رفع کد خطای LS-0013 Epic Games در ویندوز 11/10

برخی از گیمرهای رایانه شخصی گزارش داده‌اند که هنگام راه‌اندازی Epic Game Launcher یا چند بازی (مانند Fortnite یا Borderland 3 ) در رایانه‌های شخصی ویندوز 10 یا ویندوز 11 خود با کد خطا LS-0013 مواجه می‌شوند. (error code LS-0013)اگر شما هم با همین خطا مواجه هستید، می توانید راه حل های ارائه شده در این پست را امتحان کنید.

کد خطای Epic Games LS-0013

کد خطا LS-0013 نشان می دهد که بازی نمی تواند راه اندازی شود.

هنگامی که با این مشکل مواجه می شوید، بسته به بازی که می خواهید باز کنید، پیام خطای کامل مشابه زیر را دریافت خواهید کرد.

Launch Failed
Could not launch Before We Leave Alpha. Please verify the installation.
Error Code: LS-0013
Search our knowledge base to learn more

در صورتی که نصب بازی کامل نشده باشد و یکی دو فایل از دست رفته باشد با این خطا مواجه خواهید شد.

کد خطای Epic Games LS-0013

اگر با مشکل کد خطای LS-0013 Epic Games مواجه(Epic Games error code LS-0013)  هستید، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. تأیید کنید(Confirm) که نسخه بازی خود هنوز برای بازی در دسترس است
  2. فایل های بازی را تایید کنید
  3. کش وب لانچر Epic Games را پاک کنید
  4. بازی را در حالت Clean Boot اجرا کنید
  5. (Run)لانچر شخص ثالث را برای بازی با امتیاز Admin اجرا کنید
  6. امتیازات مدیر بازی را غیرفعال کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] تأیید کنید(Confirm) که نسخه بازی خود هنوز برای بازی در دسترس است

در اینجا، باید با تیم پشتیبانی توسعه‌دهنده بازی تماس بگیرید تا بدانید که آیا بازی شما هنوز برای بازی در دسترس است یا خیر - برخی از توسعه‌دهندگان بازی نسخه‌های آلفا یا بتا بازی خود را منتشر می‌کنند که می‌توانید قبل از انتشار بازی کامل بازی کنید. . اگر برای دریافت کد خطای Epic Games LS-0013(Epic Games error code LS-0013) اینطور نیست ، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] فایل های بازی را بررسی کنید

این راه حل از شما می خواهد که فایل های بازی خود را تأیید کنید تا مطمئن شوید که بازی شما به درستی نصب و به روز شده است.

برای تایید فایل های بازی مراحل زیر را انجام دهید:

  • لانچر Epic Games را باز کنید.
  • روی  Library کلیک کنید .
  • روی(Click) سه نقطه کنار بازی مورد نظر برای تأیید کلیک کنید.
  • روی تأیید(Verify) کلیک کنید  .
  • بسته به حجم بازی، این فرآیند ممکن است کمی طول بکشد.
  • پس از تکمیل عملیات تأیید، بازی خود را مجدداً راه اندازی کنید.

بازی باید بدون خطا اجرا شود. در غیر این صورت(Otherwise) راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] کش وب Epic Games Launcher را پاک کنید(Epic Games Launcher)

برای پاک کردن کش وب Launcher در رایانه ویندوز 10/11، موارد زیر را انجام دهید:(Launcher)

  • از طریق نماد سینی سیستم/منطقه اعلان در گوشه سمت راست نوار وظیفه از (Taskbar –)Epic Games Launcher خارج شوید – روی نماد کلیک راست کرده و سپس Exit را کلیک کنید .
  • سپس، کلیدهای Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run، متغیر محیطی(environment variable) زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا پوشه محلی AppData باز شود(AppData)
%localappdata%
  • در محل مورد نظر، پوشه Epic Games Launcher را باز کنید.
  • پوشه Saved را باز کنید.
  • روی(Click) پوشه وب کش کلیک کنید و سپس روی کلید DELETE از صفحه کلید خود ضربه بزنید.(DELETE)
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

هنگام راه‌اندازی، لانچر Epic Games را (Games) راه‌اندازی(Launcher) کنید. خطا باید برطرف شود. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] بازی را در حالت Clean Boot اجرا (Clean Boot)کنید(Launch)

برخی از برنامه های پس زمینه ممکن است باعث شوند که بازی به طور عادی باز نشود. در این صورت، می توانید یک Clean Boot(perform a Clean Boot) دستگاه ویندوز 10/11 خود را انجام دهید و سپس دوباره بازی را اجرا کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

5] لانچر شخص ثالث را برای بازی با امتیاز Admin اجرا کنید(Run)

ممکن است این خطا را با بازی‌ای دریافت کنید که از لانچر دیگری برای اجرا استفاده می‌کند (یعنی Rockstar Game Services ، Uplay ).

در این حالت، می توانید لانچر غیر Epic Games را برای بازی با امتیاز Admin اجرا کنید و ببینید که آیا با این کار مشکل موجود حل می شود یا خیر.

6] امتیازات مدیر بازی را غیرفعال کنید(Disable)

موارد زیر را انجام دهید:

  • (Right-click)روی نماد میانبر بازی یا Launcher خود (Launcher)کلیک راست کنید .
  • Properties را انتخاب کنید .
  • در برگه Properties، به تب Compatibility بروید.
  • تیک گزینه Run this program as an administrator  را بردارید.
  • روی Apply > OK کلیک کنید .

اکنون می توانید بازی خود را بدون خطا راه اندازی کنید.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts