چرا گوشی من در حالت ایمن گیر کرده است؟ 6 راه برای رفع آن!

وقتی اندروید(Android) شما در حالت ایمن است(Safe Mode) ، همه برنامه‌های شخص ثالث در تلفن شما غیرفعال می‌شوند. حالت ایمن در درجه اول به عنوان یک ابزار تشخیصی استفاده می شود. وقتی این حالت فعال باشد، فقط به برنامه های اصلی یا پیش فرض گوشی خود دسترسی خواهید داشت. تمام ویژگی های دیگر غیرفعال خواهد شد. اما تلفن شما همچنین ممکن است ناخواسته در حالت Safe Mode(Safe Mode) گیر کند.

چرا گوشی اندرویدی من در حالت ایمن است؟(Why is my Android Phone in Safe mode?)

  • گاهی اوقات، ممکن است تلفن شما به دلیل بدافزار یا اشکالی که بر نرم افزار تلفن شما تأثیر گذاشته است، به حالت ایمن برود.
  • تلفن شما همچنین ممکن است وارد حالت(Mode) ایمن شود زیرا شما به اشتباه شخصی را شماره گیری کرده اید.
  • همچنین اگر چند کلید اشتباه به طور ناخواسته فشار داده شود، ممکن است اتفاق بیفتد.

با این وجود، ممکن است از اینکه نمی توانید از حالت ایمن گوشی خود خارج شوید، احساس ناامیدی کنید. نگران نباش از طریق این راهنما، ما پنج روش را بررسی خواهیم کرد که می توانید از آنها برای خروج از حالت ایمن در تلفن اندرویدی(Android) خود استفاده کنید .

نحوه رفع گیرکردن گوشی در حالت ایمن

نحوه رفع گیرکردن گوشی در حالت ایمن(How to Fix Phone Stuck in Safe Mode)

روش 1: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Restart your device)

راه اندازی مجدد دستگاه می تواند بسیاری از مشکلات جزئی را در تلفن اندرویدی(Android) شما برطرف کند . همچنین می تواند از حالت Safe Mode(Safe Mode) خارج شود تا بتوانید به عملکرد عادی خود بازگردید. این مراحل ساده را برای راه اندازی مجدد(restart) دستگاه و خروج از حالت ایمن در تلفن Android خود دنبال کنید :

1. دکمه پاور را(power button) فشار داده و نگه دارید . آن را در سمت چپ یا سمت راست گوشی خود خواهید یافت.

2. هنگامی که دکمه را فشار دهید و نگه دارید، چندین گزینه ظاهر می شود.

3. Restart را انتخاب کنید.(Restart.)

Restart را انتخاب کنید

اگر گزینه Restart را نمی بینید ، دکمه پاور را(power button ) برای 30 ثانیه نگه دارید. تلفن شما به خودی خود خاموش و روشن می شود.

پس از تکمیل فرآیند راه‌اندازی مجدد، تلفن دیگر در حالت Safe Mode نخواهد بود .

روش 2: حالت Safe mode را از (Method 2: Disable Safe mode from the n)پنل n otification غیرفعال کنید(otification panel)

اگر تلفنی دارید که گزینه Safe Mode را در پانل اعلان ها دارد، می توانید از آن برای خاموش کردن حالت ایمن استفاده کنید.

توجه:(Note:) از این روش می توان برای خاموش کردن حالت ایمن سامسونگ(Samsung) استفاده کرد زیرا این ویژگی تقریباً در همه دستگاه های سامسونگ(Samsung) موجود است.

1. پنل اعلان ها( Notifications Panel) را با کشیدن انگشت از لبه بالای صفحه نمایش گوشی خود به پایین بکشید.

2. روی اعلان Safe Mode Enabled ضربه بزنید.(Safe Mode Enabled)

هنگامی که این کار را انجام می دهید، تلفن شما دوباره راه اندازی می شود و تلفن شما دیگر در حالت Safe Mode(Safe Mode) گیر نمی کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه خاموش کردن حالت ایمن در اندروید(How to Turn Off Safe Mode on Android)

روش 3: دکمه های گیر کرده را بررسی کنید

ممکن است برخی از دکمه های گوشی شما گیر کرده باشد. اگر گوشی شما دارای قاب محافظ است، بررسی کنید که آیا هر یک از دکمه ها را مسدود کرده است یا خیر. دکمه هایی که می توانید بررسی کنید دکمه منو(Menu) و دکمه افزایش صدا یا کاهش صدا هستند.

سعی کنید فشار دهید و ببینید که آیا هر یک از دکمه ها فشار داده شده است یا خیر. اگر به دلیل آسیب فیزیکی گیر نکردند، ممکن است لازم باشد به یک مرکز خدمات مراجعه کنید.

روش 4: از دکمه های سخت افزاری استفاده کنید(Method 4: Use Hardware buttons)

اگر سه روش بالا برای شما کار نکرد، گزینه دیگری به شما کمک می کند تا از Safe Mode خارج شوید . فقط(Just) این مراحل ساده را دنبال کنید.

1. دستگاه خود را خاموش کنید. دکمه روشن/ خاموش(power button) تلفن Android خود را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که چندین گزینه را روی صفحه نمایش خود مشاهده کنید. Power Off را فشار دهید .

برای خاموش کردن تلفن خود، Power Off را انتخاب کنید |  رفع گیرکردن تلفن در حالت ایمن

2. هنگامی که دستگاه شما خاموش شد، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید (power button)تا(hold) زمانی که یک لوگو بر روی صفحه نمایش خود مشاهده کنید.

3. به محض ظاهر شدن لوگو، دکمه پاور را رها کرده و بلافاصله دکمه کاهش صدا را فشار داده و (Volume down)نگه دارید(hold) .

این روش ممکن است برای برخی از کاربران کارساز باشد. اگر اینطور بود، پیامی خواهید دید که می گوید حالت ایمن(Safe Mode) خاموش شده است. اگر این روش برای خروج از حالت ایمن در گوشی اندرویدی(Android) شما جواب نداد، می توانید روش های دیگر را بررسی کنید.

روش 5: پاک کردن برنامه های نادرست - پاک کردن حافظه پنهان، پاک کردن داده ها، یا حذف(Method 5: Clear malfunctioning apps – Clear Cache, Clear Data, or Uninstall)

ممکن است این احتمال وجود داشته باشد که یکی از برنامه هایی که دانلود کرده اید، گوشی شما را مجبور کند در حالت ایمن(Safe Mode) گیر کند. برای بررسی اینکه کدام برنامه ممکن است مشکل داشته باشد، آخرین بارگیری‌های خود را قبل از اینکه تلفنتان وارد حالت ایمن(Safe Mode) شود بررسی کنید .

هنگامی که برنامه ناکارآمد را کشف کردید، سه گزینه دارید: پاک کردن حافظه پنهان برنامه، پاک کردن فضای ذخیره سازی برنامه، یا حذف نصب برنامه. حتی اگر در حالت Safe Mode(Safe Mode) نمی‌توانید از برنامه‌های شخص ثالث استفاده کنید ، به تنظیمات برنامه دسترسی خواهید داشت.

گزینه 1: کش برنامه را پاک کنید(Option 1: Clear App Cache)

1. از منوی برنامه(App Menu) یا پنل اعلان ها به (Notifications Panel)تنظیمات بروید(Settings ) .

2. در منوی تنظیمات، Apps and Notifications را جستجو کرده و روی آن ضربه بزنید. می توانید نام برنامه را در نوار جستجو جستجو کنید.

توجه:(Note:) در برخی از تلفن‌های همراه، برنامه‌ها(Apps) و اعلان‌ها(Notifications) ممکن است مدیریت برنامه(App Management) نامیده شوند . به طور مشابه، مشاهده همه برنامه(See All Apps) ها ممکن است به عنوان فهرست برنامه(App List) نامگذاری شود . برای دستگاه های مختلف کمی متفاوت است. 

3. روی نام(name) برنامه مشکل دار ضربه بزنید.

4. بر روی Storage کلیک کنید. (Storage. )اکنون، Clear cache را فشار دهید.(Clear cache.)

روی Storage کلیک کنید.  اکنون، Clear cache | را فشار دهید  رفع گیرکردن تلفن در حالت ایمن

بررسی کنید که آیا تلفن شما از حالت Safe Mode(Safe Mode) خارج شده است . همچنین می خواهید دوباره گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید. آیا گوشی شما از حالت ایمن خارج شده است؟ اگر نه، می توانید سعی کنید فضای ذخیره سازی برنامه را پاک کنید.

گزینه 2: فضای ذخیره سازی برنامه را پاک کنید(Option 2: Clear app storage)

1. به تنظیمات بروید.(Settings.)

2. روی  Apps and Notifications ضربه بزنید و سپس روی See All Apps ضربه بزنید.(See All Apps.)

توجه:(Note:) در برخی از تلفن‌های همراه، برنامه‌ها(Apps) و اعلان‌ها(Notifications) ممکن است مدیریت برنامه(App Management) نامیده شوند . به طور مشابه، مشاهده همه برنامه(See All Apps) ها ممکن است به عنوان فهرست برنامه(App List) نامگذاری شود . برای دستگاه های مختلف کمی متفاوت است. 

3. روی نام(name) برنامه دردسرساز ضربه بزنید.

4. روی Storage ضربه بزنید ، سپس Clear storage/data را فشار دهید .

روی Storage کلیک کنید، سپس Clear storage/data | را فشار دهید  رفع گیرکردن تلفن در حالت ایمن

اگر تلفن همچنان در حالت ایمن گیر کرده است، باید برنامه متخلف را حذف نصب کنید.

گزینه 3: برنامه را حذف نصب کنید(Option 3: Uninstall the app)

1. به تنظیمات بروید.(Settings. )

2. به Apps and Notifications > مشاهده همه برنامه‌ها بروید(See All Apps) .

3. روی نام برنامه متخلف ضربه بزنید.

4. روی Uninstall ضربه بزنید و سپس برای تایید OK(OK) را فشار دهید .

روی Uninstall ضربه بزنید.  برای تایید | OK را فشار دهید  تلفن در حالت ایمن گیر کرده است

روش 6: دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید(Method 6: Factory Reset your device)

این روش فقط در صورتی باید استفاده شود که سایر موارد را امتحان کرده باشید و مشکل شما را حل نکرده باشد. با انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام اطلاعات گوشی شما پاک می شود. قبل از انجام این مراحل مطمئن شوید که از تمام اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید!

توجه:(Note:) قبل از تنظیم مجدد گوشی، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.(Make)

1. به برنامه تنظیمات بروید(Settings) .

2. منو به پایین اسکرول کنید، روی System ضربه بزنید و سپس روی Advanced ضربه بزنید.( Advanced.)

اگر گزینه ای به نام System وجود ندارد ، در قسمت Additional Settings > Back up and Reset.

3. به گزینه Reset(Reset options ) بروید و سپس گزینه Erase all data (بازنشانی کارخانه) را انتخاب کنید.(Erase all data (Factory Reset).)

به گزینه Reset بروید و سپس گزینه Erase all data (بازنشانی کارخانه) را انتخاب کنید.

4. تلفن شما از شما پین(PIN) ، رمز عبور یا الگوی شما را می خواهد. لطفا(Please) آن را وارد کنید.

5. برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، روی Erase Everything ضربه بزنید ( Erase everything ).

اگر تمام روش های ذکر شده در این راهنما نتوانستند این مشکل را حل کنند، باید توسط یک متخصص حل شود. از نزدیکترین مرکز خدمات اندروید(Android) خود دیدن کنید ، آنها به شما کمک خواهند کرد.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل گیر کرده گوشی در حالت ایمن را(fix phone stuck in Safe mode) برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر در مورد این راهنما سؤالی / نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts