پشتیبان‌گیری ویندوز یک برنامه داخلی است که به کاربران امکان می‌دهد به روشی بسیار آسان از داده‌های ضروری خود بر روی هارد رایانه پشتیبان تهیه کنند. با این حال، برخی از کاربران ویندوز^(Windows) هنگام تلاش برای پشتیبان‌گیری از فایل‌ها یا داده‌های مهم خود در یک درایو خارجی ، با خطای 0x800700E1 مواجه شده‌اند. ^(0x800700E1)این کد خطا مانع از پشتیبان گیری کاربران می شود. با این کد خطا، پیغام خطای کاملی که روی صفحه کامپیوتر نمایش داده می شود این است:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

اگر شما هم از این مشکل رنج می برید این پست را بخوانید. در این راهنما، ما چند روش موثر را آورده ایم که ممکن است به شما در رفع این مشکل کمک کند.

^{(Windows Backup)}خطای پشتیبان گیری ویندوز 0x800700E1، عملیات^(Operation) با موفقیت انجام نشد

اگر نمی‌توانید فرآیند پشتیبان‌گیری ویندوز^{(Windows Backup)} را کامل کنید، در اینجا مواردی وجود دارد که ممکن است برای رفع این مشکل تلاش کنید:

1. اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید
2. نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید
3. پشتیبان گیری را در Clean Boot State انجام دهید .

حالا ببینیم هر روش را با جزئیات ببینیم:

1] اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید

این خطا احتمالاً به دلیل حمله ویروس به هارد دیسک ایجاد می شود که منجر به جلوگیری از فرآیند پشتیبان گیری می شود. بنابراین به عنوان اولین راه حل، باید یک اسکن آنتی ویروس انجام دهید.

برای انجام این کار، تنظیمات ویندوز را^{(open Windows Settings)} با استفاده از میانبر صفحه کلید Win+I

سپس به Update & Security > Windows Security بروید .

حالا به قسمت سمت راست بروید و بر روی Virus & kërcënim حفاظت^{(Virus & threat protection)} کلیک کنید .

در صفحه آنتی ویروس، دکمه اسکن سریع را در زیر ^{(Quick scan)}تهدیدات فعلی^{(Current threats)} خواهید دید .

با کلیک بر روی این دکمه، اسکن آنتی ویروس برای هر بدافزار مشکوکی شروع می شود.

این کار کمی طول می کشد تا فرآیند اسکن تمام شود، اما می توانید در طول این مدت به استفاده از دستگاه خود ادامه دهید.

پس از تکمیل، به شما اطلاع داده می شود و نتیجه اسکن را نشان می دهد.

اگر به عنوان هیچ تهدید فعلی نمایش داده نمی شود اما همچنان با مشکل مواجه هستید، باید اسکن کامل دستگاه خود را اجرا کنید.^(Full)

برای انجام این کار، روی پیوندی با نام Scan options کلیک کنید و سپس Full scan > Scan now.

این فرآیند ممکن است زمان بیشتری (حداکثر یک ساعت) طول بکشد تا تمام فایل‌ها و برنامه‌های در حال اجرا موجود روی هارد دیسک شما اسکن شود.

اگر از نرم افزار امنیتی شخص ثالث استفاده می کنید، از آن برای اسکن کامپیوتر خود استفاده کنید.

در صورت تمایل می توانید رایانه شخصی خود را با استفاده از یک اسکنر بدافزار مستقل بر اساس تقاضا اسکن^{(standalone on-demand malware scanner)} کنید.

وقتی تمام شد، بررسی کنید که آیا برای حل مشکل به شما کمک کرده است یا خیر. اگر نه، سپس به راه حل احتمالی بعدی در زیر بروید.

2] نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال^(Disable) کنید و دوباره امتحان کنید

با وجود اجرای کامل اسکن رایانه شخصی، اگر همچنان با خطای Windows Backup 0x800700E1 در دستگاه خود مواجه هستید، برنامه آنتی ویروس خود را خاموش کنید و بررسی کنید که آیا کمک می کند یا خیر.

برای انجام این کار، روی دکمه Start کلیک کرده و Windows Security را تایپ کنید .

از لیست نتایج، امنیت ویندوز ^{(Windows Security)} > Virus & threat protection انتخاب کنید .

اکنون کمی اسکرول کنید و روی پیوند مدیریت تنظیمات^{(Manage settings)} در زیر تنظیمات حفاظت از ویروس و تهدید^{(Virus & threat protection settings)} کلیک کنید .

در صفحه مربوطه، دکمه جابجایی حفاظت در زمان واقعی را ^{(Real-time protection)}خاموش^(Off) کنید .

اگر از نرم افزار امنیتی شخص ثالث استفاده می کنید، آن را به طور موقت غیرفعال کنید.

پس از انجام مراحل، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

3] پشتیبان گیری را در حالت Clean Boot ^{(Clean Boot State)}انجام دهید^(Perform)

در صورتی که خطای پشتیبان گیری ویندوز^(Windows) همچنان پابرجا باشد، به عنوان آخرین راه حل باید نسخه پشتیبان را در حالت Clean Boot^{(Clean Boot State)} انجام دهید .

برای انجام این کار، ابتدا باید جستجوی نوار وظیفه^(Taskbar) را با استفاده از میانبر صفحه کلید Win+S

System Configuration را در قسمت جستجو تایپ کنید و سپس آن را از لیست نتایج انتخاب کنید.

روی تب ^(Click)General کلیک کنید و سپس Selective Startup را کلیک کنید .

کادر انتخاب Load Startup Items^{(Load Startup Items)} را پاک کنید و مطمئن شوید که Load System Services and Use Original boot configuration علامت زده شده است.

سپس روی تب Services کلیک کنید. چک باکس Hide All Microsoft Services^{(Hide All Microsoft Services)} را انتخاب کنید. اکنون روی Disable all کلیک کنید .

Click Apply/OK و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

این کار ویندوز را در حالت ^(Windows)بوت^{(Boot State)} پاک قرار می دهد.

زمانی که اینجا هستید، نسخه پشتیبان را اجرا کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.

به خاطر داشته باشید که پس از اتمام کار، از وضعیت ^(Remember)Clean Boot^{(Clean Boot State)} خارج شوید .

مطالب مرتبط^{(Related read)} : پشتیبان‌گیری یا بازیابی سیستم ویندوز انجام نشد، خطاهای 0x80070001، 0x81000037، 0x80070003 .

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Windows Backup is a built-in application that lets users create a backuр of their essential data on the computer hard drive in a pretty easу way. However, some Windows users have encountered error 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

Related posts

• Windows Backup error code 0x8100002F فایل ها در هنگام پشتیبان گیری در Windows 10

• نحوه بازنشانی Windows Backup به Default در Windows 10

• Error 0x80070013 برای System Restore، Backup or Windows Update Fix

• Windows Backup شکست خورده، Error کد 0x8078011E

• Request به دلیل I/O device (0x8078012d) نمی تواند انجام شود

• پشتیبان گیری ویندوز - نحوه بازیابی فایل ها و پوشه ها

• Export and Backup Device Drivers با استفاده از PowerShell در Windows 10

• System Image Backup با کدهای خطا 0x807800c5 و 0xC03A0005 شکست خورده است

• PCTransfer: اطلاعات قابل حمل transfer freeware برای Windows PC

• System Image Backup Fails - خطاها 0x807800c5 و 0x80070020

• Create چندگانه System Images در یک درایو خارجی در Windows 10

• Backup Recently Modified File Versions با EvaCopy برای Windows PC

• Backup and Restore WiFi یا Wireless Network Profiles در Windows 10

• چگونه Windows 10 را به External or Internal Hard Drive انتقال دهیم

• Acronis True Image Alternative Backup software رایگان برای Windows PC

• پشتیبان گیری ویندوز - چگونه کار می کند و چگونه یک تصویر سیستم ایجاد کنیم

• چگونه به کلون Hard Drive در Windows 11/10

• Regbak به شما اجازه پشتیبان گیری و بازگرداندن Windows Registry به راحتی

• چگونه Backup and Restore Quick Access Folders در Windows 10

• Backup Start Menu Layout با استفاده از این نرم افزار رایگان برای Windows 10