یکی از بهترین ویژگی های ویندوز^(Windows) این است که به طور خودکار درایورهای مناسب را برای هر دستگاه سخت افزاری که به رایانه متصل می کنید دانلود و نصب می کند. دستگاه های Plug and Play (PnP)^{(Plug and play devices (PnP))} مانند مانیتور، هارد دیسک، صفحه کلید و غیره نیازی به نصب هیچ درایوری ندارند و می توان بلافاصله از آنها استفاده کرد. با این حال، همانطور که همه چیز پیش می رود، ویندوز^(Windows) همیشه در پیکربندی خودکار دستگاه های متصل موفق نیست و گاهی اوقات نیاز به توجه دستی دارد.

بسیاری از ما یک نمایشگر ثانویه وصل می‌کنیم تا صفحه نمایش واقعی را افزایش دهیم، تعداد بیشتری از برنامه‌های کاربردی ویندوز^(Windows) را در پیش‌زمینه باز کنیم، چندوظیفه را کارآمدتر انجام دهیم، و تجربه‌ای بهتر از بازی داشته باشیم. به محض اینکه کابل HDMI/VGA مانیتور دوم خود را به CPU وصل می کنید ، ویندوز^(Windows) به طور خودکار شروع به تنظیم آن می کند. اگر این کار را انجام ندهد، خطای عمومی مانیتور PnP تجربه خواهد شد. پیغام خطا به عنوان "درایور مانیتور سخت افزار بارگیری نشد". در داخل Device Manager ، مانیتوری که به تازگی متصل شده است دارای یک علامت تعجب زرد روی آن است که به این معنی است که ویندوز^(Windows)قادر به تشخیص دستگاه نیست. این مشکل بیشتر توسط کاربرانی که اخیراً از ویندوز 7^{(Windows 7)} یا 8 به ویندوز 10^{(Windows 10)} ارتقا داده اند، با آن مواجه می شوند . دلایل دیگر برای مشکل مانیتور عمومی PnP عبارتند از: درایورهای ^{(Generic PnP Monitor)}PnP خراب یا ناسازگار ، درایورهای گرافیک قدیمی، فایل های سیستم از دست رفته یا اتصال معیوب (کابل ها). 

راه حل های ذکر شده در این مقاله را یکی پس از دیگری اجرا کنید تا زمانی که در حل مشکل Generic PnP Monitor در ویندوز 10^{(Windows 10)} موفق باشید .

رفع مشکل مانیتور عمومی PnP^{(Fix Generic PnP Monitor Problem)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}

این مشکل در درجه اول به دلیل PnP یا مشکلات درایور کارت گرافیک ایجاد می شود. ^(Graphics)هر دوی این موارد را می توان با حذف نصب درایورهای فعلی (که قطعاً خراب یا ناسازگار هستند) و جایگزینی آنها با درایورهای به روز شده حل کرد. برای این منظور می توانید از Device Manager داخلی استفاده کنید یا یک برنامه به روز رسانی درایور شخص ثالث مانند Driver Booster را دانلود کنید. راه حل های بالقوه دیگر برای این مشکل، رفع هرگونه فایل سیستمی خراب و به روز رسانی به آخرین نسخه ویندوز^(Windows) است. 

روش 1: کابل ها را دوباره وصل کنید ^{(Method 1: Reconnect the Cables )}

اولا، هر چقدر هم که بی اهمیت به نظر برسد، یک بار دیگر برق مانیتور و کابل HDMI/VGA را دوباره وصل کنید. قبل از اتصال مجدد، مقداری هوا را به آرامی در درگاه ها دمید تا هرگونه آلودگی که ممکن است باعث مسدود شدن اتصال شود، پاک شود. اگر مجموعه دیگری از کابل ها در دسترس شماست، از آنها استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل مشابهی وجود دارد یا خیر. 

1. تمام پنجره های برنامه فعال خود را ببندید، روی نماد^{(Power icon)} روشن/خاموش در منوی Start کلیک کنید و ^(Start)Shutdown را انتخاب کنید . 

2. پس از خاموش شدن کامل کامپیوتر، کلید برق را خاموش کنید^{( turn off the power switch)} و کابل برق مانیتور را با  احتیاط جدا کنید.^(disconnect)

3. پس از 10 دقیقه، کابل ویدئویی^{(video cable)} را که مانیتور را به CPU متصل می کند بردارید .

4. هر دو کابل را به مدت 10-15 دقیقه جدا کنید^{(disconnected for 10-15 minutes)} و سپس آنها را به پورت های مربوطه خود وصل کنید. 

5. رایانه خود را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل Generic PnP Monitor همچنان وجود دارد یا خیر. 

روش 2: درایورهای عمومی PnP را حذف نصب کنید^{(Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers)}

همانطور که قبلا ذکر شد، کاربران نیازی به نصب درایور برای دستگاه های PnP مانند مانیتور ندارند، آنها به طور خودکار پیکربندی می شوند. هر زمان که ویندوز^(Windows) نتواند دستگاه متصل را شناسایی/پیکربندی کند، درایورهای عمومی را در تلاش برای حل مشکل نصب می‌کند. گاهی اوقات، این درایورهای عمومی قدیمی می شوند یا با سخت افزار سازگار نیستند و منجر به مشکل Generic PnP می شوند. در چنین حالتی، کاربران باید درایورهای فعلی را حذف کنند و به ویندوز^(Windows) اجازه دهند درایورهای جدید را جستجو کند. 

1. کلید Windows و R^{(Windows key and R )} را فشار دهید تا کادر دستور Run اجرا شود، ^(Run)devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ کنید و روی Ok کلیک کنید تا Device Manager باز شود . همچنین می توانید مستقیماً همان را در نوار جستجوی کورتانا جستجو کنید.^(Cortana)

2. در پنجره Device Manager یا روی ^{(Device Manager)}Monitors دوبار کلیک کنید یا روی فلش سمت راست آن کلیک کنید تا باز شود.

3. روی Generic PnP Monitor^{(Generic PnP Monitor)} کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید .

4. یک پاپ آپ هشدار دهنده ظاهر می شود که درخواست تایید می کند. برای تایید بر روی Uninstall کلیک کنید^(Click) .

5. پس از حذف درایورها، منوی Action را باز کرده و گزینه Scan for hardware changes را انتخاب کنید.

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز^(Windows) به طور خودکار درایورها را دوباره نصب می کند.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه رفع مشکل سوسو زدن صفحه نمایش مانیتور^{(How to Fix Monitor Screen Flickering Issue)}

روش 2: درایورهای عمومی PnP را به روز کنید^{(Method 2: Update Generic PnP Drivers)}

اگر درایورهای نصب شده توسط سیستم عامل مشکل را حل نکرد، کاربران باید به صورت دستی آنها را به روز کنند. همچنین می‌توانید به‌روزترین درایورها را از وب‌سایت سازنده دانلود کرده و مانند سایر فایل‌های برنامه کاربردی (exe) نصب کنید.

1. مراحل 1 و 2^{(steps 1 and 2)} روش قبلی را دنبال کنید، یعنی Device Manager را باز کنید و دسته  مانیتورها^{(Monitors )} را گسترش دهید.

2. روی Generic PnP Monitor^{(Generic PnP Monitor)} کلیک راست  کنید Update Driver را انتخاب کنید .

3. در پنجره زیر جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید. ^{(Search automatically for drivers. )}ویندوز شبکه جهانی وب را برای یافتن درایورهای جدید و به روز شده موجود برای رایانه شما اسکن می کند و آنها را به طور خودکار نصب می کند.

4. اگر ویندوز^(Windows) در یافتن فایل‌های درایور به‌روز نشد، روی Browse my computer for drivers کلیک کنید.^{(Browse my computer for drivers.)}

5. در پنجره بعدی، روی Let me pick from a list of drivers available on my computer^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} کلیک کنید.

6. کادر کنار Show compatible hardware را علامت بزنید. درایور Generic PnP Monitor^{(Generic PnP Monitor)} را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید تا نصب شود. منتظر بمانید تا مراحل نصب به پایان برسد و تمام ویندوزهای^(Windows) فعال را ببندید .

روش 3: درایورهای گرافیک را به روز کنید^{(Method 3: Update Graphics drivers)}

علاوه بر به روز رسانی درایورهای PnP ، بسیاری از کاربران با به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک خود نیز مشکل را حل کرده اند. فرآیند مشابه به روز رسانی درایورهای PnP است.^(PnP)

1. یک بار دیگر Device Manager را باز کنید و دسته Display Adapter را گسترش دهید .

2. روی کارت گرافیک کامپیوتر خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

3. دوباره جستجوی خودکار برای درایورها را^{(Search automatically for drivers)} انتخاب کنید و اجازه دهید ویندوز^(Windows) به دنبال درایورهای به روز شده بگردد.

4. پس از نصب درایورهای به روز، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. ^{(Restart the computer after updated drivers have been installed. )}

روش 4: اسکن System File Checker را اجرا کنید^{(Method 4: Run a System File Checker scan)}

در موارد نادر، یک به‌روزرسانی جدید ویندوز^(Windows) ممکن است برخی از فایل‌های سیستم را خراب کرده و تعدادی از مشکلات را ایجاد کند. یک حمله ویروسی یا یک برنامه مخرب نیز می تواند مقصر بالقوه ای باشد که با فایل های سیستم و درایورها سر و کار دارد. برای انجام اسکن آنتی ویروس ابتدا بدافزار ناشناس را حذف نصب کنید و سپس از ابزار بررسی فایل سیستم برای رفع هر گونه فایل خراب یا گم شده سیستم استفاده کنید. 

1. Command Prompt را در نوار جستجوی شروع جستجو^{(Start Search)} کنید، روی نتیجه جستجو کلیک راست کرده و ^{(Right-click)}Run as Administrator را انتخاب کنید .

2. sfc /scannow را در پنجره بالا تایپ کنید و enter را فشار دهید تا دستور اجرا شود.

3. تأیید بیش از چند دقیقه طول می کشد تا به 100% برسد، پنجره Command Prompt را قبل از تکمیل تأیید نبندید. پس از پایان یافتن اسکن، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart the computer)} .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} چگونه بدافزار را از رایانه شخصی خود در ویندوز 10 حذف کنیم^{(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)}

روش 5: ویندوز را به روز کنید ^{(Method 5: Update Windows )}

در نهایت، اگر مشکل به دلیل وجود هر گونه اشکال در نسخه فعلی ویندوز^(Windows) در رایانه شما باشد، باید یا به نسخه قبلی برگردید یا آن را به آخرین نسخه به روز کنید. 

1. کلید Windows key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و روی Update & Security کلیک کنید .

2. در تب Windows Update بر روی دکمه Check for updates کلیک کنید. اگر به‌روزرسانی‌های جدید سیستم‌عامل موجود است، آن‌ها را در اسرع وقت دانلود و نصب کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه تغییر مانیتور اصلی و ثانویه در ویندوز^{(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)}
• رفع عدم شناسایی مانیتور دوم در ویندوز 10^{(Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10)}
• نحوه رفع خرابی رجیستری در ویندوز 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

امیدواریم این مقاله مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل Generic PnP Monitor را در ویندوز 10 برطرف^{(fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.)}  کنید. در نظرات زیر

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

One of the best features of Windows is that it аutomatically downloads and inѕtalls the appropriate drivers fоr any hardware device you сonnect to the computer. Plug and play devices (PnP) such as monitors, hard drives, keyboards, etc. do not require us to install any drivers and can be used straight away. However, as all things go, Windows isn’t always successful in auto-configuring the connected devices and sometimes demands manual attention.

Many of us connect a secondary monitor to increase the available screen real estate, have a greater number of application Windows open in the foreground, multitask more efficiently, and for an enhanced gaming experience. As soon as you plug in the HDMI/VGA cable of your second monitor to the CPU, Windows starts automatically setting it up. If it fails to do so, the generic PnP monitor error will be experienced. The error message reads “failed to load hardware monitor driver”. Inside the Device Manager, the newly connected monitor will contain a yellow exclamation mark over it implying that Windows is unable to recognize the device. The issue is most commonly encountered by users who have recently upgraded from Windows 7 or 8 to Windows 10. Other reasons for the Generic PnP Monitor problem are corrupted or incompatible PnP drivers, outdated graphic drivers, missing system files, or faulty connection (cables). 

Execute the solutions mentioned in this article one after the other until you are successful in resolving the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

The problem is primarily caused due to PnP or Graphics card driver issues. Both of these can be resolved by simply uninstalling the current drivers (which are most definitely corrupt or incompatible) and replacing them with the updated ones. You can either use the built-in Device Manager for this purpose or download a third-party driver updating application such as Driver Booster. Other potential solutions to the problem are fixing any corrupt system files and updating to the latest version of Windows. 

Method 1: Reconnect the Cables 

Firstly, as trivial as it may sound, try reconnecting the monitor’s power and HDMI/VGA cable once again. Before reconnecting, blow some air gently into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. If you have another set of cables handy, use them and check if the same issue arises. 

1.  Close all your active application windows, click on the Power icon in the Start menu, and select Shutdown. 

2. Once the computer has completely shut down, turn off the power switch and carefully disconnect the monitor’s power cable. 

3. After 10 minutes, remove the video cable connecting the monitor with your CPU.

4. Leave both the cables disconnected for 10-15 minutes and then plug them back into their respective ports. 

5. Start your computer and check if the Generic PnP Monitor issue persists. 

Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers

As mentioned earlier, users do not need to install drivers for PnP devices such as monitors, they are automatically configured. Whenever Windows fails to recognize/configure a connected device, it installs some generic drivers in an attempt to resolve the issue. Sometimes, these generic drivers will be outdated or not compatible with the hardware and result in the Generic PnP problem. In such a case, users should remove the current drivers and let Windows search for new ones. 

1. Press Windows key and R to launch the Run command box, type devmgmt.msc, and click on Ok to open the Device Manager. You can also directly search for the same in the Cortana search bar.

2. In the Device Manager window, either double-click on Monitors or single click on the arrow to its right to expand.

3. Right-click on Generic PnP Monitor and select Uninstall device.

4. A warning pop-up requesting confirmation will appear. Click on Uninstall to confirm.

5. Once the drivers are uninstalled, expand the Action menu, and choose the Scan for hardware changes option.

6. Restart your computer and Windows will automatically install the drivers again.

Also Read: How to Fix Monitor Screen Flickering Issue

Method 2: Update Generic PnP Drivers

If the drivers installed by the OS do not solve the issue, users should manually update them. You can also download the most up-to-date drivers from the manufacturer’s website and install them like you would install any other application (.exe) file.

1. Follow steps 1 and 2 of the previous method, i.e, open Device Manager, and expand the Monitors category. 

2. Right-click on the Generic PnP Monitor select Update Driver.

3. In the following window, choose Search automatically for drivers. Windows will scan the world wide web for any new & updated drivers available for your computer and install them automatically.

4. If Windows fails at finding updated driver files, click on Browse my computer for drivers.

5. On the next window, click on Let me pick from a list of available drivers on my computer.

6. Tick the box next to Show compatible hardware. Select the Generic PnP Monitor driver and click on Next to install them. Wait for the installation process to finish and close all the active Windows.

Method 3: Update Graphics drivers

Apart from updating the PnP drivers, many users have also solved the issue by updating their graphics card drivers. The process is similar to updating PnP drivers.

1. Open Device Manager once again and expand the Display Adapter category.

2. Right-click on your computer graphics card and select Update driver.

3. Again, Select Search automatically for drivers and let Windows look for updated drivers.

4. Restart the computer after updated drivers have been installed. 

Method 4: Run a System File Checker scan

On rare occasions, a new Windows update may corrupt certain system files and prompt a number of issues. A virus attack or a malicious application can also be the potential culprits messing around with system files and drivers. To perform an antivirus scan first, uninstall unknown malware, and then use the system file checker utility to fix any corrupt or missing system file. 

1. Search for Command Prompt in the Start Search bar, Right-click on the search result, and select Run as Administrator.

2. Type sfc /scannow in the elevated window and press enter to execute the command.

3. The verification will take more than a couple of minutes to reach 100%, do not close the Command Prompt window before the verification is completed. Once the scan concludes, Restart the computer.

Also Read: How to Remove Malware from your PC in Windows 10

Method 5: Update Windows 

Finally, if the issue is being caused due to any bug in the current version of Windows on your computer, you will need to either revert back to a previous version or update it to the latest one. 

1. Press the Windows key + I to open Settings and Click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on Check for updates button. If there are any new OS updates available, download and install them as soon as possible.

Recommended:

• How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows
• Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10
• How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

We hope this article was helpful and you were able to fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10. For any more help on this topic or anything else for that matter, drop in a Hi! in the comments below.

Related posts

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• Fix NVIDIA Control Panel Missing در Windows 10

• Fix Class نه Registered error در Windows 10

• Fix System آیکون نشان نمی در Windows 10 نوار وظیفه

• Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10

• Fix Rotation Lock در Windows 10 خاکستری

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage در Windows 10

• Fix Unable به Install DirectX در Windows 10

• Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده

• Fix Computer Sound Too Low در Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access در Windows 10

• Fix Option برای روشن یا خاموش Bluetooth از Windows 10 گم شده است

• Fix Printer Spooler Errors در Windows 10

• Fix Desktop Icon گمشده در Windows 10

• چگونه به Fix Avast Update Stuck در Windows 10

• کلید Fix Function در Windows 10 کار نمی کند