OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید

در حین دسترسی به OneDrive ، اگر پیام خطایی نشان داد که  OneDrive به توجه شما نیاز دارد(OneDrive needs your attention) ، این راهنمای گام به گام می تواند به شما کمک کند تا از شر آن خلاص شوید. تا زمانی که رایانه شما تحت حمله بدافزار قرار نگیرد، می‌توانید با استفاده از این پیشنهادات عیب‌یابی آن را برطرف کنید.

کل پیام خطا چیزی شبیه به این را می گوید -

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

رفع مشکل OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید

اگر این پیام خطا ظاهر شود، تا زمانی که دوباره وارد حساب OneDrive خود نشوید، اکثر گزینه‌ها خاکستری می‌شوند . به عنوان مثال، نمی توانید از گزینه  Open folder  یا  View online  که در پنل OneDrive قابل مشاهده است استفاده کنید. تنها چند کار وجود دارد که می توانید انجام دهید و همه آنها در زیر ذکر شده است.

OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید(Start)

برای رفع مشکل OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با خطای ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید(OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in) ، این پیشنهادات را دنبال کنید-

  1. به حساب خود وارد شوید
  2. بازنشانی OneDrive
  3. برخی از فایل ها را حذف کنید و دوباره امتحان کنید
  4. OneDrive را دوباره نصب کنید

1] وارد حساب کاربری خود شوید

این یکی از بهترین و موثرترین راه حل هایی است که می توانید استفاده کنید. وقتی OneDrive نشان می‌دهد که  OneDrive به پیام توجه شما نیاز دارد(OneDrive needs your attention) ، دکمه ورود به سیستم (Sign in )  را نیز نشان می‌دهد  . در این شرایط، OneDrive نمی‌تواند نام کاربری/شناسه ایمیل و رمزهای عبور شما را به خاطر بسپارد، و بنابراین،  اطلاعات کاربری خود را مجدداً وارد کنید تا همگام‌سازی مجدد (Re-enter your credentials to start syncing again ) پیام در اعلان آغاز شود.

بنابراین، روی  نماد OneDrive  در سینی سیستم کلیک کنید و روی  دکمه Sign in  کلیک کنید.

رفع مشکل OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید

در مرحله بعد، شناسه ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید تا وارد حساب OneDrive خود شوید تا به فایل های خود دسترسی پیدا کنید.

رفع مشکل OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید

با این حال، اگر مشکل شما حل نشد، یا OneDrive پس از مدتی همان خطا را نشان داد، می‌توانید نکات و ترفندهای بعدی را دنبال کنید.

2] OneDrive را بازنشانی کنید

(Internal)اشکالات یا درگیری های داخلی معمولاً با تنظیم مجدد برنامه حل می شوند. در این حالت، می‌توانید راه‌حل مشابهی را برای  تنظیم مجدد OneDrive(reset OneDrive)  و بازگشت به رابط اصلی دنبال کنید. از طرف دیگر، تنظیم مجدد OneDrive در ویندوز 10(Windows 10) بسیار ساده است زیرا برای انجام کار باید از یک دستور استفاده کنید.

Win+R را فشار  دهید تا Run prompt  باز شود و دستور زیر را وارد کنید:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

رفع مشکل OneDrive به توجه شما نیاز دارد، با ورود دوباره همگام سازی را شروع کنید

پس از کلیک بر روی  دکمه OK  ، ممکن است چند لحظه طول بکشد. در همین حال، نماد OneDrive پس از چند لحظه ناپدید شدن دوباره در سینی سیستم ظاهر می شود. هنگامی که در سینی سیستم قابل مشاهده است، روی نماد OneDrive کلیک کنید ، وارد حساب کاربری خود شوید و شروع به استفاده از این فضای ذخیره سازی ابری کنید.

با این حال، اگر روش بالا کمکی نکرد، می توانید تغییری در ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) ایجاد کنید.

این مقادیر رجیستری ممکن است در رایانه شما ظاهر نشوند زیرا به برخی تنظیمات سفارشی OneDrive بستگی دارد.

برای شروع،  Win+R را فشار دهید ، تایپ کنید regedit، دکمه  Enter  را فشار دهید و روی  گزینه  Yes  کلیک کنید تا (Yes )ویرایشگر رجیستری  در رایانه شما باز شود. پس از آن به مسیر زیر بروید-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

اگر می توانید  مقادیر DisableFileSyncNGSC (DisableFileSyncNGSC ) و  DisableFileSync  REG_DWORD را ببینید و Value data به صورت  1 تنظیم شده است ، روی هر یک از آنها دوبار کلیک کنید تا Value data را  0 تنظیم کنید.

3] برخی از فایل ها را حذف کنید و دوباره امتحان کنید

اگرچه این پیغام خطای خاص مبتنی بر اعتبار است، ممکن است این پیشنهاد را دنبال کنید و ببینید.

وقتی فضای ذخیره سازی OneDrive تقریباً پر است، ممکن است پیام را نشان دهد. بنابراین، رابط وب OneDrive را باز کنید و فایل‌های غیر ضروری را حذف کنید تا فضای خالی ایجاد کنید و سعی کنید وارد حساب کاربری خود شوید.

بخوانید(Read) : چگونه اعلان‌های فایل‌های مشترک OneDrive را خاموش(turn off OneDrive Shared Files Notifications) کنیم.

4] OneDrive را دوباره نصب کنید

اگرچه OneDrive به عنوان یک برنامه داخلی با ویندوز 10(Windows 10) ارائه می شود ، می توانید OneDrive را حذف نصب و مجدداً نصب کنید تا مشکلات رایج همگام سازی OneDrive را حل کنید.(OneDrive sync issues.)

بهترین ها.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts