رفع خطای bhtpcrdr.sys صفحه آبی در ویندوز 10

خطای صفحه آبی bhtpcrdr.sys(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) معمولاً پس از نصب Windows Update و در برخی موارد در هنگام نصب ویندوز 10(Windows 10) ظاهر می شود. این پست مناسب ترین راه حل هایی را ارائه می دهد که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل امتحان کنید.

فایل bhtpcrdr.sys یک درایور کارت خوان است و مربوط به  درایور O2Micro SD Reader(O2Micro SD Reader Driver) از BayHubTech/O2Micro است. فایل در دایرکتوری \%Windir%\%System%\drivers\ قرار دارد. این بررسی اشکال نشان می‌دهد که یک رشته سیستم استثنایی ایجاد کرده است که کنترل‌کننده خطا آن را پیدا نکرده است. به نظر می‌رسد که این یک باگ معمولی درایور نرم‌افزار باشد و احتمالاً ناشی از مشکل سخت‌افزاری نیست.

پیام های خطای همراهی که می توانید مشاهده کنید عبارتند از:

  • Internal_Power_Error
  • System_Thread_Exception_Not_Handled

رفع خطای صفحه آبی bhtpcrdr.sys

bhtpcrdr.sys

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما را در زیر امتحان کنید و ببینید آیا به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. عیب‌یابی آنلاین صفحه آبی(Blue Screen Online Troubleshooter) را اجرا کنید
  2. درایور دستگاه را به‌روزرسانی یا بازگردانی کنید
  3. (Uninstall)درایور دستگاه را حذف و دوباره نصب کنید
  4. مشکلات حافظه را اسکن کنید
  5. به روز رسانی ویندوز را حذف کنید
  6. (Create)رسانه نصب ویندوز 10 را با استفاده از MCT ایجاد کنید و از آن استفاده کنید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

اگر بتوانید به طور معمول وارد شوید، خوب است. در غیر این صورت باید  در حالت Safe Mode بوت(boot into Safe Mode) شوید، وارد  صفحه Advanced Startup options(Advanced Startup options screen) شوید یا  از Installation Media برای بوت شدن استفاده کنید(use the Installation Media to boot)  تا بتوانید این دستورالعمل ها را انجام دهید.

1] عیب یاب آنلاین صفحه آبی را (Blue Screen Online Troubleshooter)اجرا(Run) کنید

می توانید عیب یاب آنلاین Blue Screen را اجرا کنید و ببینید آیا جادوگر به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

2] درایور دستگاه را به‌روزرسانی(Update) یا بازگردانید(Rollback)

این یک راه حل دیگر برای این خطای BSOD است و از شما می خواهد (BSOD)update the BayHubTech Integrated MMC/SD Controller drivers manually via the Device Manager به روز کنید، یا می توانید (در صورت وجود) به روز رسانی درایورها را در بخش آپدیت های اختیاری در (get the driver updates on the Optional Updates)Windows Update دریافت کنید. همچنین می توانید آخرین نسخه درایور(download the latest version of the driver) را از وب سایت سازنده کارت خوان دانلود کنید.

اگر اخیراً درایور را به‌روزرسانی کرده‌اید، به عقب برگردید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

3 ] درایور دستگاه را حذف و دوباره نصب کنید(] Uninstall)

برخی از کاربران گزارش دادند که پس از حذف درایور از طریق Control Panel > Programs > Uninstall a program ، درایور پس از راه اندازی مجدد همچنان در سیستم وجود دارد. بنابراین، برای انجام یک حذف تهاجمی درایور، موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run، تایپ کرده devmgmt.mscو Enter را بزنید تا Device Manager باز شود(open Device Manager) .
  • هنگامی که وارد Device Manager شدید ، در لیست دستگاه های نصب شده به پایین بروید و بخش Storage controllers  را گسترش دهید .
  • روی BayHubTech Integrated MMC/SD Controller کلیک راست کرده و Uninstall device را(Uninstall device) انتخاب کنید .

پس از اتمام، آخرین درایور را مجددا راه اندازی و نصب کنید و بررسی کنید.

4] مشکلات حافظه را اسکن کنید

باید یک تست حافظه انجام(run a memory test) دهید . ویندوز(Windows) بررسی ناهنجاری های RAM را آغاز می کند. اگر موردی پیدا کرد، باید RAM آسیب دیده را جایگزین کنید .

5] Windows Update را حذف نصب کنید

در صورتی که پس از نصب یک به‌روزرسانی خاص، با خطای BSOD مواجه شدید، به احتمال زیاد این وصله برای سیستم ویندوز 10(Windows 10) شما باگ است و در نتیجه خطای صفحه آبی bhtpcrdr.sys(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) را راه‌اندازی می‌کند . در این صورت، می‌توانید به‌روزرسانی‌ها(uninstall the updates) را از دستگاه خود حذف کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

6] رسانه نصب ویندوز 10 را با استفاده از (Create Windows 10)MCT ایجاد کنید و از آن استفاده کنید

برخی از کاربران گزارش دادند که هنگام تلاش برای نصب ویندوز 10 با استفاده از (Windows 10)USB قابل بوت ایجاد شده با ابزار بازیابی سیستم عامل DELL(DELL OS Recovery Tool) ، با این خطای BSOD مواجه می شوند . در این حالت، می توانید USB قابل بوت ویندوز 10 را با استفاده از ابزار ایجاد رسانه (MCT)(create the Windows 10 bootable USB using the Media Creation Tool (MCT)) از مایکروسافت ایجاد کنید.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts