری منتقل کنید

اگر فایل‌های DirectX موجود در فهرست شما خراب یا غیرقابل استفاده باشند، با خطای راه‌اندازی DirectX مواجه می‌شوید : یک خطای داخلی رخ داده^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} است. اگر دایرکتوری پوشه Origin^(Origin) را تغییر داده باشید که مسیرهای فایل اصلی را باطل می کند، ممکن است رخ دهد . در این صورت، می‌توانید فایل قدیمی را حذف کرده یا به پوشه دیگری منتقل کنید و سپس Origin را راه‌اندازی کنید – زمانی که Origin فایل‌های از دست رفته را شناسایی کرد، آن‌ها را دوباره دانلود و نصب می‌کند.

موارد زیر را انجام دهید:

• کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explore^{(launch File Explore)} r اجرا شود.
• به دایرکتوری زیر بروید:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

اگر  پوشه redist را نمی‌بینید  ، باید  فایل‌ها و پوشه‌های پنهان را نشان دهید . در اینجا چگونه است:

فایل اکسپلورر را اجرا کنید.

روی منوی View  کلیک کنید .

گزینه Options > Change folder and search options. 

تب View  را انتخاب کنید.

روی دکمه رادیویی برای گزینه Show hidden files, folders, and drives کلیک کنید.

همچنین تیک گزینه Hide protected system operator files (Recommended)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} را بردارید.

• اکنون باید یک زیر پوشه جدید در پوشه redist ایجاد کنید و نام آن را هر چیزی که می خواهید بگذارید، سپس همه فایل ها را به جز موارد ذکر شده در زیر به پوشه جدید منتقل کنید:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

پس از انتقال فایل ها، می توانید از File Explorer خارج شده و Origin را اجرا کنید، سپس بازی را اجرا کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] DirectX را به صورت دستی نصب کنید

در برخی موارد Origin نمی تواند DirectX را به تنهایی نصب کند که می تواند خطای راه اندازی DirectX را ایجاد کند: یک خطای داخلی رخ داده^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} است. این را می‌توان در به‌روزرسانی‌های ویندوز جستجو^{(Windows Updates)} کرد، جایی که تنظیمات امنیتی سخت‌تر شده و دسترسی به برنامه‌ها محدود می‌شود.

این راه حل مستلزم آن است که DirectX را^{(download and install DirectX)} به صورت دستی دانلود و نصب کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

3] برنامه آنتی ویروس را به طور موقت^{(Temporarily)} غیرفعال کنید

اگر اخیراً هر نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالثی را روی رایانه خود نصب کرده اید، هنگامی که می خواهد فایل های DirectX را نصب کند ، احتمال تداخل با Origin وجود دارد که می تواند باعث خطای راه اندازی DirectX شود: یک خطای داخلی رخ داده^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} است. در این صورت می توانید سعی کنید ابتدا نرم افزار آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید. اگر غیرفعال کردن برنامه AV کار نمی کند، برنامه AV را به طور کامل حذف^{(completely uninstall the AV program)} کنید و ببینید آیا این کمک می کند.

4] Origin را دوباره نصب کنید

Origin یک پلت فرم توزیع دیجیتال است که توسط Electronic Arts برای خرید و اجرای بازی های ویدیویی توسعه یافته است. کلاینت نرم افزاری این پلتفرم برای رایانه های شخصی و پلتفرم های موبایل در دسترس است. Origin Client نرم افزار خود به روز رسانی است که به کاربران امکان می دهد بازی ها، بسته های توسعه دهنده، بسته های تقویت کننده محتوا و وصله های الکترونیکی را از Electronic Arts دانلود کنند. وضعیت اجزای موجود را نشان می دهد.

شما اساسا از Origin برای راه اندازی بازی های خود استفاده می کنید. در این راه‌حل، می‌توانید Origin Client را از طریق اپلت برنامه‌ها و ویژگی‌ها حذف^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} کنید و سپس به وب‌سایت رسمی بروید و دوباره کلاینت را دانلود و نصب کنید و ببینید که آیا خطای راه‌اندازی DirectX حل می‌شود:^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} مشکل داخلی رخ داده است یا خیر.

توجه: ^(Note: ) پس از نصب مجدد Origin باید همه بازی های خود را دوباره از ابتدا دانلود کنید.

همچنین می توانید کل بازی را از داخل کلاینت تعمیر کنید. این کمک می کند تا فایل های ناقص یا خراب را مشخص کنید.

PS : این پست به شما کمک می کند اگر DirectX را دریافت کردید که  پیغام خطا را شروع نکرد .^{(DirectX failed to initialize)}

امیدواریم یکی^{(Hopefully one)} از این راه حل ها برای شما مفید باشد!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Origin makes use of the DirectX API like all оther game engines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

Related posts

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error یا نه خطا پاسخ

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 در Windows 10

• Fix Application Error 0xc0150004 در ویندوز 11/10

• Setup قادر به ایجاد یک system partition error جدید نبود در ویندوز 10

• Fix Invalid Depot Configuration Steam Error در Windows 10

• Fix Error code 0x80070035، این network path شد بر روی ویندوز یافت نشد

• Request به دلیل I/O device (0x8078012d) نمی تواند انجام شود

• چگونه برای تعمیر Bad Image خطا 0xc000012f در ویندوز 10

• نحوه تعمیر Error Code 0x8007139f در ویندوز 10/11

• Microsoft Store Error 0x80D03805 در ویندوز 10

• Fix Error Code 19، ویندوز نمی تواند این hardware device را شروع کند

• Fix Runtime Error R6034 در Windows 11/10

• Fix Script Error در Windows 10

• صفحه اصلی Sharing فعال نیست، Error 5507 در Windows 10

• مشکلی در اجرای این ابزار وجود داشت، Error کد 0x80080005 - 0x90018

• Fix WpnUserService.dll Error در Windows 11/10

• Network Error: قادر به دسترسی به Network drive، Error 0x80004005 نیست

• چگونه به رفع VPN Error 806 (GRE Blocked) در ویندوز 11/10