Outlook.com ایمیل دریافت یا ارسال نمی کند

برخی از کاربران سرویس ایمیل آنلاین محبوب Outlook.com ، اخیراً از مشکلی که در آن (Outlook.com)Outlook.com دیگر ایمیل دریافت یا ارسال نمی کند به دلایل نامعلوم عجیبی شکایت کرده اند .

اگر بخواهیم کاملاً صادق باشیم، ما از علت دقیق آن مطمئن نیستیم، اما در حال حاضر چند ایده در مورد اینکه چه چیزی می تواند مشکل باشد، داریم. نگران نباشید(Worry) ، ما کاملاً مطمئن هستیم که حداقل یکی از اصلاحات آینده مشکل را حل خواهد کرد، امیدوارم یک بار برای همیشه.

افرادی که ناتوانی در دریافت یا ارسال ایمیل را تجربه می کنند، می گویند که همه چیز به خوبی کار می کند. بنابراین، این موضوع بسیار عجیب است. اما هی، ما عاشق عجیب هستیم، پس بیایید همین الان این چیز را تحت کنترل داشته باشیم.

Outlook.com ایمیل ارسال نمی کند

به خاطر داشته باشید(Bear) که رفع این مشکل نیاز به توجه کامل شما دارد. ما انتظار داریم حداقل یکی از راه حل هایی که در زیر ارائه کرده ایم کار کند، بنابراین همه آنها را تا رفع مشکل امتحان کنید.

1] Outlook.com نمی تواند ایمیل ارسال کند.

بسیار خوب، بنابراین مشکل ناتوانی در ارسال ایمیل برای برخی مشکل بزرگی است، بنابراین پیشنهاد می کنیم اتصال اینترنت خود را از نظر ناهنجاری بررسی کنید. اگر در ارسال ایمیل از طریق Outlook.com(Outlook.com) مشکل دارید، این یکی از مشکلات اصلی است ، بنابراین لطفاً این را در نظر داشته باشید.

2] آیا به آدرس ایمیل صحیح ارسال می کنید؟

شاید اشتباه کرده اید که ایمیل های خود را به آدرس ایمیل اشتباهی ارسال کرده اید، پس لطفا دوباره بررسی کنید. علاوه بر این، این احتمال وجود دارد که آدرس ایمیلی که به آن ایمیل می‌فرستید، دیگر فعال نباشد، بنابراین این چیزی است که باید به آن دقت کنید.

3] لغو ارسال

Outlook.com دارای یک ویژگی واگرد است، اما به طور پیش فرض روشن نیست. شاید شما این را فعال کرده باشید و اشتباهاً ارسال ایمیل را قبل از زمان تعیین شده لغو کرده باشید.

برای غیرفعال کردن قابلیت لغو، روی دکمه Settings کلیک کنید، سپس View all Outlook settings را انتخاب کنید. از آنجا، روی Mail کلیک کنید ، سپس Compose and Reply را انتخاب کنید . در نهایت، به پایین بروید تا Undo Send ، سپس با استفاده از ماوس، نوار لغزنده را به صفر برسانید.

بخوانید: (Read:) ایمیل‌هایی که در برنامه صندوق پست ایمیل در رایانه شخصی ویندوز گیر کرده‌اند(Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC) .

Outlook.com ایمیل دریافت نمی کند

1] پوشه آشغال را بررسی کنید

Outlook.com ایمیل دریافت یا ارسال نمی کند

اولین قدم این است که جعبه ایمیل ناخواسته(Junk) خود را بررسی کنید تا ببینید آیا ایمیل‌ها در آنجا به پایان می‌رسند یا خیر. به لیست پوشه Outlook.com بروید، سپس (Outlook.com)ایمیل ناخواسته(Junk Email) را انتخاب کنید و از آنجا، به دنبال ایمیل گم شده بگردید تا ببینید آیا آنجاست یا خیر.

اگر ایمیل‌ها دقیقاً همانجا هستند، پیشنهاد می‌کنیم روی هر ایمیل کلیک راست کنید، سپس روی علامت‌گذاری به‌عنوان ناخواسته(Mark as not junk) کلیک کنید . انجام این کار باید ایمیل های انتخاب شده را مستقیماً از جعبه ناخواسته(Junk) به بخش عادی منتقل کند.

2] فیلترهای خود را بررسی کنید

آیا(Are) از فیلتر استفاده می کنید؟ این می تواند یکی از دلایل اصلی عدم مشاهده یک ایمیل یا ایمیل هایی باشد که می خواهید ببینید. علاوه بر این، این می تواند دلیلی باشد که چرا مردم قادر به ارسال ایمیل به طرف های خاص نیستند.

برای ایجاد تغییرات، روی فیلتر(Filter) کلیک کنید ، سپس از منوی کشویی، پیام‌هایی را که می‌خواهید ببینید انتخاب کنید. وقتی نوبت به مرتب‌سازی می‌رسد، روی Filter کلیک کنید ، سپس مرتب‌سازی بر(Sort) اساس، سپس آنچه را که می‌خواهید بر اساس مرتب‌سازی کنید انتخاب کنید.

اگر می‌خواهید پیام‌های اخیر را ببینید، پیشنهاد می‌کنیم روی تاریخ(Date) کلیک کنید تا این کار انجام شود. برای یک شخص خاص، روی From کلیک کنید و تمام.

3] تب Other را بررسی کنید

Outlook.com ایمیل دریافت یا ارسال نمی کند

اگر صندوق ورودی Focus ed فعال باشد، بسیاری از ایمیل‌های شما به‌جای آن به صندوق ورودی دیگر می‌روند، بنابراین با در نظر گرفتن این موضوع، پیشنهاد می‌کنیم این صندوق ورودی را برای هر ایمیل گمشده بررسی کنید. می‌توانید روی یک ایمیل در تب Other کلیک راست کنید تا آن را به صندوق ورودی Focus منتقل کنید .

4] قوانین ایمیل خود را بررسی کنید

وقتی نوبت به بررسی قوانین ایمیل شما می رسد، کاربران باید روی نماد تنظیمات(Settings) کلیک کنند ، می دانید، نماد کوچک Gear در گوشه سمت راست بالا. پس از آن، به پایین بروید و روی View all Outlook settings کلیک کنید.

سپس مرحله بعدی این است که Mail را انتخاب کنید ، سپس روی Rules کلیک کنید . از آنجا، پیشنهاد می کنیم در صورت وجود قوانین، همه قوانین را ویرایش یا حذف کنید.

بخوانید(Read) : برنامه Windows Mail ایمیل ارسال یا دریافت نمی کند.

5] آیا ایمیل ها را به حساب دیگری فوروارد می کنید؟

مرحله بالا را دنبال کنید و به قسمتی که می‌گوید Mail برگردید ، سپس روی Forwarding کلیک کنید. از آنجا، بررسی کنید که آیا ایمیل‌های شما به حساب ایمیل دیگری هدایت می‌شوند یا خیر.

بخوانید(Read) :  Outlook از سرور قطع شد . چگونه دوباره وصل شویم؟

اگر این پست کمک کرد به ما اجازه دهید.(Let us if this post helped.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts