بسیاری از کاربران ویندوز^(Windows) هنگام اتصال اسکنر، چاپگر یا دستگاه دیگری به رایانه ویندوزی^(Windows) خود ، خطای زیر را دریافت می کنند:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

این خطا رایانه شما را از نصب درایور مورد نیاز دستگاهی که به آن وصل کرده اید باز می دارد. در این مقاله قصد داریم راه حل هایی را برای رفع بی دردسر خطا مشاهده کنیم.

درایور WIA چیست؟

درایو^{(Windows Image Acquisition (WIA) drive)} r Windows Image Acquisition (WIA) توسط سیستم عامل شما برای ایجاد برنامه های گرافیکی مانند Photoshop برای برقراری ارتباط با دستگاه های تصویربرداری مانند چاپگر^(Printer) و اسکنر^(Scanner) استفاده می شود.

اگر این پیغام خطای درایور WIA را دریافت می کنید ، باید مشکلی در این غواص وجود داشته باشد. ممکن است قدیمی، خراب یا گم شده باشد.

رفع^(Fix) برای استفاده از این دستگاه به درایور WIA نیاز دارید

اگر پیام خطای «برای استفاده از این دستگاه به درایور WIA^(WIA) نیاز دارید» را می‌بینید ، راه‌حل‌های زیر به شما در رفع مشکل کمک می‌کنند:

1. سرویس WIA را راه اندازی کنید
2. درایور WIA را به روز کنید
3. درایور WIA را دوباره نصب کنید

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] سرویس WIA را راه اندازی کنید

قبل از اینکه به این نتیجه برسیم که مشکلی در سخت افزار وجود دارد، باید بررسی کنیم که آیا  Windows Image Acquisition Service فعال است یا خیر. برای انجام این کار، باید این مراحل را دنبال کنید.

1. خدمات ^(Services ) را از  منوی استارت راه اندازی کنید^{(Start Menu.)} . 
2. به دنبال  Windows Image Acquisition  بگردید و روی آن دوبار کلیک کنید.
3. اکنون  نوع Startup ^{(Startup type )} را به  Automatic  تغییر دهید و روی  Start کلیک کنید (اگر متوقف شده است).
4. و روی  Apply > Ok.

حتی اگر شروع می‌شود، می‌توانید آن را مجدداً راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کمک می‌کند یا خیر.

اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

2] درایور WIA را به روز کنید

اگر  سرویس WIA  در رایانه شما به خوبی کار می کند، WIA را به روز کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. می توانید به وب سایت سازنده ^{(manufacturer’s website)}اسکنر^(Scanner) یا چاپگر^(Printer) خود مراجعه کنید و آخرین نرم افزار درایور را از آنجا دانلود و نصب کنید. آن را نصب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل درایور WIA حل شده است یا خیر.^(WIA)

3] درایور WIA را دوباره نصب کنید

اگر به‌روزرسانی کمکی نکرد، درایور WIA را دوباره نصب کنید. ^(WIA)اگر نرم افزار درایور شما خراب باشد، این کمک خواهد کرد. برای حذف درایور WIA ، می توانید مراحل داده شده را دنبال کنید.

1. Device Manager  را با  Win + X > Device Manager کنید 
2. روی  View > Show hidden devices.
3. Imaging devices را^{(Imaging devices)} باز  کنید، روی درایور اسکنر خود کلیک راست کرده و  Uninstall device را انتخاب کنید.^{(Uninstall device.)}

هنگامی که درایور شما حذف شد، اسکنر^(Scanner) را از دستگاه های جانبی جدا کرده و وصل کنید و بررسی کنید که به طور خودکار درایور مورد نیاز را نصب می کند.

برای انجام این کار و بررسی اینکه آیا مشکل برطرف شده است.

برخی از کاربران در رابطه با این خطا سوالاتی پرسیده اند که باید به آنها رسیدگی شود. بنابراین، اجازه دهید به آنها پاسخ دهیم.

چگونه درایور WIA را دریافت کنم؟

شما به راحتی می توانید نرم افزار WIA^{(WIA Software)} را از CD/DVDاسکنر^(Scanner) خود دریافت می کنید دانلود کنید . اگر به دلایلی دیسک را ندارید، می توانید درایور مدل خاص خود را از وب سایت سازنده جستجو کنید.

تفاوت بین اسکن TWAIN و WIA چیست؟^(WIA)

WIA فقط در ویندوز^(Windows) کار می کند ، در حالی که TWAIN به عنوان یک درایور جهانی ساخته شده است که برای کار بر روی تمام سیستم عامل ها ساخته شده است. بنابراین، اگر یک دستگاه تصویربرداری برای ویندوز^(Windows) ساخته شده باشد، فقط از WIA استفاده می کند.

آنها روش متفاوتی برای انجام کارها دارند، مانند WIA از یک ^(WIA)کادر محاوره ای^{( dialog box)} مشترک استفاده می کند ، در حالی که TWAIN از روشی استفاده می کند که توسط سازنده ایجاد شده است.

اگر در حالت Duplux اسکن می کنید،  ^{(Duplux Mode, )}TWAIN شما را از استفاده از تنظیمات یکسان برای هر دو طرف محدود می کند، در حالی که WIA چنین محدودیتی ندارد.

بنابراین، اکنون تفاوت بین این دو درایور تصویربرداری را می دانید.

ادامه مطلب:  ^{(Read Next: )}اسکنر کار نمی کند.^{(Scanner is not working.)}

Fix You need a WIA driver to use this device error on Windows 11/10

Many Windows users while connecting а scanner, printer, or some other deviсe to their Windows computer аre reсeiνing the following error:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

This error stops your computer from installing the required driver of a device that you have plugged into it. In this article, we are going to see some of the solutions to fix the error effortlessly.

What is a WIA driver?

Windows Image Acquisition (WIA) driver is used by your Operating System to make graphics applications such as Photoshop to communicate with imaging devices such as Printer and Scanner.

If you are getting this WIA driver error message then there must be something wrong with this diver. It can either be outdated, corrupted, or missing.

Fix You need a WIA driver to use this device

If you see “You need a WIA driver to use this device” error message, then the following solutions will help you fix the problem:

1. Start WIA Service
2. Update WIA driver
3. Reinstall WIA driver

Let us talk about them in detail.

1] Start WIA Service

Before concluding that there’s something wrong with the hardware, we should check if the Windows Image Acquisition Service is enabled. To do that, you need to follow these steps.

1. Launch Services from the Start Menu.
2. Look for Windows Image Acquisition and double-click on it.
3. Now, change the Startup type to Automatic and click Start (if it’s stopped).
4. And click Apply > Ok.

Even if it’s startes, you can restart it and check if that helps.

Now, reboot your computer and check if the issue is fixed.

2] Update WIA driver

If the WIA service on your computer is working fine, try updating WIA and see if it fixes the issue. You can visit your Scanner or Printer manufacturer’s website and download and install the latest driver software from there. Install it and check if the WIA driver issue is fixed.

3] Reinstall WIA driver

If updating didn’t help, try reinstalling WIA driver. This will help if your driver software is corrupted. To uninstall the WIA driver, you can follow the given steps.

1. Launch Device Manager by Win + X > Device Manager
2. Click View > Show hidden devices.
3. Expand Imaging devices, right-click on your Scanner’s driver, and select Uninstall device.

Once your driver is uninstall, detach and attach Scanner from the peripherals and check as it will automatically install the required driver.

To do that and check if the issue is fixed.

Some users have asked questions that need to be addressed regarding this error. So, let us answer them.

How do I get WIA driver?

You can easily download WIA Software from the CD/DVD that you get with your Scanner. If for some reason, you don’t have the disk, you can look for the driver for your particular model from the manufacturer’s website.

What is the difference between TWAIN and WIA scanning?

WIA only works on Windows, whereas, TWAIN is built as a universal driver, meant to work on all OS. So, if an imaging device is built for Windows, then only it will use WIA.

They have a different way of doing things, such as WIA uses a common dialog box, whereas, TWAIN uses the one created by the manufacturer.

If you are scanning in Duplux Mode, TWAIN restricts you from using the same setting for both sides, whereas, WIA has no such restrictions.

So, now you know the difference between these two imaging drivers.

Read Next: Scanner is not working.

Related posts

• مشکل از درایور Fix Generic PnP Monitor در Windows 11/10

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad در Windows 10 کار نمی کند

• Troubleshoot Intel Graphics Drivers مشکلات در ویندوز 10

• Fix Windows Update error 0x800f024b در ویندوز 10

• Fix بارگیری Hardware Monitor driver را در ویندوز 11/10 بارگیری نشد

• View، Start، Stop، Manage نصب Services و Drivers با استفاده از ServiWin

• Tap-Windows Adapter v9 چیست؟ کجا این Driver را دانلود کنم؟

• نحوه نصب WiFi رانندگان برای Windows 10

• Fix NVIDIA Drivers Constantly Crash در Windows 10

• چگونه به راه اندازی مجدد Graphics Driver در Windows 10

• DUMo Scans Windows system شما برای hardware driver به روز رسانی

• از کجا دانلود درایور های Windows 11/10

• Export and Backup Device Drivers با استفاده از PowerShell در Windows 10

• حذف تمام Non دستگاه های حاضر در ویندوز 10 با Device Cleanup Tool

• چگونه NVIDIA Low Latency Mode را در Windows 10 فعال کنیم

• هیچ امضا در موضوع وجود ندارد - Driver Signature Details

• نحوه نصب Driver and Optional Updates در Windows 10

• نحوه غیر فعال کردن Driver Signature enforcement بر روی ویندوز 10

• نحوه مشاهده Wi-Fi Network Driver information در Windows 10

• چگونه برای نصب MIDI Drivers در Windows 11/10