رفع مشکل Xbox One روی صفحه بارگیری سبز گیر کرده است

آیا اغلب اوقات صفحه سبز مرگ Xbox(Xbox Green Screen of Death) را می بینید؟ این مقاله شامل برخی از راه حل ها و راه حل های موثر برای مشکل شما است. قبل از ادامه اصلاحات، ابتدا بیایید بدانیم صفحه سبز مرگ چیست و چرا ایکس باکس وان روی صفحه بارگیری(Loading Screen) سبز گیر می کند.

صفحه سبز(Xbox Green Screen) مرگ Xbox(Death) چیست ؟

وقتی Xbox One شما روی صفحه بارگیری سبز رنگ گیر می کند و بوت نمی شود، به آن "صفحه سبز مرگ" می گویند.

Xbox One روی صفحه بارگیری سبز گیر کرده است

چه چیزی باعث ایجاد صفحه سبز(Green Screen) مرگ Xbox One می شود(Death) ؟

هنوز دلایل خاصی طبقه بندی نشده است، اما برخی از احتمالات صفحه سبز مرگ در ایکس باکس(Xbox) عبارتند از:

  • هارد دیسک خراب ایکس باکس شما(Corrupt hard drive of your Xbox) – اگر هارد دیسک ایکس باکس(Xbox) شما خراب باشد با خطای خواندن و نوشتن مواجه می شود که ممکن است باعث شود ایکس باکس(Xbox) شما در حین بازی روی صفحه سبز گیر کند.
  • خطای ارتباط سرور بین ویندوز و ایکس باکس شما(Server communication error between Windows and your Xbox ) – هنگامی که در برقراری ارتباط بین دستگاه ایکس باکس(Xbox) و سرور ویندوز(Windows) شما خطایی وجود دارد ، می تواند منجر به خطای نرم افزاری شود که بیشتر ممکن است صفحه سبز مرگ را به شما نشان دهد.
  • به روز رسانی سیستم ناقص(Incomplete) یا ناموفق - اگر به روز رسانی در حین نصب قطع شود یا با مشکل مواجه شود، این نیز می تواند منجر به صفحه سبز مرگ شود.

Xbox One روی صفحه بارگیری سبز گیر کرده است

  1. هارد ریست ایکس باکس وان
  2. Xbox One خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
  3. به روز رسانی آفلاین سیستم را انجام دهید

1] بازنشانی سخت Xbox One

این اولین چیزی است که باید قبل از رفتن به سایر اصلاحات امتحان کنید. اگر صفحه سبز رنگ به دلیل نقص موقتی باشد، بازنشانی سخت مطمئناً مشکل را حل می کند.

برای بازنشانی سخت Xbox One ، دکمه پاور(Power) کنسول خود را حداقل برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید.

اگر مشکل شدیدی وجود نداشته باشد و ممکن است دیگر صفحه سبز را نبینید، دستگاه شما در مدتی دوباره راه اندازی می شود. اگر این کمکی نکرد، به اصلاح بعدی بروید.

2] ایکس باکس وان خود را به تنظیمات کارخانه (Factory Defaults)بازنشانی کنید(Reset)

  • (Press)کلید Xbox را حدود 10 ثانیه (Xbox)فشار دهید تا کنسول خود خاموش شود.
  • وقتی خاموش است، دکمه اتصال/همگام سازی + دکمه خروج + دکمه روشن/خاموش را با هم فشار دهید و نگه دارید.
  • حدود 10-15 ثانیه صبر کنید تا 2 صدای بوق بشنوید.
  • دکمه ها را رها کنید و منویی را روی صفحه نمایش مشاهده خواهید کرد که می تواند ایکس باکس وان(Xbox One) را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کند.
  • در اینجا 4 گزینه دریافت خواهید کرد، "Restart"، "Power off"، "Factory Reset" و "Update off of Flash Drive".
  • بازنشانی کارخانه را انتخاب کنید(Select Factory Reset) و فراموش نکنید که بازی های نصب شده خود را نگه دارید.
  • مدتی طول می کشد و ایکس باکس وان شما به طور معمول بدون خطای صفحه سبز بوت می شود.

3] به‌روزرسانی آفلاین سیستم را انجام دهید

با انجام به‌روزرسانی سیستم Xbox Offline(Xbox Offline System Update) ( OSU )، می‌توانید کنسول خود را با دانلود یک فایل در درایو فلش USB به‌روزرسانی کنید . سپس باید آن فایل را روی کنسول Xbox One خود نصب کنید.

برای این به‌روزرسانی سیستم آفلاین(Offline System Update) ، به موارد زیر نیاز دارید:

  • یک سیستم کامپیوتری ویندوز با پورت (Windows)USB و اتصال به اینترنت(Internet) .
  • یک درایو فلش USB(USB) با حداقل 6 گیگابایت فضا که به صورت NTFS فرمت شده است . مطمئن(Make) شوید که هیچ فایل دیگری در درایو USB شما وجود ندارد .

برای انجام به روز رسانی سیستم آفیس-(Office System Update-)

  1. دانلود(Download) به روز رسانی سیستم Xbox Offline(Xbox Offline System Update) ( OSU1 )
  2. درایو فلش USB را به پورت (USB)USB رایانه شخصی ویندوز خود وصل کنید.
  3. فایل دانلود شده Offline System Update OSU1 را باز(Offline System Update OSU1) کنید.
  4. با کلیک بر روی برگه «ذخیره»، فایل console update.zip را در رایانه خود ذخیره کنید.
  5. فایل ها را اکسترکت کرده و فایل SystemUpdate(SystemUpdate) $ را در درایو فلش خود کپی کنید
  6. درایو USB را از برق بکشید.
  7. اکنون کنسول خود را خاموش کنید و همچنین تمام سرنخ ها را از پریز جدا کنید. 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آنها را وصل کنید.(Wait)
  8. دکمه Pair(Pair) + دکمه + Eject را فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه Xbox را روی کنسول به مدت 15 ثانیه فشار دهید.
  9. هنگامی که دو صدای "روشن کردن" را شنیدید، دکمه ها را رها کنید.
  10. با این کار عیب‌یابی راه‌اندازی Xbox(Xbox Start-up Trouble-Shooter) باز می‌شود .
  11. اکنون درایو فلش USB را به درگاه (USB)USB کنسول Xbox خود وصل کنید. با قرار دادن درایو فلش USB، گزینه (USB)Offline system update در عیب‌یابی (Trouble-shooter)راه‌اندازی Xbox(Xbox Start-up) فعال می‌شود.
  12. (Initiate)با فشار دادن دکمه D-pad(D-pad) و A روی کنترلر، به روز رسانی سیستم آفلاین(Offline) را آغاز کنید.

مشکلات سخت افزاری در ایکس باکس وان

اگر راه‌حل‌های ذکر شده در بالا برای شما کار نمی‌کنند و ایکس‌باکس وان شما هنوز روی صفحه سبز گیر کرده است، احتمالاً مشکلات سخت‌افزاری دارد یا باید بگویم هارد دیسک ایکس‌باکس وان شما آسیب دیده یا خراب است.

موارد مرتبط:(Related:) رفع گیرکردن ایکس باکس وان روی صفحه سیاه .

چگونه هارد دیسک ایکس باکس(Xbox One) وان خراب می شود؟

شایع ترین دلیل خراب شدن هارد دیسک سیستم فایل آسیب دیده است و بهترین راه حل، فرمت کردن هارد دیسک است. قبل از شروع به فرمت کردن هارد دیسک خود، به یاد داشته باشید که کل اطلاعات خود را در قالب بندی از دست خواهید داد. توصیه می شود قبل از شروع به فرمت کردن هارد دیسک از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

موارد مرتبط(Related) : رفع مشکل صفحه سیاه مرگ Xbox One(Xbox One X Black Screen of Death) X.

چگونه یک هارد دیسک(Hard Drive) ایکس باکس وان خراب یا آسیب دیده را تعمیر کنیم؟

  • تعمیر یا تعویض:(Repair or Replace:) راستش را بخواهید، بهترین پیشنهاد این است که Xbox One خود را تعمیر یا تعویض کنید. اگر به اندازه کافی خوش شانس هستید که دوره گارانتی در دسترس است، می توانید کل کنسول را تعویض کنید، اما اگر نه، بهتر است آن را تعمیر کنید. سعی نکنید خودتان هارد دیسک را تعمیر کنید زیرا ممکن است گارانتی را باطل کنید.
  • استفاده از هارد اکسترنال: (Using an External Hard Drive: ) از درایو خارجی استفاده کنید. اگر ایراد فقط در درایو شماست و نه در کنسول، استفاده از درایو خارجی ممکن است کمک کننده باشد. شما می توانید تمام بازی های جدید را روی هارد اکسترنال خود دانلود و نصب کنید.

چرا صفحه اصلی Xbox one من بارگیری نمی شود؟

ابتدا هارد ریست را امتحان کنید و اگر جواب نداد دو راه حل دیگر که در بالا ذکر شد را امتحان کنید. برای بازنشانی سخت، ایکس باکس وان خود را – دکمه پاور کنسول را نگه دارید تا زمانی که برق به طور کامل خاموش شود و سیم‌ها را از پریز جدا کنید. بعد از 5 دقیقه دوباره آنها را به برق وصل کنید و کنسول را مجددا راه اندازی کنید.

اگر HDMI روی Xbox کار نمی کند چه باید کرد ؟

بررسی کنید که آیا کابل HDMI به درستی به کنسول بازی و تلویزیون شما وصل شده است یا خیر. بررسی کنید که آیا هر دو انتهای کابل HDMI خود و اگر یکی یا هر دو آسیب دیده است، باید یک کابل جدید تهیه کنید. اگر انتهای آن آسیبی ندیده است، آن را روی هر کنسول بازی دیگری یا هر دستگاهی که از HDMI پشتیبانی می کند، بررسی کنید .

صفحه سیاه مرگ Xbox One(Xbox One Black Screen) چیست ؟

وقتی صفحه سیاهی روی مانیتور خود می بینید و ایکس باکس وان(Xbox One) شما در آنجا گیر می کند، به آن صفحه سیاه مرگ Xbox One گفته می شود. (Xbox One)زمانی که معمولاً به دلیل نقص نرم افزاری در کنسول بازی شما ظاهر می شود. با صفحه سبز مرگ ایکس باکس(Xbox) متفاوت است .

چرا ایکس باکس وان من در حین بازی یخ می زند یا در (Game Play)راه اندازی(Startup) خراب می شود ؟

اگر این اتفاق برای هر بازی خاصی بیفتد، احتمالاً فایل ها/داده های بازی ذخیره شده در هارد دیسک شما خراب شده است. برخی از دلایل دیگر ممکن است شامل گرم شدن بیش از حد کنسول، اتصال متناوب اینترنت، یا خطای سرور باشد.

امیدواریم این پست به سوالات شما پاسخ داده باشد و شما را مورد توجه قرار دهد.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts