بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

کاربران گزارش می دهند که پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update ، نمی توانند به اینترنت(Internet) دسترسی داشته باشند زیرا نشان می دهد دسترسی به اینترنت در Wireless یا حتی اترنت(Ethernet) وجود ندارد. به طور خلاصه، هیچ اتصال اینترنتی(Internet) وجود ندارد ، و آنها درمانده هستند، زیرا بدون اینترنت(Internet) ، نمی توانند به درستی کار کنند یا از سیستم خود استفاده کنند. حتی پس از اجرای عیب یاب شبکه، به نظر نمی رسد که مشکل حل شود زیرا نمی تواند مشکلی را پیدا کند.

بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

علاوه بر موارد فوق، برخی از کاربران همچنین گزارش می دهند که هیچ نماد شبکه ای در ناحیه اعلان(Notification Area) نوار وظیفه(Taskbar) وجود ندارد و هیچ راهی برای اتصال به اینترنت(Internet) وجود ندارد.

علت عدم اتصال به اینترنت پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update چیست؟(What is the cause of No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update?)

خوب، عوامل زیادی وجود دارد که می تواند مشکل WiFi را ایجاد کند. برخی از آنها درایورهای Wireless خراب، قدیمی یا ناسازگار ، پیکربندی نادرست Wireless ، مشکلات سخت افزاری، مشکل حساب شبکه، نمایه خراب و غیره هستند. اینها برخی از مشکلاتی هستند که می توانند پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update منجر به عدم اتصال به اینترنت شوند .

توجه: (Note:) مطمئن(Make) شوید که می توانید با استفاده از تلفن همراه خود به همان شبکه متصل شوید. همچنین مطمئن شوید که حالت هواپیما غیرفعال باشد و (Airplane)Wireless با استفاده از سوئیچ فیزیکی فعال باشد.

(Fix No Internet Connection)بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

قبل از ادامه، یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید(create a system restore point) و همچنین در صورت بروز مشکل از رجیستری خود نسخه پشتیبان تهیه کنید(backup your registry) .

Method 1: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

فلاش DNS |  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

3. دوباره(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset |  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. Flushing DNS به نظر می رسد عدم اتصال به اینترنت را پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update رفع کند.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

روش 2: عیب یاب شبکه را اجرا کنید(Method 2: Run Network Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی  Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ،  عیب یابی را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)

3. در قسمت Troubleshoot بر روی  Internet Connections  کلیک کنید و سپس روی  Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter | کلیک کنید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 3: غیرفعال و سپس اتصال شبکه خود را فعال کنید(Method 3: Disable and then Enable your network connection)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. روی آداپتور بی سیم( wireless adapter) خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .

روی آداپتور بی سیم خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید

3. دوباره روی همان آداپتور راست کلیک کرده و این بار Enable را انتخاب کنید.(choose Enable.)

روی همان آداپتور کلیک راست کرده و این بار Enable را انتخاب کنید

4. خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید و ببینید آیا بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update قادر به اتصال (F)به اینترنت نیستید یا خیر.(ix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

روش 4: شبکه را فراموش کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید(Method 4: Forget the Network then again try to connect)

1. روی نماد Wireless در سینی سیستم کلیک کنید و سپس روی تنظیمات شبکه کلیک کنید.(Network Settings.)

روی نماد Wi-Fi یا Ethernet کلیک راست کرده سپس Open Network & Internet Settings | را انتخاب کنید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

2. سپس روی Manage Known networks کلیک کنید تا لیست شبکه های ذخیره شده را دریافت کنید.

برای دریافت لیست شبکه های ذخیره شده روی Manage Known Networks کلیک کنید

3. اکنون رمزی را انتخاب کنید که ویندوز 10 رمز عبور آن را به خاطر نمی آورد و روی Forget کلیک کنید.(click Forget.)

بر روی Forget کلیک کنید

4. دوباره روی نماد بی سیم( wireless icon) در سینی سیستم کلیک کنید و به شبکه خود متصل شوید، رمز عبور را می خواهد، بنابراین مطمئن شوید که رمز عبور Wireless را دارید .

برای اطمینان از اینکه رمز عبور Wireless را همراه خود دارید، رمز عبور می خواهد |  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

5. پس از وارد کردن رمز عبور، به شبکه متصل می شوید و ویندوز(Windows) این شبکه را برای شما ذخیره می کند.

