رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

احتمالاً نمی توانید به وای فای(WiFi) خود متصل شوید و به همین دلیل است که خطای Can't Connect to this network را در ویندوز 10(Windows 10) مشاهده می کنید. مهم نیست که چند بار تلاش کنید، همیشه این خطا را دریافت خواهید کرد تا زمانی که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، که پس از چند بار بسیار خسته کننده می شود. این مشکل بیشتر برای کاربران ویندوز 10(Windows 10) که دارای کارت بی سیم اینتل(Intel Wireless) هستند رخ می دهد ، اما به این معنی نیست که فقط به اینتل(Intel) محدود می شود .

رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

در حالی که ممکن است توضیحاتی مانند خراب یا قدیمی بودن درایورهای بی سیم ، (wireless drivers)حالت(Mode) متناقض 802.11n ، نفوذ احتمالی آنتی ویروس یا فایروال، مشکلات IPv6 و غیره وجود داشته باشد، اما دلیل واحدی وجود ندارد که چرا این خطا رخ می دهد. این بیشتر به پیکربندی سیستم کاربر بستگی دارد، و به همین دلیل است که ما تمام روش‌های عیب‌یابی ممکن را فهرست کرده‌ایم که به نظر می‌رسد مشکل را برطرف می‌کنند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه این خطا را واقعاً برطرف کنیم.

رفع(Fix) مشکل عدم اتصال(Connect) به این شبکه در ویندوز 10(Windows 10)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: شبکه WiFi را فراموش کنید(Method 1: Forget WiFi Network)

1. روی نماد Wireless(Wireless icon) در سینی سیستم کلیک کنید و سپس روی تنظیمات شبکه کلیک کنید.(Network Settings.)

روی نماد Wi-Fi یا Ethernet کلیک راست کرده سپس Open Network & Internet Settings را انتخاب کنید

2. سپس روی Manage Known networks کلیک کنید تا لیست شبکه های ذخیره شده را دریافت کنید.

برای دریافت لیست شبکه های ذخیره شده بر روی Manage Known Networks کلیک کنید  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

3. اکنون رمزی را که ویندوز 10 رمز عبور آن را به خاطر نمی آورد انتخاب کنید و روی Forget کلیک کنید.(click Forget.)

بر روی Forget کلیک کنید

4. دوباره روی نماد بی سیم( wireless icon) در سینی سیستم کلیک کنید و به شبکه خود متصل شوید، رمز عبور را می خواهد، پس مطمئن شوید که رمز عبور Wireless را همراه خود دارید.

برای اطمینان از اینکه رمز عبور Wireless را همراه خود دارید، رمز عبور را می خواهد

5. هنگامی که رمز عبور را وارد کردید به شبکه متصل می شوید و ویندوز(Windows) این شبکه را برای شما ذخیره می کند.

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به همان شبکه متصل شوید و این بار ویندوز رمز عبور (Windows)وای فای(WiFi) شما را به خاطر می آورد . به نظر می رسد این روش  در ویندوز 10 مشکل اتصال به این شبکه را برطرف می(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) کند.

روش 2: غیرفعال و سپس آداپتور وای فای خود را فعال کنید(Method 2: Disable and then Enable your WiFi-adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

2. روی آداپتور بی سیم( wireless adapter) خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .

روی آداپتور بی سیم خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید

3. دوباره روی همان آداپتور راست کلیک کرده و این بار Enable را انتخاب کنید.(choose Enable.)

روی همان آداپتور کلیک راست کرده و این بار Enable را انتخاب کنید

4. راه اندازی مجدد و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید و ببینید آیا می توانید F ix Can't Connect to this network problem.(ix Can’t Connect to this network issue.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. روی دکمه ویندوز(Windows Button) کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید (Command Prompt(Admin)).

