آیا قصد دارید آیفون خود را بفروشید، آن را هدیه دهید یا آن را با یک مدل جدید مبادله کنید؟ ابتدا^(First) باید آیفون را پاک کنید تا جابجایی به دستگاه جدید آسان شود^{(easy to switch to a new device)} . به همین ترتیب^(Likewise) ، حساب اپل^(Apple) خود را از آیفون جدا کنید تا کاربر جدید بتواند دستگاه را بدون مشکل فعال کند. این آموزش به شما نشان می دهد که چگونه آیفون خود را قبل از فروش یا هدیه دادن به درستی پاک کنید.

قبل از اینکه آیفون خود را پاک کنید

در اینجا سه ​​کار ضروری وجود دارد که باید قبل از پاک کردن آیفون قدیمی خود انجام دهید.

1. ساعت اپل خود را لغو جفت کنید

اگر اپل واچ^{(Apple Watch)} دارید ، قبل از تنظیم مجدد آیفون یا^{(resetting your iPhone or the watch)} ساعت، ساعت را لغو جفت کنید . با این کار Activation Lock^{(Activation Lock)} را غیرفعال می‌کند و قفل اپل واچ را^{(Apple Watch)} برای استفاده در آیفون دیگری باز می‌کند.

1. برنامه Watch را در آیفون خود اجرا کنید و روی All Watches در گوشه سمت راست بالای تب My Watch ضربه بزنید.
2. روی نماد اطلاعات^{(info icon)} در کنار Apple Watch خود ضربه بزنید.

1. روی Unpair Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} ضربه بزنید و Unpair [Name] Apple Watch را در فرمان انتخاب کنید.
2. رمز عبور Apple ID^{(Apple ID password)} خود را وارد کنید و روی Unpair در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

با این کار ارتباط ساعت با حساب شما لغو می شود، قفل فعال سازی^{(Activation Lock)} غیرفعال می شود و Find My Watch حذف می شود.

2. iMessage و FaceTime را لغو ثبت کنید

اگر به دستگاه غیر اپل تغییر می‌دهید، iMessage را قبل از پاک کردن آیفون قدیمی خود غیرفعال کنید. در غیر این صورت^(Otherwise) ، تلفن جدید ( Android ) شما ممکن است SMS/MMS ارسال شده از طریق برنامه پیام‌ها^(Messages) در دستگاه‌های iOS را دریافت نکند.

قبل از ادامه، مطمئن شوید سیم^(SIM) کارت مرتبط با شماره تلفن iMessage شما در آیفون شما وجود دارد. پس از آن^(Afterward) ، آیفون خود را به یک شبکه تلفن همراه متصل کنید، به Settings > Messages بروید و ^(Messages)iMessage را خاموش کنید .

به منوی تنظیمات برگردید، ^(Settings)FaceTime را انتخاب کنید و ^(FaceTime)FaceTime را خاموش کنید .

اگر دیگر به آیفون خود دسترسی ندارید، می توانید iMessage و FaceTime را به صورت آنلاین غیرفعال کنید.

از این پورتال Self-Solve Apple^{(Apple’s Self-Solve portal)} در مرورگر وب تلفن همراه یا رایانه شخصی خود دیدن کنید. کد کشور خود را انتخاب کنید و شماره تلفن iMessage/FaceTime را که می‌خواهید از ثبت نام خارج کنید را در کادر گفتگو وارد کنید. برای ادامه، ارسال کد^{(Send Code)} را انتخاب کنید .

کد تایید 6 رقمی ارسال شده به شماره تلفن از طریق پیامک^(SMS) را وارد کرده و ارسال^(Submit) را انتخاب کنید . اگر اطلاعات ارائه شده بررسی شود، اپل^(Apple) گوشی شما را از راه دور از سرویس iMessage غیرفعال می کند.

3. Find My^{(Find My)} iPhone و Activation Lock را خاموش کنید

غیرفعال کردن قفل فعال سازی^{(Activation Lock)} مهمترین کاری است که باید قبل از پاک کردن آیفون خود برای معامله انجام دهید. این کار آیفون را از Apple ID شما جدا می کند تا هر کسی که آن را خریداری می کند بتواند بدون هیچ مشکلی از دستگاه استفاده کند.

برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید، روی نام Apple ID خود ضربه بزنید ، Find My را انتخاب کنید و Find My را^{(Find My)} خاموش کنید . در مرحله بعد، رمز عبور Apple ID خود را وارد کرده و روی Turn Off^{(Turn Off)} ضربه بزنید .

1. بازنشانی^(Reset) کارخانه ای آیفون از تنظیمات iOS

اگر آیفون خود را به صورت دستی به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، ممکن است برخی از فعالیت ها را حذف کنید. ابزار بازنشانی کارخانه iOS 15 شما را در تمام مراحل راهنمایی می کند تا چیزی را از دست ندهید. این ابزار Activation Lock را غیرفعال می کند، حساب ^{(Activation Lock)}Apple ID شما را قطع می کند و قبل از تنظیم مجدد آیفون، از اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه می کند.

اگر آیفون شما iOS 15 یا جدیدتر را اجرا می کند، در اینجا نحوه انجام بازنشانی کارخانه ای ایمن آورده شده است:

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید، روی General ضربه بزنید و Transfer یا Reset iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} را انتخاب کنید .
2. روی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات^{(Erase All Content and Settings)} ضربه بزنید .

این ابزار خلاصه‌ای از برنامه‌ها، داده‌های شخصی، حساب‌ها و خدماتی را که از آیفون شما حذف می‌کند، نمایش می‌دهد.

1. برای ادامه روی Continue^(Continue) ضربه بزنید و رمز عبور آیفون خود را وارد کنید.
2. آیفون خود را به یک شبکه Wi-Fi متصل کنید و منتظر بمانید تا ابزار یک نسخه پشتیبان از iCloud ایجاد کند. در غیر این صورت، روی Skip Backup ضربه بزنید تا اطلاعات آیفون شما بدون آپلود در iCloud پاک شود.
3. رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید، روی Turn Off^{(Turn Off)} ضربه بزنید و دستور صفحه بعد را دنبال کنید.

بازنشانی کارخانه ای آیفون های غیر iOS 15

برای بازنشانی آیفون دارای iOS 14 یا بالاتر، به تنظیمات^(Settings) > عمومی^(General) > بازنشانی^(Reset) بروید . رمز عبور آیفون، رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید و روی ^{(Apple ID)}Erase All Content and Settings ضربه بزنید .

2. آیفون خود را از رایانه پاک کنید^(Computer)

اگر نمی توانید آیفون خود را مستقیماً از طریق برنامه تنظیمات بازنشانی کارخانه ای انجام دهید، به جای آن از رایانه ^(Settings)Mac یا Windows استفاده کنید. رایانه مک^(Mac) باید حداقل MacOS Catalina 10.15 را اجرا کند. اگر از یک دستگاه ویندوزی^(Windows) استفاده می کنید ، مطمئن شوید که آخرین نسخه iTunes را دارد.

بازنشانی^(Reset) کارخانه ای آیفون در رایانه مک^{(Mac Computer)}

1. آیفون خود را با کابل USB به نوت بوک یا دسکتاپ مک^(Mac) وصل کنید. قفل آیفون خود را باز کنید و - در صورت درخواست - به رایانه اجازه دسترسی به داده ها و تنظیمات خود را بدهید.
2. Finder را باز کنید و آیفون خود را در نوار کناری انتخاب کنید.

از برنامه ها و اطلاعات شخصی خود در رایانه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا^{(Back up your apps and personal data to your computer)} بتوانید آنها را به آیفون جدید خود بازیابی کنید. برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از آیفون قدیمی خود به مرحله بعدی بروید. اگر نمی‌خواهید از آیفون نسخه پشتیبان تهیه کنید، به مرحله 6 بروید .^(Jump)

1. به تب General بروید، پشتیبان گیری از همه داده های آیفون خود را^{(Back up all of the data on your iPhone,)} انتخاب کنید و Back Up Now را انتخاب کنید .

1. انتخاب کنید^(Select) که آیا می خواهید نسخه پشتیبان را با یک رمز عبور امنیتی رمزگذاری کنید یا خیر.

اگر رمزگذاری نسخه پشتیبان را انتخاب کردید، یک رمز عبور را در صفحه بعد وارد کنید و تنظیم رمز عبور^{(Set Password)} را انتخاب کنید .

1. رمز عبور آیفون خود را (در آیفون خود) وارد کنید تا پشتیبان گیری شروع شود.
2. پس از اتمام پشتیبان‌گیری، به بخش «نرم‌افزار» بروید و Restore iPhone را انتخاب کنید .

1. برای ایجاد یک کپی از تنظیمات آیفون خود در رایانه، Back Up را انتخاب کنید . برای ادامه بدون پشتیبان‌گیری از تنظیمات خود، «پشتیبان‌گیری نکنید»^{(Don’t Back Up)} را انتخاب کنید.

ریست فکتوری آیفون در ویندوز

1. آیفون را به رایانه شخصی ویندوز^(Windows) خود وصل کنید ، iTunes را باز کنید و نماد آیفون را در گوشه سمت چپ بالا انتخاب کنید.

1. اگر می‌خواهید قبل از پاک کردن آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، گزینه Summary را در نوار کناری و گزینه Back Up Now را انتخاب کنید .

1. برای بازنشانی آیفون به تنظیمات کارخانه، Restore iPhone را انتخاب کنید .

1. در صورت تمایل، انتخاب کنید که آیا می خواهید قبل از بازیابی آیفون، یک نسخه پشتیبان از تنظیمات آیفون خود در iTunes ایجاد کنید یا خیر.

3. آیفون را از طریق Recovery Mode پاک کنید

اگر رمز عبور آیفون خود را به خاطر نمی آورید، وارد Recovery Mode شوید ، سپس دستگاه را از رایانه Mac یا Windows پاک کنید . Recovery Mode همچنین یک مسیر بسیار خوب برای پاک کردن آیفونی است که به درستی بوت نمی شود.

آیفون خود را به رایانه خود وصل کنید، Finder یا iTunes را باز کنید و مراحل زیر را برای وارد شدن به Recovery Mode دنبال کنید :

• مدل‌های iPhone 8، iPhone SE (نسل دوم) و سایر آیفون‌های دارای Face ID:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید^{(Volume Up)} . پس از آن، دکمه کاهش صدا^{(Volume Down)} را فشار داده و رها کنید. در نهایت دکمه Side^{(Side button)} را فشار داده و نگه دارید تا گوشی شما به حالت ریکاوری بوت شود.

• مدل‌های iPhone 7 و iPod touch (نسل هفتم):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} دکمه Side (یا بالا^(Top) ) و دکمه کاهش صدا^{(Volume Down)} را فشار داده و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود.
• آیفون‌های قدیمی‌تر و آی‌پاد تاچ: دکمه ^{(Older iPhones and iPod touch:)}هوم^(Home) و دکمه کناری^(Side) (یا بالا^(Top) ) را فشار دهید و نگه دارید تا دستگاه شما صفحه حالت بازیابی را بوت کند.

هنگامی که دستگاه شما در مرحله ریکاوری بوت می شود، Finder یا iTunes باید یک پاپ آپ نشان دهد که مشکلی در آیفون شما وجود دارد. برای ادامه، Restore را انتخاب کنید .

اگر رایانه شما به اینترنت متصل است، Finder یا iTunes پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، آخرین نسخه iOS را روی آیفون شما نصب می کنند. برای ادامه، Restore and Update^{(Restore and Update)} را انتخاب کنید .

آماده فروش

ما توصیه نمی‌کنیم آیفونی را که می‌خواهید با آن معامله کنید، از راه دور پاک کنید. ^{(remotely erasing an iPhone)}اپل آیفون^(Apple) را پاک می کند اما قفل فعال سازی^{(Activation Lock)} را فعال نگه می دارد زیرا فرض می کند دستگاه شما گم شده یا دزدیده شده است. همیشه^(Always) آیفون خود را از منوی تنظیمات آن به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید یا از رایانه استفاده کنید. پس از آن، از سرویس Find My برای تایید وضعیت ^{(Find My)}قفل فعال سازی^{(Activation Lock)} آیفون استفاده کنید.

اگر قفل فعال‌سازی^{(Activation Lock)} پس از بازنشانی کارخانه‌ای آیفون شما فعال باقی ماند، برای درخواست پشتیبانی از قفل فعال‌سازی با ^{(Activation Lock support request)}پشتیبانی اپل^{(Apple Support)} تماس بگیرید .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Planning tо sell your iPhone, give it away, or trade it in for a new model? First, you shоuld erase the iPhone to make it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• آیفون به راه اندازی مجدد ادامه می دهد؟ 10 راه برای رفع

• آیفون پیامک دریافت نمی کند؟ 8 راه برای تعمیر

• نمی توانید چاپگر AirPrint خود را در آیفون پیدا کنید؟ 11 راه برای رفع

• 8 روش برتر برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون در مک

• دریافت «این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود» در آیفون؟ 7 راه برای رفع

• آیا نمی‌توانید Face ID را در آیفون تنظیم کنید؟ 7 راه برای رفع

• 6 بهترین میکروفون برای آیفون

• 10 بهترین ابزارک ساعت برای صفحه اصلی آیفون

• چرا آیفون من اینقدر کند است؟ 9 راه برای افزایش سرعت

• نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. خطای مقدار از دست رفته است

• 5 کاری که باید قبل از فروش آیفون قدیمی خود انجام دهید

• تقویم آیفون همگام سازی نمی شود؟ 11 راه برای رفع

• 10 بهترین سایت و برنامه برای یافتن تصاویر پس زمینه محبوب برای iPhone و iPad

• نماد چرخ چرخان ثابت در نوار منو در آیفون؟ 13 راه برای رفع

• نحوه رفع خطای رخ داده در حین بارگذاری نسخه با کیفیت بالاتر این عکس در آیفون

• چگونه اسپم تقویم را در آیفون خود حذف کنیم؟

• به روز رسانی آیفون گیر کرده است؟ 13 راه برای رفع آن

• آیفون روی صفحه سیاه با دایره بارگذاری گیر کرده است؟ 4+ راه برای رفع

• چگونه آیفون گیر کرده در حلقه بوت مداوم را رفع کنیم

• به طور تصادفی یک یادداشت صوتی را در آیفون حذف کردید؟ 4 راه برای بهبودی