نحوه رفع مشکلات بلوتوث در ویندوز 10

آیا با دستگاه (Are)بلوتوث(Bluetooth) خود در ویندوز 10(Windows 10) مشکلی دارید؟ بسیاری از کاربران مشکل بلوتوث(Bluetooth) را هنگام اتصال آن به دستگاه های دیگر گزارش کردند. ممکن است به دلیل به روز رسانی اخیر ویندوز(Windows) که ممکن است جایگزین درایورهای فعلی شما شده باشد، با این مشکل مواجه شده باشید. این ممکن است برای همه صادق نباشد، اما در بیشتر موارد، به‌روزرسانی اخیر یا تغییرات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری اخیر علت اصلی مشکلات بلوتوث(Bluetooth) است.

نحوه رفع مشکلات بلوتوث در ویندوز 10

بلوتوث(Bluetooth) برای اتصال و انتقال فایل بین دو دستگاه دارای بلوتوث(Bluetooth) مفید است. گاهی اوقات لازم است سخت افزار خود مانند صفحه کلید یا ماوس را از طریق بلوتوث(Bluetooth) به دستگاه خود متصل کنید. به طور کلی(Overall) ، داشتن بلوتوث(Bluetooth) در حالت کار در دستگاه شما ضروری است. برخی از خطاهای رایجی که ممکن است متوجه شوید این است که بلوتوث قادر به اتصال نیست، بلوتوث در دسترس نیست، بلوتوث هیچ دستگاهی را شناسایی نمی کند و غیره.(Bluetooth unable to connect, Bluetooth is not available, Bluetooth not detecting any devices, etc.) لازم نیست نگران باشید زیرا امروز می خواهیم ببینیم که چگونه مشکلات بلوتوث را در ویندوز 10 برطرف( fix Bluetooth problems in Windows 10) کنیم . کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر.

نحوه رفع مشکلات بلوتوث در (Fix Bluetooth)ویندوز 10(Windows 10)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: درایورهای بلوتوث را به روز کنید(Method 1: Update Bluetooth Drivers)

اگر با هر نوع مشکل بلوتوث(Bluetooth) در ویندوز 10 خود مواجه هستید، یکی از بهترین روش ها برای رفع این مشکل، به روز رسانی درایورهای بلوتوث است. (Bluetooth)دلیل آن این است که گاهی اوقات درایورها خراب یا قدیمی می شوند که باعث مشکلات بلوتوث(Bluetooth) می شود.

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. بلوتوث(Bluetooth) را گسترش دهید سپس روی دستگاه بلوتوث(Bluetooth) خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید.(Update Driver.)

دستگاه بلوتوث را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید

3. « جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for updated driver software) » را انتخاب کنید و اجازه دهید این فرآیند به پایان برسد.

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

4.اگر مرحله بالا توانست مشکل شما را برطرف کند، خوب است، اگر نه پس ادامه دهید.

5. دوباره " Update Driver Software " را انتخاب کنید اما این بار در صفحه بعدی " Browse my computer for driver software" را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)"

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

6. اکنون " اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم(Let me pick from a list of available drivers on my computer) " را انتخاب کنید .

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

7. در نهایت، درایور سازگار را از لیست دستگاه بلوتوث(Bluetooth device) خود انتخاب کنید  و روی Next کلیک کنید.

8.اجازه دهید فرآیند فوق تمام شود و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 2: دستگاه بلوتوث را دوباره نصب کنید(Method 2: Reinstall Bluetooth Device)

اگر دستگاه بلوتوث(Bluetooth) شما پاسخ نمی دهد یا کار نمی کند، برای رفع این مشکل باید درایورهای بلوتوث را دوباره نصب کنید.(Bluetooth)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. بلوتوث(Bluetooth) را گسترش دهید سپس روی دستگاه خود کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

گزینه Uninstall را انتخاب کنید

3.اگر درخواست تایید می کند، Yes را برای ادامه انتخاب کنید.

4. اکنون از منوی Device Manager(Device Manager menu) بر روی Action کلیک کنید و سپس " Scan for hardware changes " را انتخاب کنید. این به طور خودکار درایورهای بلوتوث(Bluetooth) پیش فرض را نصب می کند .

روی action کلیک کنید سپس تغییرات سخت افزاری را اسکن کنید

5. در مرحله بعد، تنظیمات (Settings)ویندوز 10 را باز کنید و ببینید آیا می‌توانید به (Windows 10) تنظیمات بلوتوث(Bluetooth Settings) دسترسی پیدا کنید .

ویندوز درایور به روز شده مورد نیاز را نیز نصب خواهد کرد. امیدواریم(Hopefully) با این کار مشکل حل شود و دستگاه خود را دوباره در حالت کار قرار دهید.

روش 3: اطمینان حاصل کنید که بلوتوث فعال است(Method 3: Ensure Bluetooth is Enabled)

من می دانم که این ممکن است کمی احمقانه به نظر برسد، اما گاهی اوقات این چیزهای کوچک می توانند بسیار مفید باشند. زیرا برخی از کاربران هستند که یا فراموش کرده(Forgot) اند بلوتوث(Bluetooth) را فعال کنند یا به طور تصادفی آن را غیرفعال کرده اند. بنابراین توصیه می‌شود که همه باید ابتدا مطمئن شوند که بلوتوث فعال(Bluetooth) است.

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Devices کلیک کنید.( Devices.)

روی System کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ روی بلوتوث و سایر دستگاه ها کلیک کنید.( Bluetooth & other devices.)

3. اکنون در پنجره سمت راست سوئیچ زیر بلوتوث را روی ON تغییر دهید تا بلوتوث(toggle the switch under Bluetooth to ON)  را فعال کنید.( Enable o Bluetooth.)

سوئیچ زیر بلوتوث را روی روشن یا خاموش قرار دهید

4. پس از اتمام، می توانید پنجره تنظیمات را ببندید.(Settings)

روش 4: مطمئن شوید که بلوتوث قابل کشف است(Method 4: Make sure Bluetooth is Discoverable)

در بسیاری از موارد، زمانی که نمی‌توانید به دستگاه خود متصل شوید ، ممکن است فکر کنید بلوتوث کار نمی‌کند. (Bluetooth)اما اگر دستگاه یا بلوتوث(Bluetooth) ویندوز 10 شما قابل شناسایی نباشد، این به سادگی می تواند اتفاق بیفتد . باید حالت کشف را روشن کنید:

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس به Devices >Bluetooth and other devices.

مطمئن شوید که آن را روشن کنید یا کلید بلوتوث را فعال کنید

2. در سمت راست زیر تنظیمات مرتبط(Related Setting) ، باید روی گزینه های بیشتر بلوتوث کلیک کنید.(More Bluetooth Options.)

در سمت راست در قسمت تنظیمات مرتبط، باید روی More Bluetooth Options کلیک کنید

3. در اینجا باید علامت « Allow Bluetooth devices to find this PC » را علامت بزنید. روی Apply و سپس Ok کلیک کنید.

در زیر گزینه More Bluetooth تیک گزینه Allow Bluetooth Options to find this PC

اکنون دستگاه شما قابل شناسایی است و می توان آن را با سایر دستگاه های دارای بلوتوث(Bluetooth) جفت کرد .

روش 5: سخت افزار بلوتوث را بررسی کنید(Method 5: Check Bluetooth Hardware)

دلیل احتمالی دیگر می تواند آسیب سخت افزاری باشد. اگر سخت افزار بلوتوث(Bluetooth) شما آسیب دیده باشد، کار نمی کند و خطا نشان می دهد.

1. تنظیمات را باز کنید و به Devices >Bluetooth and other devices.

مطمئن شوید که آن را روشن کنید یا کلید بلوتوث را فعال کنید

2. در سمت راست زیر تنظیمات مرتبط(Related Setting) ، باید روی گزینه های بیشتر بلوتوث کلیک کنید.(More Bluetooth Options.)

3.حالا باید به تب Hardware(Hardware tab) رفته و قسمت Device Status را برای هر گونه خطای احتمالی بررسی کنید.(Device Status section for any possible errors.)

به تب Hardware رفته و وضعیت Device Status را بررسی کنید

روش 6: (Method 6: )خدمات بلوتوث را فعال کنید(Enable Bluetooth Services)

1.در نوار جستجوی ویندوز (Windows)Services را تایپ کرده و آن را باز کنید. یا Windows key + R را فشار دهید سپس services.msc را(services.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید تا Services باز شود.

Windows + R را فشار دهید و services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید

2. در لیست چندین سرویس، باید سرویس پشتیبانی بلوتوث(Bluetooth Support Service) را بیابید .

3. روی سرویس پشتیبانی بلوتوث کلیک راست کرده و (Bluetooth Support Service)Restart را انتخاب کنید .

روی سرویس پشتیبانی بلوتوث کلیک راست کرده سپس Properties را انتخاب کنید

4. دوباره روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.( Properties.)

دوباره روی سرویس پشتیبانی بلوتوث کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

5. مطمئن شوید که نوع Startup(Startup type) را روی Automatic تنظیم کنید و اگر سرویس از قبل اجرا نشده است،  روی Start کلیک کنید.(click Start.)

باید 'Startup Type' را روی Automatic تنظیم کنید

6. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

امیدوارم مشکلات خود را با دستگاه های (Devices)بلوتوث(Bluetooth) روی سیستم خود حل کنید.

روش 7: (Method 7: )عیب یاب بلوتوث را اجرا کنید(Run Bluetooth Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ، عیب یابی را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)

3. اکنون از پنجره سمت راست بر روی بلوتوث(Bluetooth) در قسمت Find and fix other troubles کلیک کنید.

4. در مرحله بعد، روی " اجرای عیب یاب(Run the troubleshooter) " کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب اجرا شود.

عیب یاب بلوتوث را اجرا کنید

5. برای ذخیره تغییرات رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  رفع کنید بلوتوث نمی تواند در ویندوز 10 خاموش شود.( Fix Bluetooth can’t turn off on Windows 10.)

روش 8: تنظیمات ذخیره انرژی را تغییر دهید(Method 8: Change Power Saving Settings)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود . یا کلید Windows key + X را فشار دهید و Device Manager را از لیست انتخاب کنید.

Windows + R را فشار دهید و devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید

2. بلوتوث را گسترش دهید سپس روی دستگاه بلوتوث خود دوبار کلیک کنید (double-click).(Bluetooth device.)

3. در پنجره « ویژگی‌های بلوتوث(Bluetooth Properties) »، باید به برگه « مدیریت انرژی(Power Management) »  بروید و علامت(uncheck) « Allow the computer to off this device to save power(Allow the computer to turn off this device to save power) » را بردارید.

باید به مدیریت انرژی بروید و علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید

روش 9: دستگاه متصل را بردارید و دوباره وصل کنید(Method 9: Remove the Connected Device & Connect again)

در برخی موارد، کاربران گزارش دادند که قادر به اتصال با دستگاه‌های جفت شده قبلی نیستند. فقط باید دستگاه های جفت شده را بردارید و آنها را از ابتدا وصل کنید. شما فقط باید به تنظیمات بلوتوث(Bluetooth) بروید ، جایی که در بخش Paired devices باید دستگاه را انتخاب کنید و روی دکمه Remove Device کلیک کنید.

دستگاه جفت شده خود را انتخاب کنید و روی دکمه حذف کلیک کنید

توصیه شده:(Recommended:)

امیدوارم مراحل بالا مفید بوده باشد و اکنون بتوانید به راحتی مشکلات بلوتوث را در ویندوز 10 برطرف کنید،(fix Bluetooth problems in Windows 10,)  اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در قسمت نظرات بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts