اگر وقتی دستگاه ویندوز 11/10 خود را روشن می کنید و روی پس زمینه مشکی پیام 2101: Detection error on Storage Device را می بینید ، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، علل احتمالی خطا را شناسایی می کنیم و همچنین مناسب ترین راه حل هایی را که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل امتحان کنید، ارائه می دهیم.

وقتی با این موضوع مواجه می شوید. پیام زیر را دریافت خواهید کرد؛

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

با فشار دادن کلید Esc طبق دستورالعمل، دنباله بوت به سادگی قبل از گیر کردن در همان صفحه خطا مجدداً راه اندازی می شود.

به خاطر داشته باشید^(Bear) که در برخی موارد، در خط اول پیام، SSD یا HDD بر حسب مورد مشخص می‌شود و ممکن است تعداد ذکر شده متفاوت باشد. با این وجود^{(Nevertheless)} ، راه حل های ارائه شده در این پست اعمال می شود.

علل^(Causes)

• محبوب ترین سناریویی که ممکن است منجر به این خطا شود، اطلاعات موقت ذخیره شده توسط باتری لپ تاپ یا باتری CMOS شما است. این معمولاً پس از یک خرابی غیرمنتظره رایانه رخ می دهد.
• این مشکل همچنین می تواند به دلیل اتصال بد بین هارد دیسک و شکاف اتصال روی مادربرد شما رخ دهد.
• این پیام خطا همچنین ممکن است نتیجه ناسازگاری بین درایور چیپست^{(Chipset Driver)} و درایور RST اینتل باشد.
• SSD یا HDD در  حالت Hibernation گیر کرده است. این معمولاً در صورتی اتفاق می‌افتد که منبع تغذیه یا عامل دیگری در اتلاف کلی برق نقش داشته باشد. وقتی این اتفاق می افتد، این احتمال وجود دارد که دستگاه ذخیره سازی شما نتواند به طور خودکار بازیابی شود.

رفع 2101: خطای تشخیص در ^(Detection)دستگاه ذخیره سازی^{(Storage Device)}

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. باتری لپ تاپ را خارج کرده و دوباره آن را قرار دهید
2. باتری CMOS را بازنشانی کنید
3. درایور SSD/HDD را به روز کنید
4. مطمئن شوید که SSD/HDD محکم به MOBO متصل است^(MOBO)
5. درایو را دوباره قرار دهید
6. بیدار کردن دستی درایو از خواب زمستانی
7. حالت UEFI را فعال کنید
8. BIOS را به روز کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] باتری^(Remove) لپ تاپ را خارج کرده و مجدداً قرار دهید

قبل از اینکه بخواهید باتری لپ تاپ را جدا کنید، اگر لپ تاپ شما به پریز برق وصل است، آن را از برق بکشید و کابل برق را جدا کنید.

این روش برای برداشتن باتری لپ‌تاپ در تولیدکنندگان مختلف متفاوت است - معمولاً شامل کشیدن سوئیچ ضامن روی محل قرارگیری باتری به سمت مخالف و نگه داشتن در آن موقعیت تا زمانی که باتری آزاد شود، می‌شود.

پس از بیرون آوردن باتری، یک دقیقه کامل صبر کنید^(Wait) ، سپس آن را دوباره وارد کنید و لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] باتری CMOS را بازنشانی کنید

ممکن است برای این کار به خدمات یک تکنسین سخت افزار نیاز داشته باشید.

موارد زیر را انجام دهید:

• کامپیوتر خود را خاموش کنید و آن را از منابع برق جدا کنید. به عنوان یک اقدام اضافی، برق را از سوئیچ PSU در پشت خود خاموش کنید.^(PSU)
• پس از قطع کامل برق، خود را به یک مچ بند ثابت (در صورت امکان) مجهز کرده و پوشش کشویی را بردارید.
  توجه:^(Note:)  تجهیز خود به مچ بند ثابت برای اتصال به قاب و جلوگیری از موقعیت های ناخوشایند که در آن تخلیه الکتریسیته ساکن منجر به آسیب به قطعات رایانه شخصی شما می شود، ترجیح داده می شود.
• هنگامی که کل مادربرد خود را مشاهده کردید، باتری CMOS را شناسایی کنید ^(CMOS)- معمولاً^{(– Usually)} در نزدیکی اسلات SATA / ATIوقتی آن را می بینید، از ناخن یا یک جسم تیز غیر رسانا استفاده کنید تا آن را از شکاف آن جدا کنید.
• پس از اینکه آن را خارج کردید، یک دقیقه کامل صبر کنید تا آن را دوباره در شکاف قرار دهید.
• در مرحله بعد، درپوش را دوباره روی آن قرار دهید، کابل برق را دوباره به پریز برق وصل کنید و قبل از اینکه کامپیوتر خود را دوباره بوت کنید، کلید برق PSU را دوباره روشن کنید.

اگر خطا ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] درایور SSD/HDD را به روز کنید

برای اعمال این اصلاح، باید OS SSD/HDD را بردارید و آن را به عنوان حافظه ثانویه به یک رایانه سالم متصل کنید (از آن بوت نکنید). اکنون بسته به سازنده درایو خود، باید ابزار سفت‌افزار را دانلود کنید، برنامه را نصب و راه‌اندازی کنید و از آن برای به‌روزرسانی درایورها استفاده کنید.

پس از اتمام، درایو را جدا کرده و دوباره آن را روی سیستم اصلی وصل کنید. کامپیوتر خود را بوت کنید و ببینید آیا خطای 2101: Detection در Storage Device^{(2101: Detection error on Storage Device)} دوباره ظاهر می شود یا خیر. اگر چنین است، راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] Ensure SSD/HDD محکم به MOBO متصل است^(MOBO)

ممکن است برای این کار به خدمات یک تکنسین سخت افزار نیاز داشته باشید.

موارد زیر را انجام دهید:

• کامپیوتر خود را خاموش^(Shut) کرده و از پریز برق جدا کنید.
  اختیاری: خود را به مچ بند ضد الکتریسیته ساکن ^(Optional:) مجهز^(Equip) کنید و خود را به قاب بچسبانید تا از مواردی که الکتریسیته ساکن می‌تواند به اجزای داخلی رایانه‌تان آسیب وارد کند، جلوگیری کنید.
• درب کناری یا پشتی رایانه شخصی خود را باز کرده و هارد دیسک^(HDD) مشکل ساز را پیدا کنید . اگر دو هارد دیسک^(HDDs) دارید، مطمئن شوید که روی HDD تمرکز کرده اید که سیستم عامل شما را ذخیره می کند.
• سپس داده ها و کانکتورهای برق را از هر دو درگاه HDD و مادربرد جدا کنید.
• هنگامی که هارد دیسک^(HDD) با موفقیت قطع شد، درگاه های اتصال را در دو طرف تمیز کنید و در صورت وجود یدک، کابل های درگیر را عوض کنید.
• بعد از اینکه هارد دیسک^(HDD) را با کابل های مناسب دوباره وصل کردید و مطمئن شدید که اتصال محکم است، کیس را برگردانید، کامپیوتر خود را به پریز برق وصل کنید و ببینید که آیا مشکل اکنون حل شده است یا خیر.

حالا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

5] درایو را مجدداً قرار دهید

دو پیچ کیبورد را باز کرده و کیبورد را بردارید و دوباره درایو miniSata را قرار دهید . ^(RE-SEAT)یک پیچ وجود دارد که برد را پایین نگه می دارد. آن را بردارید، دوباره وارد کنید^(Screw) .

بسته به دستگاه خود، به راهنمای نگهداری سخت افزار^{(Hardware Maintenance Manual)} برای دستگاه خود نیاز دارید. همچنین ممکن است برای این کار به خدمات یک تکنسین سخت افزار نیاز داشته باشید.

6 ] درایو را به صورت دستی از خواب زمستانی بیدار کنید^{(] Manually)}

این راه حل مستلزم آن است که به بایوس^(BIOS) خود دسترسی داشته باشید و ادغام SATA را به حالت سازگاری تغییر دهید - این به هدف بیدار کردن درایو پشتیبان است.

بعد از اینکه این کار را انجام دادید و درایو شما از حالت خواب زمستانی خارج شد، باید به بایوس^(BIOS) خود برگردید و استفاده از SATA را به AHCI تغییر دهید .

موارد زیر را انجام دهید:

• در BIOS^{(Boot into BIOS)} کامپیوتر خود بوت شوید.
• هنگامی که در تنظیمات BIOS خود قرار گرفتید ، به Devices بروید  و  گزینه SATA Controller Mode^{(SATA Controller Mode Option )} را به Compatible تغییر دهید .

توجه:^(Note:)  با تنظیمات خاصی، ممکن است این گزینه تنظیمات را در   تب Advanced پیدا کنید.^(Advanced)

• پیکربندی فعلی BIOS خود را ذخیره کنید.^(BIOS)
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر خطا دوباره ظاهر نشد، دوباره وارد BIOS شوید^(BIOS) و منوی پیش‌فرض پیکربندی IDE را به ^{(IDE Configuration)}AHCI برگردانید -^{(AHCI –)} معمولاً از منوی IDE Controller  یا  SATA Configuration . پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

7] حالت UEFI را فعال کنید

این راه حل از شما می خواهد که حالت بوت پیش فرض را از Legacy First به حالت اول UEFI تغییر دهید^{(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode)} . این گزینه در مدل های مختلف متفاوت است، اما به احتمال زیاد آن را در قسمت Startup options در منوی اصلی BIOS پیدا خواهید کرد.^(BIOS)

8] بایوس را به روز کنید

این راه حل به شما نیاز دارد که بایوس^{(updating the BIOS)}  و  سیستم عامل سیستم  خود را به روز کنید.

استفاده از ابزارهای OEM^(OEMs) ساده ترین راه برای انجام این کار است. همه سازندگان OEM دارای ابزارهایی هستند که به شما کمک می کند به راحتی، BIOS ، سیستم عامل و درایورها را به روز کنید. سایت خود را جستجو کنید و فقط از سایت رسمی دانلود کنید. این امن ترین راه برای به روز رسانی بایوس^(BIOS) است.

• اگر لپ تاپ Dell دارید، می توانید به  Dell.com مراجعه کنید، یا می توانید از  Dell Update Utility استفاده کنید .
• ^(ASUS)کاربران ایسوس می توانند ابزار به روز رسانی  MyASUS BIOS را از سایت پشتیبانی ایسوس دانلود کنند.^(ASUS)
• کاربران ACER می توانند  به اینجا مراجعه کنند^{(go here)} . شماره سریال Number/SNID خود را وارد کنید یا محصول خود را بر اساس مدل^(Model) جستجو کنید ، BIOS/Firmware را انتخاب کنید و روی لینک دانلود^(Download) فایلی که می خواهید دانلود کنید کلیک کنید.
• کاربران لنوو می توانند از  ابزار به روز رسانی سیستم لنوو^{(Lenovo System Update Tool)} استفاده کنند .
• کاربران HP می توانند از دستیار پشتیبانی HP^{(HP Support Assistant)} همراه استفاده کنند .

پس از تکمیل به‌روزرسانی دستی BIOS/firmware روی سیستم، خطای درایو ذخیره‌سازی باید برطرف شود.

هر یک از این راه حل ها باید برای شما کار کند!

Fix 2101: Detection error on Storage Device on Windows 11/10

If when you turn on your Windows 11/10 device and you sеe on a black background the message 2101: Detection error on Storage Device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of the error, as well as offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following message;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

Upon pressing the Esc key as instructed, the booting sequence simply restarts before getting stuck at the same error screen.

Bear in mind that in some cases, the first line of the message will specify SSD or HDD as the case may be and that the number indicated may vary. Nevertheless, the solutions presented in this post applies.

Causes

• The most popular scenario that might end up causing this error is temporary information stored by your laptop battery or CMOS battery. This typically occurs after an unexpected computer crash.
• The issue can also occur due to a bad connection between the hard drive and the connector slot on your motherboard.
• This error message might also be the result of an incompatibility between the Chipset Driver and the Intel RST driver.
• The SSD or HDD is being stuck in Hibernation mode. This typically happens if there’s a power source or another factor contributed to the total loss of power. When this happens, there’s a chance that your storage device will be unable to recover automatically.

Fix 2101: Detection error on Storage Device

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Remove and reinsert laptop battery
2. Reset CMOS battery
3. Update SSD/HDD driver
4. Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
5. Reseat the drive
6. Manually wake drive from hibernation
7. Enable UEFI mode
8. Update BIOS

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Remove and reinsert laptop battery

Before you proceed to remove the laptop battery, if your laptop is plugged into a power outlet, unplug it and disconnect the power cable.

This procedure to remove laptop battery varies across different manufacturers – it typically involves sliding the latch switch on the battery bay to the opposite side and holding in that position until the battery is released.

Wait for a full minute after you take out the battery, then insert it back in and restart your laptop to see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.

2] Reset CMOS battery

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Turn off your computer and unplug it from the power sources. As an extra measure, turn off the power from your PSU switch on the back.
• After the power is completely cut, equip yourself with a static wristband (if possible) and remove the slide cover.
  Note: Equipping yourself with a static wristband is preferred in order to ground yourself to the frame and avoid unpleasant situations where static electricity discharges end up producing damage to your PC components.
• Once you see your entire motherboard, identify the CMOS battery – Usually, it’s located near your SATA / ATI slots. When you see it, use your fingernail or a non-conductive sharp object to remove it from it’s slot.
• After you remove it, wait for a full minute before inserting it back into the slot.
• Next, put the cover back on, connect the power cable back to the power outlet and flick the PSU power switch back ON before booting your computer again.

If the error persists, try the next solution.

3] Update SSD/HDD driver

In order to apply this fix, you need to remove the OS SSD/HDD and connect it to a healthy PC as secondary storage (don’t boot from it). Now depending on your drive manufacturer, you’ll need to download the firmware utility, install and launch the utility and use that to update the drive drivers.

Once done, disconnect the drive and reconnect it on the original system. Boot your PC and see if the 2101: Detection error on Storage Device appears again. If so, try the next solution.

4] Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Shut down and Unplug your PC from the power outlet.
  Optional: Equip yourself with an anti-static wrist strap and ground yourself to the frame in order to avoid instances where static electricity can cause damage to the internals of your computer.
• Open the side or back cover of your PC and locate the problematic HDD. If you have two HDDs, make sure you’re focusing on the one that’s storing your operating system.
• Next, remove the data and the power connectors from both the HDD and motherboard ports.
• Once the HDD is successfully disconnected, clean the connection ports on both sides and change the involved cables if you have spares.
• After you reconnect the HDD with the appropriate cables and you ensure that the connection is solid, put the case back, connect your PC to the power outlet and see if the issue is now resolved.

Now, check if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Re-seat the drive

Remove the two keyboard screws and remove the keyboard and RE-SEAT the miniSata drive. There is one screw holding the board down. Remove it, re-insert it in. Screw everything back up.

Depending on your device, you will need the Hardware Maintenance Manual for your device. You may also require the services of a hardware technician for this.

6] Manually wake drive from hibernation

This solution requires you to access your BIOS and change the SATA integration to compatibility mode – this will serve the purpose of waking up the drive back up.

After you do this and your drive exits hibernation, you’ll need to go back into your BIOS and change the usage of SATA back to AHCI.

Do the following:

• Boot into BIOS on your computer.
• Once you are inside your BIOS settings, navigate to Devices and change the SATA Controller Mode Option to Compatible.

Note: With certain configurations, you might find this setting option under the Advanced tab.

• Save your current BIOS configuration.
• Reboot your computer.

If the error doesn’t reappear, boot into BIOS again and change the default IDE Configuration menu back to AHCI – Typically from the IDE Controller or SATA Configuration menu. Once done, reboot your computer.

7] Enable UEFI mode

This solution requires you to switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode. This option varies across different models, but chances are you’ll find it under Startup options in the main BIOS menu.

8] Update BIOS

This solution requires you updating the BIOS and firmware on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the storage drive error should be fixed.

Any of these solutions should work for you!

Related posts

• Fix Crypt32.dll یافت نشد و یا گم خطا در Windows 11/10

• چگونه به رفع Disk Signature Collision problem در Windows 10

• Fix ShellExecuteEx خطای شکست خورده در Windows 10

• چگونه به رفع Start PXE بیش از IPv4 در Windows 11/10

• یک خطا از ویژگی های مربوط به فایل در Windows 10 استفاده می شود

• Fix Runtime Error R6034 در Windows 11/10

• چگونه برای نشان دادن Details pane در File Explorer در Windows 10

• فهرست Device Manager Error Codes در Windows 11/10 همراه با راه حل ها

• Fix Device encryption است به طور موقت به حالت تعلیق خطا در Windows 11/10

• چگونه Storage Space را از Storage Pool در Windows 10 حذف کنید

• چگونه برای فعال کردن یا Disable Sound Output Device در Windows 10

• چگونه برای تغییر Recycle Bin Storage Size در Windows 11/10

• چگونه ارتقا Storage Pool برای Storage Spaces در Windows 10

• چگونه برای تعمیر نمی توان script file را در Windows 11/10 پیدا کرد

• Fix Error 1962، سیستم عامل بر روی کامپیوتر Windows 10

• نحوه رفع خطاهای Kernel32.dll در Windows 10

• Device Manager خالی و هر چیزی را در Windows 11/10 نشان نمی باشد

• خطا هنگام باز کردن Group Policy Editor محلی در Windows 10

• چگونه به استفاده از Storage Spaces در Windows 10

• NET HELPMSG 2182 مشکل با BITS service