در بیشتر موارد، به روز رسانی ویندوز^(Windows) بی سر و صدا در پس زمینه اجرا می شود. در حالی که برخی از به روز رسانی های جدید به طور خودکار نصب می شوند، برخی دیگر پس از راه اندازی مجدد سیستم برای نصب در صف قرار می گیرند. اما گاهی اوقات، ممکن است با به روز رسانی ویندوز در ^(Windows)Checking for Updates گیر کرده و با کد خطای 0x80070057 مواجه شوید^{(error code 0x80070057)} . این یک مشکل به‌روزرسانی معمولی است که در رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} رخ می‌دهد ، جایی که نمی‌توانید به‌روزرسانی را دانلود یا نصب کنید. روند به روز رسانی برای چندین ساعت متوقف می شود که برای بسیاری از کاربران ناامید کننده می شود. بنابراین، اگر شما نیز با همین مشکل مواجه هستید، این راهنمای عالی به شما کمک می‌کند تا مشکل نصب^(Windows) به‌روزرسانی ویندوز^(Windows) 10 را برطرف کنید.

نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی ویندوز 10^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

به روز رسانی ویندوز^(Windows) برای عملکرد موثر هر سیستم عامل اجباری است. بنابراین، ضروری است که این مشکل را به سرعت حل کنید. دلایل مختلفی می تواند در گیر افتادن آپدیت ویندوز^(Windows) وجود داشته باشد ، از جمله:

• پیکربندی نادرست تنظیمات Windows Update^{(Windows Update)}
• مسائل مربوط به حقوق اداری
• وضعیت^(Status) غیر فعال سرویس Windows Update^{(Windows Update Service)}
• تنظیمات سرور DNS نادرست است
• درگیری با فایروال ویندوز دیفندر^{(Windows Defender Firewall)}
• فایل های سیستم عامل ویندوز خراب/مفقود شده است

نکته مهم:^{(Important Note:)} توصیه می شود ویژگی به روز رسانی خودکار ویندوز^{(Windows Automatic Update )} را فعال کنید. این بهترین راه برای محافظت از سیستم شما در برابر بدافزارها، باج افزارها و تهدیدات مرتبط با ویروس است.

مایکروسافت^(Microsoft) از یک صفحه اختصاصی برای رفع خطاهای به‌روزرسانی در ویندوز 7، 8.1 و 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} پشتیبانی می‌کند.

برای رفع مشکل دانلود آپدیت ویندوز 10 در رایانه ^{(Windows 10)}شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} ، روش های ذکر شده زیر را یک به یک دنبال کنید .

روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

فرآیند عیب یابی اهداف زیر را دنبال می کند:

• خاموش^{(Shutting down)} شدن تمام سرویس های به روز رسانی ویندوز
• تغییر نام پوشه C:WindowsSoftwareDistribution به C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• پاک کردن کش دانلود^{(Download Cache)} موجود در سیستم.
• راه اندازی مجدد^(Rebooting) سرویس های به روز رسانی ویندوز.

دستورالعمل های داده شده را برای اجرای عیب یاب به روز رسانی خودکار ویندوز دنبال کنید:^{(Automatic Windows Update)}

1.  کلید Windows^{(Windows key)} را بزنید و Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید.

2.  با کلیک بر روی Open ، Control Panel را راه اندازی کنید.

3. اکنون با استفاده از نوار جستجو از گوشه سمت راست بالا، گزینه Troubleshooting را جستجو کنید. ^{(Troubleshooting )}سپس، همانطور که نشان داده شده است، روی آن کلیک کنید.

4. مانند تصویر زیر، از قسمت سمت چپ روی View all کلیک کنید.^{(View all )}

5. اکنون همانطور که مشخص شده است ، روی Windows Update کلیک کنید.^{(Windows Update)}

6. در پنجره جدیدی که ظاهر می شود، روی Advanced کلیک کنید .

7. کادر با عنوان Apply repairs automatically را علامت بزنید و روی Next کلیک کنید .

8. دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} برای تکمیل فرآیند عیب یابی دنبال کنید.

در بیشتر موارد، این فرآیند عیب‌یابی مشکل نصب گیر کرده به‌روزرسانی ویندوز را برطرف^{(fix Windows update stuck installing issue)} می‌کند. بنابراین، برای تکمیل آپدیت، سعی کنید دوباره به روز رسانی ویندوز 10 را اجرا کنید.^{(Windows 10)}

توجه: عیب یاب ^(Note:)ویندوز^(Windows) در صورتی که بتواند مشکل را شناسایی و برطرف کند به شما اطلاع می دهد. اگر نمایشگر نمی تواند مشکل را شناسایی کند^{(could not identify the issue)} ، یکی از روش های بعدی را امتحان کنید.

روش 2: کش سیستم را به صورت دستی حذف کنید^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

همچنین می توانید سعی کنید کش سیستم^{(System Cache)} را به صورت دستی حذف کنید تا مشکل گیر کرده یا فریز شده به روز رسانی ویندوز 10 را به شرح زیر برطرف کنید:^{(Windows 10)}

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و کلید ^{(Restart )}F8 را روی صفحه کلید خود فشار دهید. با این کار سیستم شما در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} بوت می شود .

2. در اینجا، Command Prompt را به عنوان Administrator با جستجوی cmd در منوی Start اجرا کنید.^{(Start menu.)}

3. net stop wuauserv را تایپ کنید و همانطور که نشان داده شده ^{(net stop wuauserv)}Enter را بزنید .

4. سپس، کلیدهای Windows + E keys را فشار دهید تا File Explorer باز شود .

5. به C:\Windows\SoftwareDistribution . 

6. در اینجا، با فشردن Ctrl + A keys با هم، همه فایل ها را انتخاب کنید.

7. همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی قسمت خالی کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.

توجه:^(Note:) هیچ فایل حیاتی در این مکان وجود ندارد، حذف آنها تاثیری بر سیستم نخواهد داشت. Windows Update به طور خودکار فایل ها را در طول به روز رسانی بعدی دوباره ایجاد می کند.

8. اکنون، net start wuauserv را^{(net start wuauserv )} در Command prompt تایپ^{(Command prompt )} کنید و کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید تا اجرا شود.

9. منتظر بمانید تا خدمات به روز رسانی مجدد راه اندازی شود. سپس ویندوز^(Windows) را در حالت عادی^{(Normal Mode)} ریبوت کنید .

همچنین بخوانید: به ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

روش 3: سرویس Windows Update را به روز کنید^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

زمانی که مدت‌هاست آن را بررسی نکرده‌اید، این سیستم برای جستجوی یک به‌روزرسانی جدید ویندوز زمان زیادی می‌برد. ^{(Windows Update)}حتی زمانی که به‌روزرسانی را با استفاده از CD یا درایو^(Drive) USB ادغام شده با Service Pack 1 نصب می‌کنید، این اتفاق می‌افتد . به گفته مایکروسافت^(Microsoft) ، مشکل مذکور زمانی رخ می‌دهد که به‌روزرسانی ویندوز^(Windows) برای خود به‌روزرسانی نیاز داشته باشد، بنابراین کمی catch-22 ایجاد می‌کند. از این رو^(Hence) ، برای اجرای یکنواخت فرآیند، لازم است خود سرویس Windows Update^{(Windows Update Service)} را به روز کنید تا بروزرسانی ها را با موفقیت جستجو، دانلود و نصب کند.

برای انجام همین کار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

1. همانطور که نشان داده شده است، Control Panel را از طریق منوی Search اجرا کنید.^(Search)

2. اکنون مانند تصویر زیر بر روی System and Security کلیک کنید.^{(System and Security)}

3. سپس بر روی Windows Update کلیک کنید .

4. روی گزینه Change Settings از قسمت سمت راست کلیک کنید.

5. در اینجا، هرگز برای به‌روزرسانی‌ها (توصیه نمی‌شود)^{(Never check for updates (not recommended) )} را از منوی کشویی Important Updates انتخاب کنید و روی ^{(Important updates )}OK کلیک کنید . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید

6. سیستم خود را مجددا راه اندازی^{(Restart )} کنید. سپس آپدیت های ^(updates)ویندوز 10^{(Windows 10)}  را به صورت دستی دانلود و نصب کنید.

7. سپس کلید Windows را فشار داده و روی ^{(Windows key)}Computer کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

8. تعیین کنید که آیا سیستم عامل ویندوز^{(Windows Operating System)} شما 32 بیتی^{(32 bit)} است یا 64 بیتی^{(64 bit)} . این اطلاعات را در قسمت System type در صفحه System پیدا خواهید کرد.^{(System page.)}

9. از این لینک ها برای دانلود به روز رسانی های سیستم خود استفاده کنید.

10. دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} برای تکمیل فرآیند نصب دنبال کنید.

توجه:^(Note:) ممکن است در طول فرآیند از شما خواسته شود که سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد 10 تا 12 دقیقه ^{(10 to 12 minutes)}صبر کنید^(Wait) و سپس شروع به کار کنید.

11. یک بار دیگر، به تنظیمات > Update & Security > Windows Update بروید .

12. در صفحه اصلی Windows Update روی Check for Updates کلیک کنید .

مشکلات به روز رسانی مربوط به ویندوز 10^{(Windows 10)} یعنی دانلود به روز رسانی ویندوز گیر کرده یا ^{(Windows update)}نصب به روز رسانی^{(Windows update)} گیر کرده است باید حل شود. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read: )}نحوه رفع خطای Windows Update 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

روش 4: سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی کنید^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

گاهی اوقات، می‌توانید با راه‌اندازی مجدد دستی سرویس Windows Update^{(Windows Update Service)} ، مشکل گیر کرده یا ثابت به‌روزرسانی ویندوز 10^{(Windows 10)} را برطرف کنید . برای اینکه سیستم خود بدون تاخیر کار کند، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلیدهای Windows + R keys را فشار دهید تا  کادر محاوره ای Run اجرا شود^{(Run dialog box)} 

2.  services.msc را^{(services.msc )} تایپ کنید و روی  OK کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. در پنجره Services ، به پایین اسکرول کنید و روی ^(Services)Windows Update کلیک راست کنید .

توجه^(Note) : اگر وضعیت فعلی چیزی غیر از شروع شده را نشان می دهد، مستقیماً به مرحله 6 بروید.^{(Step 6)}

4. اگر وضعیت فعلی شروع^(Started) شده است، روی Stop یا Restart^{(Stop or Restart)} کلیک کنید .

5. یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در حال تلاش برای متوقف کردن سرویس زیر در رایانه محلی است... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} منتظر بمانید^(Wait) تا فرآیند تکمیل شود. حدود 3 تا 5 ثانیه طول می کشد.

6. سپس File Explorer را با کلیک کردن روی Windows + E keys با هم باز کنید.

7. به مسیر زیر بروید: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Control+ A با هم همه فایل ها و پوشه ها را انتخاب کرده و روی فضای خالی کلیک راست کنید .^{(right-click )}

9. در اینجا، گزینه Delete را انتخاب کنید تا تمام فایل ها و پوشه ها از پوشه DataStore حذف شوند، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

10. سپس به مسیر C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, بروید و همه فایل ها را به طور مشابه حذف کنید .^{(Delete )}

11. حالا به پنجره Services برگردید و روی ^{(Services )}Windows Update کلیک راست کنید .

12. در اینجا همانطور که در زیر مشخص شده است، گزینه Start را انتخاب کنید.

13. یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در حال تلاش برای راه اندازی سرویس زیر در رایانه محلی است...^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} 3 تا 5 ثانیه صبر کنید^(Wait) و سپس، پنجره Services را ببندید.^(Services)

14. در نهایت، Windows 10 Update را دوباره امتحان کنید.

روش 5: تنظیمات سرور DNS را تغییر دهید^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

گاهی اوقات، یک مشکل شبکه ممکن است باعث بروز مشکل گیر کرده یا منجمد به‌روزرسانی ویندوز 10 شود. ^{(Windows 10)}در چنین سناریوهایی، سعی کنید سرور DNS را به یک سرور عمومی DNS Google^{(Google Public DNS)} تغییر دهید . این باعث افزایش سرعت و امنیت سطح بالا در حین رفع مشکل مذکور می شود.

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} را مطابق با روش 3^{(Method 3)} راه اندازی کنید.

۲- اکنون گزینه View by را روی Category قرار دهید.^(Category.)

3. سپس ، همانطور که مشخص شده است ، مشاهده وضعیت شبکه و وظایف را^{(View network status and tasks )} در بخش Network and Internet انتخاب کنید.^{(Network and Internet )}

4. همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، روی تغییر تنظیمات آداپتور کلیک کنید.^{(Change adapter settings,)}

5. روی اتصال شبکه خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید^(Properties)

Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) دوبار کلیک کنید . با این کار پنجره Properties باز می شود.^{(Properties )}

7. در اینجا، کادرهای با عنوان Obtain an IP address automatically را علامت بزنید و از آدرس‌های سرور DNS زیر استفاده کنید^{(Use the following DNS server addresses)} .

8. سپس مقادیر زیر را مانند تصویر زیر در ستون های مربوطه پر کنید.

• سرور DNS ترجیحی:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• سرور DNS جایگزین:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. در نهایت بر روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود، سیستم خود را ریستارت^{(restart )} کرده و به روز رسانی را ادامه دهید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع خطای Windows Update 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

روش 6: اسکن جستجوگر فایل سیستم را اجرا کنید^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

کاربران ویندوز می توانند با اجرای ابزار System File Checker فایل^{(System File Checker)} های سیستم را اسکن و تعمیر کنند . علاوه بر این، آنها همچنین می توانند فایل های سیستمی خراب را با استفاده از این ابزار داخلی حذف کنند. هنگامی که به روز رسانی ویندوز 10 گیر می کند یا مشکل منجمد شده توسط یک فایل خراب ایجاد می شود، اسکن SFC را اجرا کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:^(SFC)

1. Command Prompt را به‌عنوان مدیر و به^{(as an administrator )} دنبال دستورالعمل‌های داده‌شده در روش 2^{(Method 2)} راه‌اندازی کنید .

2. دستور sfc/scannowEnter را بزنید .

3. پس از اجرای دستور، سیستم خود را ریستارت^(restart) کنید.

روش 7: فایروال Windows Defender را غیرفعال کنید^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

برخی از کاربران گزارش دادند که آپدیت ویندوز^(Windows) در بارگیری متوقف شده است و خطای دانلود Windows Update 0x800f0984 2H1 با ^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)}خاموش شدن ^(OFF)Windows Defender Firewall ناپدید شد . در اینجا نحوه شما نیز می توانید آن را امتحان کنید:

1. Control Panel را اجرا کنید و System and Security را انتخاب کنید .

2. روی Windows Defender Firewall کلیک کنید.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. گزینه Turn Windows Defender Firewall on or off را از پنل سمت چپ انتخاب کنید.

4. اکنون، کادرهای کنار گزینه Turn off Windows Defender Firewall (توصیه نمی شود)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} را در هر تنظیمات شبکه علامت بزنید.

5. سیستم خود را ریبوت^(Reboot) کنید. بررسی کنید که آیا مشکل نصب به روز رسانی ویندوز حل شده است یا خیر.^(Windows)

توجه:^(Note:) پیشنهاد می شود به محض دانلود و نصب آپدیت ویندوز 10 روی سیستم شما، ^{(Windows 10)}فایروال ویندوز دیفندر را روشن کنید.^{(Turn On Windows Defender Firewall)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه مسدود کردن یا رفع انسداد برنامه ها در فایروال ویندوز دیفندر^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

روش 8: Windows Clean Boot را انجام دهید^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

همانطور که در این روش توضیح داده شده است، مشکلات مربوط به به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 که در ^{(Windows 10)}بررسی^{(checking for updates)} به‌روزرسانی‌ها گیر کرده‌اند، می‌توانند با بوت کردن تمام سرویس‌ها و فایل‌های ضروری در سیستم ویندوز شما برطرف شوند.^(Windows)

توجه^(Note) : مطمئن شوید که به  عنوان یک سرپرست^{( as an administrator)} برای انجام بوت تمیز ویندوز وارد شوید.

1. Run را اجرا کنید ^(Run)، msconfig را^(msconfig,) وارد کرده و روی OK کلیک کنید .

2. به تب Services در پنجره ^(Services)System Configuration بروید .

3. کادر کنار Hide all Microsoft services را علامت بزنید و همانطور که نشان داده شده است روی دکمه Disable all کلیک کنید.^{(Disable all)}

4. اکنون به تب Startup بروید^{(Startup tab)} و روی پیوند Open Task Manager کلیک کنید .

5. اکنون، پنجره Task Manager ظاهر می شود. ^{(Task Manager)}به تب Startup بروید.

6. از اینجا، کارهای Startup^{(Startup tasks)} که مورد نیاز نیستند را انتخاب کنید و از گوشه سمت راست پایین روی Disable کلیک کنید.^(Disable)

7. از پنجره Task Manager و System Configuration خارج شوید.^{(System Configuration)}

روش 9: بازنشانی مؤلفه‌های به‌روزرسانی^{(Method 9: Reset Update Components)}

این تنظیم مجدد شامل:

• راه اندازی مجدد BITS , MSI Installer , Cryptographic و Windows Update Services .
• تغییر نام پوشه های توزیع نرم افزار^{(Software Distribution)} و Catroot2 .

در اینجا نحوه رفع مشکل دانلود گیر افتاده به روز رسانی ویندوز با بازنشانی اجزای به روز رسانی آمده است:^(Windows)

1. همانطور که در روش های قبلی توضیح داده شد، Command Prompt را به عنوان مدیر راه اندازی کنید.^{(as an administrator)}

۲- اکنون دستورات زیر را یک به یک تایپ کنید و بعد از هر دستور Enter را بزنید تا اجرا شود:^(Enter)

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

روش 10: اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرده است، یک اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل ناشی از بدافزار یا ویروس است یا خیر. برای اجرای اسکن آنتی ویروس و حذف فایل های آلوده می توانید از Windows Defender یا نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث استفاده کنید.^{(Windows Defender)}

1. Windows Defender را با جستجوی آن در نوار ^(bar.)جستجوی منوی Start راه اندازی کنید .^{(Start menu search)}

2. روی گزینه های اسکن^{(Scan Options )} کلیک کنید و سپس ، همانطور که مشخص شده است ، گزینه Full scan را اجرا کنید.^{(Full scan)}

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه خاموش کردن صدای گوینده در ویندوز 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• نحوه استفاده از ایموجی در ویندوز 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• رفع عدم کارکرد Miracast در ویندوز 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

ما امیدواریم که این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل دانلود گیر کرده به روز رسانی ویندوز 10 ^{(fix Windows 10 update stuck downloading)}یا^(Windows) مشکل نصب به روز رسانی ویندوز^(Windows) 10 را در رایانه شخصی خود برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most cases, Windows update runs quietly in the background. While some new updates are installed automаtically, others are quеued for inѕtallatіon after system reѕtart. But sometіmes, you may face the Windows updаte stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• نحوه رفع گیرکردن آپدیت ویندوز 11

• چگونه به Fix Avast Update Stuck در Windows 10

• Fix Windows Update Stuck در 0٪ [حل شده]

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Windows Stuck در Splash Screen

• Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود

• خطای ناموفق به‌روزرسانی راه‌انداز Warframe را برطرف کنید

• رفع گیر کرده به روز رسانی نرم افزار مک

• Fix Windows Update Error 0x80070643

• رفع گیر کرده ویندوز 10 در آماده شدن ویندوز

• Fix PC Stuck در Getting Windows Ready، خاموش نکنید Computer شما

• رفع خطای نصب Windows Update 0x8007012a

• 9 Ways به Fix Frozen Windows 10 Taskbar

• چگونه Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Steam Stuck در Allocating Disk Space در Windows

• رفع خطای Windows Update 0xc8000222

• Fix Windows Defender Update با شکست مواجه با error 0x80070643

• Fix ویندوز 10 Stuck در Preparing Security Options

• رفع خطای به روز رسانی 0x80888002 در ویندوز 11