10 راه برای رفع اتصال وای فای اما بدون دسترسی به اینترنت

کامپیوتر شما به اینترنت متصل است اما به اینترنت(Internet) دسترسی ندارید مشکلی است که گاهی اوقات همه در زندگی خود با آن مواجه می شوند. سوال این است که چرا این خطا شما را آزار می دهد؟ منظورم این است که وقتی همه چیز به خوبی کار می کرد، پس چرا ناگهان باید با این خطا روبرو شوید؟

وای فای متصل است اما دسترسی به اینترنت وجود ندارد

خوب، اجازه دهید بگوییم که بسیاری از محیط ها می توانند چنین مشکلی را ایجاد کنند، اولین مورد به روز رسانی نرم افزار یا نصب جدید است که ممکن است مقدار رجیستری را تغییر دهد. گاهی اوقات رایانه شما نمی تواند آدرس IP یا DNS را به طور خودکار دریافت کند در حالی که ممکن است یک مشکل درایور نیز باشد، اما نگران نباشید زیرا در همه این موارد، این یک مشکل کاملاً قابل حل است، بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه WiFi را برطرف کنیم. متصل است اما دسترسی به اینترنت ندارد(how to Fix WiFi Connected but no Internet Access) .

رفع WiFi متصل(Fix WiFi Connected) است اما دسترسی به اینترنت ندارد(Internet Access)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: کامپیوتر و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Reboot your Computer and Router)

بسیاری از ما در مورد این ترفند بسیار اساسی می دانیم. راه‌اندازی مجدد رایانه‌تان(Rebooting your computer) گاهی اوقات می‌تواند هر گونه تضاد نرم‌افزاری را با شروعی تازه برطرف کند. بنابراین اگر فردی هستید که ترجیح می دهید رایانه خود را در حالت خواب قرار دهید، راه اندازی مجدد رایانه ایده خوبی است.

1. روی منوی Start(Start menu) کلیک کنید و سپس روی دکمه پاور(Power button) موجود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید.

روی منوی Start کلیک کنید و سپس روی دکمه پاور موجود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید

2. در مرحله بعد بر روی گزینه Restart کلیک(Restart) کنید و کامپیوتر شما خودش ریستارت می شود.

بر روی گزینه Restart کلیک کنید و کامپیوتر شما دوباره راه اندازی می شود

پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.

اگر روتر شما به درستی پیکربندی نشده باشد، ممکن است نتوانید به اینترنت دسترسی داشته باشید حتی اگر به WiFi متصل هستید . فقط باید دکمه Refresh/Reset button را روی روتر خود فشار دهید یا می توانید تنظیمات روتر خود را باز کنید و گزینه Reset را در تنظیمات قرار دهید.

1. روتر یا مودم وای فای خود را خاموش کنید، سپس منبع تغذیه را از آن جدا کنید.

2. 10-20 ثانیه صبر کنید و سپس دوباره کابل برق را به روتر وصل کنید.

روتر وای فای یا مودم خود را مجددا راه اندازی کنید

3. روتر را روشن کنید و دوباره سعی کنید دستگاه خود را وصل کنید .

روش 2: درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید(Method 2: Update Network Adapter Drivers)

1. کلید Windows + R را فشار دهید و " devmgmt.msc " را در کادر گفتگوی Run تایپ کنید تا مدیر دستگاه باز شود.(device manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه(Network adapters) را گسترش دهید، سپس بر روی کنترلر Wi-Fi ( Wi-Fi controller ) خود (به عنوان مثال Broadcom یا Intel ) کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3. اکنون گزینه Search for automatically for updated driver software را انتخاب کنید .

جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده را انتخاب کنید. جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده را انتخاب کنید.

4. اکنون ویندوز به طور خودکار به روز رسانی درایور Network را جستجو می کند(Windows will automatically search for the Network driver update) و در صورت یافتن آپدیت جدید، به طور خودکار آن را دانلود و نصب می کند.

5. پس از اتمام، همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. اگر همچنان با WiFi Connected مواجه هستید اما مشکل دسترسی به اینترنت ندارید ، روی (WiFi Connected but no Internet Access issue)WiFi خود راست کلیک کرده و در Device Manager گزینه Update driver را انتخاب کنید .

7. اکنون، در به‌روزرسانی نرم‌افزار درایور ویندوز(Update Driver Software Windows) ، « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)

Browse my computer for driver software را انتخاب کنید

8. اکنون « Let me pick from a list of drivers available on my computer » را انتخاب کنید. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

9. سعی کنید درایورها را از نسخه های لیست شده به روز کنید (حتماً سخت افزار سازگار را علامت بزنید).(update drivers from the listed versions (make sure to checkmark compatible hardware).)

10. اگر موارد بالا جواب نداد، برای به روز رسانی درایورها به وب سایت سازنده بروید.(the manufacturer’s website)(the manufacturer’s website)

دانلود درایور از سایت سازنده

11. آخرین درایور را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 3: درایورهای Wireless را حذف کنید(Method 3: Uninstall Wireless drivers)

1. کلید Windows + R را فشار دهید، سپس « devmgmt.msc » را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا مدیر دستگاه باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network adapters را باز کرده و روی (Expand Network)کارت شبکه Wireless(Wireless network card.) کلیک راست کنید .

3. Uninstall را انتخاب کنید ، در صورت درخواست تأیید، بله را انتخاب کنید.

udapter شبکه wifi را حذف نصب می کند

4. پس از حذف کامل، روی Action کلیک کنید و سپس Scan for hardware changes را انتخاب کنید. (Scan for hardware changes.)'

اسکن عمل برای تغییرات سخت افزاری

5. مدیر دستگاه به طور خودکار درایورهای بی سیم را نصب می کند.(automatically install the wireless drivers.)

6. حالا به دنبال شبکه بی سیم بگردید و اتصال برقرار کنید.(establish a connection.)

7. Network and Sharing Center را باز کنید و سپس بر روی Change adapter settings کلیک کنید. (Change adapter settings.)'

در سمت چپ بالای Network and Sharing Center بر روی Change Adapter Settings کلیک کنید

8. در نهایت روی Wi-Fi(Wi-Fi) کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .

در پنجره Network Connections روی کارت شبکه که مشکل دارد کلیک راست کنید

9. دوباره بر روی همان کارت شبکه راست کلیک کرده و " فعال کردن(Enable) " را از لیست انتخاب کنید.

اکنون از لیست | Enable را انتخاب کنید  رفع مشکل عدم اتصال به اینترنت

10. اکنون بر روی نماد شبکه کلیک راست کرده و ' Troubleshoot Problems را انتخاب کنید. (Troubleshoot Problems.)'

روی نماد شبکه در نوار وظیفه کلیک راست کرده و روی Troubleshoot trouble کلیک کنید

11. اجازه دهید عیب یاب به طور خودکار مشکل را برطرف کند.

12. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.

روش 4: آدرس IP و آدرس سرور DNS را به صورت خودکار دریافت کنید(Method 4: Obtain IP address and DNS server address automatically)

1. روی نماد شبکه(Network) کلیک راست کرده و " Open Network and Sharing Center" را انتخاب کنید. (Open Network and Sharing Center.)'

روی نماد Wi-Fi یا Ethernet کلیک راست کرده سپس Open Network & Internet Settings را انتخاب کنید

2. حالا روی کانکشن خود یعنی شبکه بی سیمی که به آن متصل هستید کلیک کنید.

3. در پنجره وضعیت(Status) Wi-Fi ، روی " Properties" کلیک کنید. (Properties.)'

ویژگی های وای فای

4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.(Properties.)

5. در تب General، گزینه Obtain an IP address automatically(Obtain an IP address automatically) و Obtain DNS server address automatically را علامت بزنید.(Obtain DNS server address automatically.)

یک آدرس IP به طور خودکار خصوصیات ipv4 را دریافت کنید

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید WiFi Connected اما بدون دسترسی به اینترنت را برطرف کنید. (Fix WiFi Connected but no Internet Access. )اگر نه، می‌توانید به Google DNS یا Open DNS(switch to Google DNS or Open DNS) بروید ، زیرا به نظر می‌رسد مشکل را برای کاربران برطرف می‌کند.

Method 5: Try resetting TCP/IP or Winsock

1. روی دکمه ویندوز(Windows) کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید. (Command Prompt(Admin).)

روی دکمه ویندوز کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.

2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

DNS را شستشو دهید

3. دوباره (Again)Command Prompt را باز کنید و دستور زیر را یکی یکی تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه تعمیر اترنت خطای پیکربندی IP معتبری ندارد(How to fix Ethernet doesn’t have a valid IP Configuration Error)

روش 6: وای فای را از بایوس فعال کنید(Method 6: Enable WiFi from BIOS)

گاهی اوقات هیچ یک از موارد بالا مفید نخواهد بود زیرا آداپتور بی سیم از بایوس غیرفعال(disabled from BIOS) شده است ، در این صورت باید وارد BIOS شده و آن را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید، سپس دوباره وارد شوید و از طریق Control Panel به " (Control Panel)Windows Mobility Center " بروید و می تواند wireless adapter ON/OFF. ببینید آیا می‌توانید وای‌فای متصل شده را حل کنید اما مشکل دسترسی به اینترنت وجود ندارد( resolve WiFi connected but no Internet access problem)  ، اما اگر چیزی کار نمی‌کند، درایورهای بی‌سیم را از اینجا(here) یا از اینجا(from here) به‌روزرسانی کنید .

قابلیت Wireless را از بایوس فعال کنید

روش 7: ویرایش کلید رجیستری(Method 7: Edit Registry key)

1. کلید Windows + R را فشار دهید، سپس عبارت regedit را تایپ کنید و اینتر را بزنید.