خط فرمان با حقوق مدیریت |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

DNS را شستشو دهید

3. دوباره(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد فلاشینگ DNS مشکل عدم اتصال به این شبکه را در ویندوز 10 برطرف کرده است.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

روش 4: عیب یاب شبکه را اجرا کنید(Method 4: Run Network Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

روی نماد Update & Security | کلیک کنید  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

2. از منوی سمت چپ، عیب یابی را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)

3. در قسمت Troubleshoot بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 5: آداپتور شبکه خود را حذف نصب کنید(Method 5: Uninstall your Network Adapter)

1. کلید Windows + R را فشار دهید، سپس « devmgmt.msc » را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا مدیر دستگاه باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

2. Network adapters را باز کرده و روی (Expand Network)کارت شبکه Wireless(Wireless network card.) کلیک راست کنید  .

3.  Uninstall را انتخاب کنید ، در صورت درخواست تأیید، بله را انتخاب کنید.

udapter شبکه wifi را حذف نصب می کند

4. برای ذخیره تغییرات راه اندازی مجدد کنید و سپس بی سیم(Wireless) خود را مجددا وصل کنید .

روش 6: درایورهای وای فای را به روز کنید(Method 6: Update WiFi Drivers)

  1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه را باز(Expand Network) کنید سپس روی آداپتور شبکه نصب شده خود کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.(Update Driver Software.)

به روز رسانی نرم افزار درایور |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

3. سپس Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید.( Search automatically for updated driver software.)

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مرحله بعدی را دنبال کنید.

5. دوباره Update Driver Software را انتخاب کنید ، اما این بار « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)'

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

6. سپس، در پایین روی "اجازه دهید از لیست درایورهای دستگاه در رایانه انتخاب کنم" کلیک کنید.(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

7. آخرین درایور را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

8. اجازه دهید ویندوز(Windows) درایورها را نصب کند و پس از تکمیل همه چیز را ببندید.

9. برای ذخیره تغییرات، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید، و ممکن است بتوانید مشکل اتصال به این شبکه را در ویندوز 10 برطرف کنید.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

روش 7: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 7: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند باعث ایجاد خطا در کروم(error on Chrome ) شود و برای اینکه مطمئن شوید این مشکل در اینجا وجود ندارد، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon) از سینی سیستم کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

5. سپس بر روی System and Security و( System and Security) سپس روی Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7. Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و به صفحه وب که قبلاً  خطا را نشان می داد مراجعه کنید. ( error. )اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

روش 8: IPv6 را غیرفعال کنید(Method 8: Disable IPv6)

1. بر روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و سپس بر روی (WiFi)Open Network and Sharing Center کلیک کنید. (Open Network and Sharing Center.)

روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کنید و سپس روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کنید و سپس روی Open Network & Internet settings کلیک کنید.

2. اکنون  روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا (click on your current connection)تنظیمات(Settings.) باز شود  .

توجه:(Note:) اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.(Ethernet)

3.   در پنجره باز شده روی دکمه Properties کلیک کنید .(Properties button)

ویژگی های اتصال وای فای |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

4. مطمئن شوید که  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

تیک پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید  Fix Ethernet پیکربندی IP معتبری ندارد

5. روی OK کلیک کنید(Click OK) ، سپس روی Close کلیک کنید . کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش نهم: عرض کانال 802.11 را تغییر دهید(Method 9: Change 802.11 Channel Width)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Network Connections باز شود.(Network Connections.)

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

2. اکنون بر روی اتصال WiFi فعلی( current WiFi connection) خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .(Properties.)

3. روی دکمه Configure(Configure button) در پنجره خصوصیات Wi-Fi کلیک کنید.

کادر گفتگوی ویژگی های شبکه باز می شود.  بر روی دکمه "پیکربندی" کلیک کنید.

4. به تب Advanced بروید( Advanced tab) و 802.11 Channel Width را انتخاب کنید.(802.11 Channel Width.)

عرض کانال 802.11 را روی 20 مگاهرتز تنظیم کنید

5. مقدار 802.11 Channel Width را به 20 مگاهرتز(20 MHz) تغییر دهید سپس روی OK کلیک کنید.

6. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. ممکن است بتوانید خطای Can't Connect to this network به دلیل خطای اتصال شبکه 0x00028002 در ویندوز 10(network connection error 0x00028002 in Windows 10) را با این روش برطرف کنید، اما اگر به دلایلی برای شما کار نکرد، ادامه دهید.

روش 10: مطمئن شوید که آداپتور و روتر شما از تنظیمات امنیتی یکسانی استفاده می کنند(Method 10: Make sure your Adapter and Router are using the same security settings)

1. Network and Sharing Center را باز کنید و روی اتصال WiFi فعلی خود کلیک کنید.(current WiFi connection.)

2. در پنجره جدیدی که به تازگی باز شده روی Wireless Properties کلیک کنید.( Wireless Properties)

روی Wireless Properties در پنجره وضعیت WiFi کلیک کنید  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

3. به تب Security بروید(Security tab) و همان نوع امنیتی(same security type) را انتخاب کنید که روتر شما از آن استفاده می کند.

برگه امنیت را انتخاب کنید و همان نوع امنیتی را انتخاب کنید که روتر شما از آن استفاده می کند

4. ممکن است مجبور شوید گزینه های مختلفی را برای رفع این مشکل امتحان کنید.

5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 11: حالت 802.11n را غیرفعال کنید(Method 11: Disable 802.11n Mode)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Network Connections باز شود(open Network Connections)

2. اکنون بر روی اتصال WiFi( WiFi connection) فعلی خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .( Properties.)

3. روی دکمه Configure در پنجره خصوصیات Wi-Fi کلیک کنید.(Wi-Fi)

4. به تب Advanced بروید و حالت 802.11n را انتخاب کنید.( 802.11n Mode.)

مطمئن شوید که حالت 802.11n را غیرفعال کنید |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

5. مطمئن شوید که مقدار آن را روی Disabled تنظیم کرده و سپس روی OK کلیک کنید.

6. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. این ممکن است بتواند مشکل Can't Connect to this network را در ویندوز 10 برطرف کند(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ، اما اگر نه، ادامه دهید.

روش 12: اتصال را به صورت دستی اضافه کنید(Method 12: Add the connection manually)

1. روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید (Open Network and Sharing Center).

روی Open Network and Sharing Center کلیک کنید

2. روی تنظیم یک اتصال یا شبکه جدید(Set up a new connection or network) در پایین کلیک کنید.

روی تنظیم یک اتصال یا شبکه جدید کلیک کنید |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

3. « اتصال دستی به شبکه بی سیم(Manually connect to a wireless network) » را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.

اتصال دستی به شبکه بی سیم را انتخاب کنید

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و نام کاربری(Enter username) و رمز عبور را برای پیکربندی این اتصال جدید وارد کنید.

اتصال WiFi جدید را تنظیم کنید

5. روی Next کلیک کنید تا فرآیند به پایان برسد و بررسی کنید که آیا می توانید بدون هیچ مشکلی به این شبکه متصل شوید.

روش 13: حالت شبکه بی سیم را به پیش فرض تغییر دهید(Method 13: Change the Wireless Network Mode to Default)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Network Connections باز شود( Network Connections)

2. اکنون بر روی اتصال WiFi فعلی خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(select Properties.)

3. روی دکمه Configure در پنجره خصوصیات Wi-Fi کلیک کنید.(Wi-Fi)

4.S به تب Advanced بروید و Wireless Mode را انتخاب کنید.(Wireless Mode.)

5. حالا مقدار را به 802.11b یا 802.11g(802.11b or 802.11g) تغییر دهید و OK کنید.

توجه:(Note:) اگر مقدار بالا مشکل را حل نمی کند، مقادیر مختلف را امتحان کنید تا مشکل برطرف شود.

مقدار Wireless Mode را به 802.11b یا 802.11g تغییر دهید |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

6. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا ارور  Can't Connect to this network حل شده است یا خیر.

روش 14: از Command Prompt استفاده کنید(Method 14: Use Command Prompt)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)

مدیر خط فرمان

2. دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر(Enter) را بزنید :

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

netcfg -v -u dni_dne

پیکربندی شبکه با استفاده از دستورات زیر |  رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه در ویندوز 10

3. cmd را ببندید و کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 15: یک بوت تمیز انجام دهید(Method 15: Perform a Clean Boot)

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با فروشگاه ویندوز(Windows Store) تضاد داشته باشد و بنابراین، شما نباید هیچ برنامه ای را از فروشگاه برنامه های ویندوز نصب کنید. (Windows)برای رفع مشکل عدم اتصال به شبکه در ویندوز 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ، باید  یک بوت تمیز(perform a clean boot) در رایانه شخصی خود انجام دهید و مشکل را مرحله به مرحله تشخیص دهید.

Clean boot را در ویندوز انجام دهید.  راه اندازی انتخابی در پیکربندی سیستم

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت مشکل نمی‌توان به این شبکه را در ویندوز 10 وصل کرد(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts