با وجود برنامه Microsoft To-Do در حال حاضر، ممکن است این شانس را داشته باشید که آن را آزمایش کنید. برنامه Microsoft To-Do به زیبایی طراحی شده است و واقعا می تواند جایگزین برنامه To-Do موجود شما شود. اما طبق معمول، همه برنامه‌ها در مواقعی مشکل ایجاد می‌کنند، و اینجاست که عیب‌یابی پست‌هایی مانند این می‌تواند کمک کند. قبلاً نحوه استفاده از برنامه Microsoft To-Do را^{(how to use the Microsoft To-Do app)} دیده ایم . اکنون در این پست، برخی از مشکلات رایج  برنامه To-Do مایکروسافت^{(Microsoft To-Do app problems)} که کاربران با آن مواجه هستند را مورد بحث قرار داده ایم.

عیب یابی مشکلات برنامه Microsoft To-Do

^{(Microsoft To-Do)}حداقل^(Minimum) نیازهای برنامه To-Do مایکروسافت

اگر نمی توانید به درستی به برنامه دسترسی پیدا کنید، ممکن است به دلیل نیازهای سیستم باشد. حداقل مورد نیاز برای پلتفرم های مختلف به شرح زیر است:

• ویندوز: ویندوز 10 یا بالاتر
• مک: 10.10
• iOS: iOS 9
• اندروید: سیستم عامل اندروید 4.4
• وب: آخرین نسخه Safari ، Internet Explorer 11 ، Chrome ، Edge یا Firefox

^{(Microsoft To-Do)}برنامه Microsoft To-Do To-Do فعال نیست

اگر هنگام تلاش برای دسترسی به برنامه، این پیام خطا را مشاهده کردید، پس To-Do توسط سرپرست سازمان شما فعال نشده است. اگر شما مدیر هستید، می‌توانید با رفتن به بخش « پیش‌نمایش^{(To-Do Preview)} کارها» در صفحه « خدمات و افزونه‌ها^{(Services & Add-Ins)} » این ویژگی را فعال کنید. تا زمانی که سوئیچ ON را روشن نکنید، کاربران شما نمی توانند به هیچ یک از ویژگی های To-Do دسترسی داشته باشند. اگر فکر می‌کنید همه چیز خوب کار می‌کند و این پیام را به دلیل خطا دریافت کرده‌اید، می‌توانید با سرپرست فناوری اطلاعات تماس بگیرید یا در مورد آن به مایکروسافت^(Microsoft) بنویسید .

برنامه To-Do مایکروسافت خراب می شود

اگر برنامه همچنان خراب می‌شود، می‌توانید آن را حذف نصب کرده و دوباره نصب کنید. مرحله بعدی می تواند آزمایش برنامه بر روی دستگاهی مشابه با شما باشد. اگرچه، مایکروسافت^(Microsoft) به طور خودکار خرابی برنامه ها را ردیابی و ضبط می کند. اما همچنان می توانید خطاها و موقعیت های مختلف را به مایکروسافت^(Microsoft) گزارش دهید و تجربه اپلیکیشن را برای خود و سایر کاربران بهبود بخشید.

من مجوزی برای برنامه Microsoft To-Do ندارم^{(Microsoft To-Do)}

خوب، اگر از To-Do با یک حساب کاری Office 365 استفاده می کنید، احتمالاً با این خطا مواجه خواهید شد. در حال حاضر برای کاربران دارای مجوزهای معتبر برای Business Essentials ، Business Premium ، Enterprise E1 ، Enterprise E3 و Enterprise E5 در دسترس است. اگر سازمان شما هیچ یک از مجوزهای ذکر شده را ندارد، در حال حاضر نمی توانید از این سرویس استفاده کنید.

اگر از Microsoft To-Do با یک حساب شخصی مایکروسافت^(Microsoft) در iOS استفاده می کنید، ممکن است یک پیام خطا در دستگاه مشاهده کنید. شما به سادگی می توانید خطا را «رد کردن» و به استفاده از برنامه به طور معمول ادامه دهید.

من صندوق پستی Microsoft To-Do ندارم^{(Microsoft To-Do Mailbox)}

^(To-Do)پیش‌نمایش To-Do برای ذخیره و همگام‌سازی ایمن وظایف شما در دستگاه‌های مختلف به صندوق پستی Exchange Online نیاز دارد. ^{(Exchange Online)}بنابراین، اگر Exchange Online را در حساب خود خریداری نکرده اید، نمی توانید به To-Do و خدمات آن دسترسی داشته باشید. در غیر این صورت باید در یک  طرح Exchange Online سرمایه گذاری کنید.

انواع حساب^{(Account Types)} پشتیبانی نشده در برنامه Microsoft To-Do

از آنجایی که این سرویس هنوز در حالت پیش نمایش است، برخی از انواع حساب ها هنوز پشتیبانی نمی شوند. اگر حساب شما یکی از انواع زیر است، نمی توانید از Microsoft To-Do استفاده کنید.

• نصب On-Premise Exchange Server و حساب مایکروسافت^(Microsoft) که در Exchange Online نیست.
• حساب‌های Office 365 Pro Plus ، Business ، Kiosk K1 و Education .

اینها برخی از مشکلات رایجی بود که کاربران To-Do با آن مواجه بودند .

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems & issues

With the Microsoft To-Do application out there already, you might have got the chance to test it out. The Microsoft To-Do application is beautifully designed and can really replace your existing To-Do app. But as usual, all the applications at times give problems, and that is where troubleshooting posts like these can help. We have already seen how to use the Microsoft To-Do app. Now in this post, we’ve discussed some of the common Microsoft To-Do app problems faced by users.

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems

Microsoft To-Do app Minimum Requirements

If you are not able to access the app properly, then that might be due to the system requirements. The Minimum Requirements for various platforms are as follows:

• Windows: Windows 10 or later
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: Android OS 4.4
• Web: Latest version of Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge or Firefox

Microsoft To-Do app To-Do is not enabled

If you see this error message when you try to access the application, then To-Do has not been enabled by your organization’s admin. If you are the admin, you can enable this feature by going to ‘To-Do Preview’ section in the ‘Services & Add-Ins’ page. Until unless you toggle the switch ON, your users will not be able to access any of the To-Do’s features. If you think everything else is functioning fine and you’ve received this message due to an error, you can contact the IT administrator or write to Microsoft about it.

Microsoft To-Do app Crashes

If the application keeps crashing, you can try uninstalling it and then install it again. A further step could be testing the application on a similar device as yours. Although, Microsoft tracks and records application crashes automatically. But you can still report errors and different situations to Microsoft and improve the application experience for yourself and other users.

I don’t have a license for Microsoft To-Do app

Well, if you are using To-Do with an Office 365 work account then you may probably encounter this error. It is currently available to users with valid licenses for Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 and Enterprise E5. If your organization does not have any of the mentioned licenses, then you cannot use this service for now.

If you use Microsoft To-Do with a personal Microsoft account on iOS, then you may see an error message on the device. You can simply ‘Dismiss’ the error and continue using the application normally.

I don’t have a Microsoft To-Do Mailbox

To-Do preview requires an Exchange Online mailbox to store and securely sync your tasks across different devices. So, if you have not purchased Exchange Online on your account, then you will not be able to access To-Do and its services; else you will have to invest in an  Exchange Online plan.

Unsupported Account Types in Microsoft To-Do app

As the service is still in the preview state, some of the account types are not yet supported. If your account is any of the following types, then you cannot use Microsoft To-Do.

• On-Premise installation of Exchange Server and Microsoft account that is not on Exchange Online.
• Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1, and Education accounts.

These were some common problems faced by To-Do users.

Related posts

• Import Wunderlist به Microsoft To-Do با Microsoft To-Do Importer

• چگونه Microsoft To-Do account را حذف یا غیرفعال کنیم

• چگونه به پین ​​Microsoft To-Do لیست به Start Menu در Windows 10

• Microsoft To-Do در iPhone Tips and Tricks: بهره وری خود را افزایش دهید!

• Microsoft To-Do Tips & Tricks

• چگونه برای محدود کردن Media Autoplay در Microsoft Edge browser

• میانبر F12 keyboard غیر فعال کردن برای Microsoft Edge Developer Tools

• Meet Microsoft Ruuh chatbot در Facebook - همه شما نیاز به دانستن!

• Microsoft Store error 0x80072F05 - سرور تصادفا

• چگونه برای بازیابی و بازگرداندن حذف Microsoft To-Do Lists and Tasks حذف شده

• Microsoft Visual C++ توزیع مجدد بسته بندی: FAQ and Download

• ویندوز 365 Cloud PC Details، Price، Release Date، FAQ

• برنامه های وب Manage legacy با Enterprise Mode Site List Portal Microsoft است

• Microsoft Intune همگام سازی نمی؟ Force Intune به همگام در Windows 11/10

• Cloud Backup را برای Microsoft Authenticator app در Android & iPhone روشن کنید

• نحوه استفاده از تصویر در Picture mode در Microsoft Edge Browser

• چگونه به طور خودکار Forward Email در Microsoft Outlook

• چگونه به فایل های فردی دستی اسکن و با استفاده از Microsoft Defender

• چگونه به استفاده از HLOOKUP function در Microsoft Excel

• نحوه نصب Microsoft Teams در Linux and macOS