دستور regedit را اجرا کنید

2. در ویرایشگر رجیستری(Registry) ، به کلید زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet

3. کلید EnableActiveProbing را جستجو کنید و مقدار آن را 1 قرار دهید.
(value to 1. )

مقدار EnableActiveProbing روی 1 تنظیم شده است

4. در نهایت، کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید، و ببینید آیا می توانید WiFi Connected اما بدون دسترسی به اینترنت را برطرف کنید.(fix WiFi Connected but no Internet Access.)

روش 8: غیرفعال کردن پروکسی(Method 8: Disable Proxy)

1. در جستجوی ویندوز عبارت “ (Windows Search)internet properties ” یا “ internet options ” را تایپ کرده و بر روی Internet Options کلیک کنید .

از نتیجه جستجو بر روی گزینه های اینترنت کلیک کنید

2. حالا به تب Connections رفته و سپس روی تنظیمات LAN کلیک کنید.(LAN settings.)

تنظیمات شبکه اختصاصی اینترنت

3. مطمئن شوید که « تنظیمات شناسایی خودکار(Automatically detect settings) » علامت زده( checked) شده باشد و علامت « استفاده از سرور پروکسی برای شبکه LAN(Use a proxy server for LAN) » علامت نخورده باشد.(unchecked.)

تنظیمات شبکه محلی (LAN).

4. روی OK کلیک کنید و سپس روی اعمال کلیک کنید.

5. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود و بررسی کنید که آیا می توانید  WiFi Connected اما بدون دسترسی به اینترنت را برطرف کنید.( Fix WiFi Connected but no Internet Access.)

روش 9: عیب یاب شبکه را اجرا کنید(Method 9: Run Network Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ Troubleshoot را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)

3. در قسمت Troubleshoot بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.

5. اگر موارد بالا مشکل را برطرف نکرد، از پنجره Troubleshoot بر روی Network Adapter کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.( Run the troubleshooter.)

روی Network Adapter کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید WiFi Connected را حل کنید اما مشکل دسترسی به اینترنت وجود ندارد. ( fix WiFi Connected but no Internet Access issue. )

روش 10: شبکه خود را بازنشانی کنید(Method 10: Reset Your Network)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Network & Internet کلیک کنید.( Network & Internet.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Network & Internet کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ وضعیت را انتخاب کنید.( Status.)

3. حالا به پایین اسکرول کنید و روی Network reset در پایین کلیک کنید.

در زیر وضعیت، روی بازنشانی شبکه کلیک کنید

4. مجدداً در قسمت Network reset بر روی Reset now کلیک کنید.(Reset now)

در قسمت Network reset روی Reset now کلیک کنید

5. با این کار شبکه شما با موفقیت ریست می شود و پس از تکمیل، سیستم راه اندازی مجدد خواهد شد.

نکته حرفه ای: سیستم خود را برای بدافزار اسکن کنید(Pro Tip: Scan your system for Malware)

کرم اینترنتی(Internet) یک برنامه نرم افزاری مخرب است که با سرعت بسیار بالایی از یک دستگاه به دستگاه دیگر پخش می شود. هنگامی که کرم اینترنت(Internet) یا بدافزار دیگر وارد دستگاه شما می شود، ترافیک شبکه سنگینی را به طور خود به خود ایجاد می کند و می تواند باعث ایجاد مشکل در اتصال به اینترنت شود. بنابراین، نحوه عیب‌یابی مشکلات اتصال شبکه در ویندوز 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) را بخوانید . بنابراین، نحوه عیب‌یابی مشکلات اتصال شبکه در ویندوز 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) را بخوانید . بنابراین، توصیه می شود یک آنتی ویروس به روز نگه دارید که می تواند به طور مکرر بدافزار را از سیستم شما اسکن و حذف کند(remove Malware from your system) .

اگر آنتی ویروس(Antivirus) ندارید، می توانید از Malwarebytes Anti-Malware برای حذف بدافزار(use Malwarebytes Anti-Malware to remove malware) از رایانه شخصی خود استفاده کنید. اگر از ویندوز 10(Windows 10) استفاده می کنید، یک مزیت بزرگ دارید زیرا ویندوز 10(Windows 10) دارای یک نرم افزار آنتی ویروس داخلی به نام Windows Defender است که می تواند به طور خودکار هر گونه ویروس یا بدافزار مضر را از دستگاه شما اسکن و حذف کند.

مراقب کرم ها و بدافزارها باشید |  رفع مشکل روتر بی‌سیم که دائماً قطع می‌شود یا می‌افتد

توصیه می شود: (Recommended: )نحوه رفع مشکلات دسترسی محدود یا عدم اتصال به WiFi(How to fix limited access or no connectivity WiFi issues)

این همان چیزی است که شما با موفقیت یاد گرفتید که چگونه اتصال WiFi را برطرف کنید اما دسترسی به اینترنت ندارید،(How to Fix WiFi Connected but no Internet Access,) بنابراین دوباره از اینترنت خود لذت ببرید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts