رایانه شخصی ویندوز 11/10 روشن می شود اما صفحه نمایش یا بوق ندارد

گاهی اوقات، کاربران پس از روشن کردن رایانه خود با مشکل صفحه خالی یا سیاه مواجه می شوند - و حتی صدای بوق را می شنوند. در چنین حالتی، بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند رایانه شخصی خود را مجدداً راه‌اندازی کنند، زیرا دریافته‌اند که این در اکثر موارد کمک می‌کند. اگر پس از راه اندازی مجدد دستگاه ویندوز(Windows) ، مشکل همچنان ادامه داشت ، ممکن است مشکل از سخت افزار رایانه باشد. دلایل زیادی برای خالی شدن صفحه نمایش پس از روشن کردن رایانه وجود دارد. بهترین راه برای یافتن علت واقعی مشکل، عیب یابی صحیح کامپیوتر است.

کامپیوتر روشن می شود اما صفحه نمایش یا بوق ندارد

رایانه شخصی ویندوز 11/10 روشن می شود اما صفحه نمایش یا بوق ندارد

اگر رایانه ویندوز 11/10 شما روشن می شود اما نمایشگری روی مانیتور یا صفحه کلید وجود ندارد، این پیشنهادات را برای رفع مشکل امتحان کنید.

  1. مانیتور خود را تست کنید
  2. کابل VGA را تست کنید
  3. کدهای بوق را شناسایی کنید
  4. یک بررسی RAM انجام دهید
  5. سخت افزار خارجی را حذف کنید
  6. کارت گرافیک رو چک کن
  7. بررسی CPU و مادربرد

بیایید این روش ها را یکی یکی ببینیم.

1] مانیتور خود را تست کنید

هنگامی که رایانه ویندوز 10 شما روشن می شود اما نمایشگری روی مانیتور یا صفحه کلید وجود ندارد، اولین قدم این است که مانیتور را بررسی کنید. این به شما اطلاع می دهد که آیا مانیتور شما به درستی کار می کند یا خیر. و در زمان خود در سایر روش های عیب یابی صرفه جویی خواهید کرد. ابتدا(First) منبع تغذیه را بررسی کنید. اگر منبع تغذیه سالم است، بررسی کنید که آیا کابل متصل به مانیتور شل است یا خیر. اگر همه اتصالات درست هستند اما مانیتور روشن نیست، همان مانیتور را به رایانه دیگری وصل کنید. اگر مانیتور پس از اتصال به رایانه دیگری روشن نشد، معیوب است.

2] کابل VGA را تست کنید

گاهی اوقات، مانیتور پس از گرفتن منبع تغذیه به دلیل معیوب بودن کابل VGA ، چیزی را نمایش نمی دهد. (VGA)اگر در روش اول مانیتور خود را سالم دیدید، کابل VGA را تعویض کنید. (VGA)همچنین بررسی کنید که آیا کانکتور کابل VGA آسیب دیده است یا خیر. اگر پس از تعویض کابل VGA(VGA) ، مانیتور شما همچنان خالی است ، به سراغ روش‌های عیب‌یابی دیگر بروید.

3] کدهای بوق را شناسایی کنید

کامپیوتر دارای یک بلندگوی داخلی است که صدای بیپ ایجاد می کند. ممکن است هنگام روشن کردن رایانه شخصی این صدای بوق را شنیده باشید. وقتی مشکلی پیش می‌آید، رایانه الگوی متفاوتی از صدای بوق تولید می‌کند تا کاربر بتواند با رمزگشایی کد بیپ، علت خطا را بفهمد. انواع مختلف کدهای بوق(types of beep codes) که رایانه شما در زمان بروز مشکل تولید می کند در کتابچه راهنمای رایانه یا مادربرد شما فهرست شده است. ببینید آیا می توانید کد بیپ را رمزگشایی کنید.

4] بررسی RAM را انجام دهید

در بیشتر موارد، RAM مقصر اصلی عدم نمایشگر بر روی مانیتور پس از روشن کردن کامپیوتر است. اگر دو رم(RAM) روی رایانه خود دارید، یکی از آنها را بردارید و سپس رایانه خود را روشن کنید. اگر یک نمایشگر روی مانیتور دریافت کنید، ممکن است RAM که جدا کرده اید آسیب ببیند. برای تایید آن، پس از برداشتن رم دوم، رم(RAM) دوم را در همان اسلات قرار دهید و سپس کامپیوتر خود را روشن کنید. گاهی اوقات اسلات RAM(Sometimes RAM) معیوب است. با قرار دادن هر دو دسته رم(RAM) یکی یکی در یک اسلات و سپس در اسلات دیگر می توانید بررسی کنید که آیا اسلات رم(RAM) یا رم(RAM) شما معیوب است . اگر رم(RAM)چوب کثیف یا خورده است، آن را تمیز کنید.

5] سخت افزار خارجی را حذف کنید

اگر هنگام راه‌اندازی صدای بیپی نمی‌شنوید، سعی کنید همه دستگاه‌های سخت‌افزاری خارجی را جدا کنید. مادربرد برای شروع به کار فقط به CPU و فن آن، RAM و SMPS نیاز دارد. تمام سخت افزارهای دیگر از جمله SSD ، HDD ، کارت خارجی، و سایر دستگاه های خارجی، از جمله چاپگر، اسکنر و غیره، توسط مادربرد برای راه اندازی مورد نیاز نیستند. بنابراین، می توانید تمام این دستگاه های اضافی را حذف کرده و رایانه را بوت کنید. اگر رایانه به درستی بوت می شود، سعی کنید دستگاه های حذف شده را یکی یکی وصل کرده و هر بار بوت کنید. این به شما امکان می دهد بدانید کدام سخت افزار آسیب دیده است.

6] کارت گرافیک را بررسی کنید

گاهی اوقات کاربران به دلیل آسیب دیدگی کارت گرافیک(graphics card) صفحه نمایش خالی می یابند . شاید بخواهید کارت گرافیک خود را چک کنید. اگر کارت گرافیک روی رایانه شخصی خود نصب ندارید، می توانید از این مرحله صرف نظر کنید. در چنین حالتی، تمام عملیات گرافیکی توسط مادربرد شما انجام می شود.

گاهی اوقات اگر کاربر برای مدت طولانی آن را تمیز نکرده باشد، کارت گرافیک دچار خوردگی می شود. یا گرد و غبار روی آن انباشته می شود که به دلیل قطع ارتباط بین کارت گرافیک و GPU رخ می دهد . حالا باید کارت گرافیک را بردارید و سپس کامپیوتر خود را بدون آن اجرا کنید. لطفاً هنگام برداشتن کارت گرافیک برای ایمنی از مچ بندهای ضد الکتریسیته ساکن استفاده کنید. این همچنین از قطعات حساس داخلی کامپیوتر در برابر آسیب‌دیدگی ناشی از شارژ ساکن محافظت می‌کند.

برای اجرای رایانه بدون کارت گرافیک، کابل ویدیوی مانیتور خود را به پورت ویدیوی مادربرد ( VGA/HDMI/DVI ) وصل کنید. اگر یک خروجی روی نمایشگر دریافت می کنید، ممکن است کارت گرافیک شما معیوب باشد. اگر کارت گرافیک شما کثیف یا خورده است، آن را با استفاده از ایزوپروپیل الکل تمیز کنید. در بیشتر موارد، کارت های گرافیک فقط نیاز به تمیز کردن دارند. پس از تمیز کردن آن، آن را در اسلات مربوطه قرار دهید و کامپیوتر خود را اجرا کنید. اگر هیچ خروجی روی صفحه نمایش دریافت نمی کنید، کارت گرافیک را تعویض کنید.

7] بررسی CPU و مادربرد

اگر هیچ یک از روش های بالا برای شما جواب نداد، ممکن است CPU یا مادربرد شما آسیب ببیند.

در هر صورت، اگر این پیشنهادات کمکی نکرد، باید از پشتیبانی حرفه ای برای تعمیر کامپیوتر استفاده کنید.

پست های مرتبطی که ممکن است دوست داشته باشید بخوانید:(Related posts that you may like to read:)



About the author

من یک مهندس سخت افزار هستم و متخصص در طراحی و توسعه محصولات اپل مانند آیفون و آیپد هستم. من با هر دو دستگاه iOS و edge و همچنین ابزارهای توسعه نرم افزار مانند Git و Swift تجربه دارم. مهارت های من در هر دو زمینه به من درک قوی از نحوه تعامل سیستم عامل دستگاه های اپل (OS) با برنامه ها و منابع داده می دهد. علاوه بر این، تجربه من با Git به من امکان می دهد روی سیستم های کنترل نسخه کد کار کنم، که می تواند به بهبود کارایی و بهره وری در هنگام توسعه نرم افزار کمک کند.



Related posts