اگر متوجه شدید که برنامه Maps^{(Maps app)} آنطور که باید کار نمی کند یا برنامه مکان نادرستی را در Windows 11/10 نشان می دهد ، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، ما مناسب ترین راه حل هایی را که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید، ارائه خواهیم داد.

برنامه Maps^(Maps) کار نمی کند یا موقعیت مکانی نادرست^{(Shows Incorrect Location)} را در Windows 11/10

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. عیب‌یابی Windows Store Apps^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} را اجرا کنید
2. موقعیت مکانی را فعال کنید
3. راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
4. برنامه Maps را حذف و دوباره نصب کنید
5. DNS را شستشو دهید
6. نقشه های فایل را حذف کنید
7. پیشنهاد^(Suggest) تغییر برای مکان گم شده یا نادرست

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از اینکه راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید، ابتدا به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید^{(check for updates)} و در صورت وجود بیت‌ها را نصب کنید. همچنین، درایور آداپتور نمایشگر را^{(update the display adapter driver)} در رایانه شخصی ویندوز 10 خود به روز کنید - این باید مشکلات مربوط به رندر Maps یا نشان دادن جاده ها روی نقشه را برطرف کند.

1] عیب‌یابی Windows Store Apps را ^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}اجرا^(Run) کنید

این راه حل مستلزم آن است که عیب یاب داخلی Windows Store App^{(Windows Store App Troubleshooter)} را اجرا کنید و ببینید آیا برنامه Maps کار نمی کند یا مشکل مکان نادرست را نشان می دهد^{(Maps app not working or Shows Incorrect Location)} حل شده است.

2] موقعیت مکانی را فعال کنید

برنامه Maps در ویندوز 10^{(Windows 10)} به طور پیش‌فرض روشن است و با تنظیمات موقعیت مکانی شما^{(your Location settings)} کاملاً مرتبط است . از موقعیت مکانی شما برای تعیین نقشه های مناسب مورد نیاز و مسیرهای موجود استفاده می کند. بنابراین اگر موقعیت مکانی شما در ویندوز^(Windows) خاموش باشد، Maps کار نخواهد کرد. در این صورت، باید مطمئن شوید که Location در دستگاه شما فعال است. در اینجا چگونه است:

•  برای باز کردن تنظیمات ، ^{(open Settings)}Windows key + I را فشار دهید .
• روی Privacy کلیک کنید .
• روی Location در قسمت سمت چپ کلیک کنید.
• در قسمت سمت راست، دکمه مکان را ^(Location)روی روشن^(On) قرار دهید .
• همچنین، به پایین پیمایش کنید و مطمئن شوید که Maps روی روشن تنظیم شده است، در قسمت انتخاب برنامه‌هایی که می‌توانند به مکان دقیق شما دسترسی داشته باشند^{(Choose which apps can access your precise location)} .

پس از اتمام، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

بخوانید^(Read) : نحوه تنظیم موقعیت پیش فرض رایانه شخصی

3] راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

در صورت وجود ، ویژگی  Fast Startup  در ویندوز 10^{(Windows 10)} به طور پیش فرض فعال است. راه اندازی سریع^{(Fast Startup)} برای کمک به  راه اندازی سریعتر رایانه^{(computer startup faster)}  شما پس از خاموش کردن رایانه طراحی شده است. هنگامی که کامپیوتر خود را خاموش می کنید، کامپیوتر شما در واقع به جای خاموش شدن کامل وارد حالت خواب زمستانی می شود.

این راه حل از شما می خواهد که Fast Startup را غیرفعال کنید^{(to disable Fast Startup)} و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. در غیر این صورت تنظیمات را برگردانید و راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] برنامه Maps را حذف و دوباره نصب کنید

دکمه حذف نصب Maps را در تنظیمات به رنگ خاکستری می بینید - بنابراین می توانید ابتدا آن را بازنشانی کنید^{(try to Reset it)} و ببینید آیا کار می کند یا خیر. اگر نه، از راه های دیگری برای حذف آن^{(other ways to uninstall it)} استفاده کنید .

برای حذف نصب برنامه Maps با استفاده از PowerShell ، موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود.
• روی A^(A) روی صفحه کلید ضربه بزنید تا PowerShell در حالت مدیریت/بالا اجرا شود.
• در کنسول PowerShell ، دستور زیر را تایپ کرده و ^(PowerShell)Enter را بزنید :

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

پس از اجرای دستور، برنامه Maps حذف نصب خواهد شد. اکنون به Windows Store بروید^{(Windows Store)} ، Maps را جستجو کنید و دوباره آن را نصب کنید.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

5] DNS را شستشو دهید

همانطور که در اینترنت^(Internet) مرور می کنید ، DNS حافظه پنهان را جمع آوری می کند و همه این انبوهی از حافظه پنهان ذخیره شده ممکن است اتصال شما را مسدود کند یا مانع از اجرای صحیح برنامه های شما شود. بنابراین، اگر برنامه Maps شما هنوز در دسترس نیست، حافظه نهان DNS را پاکسازی^{(flushing the DNS cache)} کنید و ببینید آیا این مشکل را حل می‌کند یا خیر.

بخوانید^(Read) : Microsoft Edge موقعیت جغرافیایی اشتباه را تشخیص می‌دهد^{(Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location)} .

6] نقشه های فایل را حذف کنید

موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود.
• روی روبان روی View کلیک کنید .
• برای نمایش فایل ها و پوشه های مخفی گزینه Hidden items را علامت بزنید .
• در مرحله بعد به قسمت Program Files بروید.
• پوشه Windows Apps را پیدا کنید.
• روی پوشه دوبار کلیک کنید تا باز شود.
• به پوشه بروید Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe.

توجه^(Note) : باید دو نسخه از این فایل با دو تاریخ ایجاد متفاوت وجود داشته باشد.

• فایل^(Delete) با تاریخ قبلی را حذف کنید.
• کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

الان باید مشکل حل بشه اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

7] تغییری را برای مکان گم شده یا نادرست پیشنهاد دهید^(Suggest)

این راه حل به سادگی از شما می خواهد که تغییری را برای مکان نادرست در برنامه Maps پیشنهاد دهید.

هر یک از این راه حل ها باید برای شما کار کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : Google Maps نمایش داده نمی شود و یک صفحه خالی نمایش می دهد^{(Google Maps not showing and displays a blank screen)} .

Maps app not working or Shows Incorrect Location in Windows 11/10

If you notice that the Maps app is not working as it should or the app shows an incorrect location in Windows 11/10, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to remediate this issue.

Maps app not working or Shows Incorrect Location in Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Enable Location
3. Disable Fast Startup
4. Uninstall and reinstall Maps app
5. Flush DNS
6. Delete the file maps
7. Suggest a change for missing or inaccurate location

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, first check for updates and install any bits if available. Also, update the display adapter driver on your Windows 10 PC – this should fix the issues with rendering Maps or showing roads on the map.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the Maps app not working or Shows Incorrect Location problem is resolved.

2] Enable Location

The Maps app in Windows 10 is turned on by default and is tightly connected with your Location settings. It uses your location to determine the proper maps you need and available routes. So if your location is turned off in Windows, Maps won’t work. In this case, you should ensure that Location is enabled on your device. Here’s how:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Click Privacy.
• Click Location on the left pane.
• On the right pane, toggle the Location button to On.
• Also, scroll down, and make sure Maps is set to On, under Choose which apps can access your precise location.

Once done, check if the issue is resolved. If not, try the next solution.

Read: How to set Default Location of your PC

3] Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 is enabled by default if applicable. Fast Startup is designed to help your computer startup faster after you shut down your computer. When you shut down your computer, your computer actually enters a hibernation state instead of a full shutdown.

This solution requires you to disable Fast Startup and see if the issue is resolved. Otherwise, revert the settings and try the next solution.

4] Uninstall and reinstall Maps app

You will see the button to uninstall Maps in Settings greyed out – so you may try to Reset it first and see if that works. If not, use other ways to uninstall it.

To uninstall the Maps app using PowerShell, do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter:

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

Once the command executes, the Maps app will be uninstalled. Now, head to Windows Store, search for Maps, and install it again.

If the issue persists, try the next solution.

5] Flush DNS

As you browse the Internet, DNS collects cache and all these piles of the stored cache may block your connection or prevent your apps from running properly. So, if your Maps app is still unavailable, try flushing the DNS cache and see if that resolves the issue at hand.

Read: Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location.

6] Delete the file maps

Do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• Click View on the ribbon.
• Check Hidden items option in order to display hidden files and folders.
• Next, browse to Program Files.
• Locate the Windows Apps folder.
• Double-click the folder to open it.
• Navigate to the folder Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe.

Note: There should be two versions of this file with two different creation dates.

• Delete the file with the earlier date.
• Restart PC.

The issue should be resolved now. If not, try the next solution.

7] Suggest a change for missing or inaccurate location

This solution simply requires you to suggest a change for the inaccurate location on the Maps app.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Google Maps not showing and displays a blank screen.

Related posts

• چگونگی فعال کردن و یا Disable Archive Apps feature در Windows 10

• Mail and Calendar app freezes، سقوط کرد و یا در Windows 11/10 کار نمی کند

• بهترین Battery monitor، Analytics & Stats Apps برای Windows 10

• چگونه برای نصب مجدد Microsoft Store Apps در Windows 10

• چگونه به استفاده از Paint به ویرایش تصاویر در Windows 10

• نحوه نصب یا حذف Microsoft Store Apps در Windows 10

• نحوه فعال کردن HDR برای Apps با استفاده از ICC Profiles در Windows 10

• چگونه به حذف از پیش نصب Microsoft Store Apps در Windows 11/10

• Photos app آهسته است برای باز کردن یا کار در Windows 11/10

• PowerPlanSwitcher به شما اجازه می دهد تا به سرعت برنامه Power را در Windows 10 تغییر دهید

• Best Free Calendar apps برای Windows 11/10

• چگونه برای جلوگیری از کاربران را از استفاده Zoom Apps در Windows 11/10

• 12 Best Microsoft Store apps رایگان برای Windows 11/10 - 2021

• برنامه Microsoft Photos از دست رفته یا در Windows 10 کار نمی کند

• آیتونز با استفاده از برنامه از Microsoft Store در Windows 10

• Windows Apps or Programs باز و بسته بلافاصله در Windows 11/10

• Microsoft Remote Desktop App برای Windows 10

• کامل Anatomy App یک دانلود ارزشمند برای Windows 11/10 است

• نحوه مشاهده HEIC and HEVC files در Windows 10 Photos app

• Best Free Calling Apps برای Windows 11/10