6. کامپیوتر خود را ریبوت کنید و دوباره سعی کنید به همان شبکه وصل شوید و این بار ویندوز(Windows) رمز وای فای(WiFi) شما را به خاطر می آورد . به نظر می رسد این روش پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update بدون اتصال به اینترنت را برطرف می کند.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

روش 5: تیک Power Saving for Wireless Adapter را بردارید(Method 5: Uncheck Power Saving for Wireless Adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را( devmgmt.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network adapters را باز کنید سپس روی آداپتور شبکه نصب شده خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید

3. به برگه مدیریت نیرو(Power Management Tab) بروید و مطمئن شوید که تیک(uncheck) « Allow the computer to off this device to save power» را بردارید. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید

4. روی Ok کلیک کنید و Device Manager را ببندید.

5. اکنون Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس Click System > Power & Sleep.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی System | کلیک کنید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

6. در قسمت پایین ، Additional power settings را کلیک کنید.(click, Additional power settings.)

گزینه Power & sleep را در منوی سمت چپ انتخاب کنید و روی Additional power settings کلیک کنید

7. اکنون روی " تغییر تنظیمات طرح(Change plan settings) " در کنار طرح برقی که استفاده می کنید کلیک کنید.

روی تغییر تنظیمات طرح در طرح برق انتخابی خود کلیک کنید

8. در پایین بر روی “ Change advanced power settings.

در پنجره ویرایش تنظیمات پلان زیر بر روی Change advanced power settings کلیک کنید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

9. Wireless Adapter Settings را باز کنید ، سپس دوباره Power Saving Mode را گسترش دهید.(Power Saving Mode.)

10. در مرحله بعد، دو حالت "On battery" و "Plugged in" را مشاهده خواهید کرد. هر دو را به Maximum Performance تغییر دهید .(Change)

گزینه On Battery and Plugged in را روی Maximum Performance تنظیم کنید

11. روی Apply و سپس Ok کلیک کنید.(Ok.)

12. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید. این به رفع  عدم اتصال به اینترنت پس از به‌روزرسانی به Windows 10 Creators Update کمک می‌کند،( No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update,)  اما اگر این یکی نتوانست کار خود را انجام دهد، روش‌های دیگری نیز وجود دارد که باید آن را امتحان کنید.

روش 6: درایور آداپتور شبکه را به روز کنید(Method 6: Update the Network Adapter Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

2. آداپتورهای شبکه را باز(Expand Network) کنید سپس روی آداپتور شبکه نصب شده خود کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

3. سپس Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید.( Search automatically for updated driver software.)

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مرحله بعدی را دنبال کنید.

5. دوباره Update Driver Software را انتخاب کنید ، اما این بار « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)'

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

6. سپس، در پایین روی "اجازه دهید از لیست درایورهای دستگاه در رایانه انتخاب کنم" کلیک کنید.(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم |  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

7. آخرین درایور را از لیست انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.(Next.)

8. اجازه دهید ویندوز(Windows) درایورها را نصب کند و پس از تکمیل همه چیز را ببندید.

9. برای ذخیره تغییرات، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید، و ممکن است بتوانید پس از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update، عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

روش 7: درایور آداپتور شبکه را حذف کنید(Method 7: Uninstall Network Adapter Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را  بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network Adapter را باز کنید و سپس روی (Network Adaptor)Wireless Network Adapter(Wireless Network Adaptor) راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

روی Network adapter کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید

3. در صورت درخواست تأیید، بله(Yes) را انتخاب کنید .

4. برای ذخیره تغییرات راه اندازی مجدد کنید و سپس بی سیم(Wireless) خود را مجددا وصل کنید .

روش 8: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 8: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند باعث مشکل Can't Connect to this network در ویندوز 10 شود. برای(Can’t Connect to this network issue in Windows 10. To)  تأیید اینکه در اینجا اینطور نیست، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر. خاموش است

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon)  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

5. سپس بر روی  System and Security و( System and Security)  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و از صفحه وب قبلی که نشان می دهد مشکل اتصال به این شبکه در ویندوز 10 نشان داده شده است، بازدید کنید (Can’t Connect to this network issue in Windows 10)اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

روش 9: قابلیت بازنشانی شبکه ویندوز 10 را اجرا کنید(Method 9: Run Windows 10 Network Reset feature)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Network & Internet کلیک کنید.(Network & Internet.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Network & Internet | کلیک کنید  بعد از به روز رسانی به Windows 10 Creators Update عدم اتصال به اینترنت را رفع کنید

2. از پنجره سمت چپ روی Status کلیک کنید.(Status.)

3. به پایین اسکرول کنید و روی Network reset کلیک کنید.( Network reset.)

به پایین بروید و روی Network reset در پایین کلیک کنید

4. در پنجره بعدی بر روی Reset now کلیک کنید.( Reset now.)

در قسمت Network reset روی Reset now کلیک کنید

5. اگر درخواست تأیید کرد، بله(Yes) را انتخاب کنید .

6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

شما پس از به‌روزرسانی به Windows 10 Creators Update بدون اتصال به اینترنت را با موفقیت رفع(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10) کردید، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این راهنما دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts