8 راه برای رفع کار نکردن پد لمسی لپ تاپ

اگر تاچ پد لپ تاپ شما کار نمی کند، استفاده از لپ تاپ بدون تاچ پد غیرممکن خواهد بود. اگرچه، شما می توانید از یک ماوس USB خارجی استفاده کنید، اما این فقط یک راه حل موقت خواهد بود. اما نگران نباشید در این راهنما در مورد راه های مختلفی صحبت خواهیم کرد که از طریق آنها می توانید مشکل شکسته تاچ پد را برطرف کنید.

رفع کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

در مورد کار بر روی لپ تاپ خود بدون تاچ پد چطور؟ این غیرممکن است مگر اینکه ماوس خارجی را به رایانه شخصی خود متصل کرده باشید. در مورد شرایطی که ماوس خارجی ندارید چطور؟ بنابراین، همیشه توصیه می شود تاچ پد لپ تاپ(laptop touchpad) خود را در حالت کار نگه دارید. به نظر می رسد مشکل اصلی تضاد درایور باشد زیرا ممکن است Window نسخه قبلی درایورها را با نسخه به روز شده جایگزین کرده باشد. به طور خلاصه، برخی از درایورها ممکن است با این نسخه از Window ناسازگار شده باشند و از این رو مشکلی را ایجاد کنند که تاچ پد(Touchpad) کار نمی کند. در این راهنما، ما به شما کمک می کنیم تا روش های مختلفی را درک کنید که از طریق آنها می توانید مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را برطرف کنید. (fix laptop touchpad not working issue. )

8 راه(Ways) برای رفع(Fix Laptop Touchpad) کار نکردن پد لمسی لپ تاپ

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

در حالی که صفحه لمسی لپ تاپ کار نمی کند، ممکن است بخواهید با کمک میانبرهای صفحه کلید در ویندوز پیمایش کنید، بنابراین این چند کلید میانبر است که پیمایش را آسان تر می کند:(Windows)

1. از کلید ویندوز(Windows Key) برای دسترسی به منوی استارت(Start Menu) استفاده کنید .

2. از Windows Key + X برای باز کردن Command Prompt ، Control Panel ، Device Manager و غیره استفاده کنید.

3. از کلیدهای(Arrow) جهت نما برای مرور و انتخاب گزینه های مختلف استفاده کنید.

4. از Tab برای پیمایش موارد مختلف در برنامه و Enter برای انتخاب برنامه خاص یا باز کردن برنامه مورد نظر استفاده کنید.

5. از Alt + Tab برای انتخاب بین پنجره های باز مختلف استفاده کنید.

همچنین می‌توانید از ماوس USB خارجی استفاده کنید اگر پد لمسی شما کار نمی‌کند تا زمانی که مشکل مرتب شود و سپس می‌توانید دوباره به استفاده از ترک‌پد برگردید.

روش 1 - (Method 1 – )صفحه لمسی را در (Enable Touchpad in )تنظیمات بایوس فعال کنید(BIOS Settings)

ممکن است صفحه لمسی از تنظیمات BIOS سیستم شما غیرفعال شده باشد. برای رفع این مشکل، باید صفحه لمسی را از بایوس(BIOS) فعال کنید .

برای این منظور، باید تنظیمات BIOS خود را در سیستم خود باز کنید. سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و در حین راه اندازی مجدد، باید دکمه F2 یا F8 یا Del را فشار دهید( F2 or F8 or Del button) . بسته به تنظیمات سازنده لپ تاپ، دسترسی به تنظیمات BIOS ممکن است متفاوت باشد.

در تنظیمات BIOS ، فقط باید به بخش پیشرفته( Advanced) بروید، جایی که صفحه لمسی(Touchpad) یا دستگاه اشاره‌گر داخلی(Internal Pointing Device) یا تنظیمات مشابهی را پیدا می‌کنید، جایی که باید بررسی کنید که صفحه لمسی فعال است یا خیر(touchpad is enabled or not) . اگر غیرفعال است، باید آن را به حالت Enabled تغییر دهید و تنظیمات ( Enabled)بایوس(BIOS) را ذخیره کرده و Exit کنید.

Touchpad را از تنظیمات BIOS فعال کنید

روش 2 (Method 2)- صفحه لمسی را فعال کنید (Enable Touchpad u)و کلیدهای عملکرد را بخوانید(sing the Function Keys)

این امکان وجود دارد که صفحه لمسی لپ تاپ از روی کلیدهای فیزیکی موجود در صفحه کلید شما غیرفعال شده باشد. این ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد و شما ممکن است به اشتباه صفحه لمسی را غیرفعال کرده باشید، بنابراین همیشه خوب است بررسی کنید که در اینجا اینطور نیست. لپ‌تاپ‌های مختلف ترکیب‌های مختلفی برای فعال یا غیرفعال کردن پد لمسی با استفاده از میانبرهای (Different)صفحه(Keyboard) کلید دارند ، به عنوان مثال، در لپ‌تاپ Dell من این ترکیب Fn + F3 است ، در لنوو (Lenovo)Fn + F8 و غیره است. کلید "Fn" را روی رایانه شخصی خود پیدا کنید و کلید عملکرد ( F1-F12 ) که با صفحه لمسی مرتبط است.

از کلیدهای عملکرد برای بررسی تاچ پد استفاده کنید

اگر موارد بالا مشکل را برطرف نکرد، باید مانند تصویر زیر روی نشانگر روشن/خاموش تاچ پد دوبار ضربه بزنید تا(TouchPad) نور پد لمسی(Touchpad) خاموش شود و تاچ پد فعال شود(Touchpad) .

روی نشانگر روشن یا خاموش کردن تاچ پد دوبار ضربه بزنید

روش 3 - (Method 3 – ) صفحه لمسی را در ویژگی های ماوس فعال کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس Devices را انتخاب کنید.( Devices.)

روی System کلیک کنید

2. Mouse & Touchpad را از منوی سمت چپ انتخاب کنید و سپس روی پیوند گزینه های اضافی ماوس(Additional mouse options ) در پایین کلیک کنید.

Mouse & touchpad را انتخاب کنید سپس روی گزینه های اضافی ماوس کلیک کنید

3.حالا در پنجره Mouse Properties به آخرین تب بروید و نام این تب به سازنده بستگی دارد مانند Device Settings، Synaptics یا ELAN و غیره.( Device Settings, Synaptics, or ELAN, etc.)

به تنظیمات دستگاه بروید Synaptics TouchPad را انتخاب کنید و روی فعال کردن کلیک کنید

4. در مرحله بعد، دستگاه خود را انتخاب کنید( select your device) و روی دکمه فعال کردن(Enable) کلیک کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

یک راه جایگزین برای فعال کردن صفحه لمسی(An alternate way to Enable Touchpad)

1. کنترل را(control) در نوار جستجوی منوی شروع(Start Menu Search) تایپ کنید و سپس از نتیجه جستجو بر روی Control Panel کلیک کنید.(Control Panel)

با جستجوی آن با استفاده از نوار جستجو، کنترل پنل را باز کنید

2. روی Hardware and Sound کلیک کنید سپس روی Mouse Option یا Dell Touchpad کلیک کنید.

سخت افزار و صدا

3.مطمئن شوید که Touchpad On/Off toggle is set to ON و روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

مطمئن شوید صفحه لمسی فعال است

این باید مشکل کار نکردن تاچ‌پد لپ‌تاپ را برطرف کند،(resolve the Laptop Touchpad not working issue ) اما اگر هنوز با مشکلات پد لمسی مواجه هستید، روش بعدی را ادامه دهید.

روش 4 (Method 4 )صفحه لمسی را از تنظیمات فعال کنید(Enable Touchpad from Settings)

1. Windows Key + I را فشار دهید و سپس Devices را انتخاب کنید.( Devices.)

روی System کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ صفحه لمسی(Touchpad) را انتخاب کنید .

3. سپس مطمئن شوید که کلید زیر تاچ پد را روشن کرده اید.( turn on the toggle under Touchpad.)

حتماً کلید ضامن را در زیر صفحه لمسی روشن کنید

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5 - درایورهای پد لمسی را به‌روزرسانی یا بازگردانی کنید(Method 5 – Update or Roll Back Touchpad Drivers)

برخی از کاربران گزارش داده اند که به دلیل قدیمی بودن یا ناسازگار بودن درایور تاچ پد لپ تاپ آنها کار نمی کند. و هنگامی که آنها درایورهای تاچ پد را به روز کردند یا برگردانند، مشکل حل شد و آنها توانستند دوباره از تاچ پد خود استفاده کنند.

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

devmgmt.msc را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید

2.موش‌ها و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر را گسترش دهید.(Mice and other pointing devices.)

3. روی دستگاه تاچ پد خود کلیک راست کرده و ( Touchpad)Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی دستگاه تاچ پد خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

4. به تب Driver بروید و روی دکمه Update Driver کلیک کنید.

توجه:(Note:) باید مطمئن شوید که دکمه Disable فعال است.

به تب Driver بروید و روی Update Driver کلیک کنید

5. اکنون " جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز(Search automatically for updated driver software) " را انتخاب کنید. مطمئن شوید که به اینترنت(Internet) متصل هستید تا این ویژگی به درستی کار کند.

6. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

7. اگر همچنان با همان مشکل روبرو هستید، به جای Update Driver ، باید روی دکمه Roll Back Driver کلیک کنید.

روی دکمه Roll Back Driver در قسمت Touchpad Properties کلیک کنید

8. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود.

درایورهای تاچ پد را از وب سایت سازنده لپ تاپ به روز کنید(Update Touchpad drivers from Laptop manufacturer website)

اگر هیچ یک از موارد بالا کار نمی کند، به عنوان آخرین راه حل برای رفع درایورهای خراب یا قدیمی، باید آخرین درایورهای تاچ پد را از وب سایت سازنده لپ تاپ خود دانلود و نصب کنید. گاهی اوقات به روز رسانی ویندوز نیز می تواند کمک کننده باشد، بنابراین مطمئن شوید که ویندوز شما به روز است و هیچ به روز رسانی معلقی وجود ندارد.

روش 6 - (Method 6 – ) سایر درایورهای ماوس را حذف کنید

اگر چند موس را به لپ تاپ خود وصل کرده باشید، ممکن است پد لمسی لپ تاپ کار نکند. اتفاقی که در اینجا می افتد این است که وقتی این موس ها را به لپ تاپ خود وصل می کنید، درایورهای آنها نیز روی سیستم شما نصب می شود و این درایورها به طور خودکار حذف نمی شوند. بنابراین این درایورهای دیگر ماوس ممکن است با صفحه لمسی شما تداخل داشته باشند، بنابراین باید آنها را یکی یکی حذف کنید:

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

devmgmt.msc را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید

2. در پنجره Device Manager ، Moce and other pointing devices را گسترش دهید.(Mice and other pointing devices.)

3. روی دستگاه های دیگر ماوس خود (به غیر از تاچ پد) کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.( Uninstall.)

روی دیگر دستگاه های ماوس خود (به غیر از صفحه لمسی) کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید

4.اگر درخواست تایید کرد، بله را انتخاب کنید.(select Yes.)

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7 -  (Method 7 – )درایورهای صفحه لمسی را دوباره نصب کنید( Reinstall Touchpad Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

devmgmt.msc را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید

2. در پنجره Device Manager ، Moce and other pointing devices را گسترش دهید.(Mice and other pointing devices.)

3. روی دستگاه تاچ پد لپ تاپ(Laptop Touchpad) کلیک راست کرده و بر روی Uninstall کلیک کنید .

روی دستگاه ماوس خود کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید

5.اگر درخواست تایید کرد، Yes را انتخاب کنید.(Yes.)

6. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

7. پس از راه اندازی مجدد سیستم، ویندوز(Windows) به طور خودکار درایورهای پیش فرض را برای تاچ پد(Touchpad) شما نصب می کند.

روش 8 - (Method 8 –) Clean-Boot را انجام دهید( Perform Clean-Boot)

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با تاچ پد تداخل داشته باشد و بنابراین، ممکن است با مشکل کار نکردن تاچ پد(Touchpad) مواجه شوید . برای رفع مشکل شکسته تاچ پد(Fix resolve the broken Touchpad issue) ، باید یک بوت تمیز(perform a clean boot) در رایانه شخصی خود انجام دهید و مشکل را مرحله به مرحله تشخیص دهید.

Clean boot را در ویندوز انجام دهید.  راه اندازی انتخابی در پیکربندی سیستم

توصیه شده:(Recommended:)

اگر هنوز با تاچ پد با مشکل مواجه هستید، باید لپ تاپ خود را به یک مرکز خدمات ببرید تا در آنجا تاچ پد شما را به طور کامل تشخیص دهند. ممکن است آسیب فیزیکی پد لمسی شما باشد که نیاز به تعمیر آسیب دارد. بنابراین، لازم نیست ریسک کنید، بلکه باید با تکنسین تماس بگیرید. با این حال، روش های ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا مشکلات مربوط به نرم افزار خود را که باعث مشکل کار نکردن تاچ پد می شود، حل کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts