رفع یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری

رفع یخ زدگی یا راه‌اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت‌افزاری: (Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems: ) اگر با این مشکل مواجه هستید که در آن رایانه‌تان به‌طور تصادفی و بدون هیچ هشداری راه‌اندازی مجدد می‌شود، نگران نباشید، زیرا امروز می‌خواهیم مشکل را برطرف کنیم. اما اولاً، هر زمان که با این مشکل مواجه شدید، عموماً به دلیل مشکلات سخت افزاری است، چه سخت افزاری که به تازگی نصب شده باشد و یا برخی از سخت افزارهای آسیب دیده در سیستم نیز مسئول این مشکل باشند.

یخ زدن یا راه‌اندازی مجدد غیرمنتظره مشکلی بسیار آزاردهنده است و این مشکل باید در 3 بدترین مشکل من در تمام دوران باشد زیرا واقعاً نمی‌توانید مشکل را به صفر برسانید، اگر نیاز به عیب‌یابی دارید باید تمام راه‌حل‌های ممکن را امتحان کنید. موضوع. اگرچه تصور کلی داریم که این به دلیل برخی سخت افزارها ایجاد می شود، اما سوالی که باید بپرسیم این است که کدام سخت افزار؟ ممکن است به دلیل RAM ، هارد دیسک، SSD ، CPU، کارت گرافیک، واحد(Power Supply Unit) منبع تغذیه (PSU) و غیره ایجاد شود.

رفع یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری

اگر رایانه شما دارای گارانتی است، باید همیشه گزینه انتقال سیستم خود را به مرکز خدمات مجاز در نظر بگیرید، زیرا امتحان برخی از روش های ذکر شده در این راهنما ممکن است گارانتی شما را باطل کند، بنابراین قبل از حرکت به جلو، مطمئن شوید که این موضوع را متوجه(so before moving forward make sure you understand this) شده اید . به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت، بیایید نحوه رفع(Fix Windows) یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری(Hardware) را با کمک آموزش ذکر شده در زیر ببینیم.

رفع(Fix Windows) یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری(Hardware)

روش 1: تست RAM برای حافظه بد(Method 1: Test RAM for Bad Memory)

آیا(Are) با مشکلی در رایانه شخصی خود، به خصوص یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری مواجه شده(e Windows freezing or rebooting due to Hardware problems) اید؟ این احتمال وجود دارد که RAM برای کامپیوتر شما مشکل ایجاد کند. حافظه با دسترسی تصادفی(Random Access Memory) ( RAM ) یکی از ضروری ترین اجزای رایانه شما است، بنابراین هر زمان که در رایانه شخصی خود با مشکل مواجه شدید، باید رم رایانه خود را از نظر حافظه ضعیف در ویندوز آزمایش کنید(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) . اگر بخش های حافظه بدی در رم(RAM) شما یافت شد ، برای رفع یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری(Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems) ، باید رم(RAM) خود را تعویض کنید .

رم کامپیوتر خود را برای حافظه بد تست کنید

روش 2: شکاف حافظه را تمیز کنید(Method 2: Clean Memory Slot)

توجه:(Note:) کامپیوتر خود را باز نکنید زیرا ممکن است گارانتی شما باطل شود، اگر نمی دانید چه کاری باید انجام دهید، لطفا لپ تاپ خود را به مرکز خدمات ببرید.

سعی کنید RAM را در اسلات حافظه دیگری تغییر دهید، سپس سعی کنید فقط از یک حافظه استفاده کنید و ببینید آیا می توانید به طور معمول از رایانه شخصی استفاده کنید یا خیر. همچنین، فقط برای اطمینان، دریچه های اسلات حافظه را تمیز کنید و دوباره بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر. پس(Afte) از این کار، مطمئن شوید که واحد منبع تغذیه را تمیز کنید زیرا به طور کلی گرد و غبار روی آن می نشیند که می تواند به طور تصادفی باعث یخ زدگی، خرابی یا راه اندازی مجدد ویندوز 10(Windows 10) شود.

اسلات حافظه تمیز

روش 3: مسئله گرمای بیش از حد(Method 3: Overheating Issue)

اگر CPU شما برای مدت طولانی خیلی داغ باشد، ممکن است مشکلات زیادی برای شما ایجاد کند، از جمله خاموش شدن ناگهانی، از کار افتادن سیستم یا حتی خرابی CPU . در حالی که دمای ایده آل برای CPU دمای اتاق است، دمای کمی بالاتر هنوز برای مدت زمان کوتاهی قابل قبول است. بنابراین باید بررسی کنید که آیا رایانه شما بیش از حد گرم شده است یا خیر، می توانید با دنبال کردن این راهنما این(following this guide) کار را انجام دهید .

چگونه دمای CPU خود را در ویندوز 10 بررسی کنیم

اگر کامپیوتر بیش از حد گرم شود، کامپیوتر(Computer) قطعا به دلیل گرمای بیش از حد خاموش می شود. در این حالت یا باید کامپیوتر خود را سرویس کنید زیرا ممکن است دریچه های گرمایش به دلیل گرد و غبار زیاد مسدود شده باشند یا فن های کامپیوتر شما به درستی کار نکنند. در هر صورت، باید کامپیوتر را برای بررسی بیشتر به مرکز تعمیرات ببرید.

روش 4: GPU (واحد پردازش گرافیکی) معیوب(Method 4: Faulty GPU (Graphics Processing Unit))

به احتمال زیاد GPU نصب شده بر روی سیستم شما ممکن است معیوب باشد، بنابراین یکی از راه های بررسی این موضوع این است که کارت گرافیک اختصاصی را حذف کنید و سیستم را تنها با کارت یکپارچه رها کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر مشکل حل شد، GPU شما معیوب است و باید آن را با یک جدید جایگزین کنید، اما قبل از آن، می توانید کارت گرافیک خود را تمیز کنید و دوباره آن را در مادربرد قرار دهید تا ببینید کار می کند یا خیر.

واحد پردازش گرافیکی

درایورهای GPU ناسازگار یا خراب(Incompatible or corrupted GPU Drivers)

گاهی اوقات سیستم به دلیل ناسازگاری یا قدیمی بودن درایورهای گرافیکی به طور تصادفی مسدود یا راه اندازی مجدد می شود، بنابراین برای اینکه ببینید آیا این مورد در اینجا وجود دارد، باید جدیدترین درایورهای کارت گرافیک را از وب سایت سازنده خود دانلود و نصب کنید. اگر نمی توانید وارد ویندوز(Windows) شوید ، پس سعی کنید ویندوز(Windows) خود را به حالت ایمن(safe mode) بوت کنید، سپس درایورهای گرافیک را به روز کنید(update the Graphics drivers) و ببینید آیا قادر به رفع یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز به دلیل مشکلات سخت افزاری هستید یا خیر. (resolve Windows freezing or rebooting due to Hardware problems. )

نحوه به روز رسانی درایورهای گرافیک در ویندوز 10

روش 5: SFC و CHKDSK را اجرا کنید(Method 5: Run SFC and CHKDSK)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.( Command Prompt(Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

اکنون خط فرمان اسکن SFC

3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

4-بعد، CHKDSK را اجرا کنید تا خطای سیستم فایل برطرف شود(run CHKDSK to fix file system error) .

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 6: PSU معیوب (واحد منبع تغذیه)(Method 6: Faulty PSU (Power Supply Unit))

اگر اتصال ضعیفی به واحد(Power Supply Unit) منبع تغذیه ( PSU ) خود دارید، می تواند باعث یخ زدن یا راه اندازی مجدد ویندوز(Windows) شود و برای تأیید این موضوع، رایانه شخصی خود را باز کنید و ببینید آیا اتصال مناسب به منبع(Power) تغذیه شما وجود دارد یا خیر. مطمئن(Make) شوید که فن های PSU کار می کنند و همچنین مطمئن شوید که PSU خود را تمیز کنید تا مطمئن شوید که بدون هیچ مشکلی کار می کند.

یک منبع تغذیه(Power Supply) معیوب یا ناموفق به طور کلی دلیل راه اندازی مجدد یا خاموش شدن تصادفی رایانه است. (Computer)از آنجایی که مصرف برق هارد دیسک برآورده نمی شود، توان کافی برای اجرا را دریافت نمی کند و متعاقباً ممکن است لازم باشد رایانه شخصی را چندین بار مجدداً راه اندازی کنید تا بتواند برق کافی را از PSU بگیرد. در این مورد، ممکن است لازم باشد منبع تغذیه را با یک منبع تغذیه جدید جایگزین کنید یا می توانید یک منبع تغذیه یدکی قرض بگیرید تا بررسی کنید که آیا این مورد در اینجا وجود دارد یا خیر.

منبع تغذیه معیوب

اگر اخیراً سخت‌افزار جدیدی مانند کارت گرافیک نصب کرده‌اید، احتمالاً PSU نمی‌تواند انرژی لازم را برای کارت گرافیک ارائه کند. فقط(Just) به طور موقت سخت افزار را حذف کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود. اگر مشکل حل شد، برای استفاده از کارت گرافیک ممکن است نیاز به خرید یک منبع تغذیه(Power Supply Unit) با ولتاژ بالاتر داشته باشید .

روش 7: مشکل با سیستم عامل(Method 7: Issue with the operating system)

این امکان وجود دارد که مشکل به جای سخت افزار مربوط به سیستم عامل شما باشد. و برای بررسی اینکه آیا این مورد است، باید رایانه شخصی خود را روشن کنید و سپس وارد تنظیمات BIOS شوید(Enter BIOS) . اکنون هنگامی که وارد بایوس شدید(BIOS) ، اجازه دهید رایانه شما بیکار بماند و ببینید که آیا به طور خودکار خاموش می شود یا دوباره راه اندازی می شود. اگر رایانه شما به طور تصادفی خاموش یا راه اندازی مجدد شود، این بدان معناست که سیستم عامل شما خراب است و باید آن را دوباره نصب کنید. نحوه تعمیر ویندوز 10(how to repair install Windows 10) برای رفع مشکل یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز (Fix Windows freezing or rebooting problem. ) را اینجا ببینید .

تعمیر ویندوز 10 برای رفع خطای صفحه آبی مرگ (BSOD)

مسائل مربوط به سخت افزار(Hardware-related issues)

اگر اخیراً هر جزء سخت افزاری جدیدی را نصب کرده اید، این مشکل را ایجاد می کند که در آن ویندوز رایانه شما به دلیل مشکلات (Computer Windows)سخت افزاری(Hardware) مسدود یا راه اندازی مجدد می شود. حالا حتی اگر هیچ سخت افزار جدیدی اضافه نکرده باشید، هر جزء سخت افزاری خراب نیز می تواند باعث این خطا شود. بنابراین مطمئن شوید که تست عیب یابی سیستم را اجرا کنید و ببینید آیا همه چیز همانطور که انتظار می رود کار می کند یا خیر.

روش 8: گرد و غبار را تمیز کنید(Method 8: Cleaning the dust)

توجه:(Note:) اگر کاربر مبتدی هستید پس خودتان این کار را انجام ندهید، به دنبال متخصصانی باشید که بتوانند کامپیوتر یا لپ تاپ شما را از گرد و غبار تمیز کنند. بهتر است رایانه شخصی یا لپ تاپ خود را به مرکز خدماتی ببرید که در آنجا این کار را برای شما انجام می دهند. همچنین باز کردن قاب کامپیوتر یا لپ‌تاپ می‌تواند گارانتی را باطل کند، بنابراین با مسئولیت خود ادامه دهید.

اطمینان حاصل کنید(Make) که گرد و غبار نشسته روی منبع تغذیه(Power Supply) ، مادربرد(Motherboard) ، رم(RAM) ، دریچه های هوا، هارد دیسک و مهمتر از همه روی هیت سینک(Heat Sink) را تمیز کنید . بهترین راه برای انجام این کار استفاده از دمنده است اما مطمئن شوید که ظرفیت آن را به حداقل برسانید در غیر این صورت به سیستم خود آسیب خواهید رساند. برای تمیز کردن گرد و غبار از پارچه یا مواد سفت دیگر استفاده نکنید. همچنین می توانید از یک برس برای تمیز کردن گرد و غبار رایانه شخصی خود استفاده کنید. پس از تمیز کردن گرد و غبار، ببینید آیا می توانید مشکل انجماد یا تاخیر ویندوز را حل کنید،(resolve the Windows freezing or lagging issue,) اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

تمیز کردن گرد و غبار

در صورت امکان ببینید که هیت سینک کار می کند در حالی که رایانه شما روشن است اگر هیت سینک کار نمی کند، باید آن را تعویض کنید. همچنین، مطمئن شوید که فن(Fan) را از مادربرد خود جدا کرده و سپس با استفاده از برس آن را تمیز کنید. همچنین، اگر از لپ‌تاپ استفاده می‌کنید، ایده خوبی است که یک خنک‌کننده برای لپ‌تاپ بخرید که به راحتی گرما را از لپ‌تاپ عبور دهد.

روش 9: بررسی هارد دیسک (HDD)(Method 9: Check Hard Disk (HDD))

اگر در هارد دیسک خود با مشکلی مانند خرابی سکتور، خرابی دیسک و غیره مواجه شدید، Check Disk می تواند نجات دهنده باشد. کاربران ویندوز ممکن است نتوانند خطاهای مختلف را با یک هارد دیسک مرتبط کنند، اما یک یا دلیل دیگری به آن مربوط می شود. بنابراین اجرای چک دیسک(running check disk) همیشه توصیه می شود زیرا می تواند به راحتی مشکل را برطرف کند.

نحوه بررسی دیسک برای خطاها با استفاده از chkdsk

اگر روش فوق به هیچ وجه مفید نبود، این احتمال وجود دارد که هارد دیسک شما آسیب ببیند یا خراب شود. در هر صورت باید HDD یا SSD قبلی خود را با یک هارد جدید جایگزین کنید و دوباره ویندوز(Windows) را نصب کنید. اما قبل از هر نتیجه‌گیری، باید یک ابزار تشخیصی را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا واقعاً نیاز به تعویض HDD/SSD دارید یا خیر .

هنگام راه‌اندازی، Diagnostic را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا هارد دیسک خراب است یا خیر

برای اجرای Diagnostics کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و با شروع به کار کامپیوتر (قبل از صفحه بوت)، کلید F12 را فشار دهید و زمانی که منوی Boot ظاهر شد، گزینه Boot to Utility Partition یا گزینه Diagnostics را هایلایت کرده و enter را فشار دهید تا Diagnostics شروع شود . این به طور خودکار تمام سخت افزار سیستم شما را بررسی می کند و در صورت مشاهده هر گونه مشکلی را گزارش می دهد.

توصیه می شود: (Recommended:) با استفاده از Hiren's Boot مشکلات Bad Sector را با HDD برطرف کنید(Fix Bad Sector issues with HDD using Hiren’s Boot)

روش 10: بایوس را به روز کنید(Method 10: Update BIOS)

BIOS مخفف Basic Input and Output System است و نرم افزاری است که در داخل یک تراشه حافظه کوچک روی مادربرد رایانه شخصی وجود دارد که تمام دستگاه های دیگر روی رایانه شخصی شما مانند CPU ، GPU و غیره را راه اندازی می کند. این نرم افزار به عنوان یک رابط بین سخت افزار کامپیوتر و سیستم عامل آن مانند ویندوز 10(Windows 10) .

BIOS چیست و چگونه بایوس را به روز کنیم

توصیه می‌شود بایوس(BIOS) را به عنوان بخشی از چرخه به‌روزرسانی برنامه‌ریزی‌شده خود به‌روزرسانی کنید، زیرا به‌روزرسانی شامل پیشرفت‌ها یا تغییراتی است که به سازگاری نرم‌افزار فعلی سیستم شما با سایر ماژول‌های سیستم و همچنین به‌روزرسانی‌های امنیتی و افزایش پایداری کمک می‌کند. به روز رسانی BIOS(BIOS) نمی تواند به طور خودکار انجام شود. و اگر سیستم شما بایوس(BIOS) منسوخ شده باشد، ممکن است منجر به مسدود شدن یا راه اندازی مجدد ویندوز شود. (Windows freezing or rebooting issue.) بنابراین توصیه می شود(So it is advised to update BIOS) برای رفع این مشکل بایوس را به روز کنید.

توجه:(Note: ) انجام به روز رسانی بایوس(BIOS) یک کار حیاتی است و در صورت بروز مشکل می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

توصیه شده:(Recommended:)

این در صورتی است که با موفقیت یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ویندوز را به دلیل مشکلات سخت افزاری رفع کرده(Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems) اید، اما اگر هنوز در مورد این مقاله سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts