رفع خطاهای چاپگر شبکه - ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود

اگر  هنگام اتصال به چاپگر شبکه، ویندوز نمی‌تواند به(Windows cannot connect to the printer) پیام خطای چاپگر متصل شود، این نکات و ترفندها می‌توانند مشکل را حل کنند. می توانید کدهای خطای مختلفی را پیدا کنید، از جمله 0x00000002، 0x0000007a، 0x00004005، 0x00000057، و 0x00000006. اگرچه هر کد خطا موارد مختلفی را تعریف می کند، راه حل ها برای رفع مشکل یکسان هستند.

ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود

رفع خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

خطای چاپگر شبکه(Network Printer) 0x00000002، 0x0000007a، 0x00004005، 0x00000057، 0x00000006

برای رفع این خطاهای چاپگر شبکه، این پیشنهادات را دنبال کنید:

  1. اسپولر چاپ را مجدداً راه اندازی کنید
  2. از عیب یاب چاپگر استفاده کنید
  3. درایورهای مورد نیاز را نصب کنید
  4. (Tweak LAN Manager)سطح احراز هویت مدیر LAN را بهینه سازی کنید
  5. چاپگر محلی را به صورت دستی اضافه کنید

(Continue)برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این مراحل به خواندن ادامه دهید.

ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود

1] Print Spooler را مجدداً راه اندازی کنید

سرویس Print Spooler به شما امکان می دهد چاپگر را به رایانه خود متصل کنید. اگر این سرویس اجرا نمی شود، نمی توانید چاپگر را در رایانه خود ببینید. اگر به هر دلیلی زودتر آن را متوقف کردید (یا حتی اگر این کار را نکردید)، باید بررسی کنید که آیا در حال اجرا است یا خیر. مانند هر پس زمینه دیگری، می توانید آن را در   پنل Services پیدا کنید.(Services)

سرویس‌ها را(services)  در کادر جستجوی  نوار وظیفه(Taskbar) جستجو کنید و روی نتیجه فردی کلیک کنید تا Services در رایانه ویندوز 10 شما باز شود. در مرحله بعد،  سرویس Print Spooler  را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.

اگر به صورت  متوقف(Stopped) شده نشان داده می شود ، باید روی  دکمه Start  کلیک کنید.

خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

یا اگر به صورت  Running نشان داده شد ، روی  دکمه Stop  و  دکمه Start  کلیک کنید تا سرویس مجددا راه اندازی شود.

برای ذخیره تغییرات روی  دکمه OK  کلیک کنید.(OK )

اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل باقی مانده است یا خیر.

بخوانید(Read) : بعد از خاموشی یا قطع برق چاپ نمی‌شود(Unable to print after a Blackout or Power Outage) .

2] از عیب یاب چاپگر استفاده کنید

از آنجایی که ویندوز 10(Windows 10) شامل عیب‌یاب‌هایی است، می‌توانید از  عیب‌یاب چاپگر(Printer troubleshooter)  برای رفع مشکلات رایج یا اساسی مانند این استفاده کنید. برای این کار،  Win+Iتنظیمات ویندوز(Windows Settings)  باز شود . سپس به مسیر  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters بروید  تا  صفحه Troubleshooter را در ویندوز 10 باز کنید.

پس از باز شدن،   عیب یاب  چاپگر را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی دکمه (Printer)Run the troubleshooter  کلیک کنید.

خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

در مرحله بعد، باید دستورالعمل های صفحه را دنبال کنید زیرا ممکن است راه حل ها در رایانه شما متفاوت باشد.

پست مرتبط(Related post) : ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود .

3] درایورهای مورد نیاز چاپگر را نصب کنید

هنگامی که چاپگر را خریدید، یک سی دی درایور به همراه آن دریافت کردید که به شما امکان می دهد ارتباط بهتری بین رایانه و چاپگر برقرار کنید. اگر قبلاً آن را نصب نکرده اید، پیشنهاد می شود این کار را انجام دهید و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

با این حال، اگر آن را با چاپگر خود دریافت نکرده اید، می توانید  درایور را در وب سایت رسمی(find the driver on the official website)  سازنده چاپگر پیدا کنید.

4] سطح احراز هویت مدیر LAN را بهینه سازی کنید(Tweak LAN Manager)

سطح احراز هویت مدیر LAN(LAN Manager) به شما امکان می دهد پروتکل احراز هویت را برای ورود به شبکه انتخاب کنید - در این مورد، چاپگر شبکه. امکان تغییر سطح احراز هویت مدیر LAN با استفاده از ویرایشگر سیاست گروه محلی(Local Group Policy Editor) و ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) وجود دارد.

پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییر را دریافت کنید.

اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده کار نمی کند، می توانید چاپگر خود را به صورت دستی اضافه کنید. مراحل زیر کار را برای شما انجام خواهد داد.

رفع(FIX) : چاپگر در حالت خطا(Printer is in Error State) قرار دارد.

5] چاپگر محلی را به صورت دستی اضافه کنید

کنترل پنل (control panel ) را در کادر جستجوی  نوار وظیفه(Taskbar) جستجو کنید و روی نتیجه فردی کلیک کنید تا کنترل پنل(Control Panel) در رایانه شما باز شود. سپس روی گزینه  Devices and Printer  کلیک کرده و دکمه  Add a printer را (Add a printer ) بزنید.

پس از آن، رایانه شما برای چاپگرها جستجو می کند. با این حال، باید آن را نادیده بگیرید و روی گزینه  The printer that I want isn't listed  کلیک کنید.

خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

اکنون   دکمه رادیویی  Add a local printer or network printer with manual settings را انتخاب کرده و گزینه (Add a local printer or network printer with manual settings)Next  را انتخاب کنید.

خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

پس از آن، از شما می خواهد که یک پورت موجود یا یک پورت جدید را انتخاب کنید. پیشنهاد می شود گزینه  Create a new port  را انتخاب کرده و  از لیست کشویی گزینه Local Port  را انتخاب کنید.(Local Port )

خطای چاپگر شبکه 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

پس از کلیک بر روی  دکمه Next  ، از شما می خواهد که نام پورت را وارد کنید. سپس، می توانید درایورهای عمومی را برای چاپگر محلی خود نصب کنید.

در نهایت، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر.

همین! اینها راه حل های کارآمدی برای رفع مشکل عدم اتصال ویندوز(Windows) به خطای چاپگر در ویندوز 10(Windows 10) هستند.

موارد مرتبط: (Related: )خطای چاپگر شبکه 0x00000bcb - نمی توان به چاپگر متصل شد.(Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.)



About the author

وقتی صحبت از تکنولوژی می شود، هیچ چیز مهمتر از دقت و کیفیت نیست. در مایکروسافت، ما به توانایی خود در ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود افتخار می کنیم. محصولات ویندوز و iOS ما برخی از نوآورانه‌ترین محصولات در این صنعت هستند و ما دائماً در حال تلاش برای بهبود آنها هستیم. پی دی اف های بدون خطا دلیل دیگری برای موفقیت محصولات ما است. ما می دانیم که کنترل کیفیت در مورد گردش کار و ارتباطات ضروری است، بنابراین ما در حصول اطمینان از اینکه تمام PDF های ما بدون خطا هستند بسیار مراقب هستیم. و در نهایت، به عنوان یک عاشق ابزار، می‌دانیم که آسان‌تر کردن زندگی همیشه یک اولویت کلیدی است. ما مطمئن می شویم که همه دستگاه های Lumia ما دارای ویژگی هایی مانند NFC و CarPlay هستند تا بتوانید به راحتی فایل ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارید. با این مهارت ها،



Related posts