25 بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

تلفن سنتی که نیاز به سخت افزار تخصصی داشت بسیار گران بود و با گذشت زمان و ظهور شبکه جهانی وب (WWW)(World Wide Web (WWW)) با اینترنت و موبایل یا فناوری تلفن های نرم افزاری معروف به فناوری شماره تلفن مجازی(Virtual Phone Number Technology) جایگزین شد . در این مقاله، درباره بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان برای کسب و کار بیشتر توضیح خواهیم داد.

بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

25 بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان(25 Best Free Virtual Phone Number Provider)

شماره تلفن مجازی با نام (Virtual Phone Number)مستقیم شماره گیری داخلی(Direct Inward Dialing Number) یا به اختصار DID نیز شناخته می شود . این یک دروازه بین PSTN(PSTN) سوئیچ مدار سنتی یا شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده(Public Switched Telephone Network) مرتبط با خطوط تلفن/دکل ها و VoIP یعنی شبکه پروتکل (Internet Protocol)صدا(Voice) از طریق اینترنت است که به اینترنت متکی است. به زبان ساده، یک شماره تلفن مجازی به چیزهایی مانند (Virtual Phone Number)سیم کارت(SIM) یا آدرسی که از الزامات عمومی تلفن سنتی(Traditional) است متکی نیست .

  • این یک شبکه خصوصی(Private Network) مجازی است که در آن با استفاده از فناوری VoIP( VoIP technology) اینترنت شما به یک سرور راه دور متصل می شود.
  • این سرور راه دور به عنوان میزبان شماره( Virtual Private Number host ) خصوصی مجازی یا سرور شماره خصوصی مجازی شناخته می شود.(Virtual Private Number server.)
  • سرور شماره خصوصی مجازی(Virtual Private Number) از راه دور آدرس IP و مکان شما را مخفی می کند و(hides your IP address and location) آنها را با یک اتصال اینترنتی رمزگذاری شده (داده ها در قالب درهم) در زمان واقعی جایگزین می کند.

بنابراین یک شماره خصوصی مجازی(Virtual Private Number) یک نرم افزار هوشمندانه است که به صاحبان مشاغل اجازه می دهد تا تجارت خود را مدیریت کنند و در عین حال شماره تلفن همراه یا تلفن ثابت شخصی خود را خصوصی نگه دارند. علاوه بر این در صورت تغییر محل کسب و کار به محل جدید نیز قابل انتقال می باشد. با استفاده از خدمات ارائه‌دهنده شماره خصوصی مجازی(Virtual Private Number) ، در صورت تغییر دستگاهی که معمولاً استفاده می‌کنید، می‌توانید به تلفن همراه جدیدی نیز بروید.

ارزان‌تر و پیشرفته‌تر بودن فناوری، اولویت را به خود اختصاص داد و به امر روز تبدیل شد. بنابراین، چندین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی(Virtual Phone Number Providers) نیز به وجود آمدند. ما فهرستی از محبوب ترین و بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی(Virtual Phone Number) رایگان را برای مرجع آماده شما گردآوری کرده ایم. همچنین 30 بهترین برنامه شماره تلفن دوم برای اندروید(Top 30 Best Second Phone Number App for Android) را بخوانید .

1. Phone.com

وب سایت رسمی Phone.com.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

Phone.com به دلایل زیر یکی از بهترین ارائه دهندگان خدمات VoIP رایگان در نظر گرفته می شود:(VoIP)

  • رابط کاربری ساده ای دارد.
  • این یک ردیف از خدمات رایگان ارائه می دهد.
  • هنگامی که تلفن شما در حالت انتظار است و/یا در حالت انتظار مکالمه است، موسیقی پخش می کند.
  • امکان ارسال و دریافت اس ام اس(SMS) را فراهم می کند.
  • دفترچه آدرس(address book) شما را همگام می کند.
  • این به راه اندازی و اجرای گروه ها و برنامه های افزودنی شما کمک می کند.
  • برنامه ویژگی های متصدی خودکار آن، تماس های صوتی شماست.
  • پیام های از پیش ضبط شده را برای تماس های ورودی طراحی می کند.
  • این به شما امکان می دهد شناسه تماس گیرنده انحصاری خود را ایجاد کنید.
  • امکان غربالگری(call screening) تماس ، ارسال تماس(call forwarding) و مسدود کردن تماس را(call blocking) فراهم می کند.
  • از طریق یک اعلان شما را از تماس دریافتی مطلع می کند.
  • پشتیبانی و پشتیبان گیری عالی از مشتری را ارائه می دهد.

2. MightyCall

وب سایت رسمی MightyCall.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

MightyCall نام خود را در لیست بهترین، همه‌کاره، ارائه‌دهنده سیستم تلفن مجازی برای مشاغل کوچک به دلیل دلایل زیر ذکر شده است:

  • این یک آزمایش رایگان با امکانات تماس نامحدود را امکان پذیر می کند که از لیست گسترده ای از برنامه های افزودنی نامحدود با شماره های محلی و رایگان پشتیبانی می کند.
  • انتقال تماس( call forwarding) به رایانه شخصی، تلفن هوشمند یا هر دستگاه دیگری را با استفاده از تلفن نرم افزاری امکان پذیر می کند.
  • ویژگی Spotlight به شما امکان می دهد مخاطبین خود را ردیابی کنید.
  • ضبط تماس را فعال می کند.
  • این سرویس وب مبتنی بر ابر و همچنین سیستم عامل های iOS و Android را پشتیبانی می کند.
  • این به شما امکان می دهد تماس های خود را بپذیرید، رد کنید یا به پست صوتی منتقل کنید.
  • این برنامه افزودنی نامحدود و شماره کد منطقه را فعال می کند.
  • تمام شکایات مشتریان را(customer complaints) در یک مکان جمع آوری می کند تا آنها را یکی یکی پاک کند.
  • می تواند به دو شماره تلفن در هر سازمان خدمات ارائه دهد.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه یک اکانت جیمیل بدون تایید شماره تلفن ایجاد کنیم(How to create a Gmail Account without Phone Number Verification)

3. Google Voice

وب سایت رسمی Google Voice.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

Google Voice یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است که بدون هیچ هزینه ای ارائه می شود. برای استفاده شخصی و تجاری در دسترس است و به دلایل زیر در بین بهترین ارائه دهندگان قرار می گیرد:

  • این ساده است و هر کسی که یک حساب جیمیل(Gmail) دارد می تواند این ابزار را بخشی از مجموعه کار خود قرار دهد.
  • می توانید تماس ها و پیام ها را در هر نقطه از جهان دریافت کنید.
  • می توان آن را تغییر داد و دوباره طراحی کرد.
  • این امکان را به شما می دهد تا PBX خود را برای برقراری تماس های تجاری، پاسخ به پست های صوتی و پیام های SMS پیکربندی کنید .
  • چندین دستگاه را پشتیبانی می کند.
  • نام تماس‌گیرنده را ارائه می‌کند که فرد تماس‌گیرنده را شناسایی می‌کند.
  • تماس گیرنده را به پست صوتی شما هدایت می کند.
  • این به شما امکان می دهد تا کسب و کار خود را با همه برنامه های Google یکپارچه کنید .
  • این رابط کاربری ساده و کاربردی دارد.

4. eVoice

وب سایت رسمی برای eVoice

(eVoice)خدمات شماره خصوصی(Private Number) مجازی eVoice ارائه دهنده پوشش بین المللی یکی دیگر از شرکت های تلفن تجاری محبوب است که به دلایل زیر نام خود را در لیست بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی ثبت کرده است:(Best Virtual Phone Number)

  • این کنفرانس ویدئویی را(video conferencing) فعال می کند.
  • انعطاف پذیری را برای ارسال و دریافت اطلاعات و پیام های مهم از طریق فکس فراهم می کند.
  • استفاده از برنامه تلفن همراه را برای ارسال و دریافت تماس و بررسی پست های صوتی شما امکان پذیر می کند.
  • همچنین شما را قادر می سازد تا یک برنامه ارسال تماس ایجاد کنید.
  • شماره گیری سریع(speed dialing) را فعال می کند و به شما کمک می کند تا تماس ها را ثبت کنید.
  • آنها را قادر می سازد تا تماس ها را به پسوند مورد نیاز خود هدایت کنند
  • با استفاده از انبوهی از احوالپرسی از تماس گیرندگان خود استقبال می کند.
  • این به کاربران امکان می دهد تا تماس های دریافتی را غربال کرده و آنها را به بخش مربوطه منتقل کنند.
  • جزئیات مربوط به هر مورد نیاز کاری خاص بخش را ارائه می دهد.
  • تماس های ناخواسته را مسدود می کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه رفع مشکل باز نشدن برنامه Outlook در رایانه شخصی ویندوز 10(How to Fix Outlook App Won’t Open in Windows 10 PC)

5. Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24 یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است و جایگاه خود را در لیست بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی(Best Virtual Phone Number) به دلایل زیر حفظ می کند:

  • این دستگاه از چندین دستگاه مانند رایانه های شخصی، تلفن های هوشمند، تبلت ها و غیره پشتیبانی می کند.
  • با یک پیام خوشامدگویی از مشتریان خود استقبال می کند.
  • پشتیبانی رایگان نرم افزار CRM را در بیش از 43 کشور(43 countries) ممکن می سازد.
  • رایانه رومیزی، لپ‌تاپ، تلفن‌های هوشمند و تبلت‌های شما را قادر می‌سازد تا از طریق شبکه محلی (LAN)(Local Area Network (LAN)) ، شبکه منطقه‌ای بی‌سیم (WAN)(Wireless Area Network (WAN)) یا اینترنت با کمک سرورهای مختلف یا بلوتوث(Bluetooth) به یکدیگر متصل شوند .
  • این امکان ارسال پیامک را با کمک صفحه کلید تلفن برای ارسال پیام فراهم می کند.
  • این امکان یک تسهیلات توزیع خودکار تماس (ACD)(Auto Call Distribution (ACD)) را فراهم می کند که امکان انتقال تماس ها به بخش های مختلف سازمان را فراهم می کند.
  • همچنین به شما این امکان را می دهد که تمام تماس ها را ضبط کنید.

6. Blacktel.io

وب سایت رسمی برای blacktel.io.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

سرویس آنلاین Blacktel.io(Blacktel.io) در فهرست بهترین ارائه‌دهنده شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت در هر مرورگری به دلیل ویژگی‌های هوشمند زیر که در زیر ذکر شده است، رتبه‌بندی می‌شود:

  • از شماره تلفن همراه اصلی شما محافظت می کند و یک شماره تلفن شخصی را به صورت رایگان از هر کشور دلخواه شما دریافت می کند.
  • می توانید از آن برای فیس بوک(Facebook) ، تلگرام(Telegram) و گوگل(Google) استفاده کنید.
  • انتقال تماس صوتی را فعال می کند.
  • به طور خودکار به تماس صوتی با پیامک(SMS) پاسخ می دهد.
  • به شما امکان ارسال و دریافت فکس را می دهد.
  • این امکان را به شما می دهد تا پیامک(SMSs) های دریافتی خود را به هر آدرس ایمیلی هدایت کنید.
  • این امکان را به شما می دهد تا پیام های WhatsApp خود را بدون شماره تلفن همراه خود با استفاده از یک شماره تلفن مجازی ارسال کنید.
  • استفاده از سیم کارت مسافرتی را امکان پذیر می کند.
  • به طور خودکار سوابق تماس شما را حفظ می کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) 7 راه برای ردیابی موقعیت مکانی یک شخص(7 Ways To Trace The Location Of A Person)

7. GlobalCallForwarding

وب سایت رسمی برای GlobalCallForwarding

GlobalCallForwarding همچنین در لیست بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت بر اساس منطق زیر است:

  • استفاده از این سرویس انتقال تماس بسیار آسان است و شماره تلفن همراه، محلی و تلفن رایگان را بدون هیچ مشکلی ارائه می دهد.
  • احوالپرسی شخصی و سفارشی را(personalized, tailor-made greetings) فعال می کند.
  • استفاده کارآمد از سرویس پیام کوتاه را ممکن می سازد.(SMS)
  • ضبط تماس را فعال می کند.
  • رابط کاربر پسند آن افزونه های نامحدودی را ارائه می دهد.
  • به راحتی حساب شما را مدیریت می‌کند، تماس‌های شما را با استفاده از فهرست سیاه و سفید فیلتر می‌کند، دسترسی به لیست‌های سیاه را ممنوع می‌کند و امکان دسترسی نامحدود به لیست‌های سفید را فراهم می‌کند، و از ایمیل‌های آن‌ها در برابر رفتن به پوشه‌های هرزنامه محافظت می‌کند.
  • این امر توالی مناسب تماس ها را تضمین می کند.
  • پشتیبانی خوبی از مشتری(good customer support) ارائه می دهد .

8. کشور کد(8. CountryCode)

وب سایت رسمی کشور کد.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

CountryCode یکی دیگر از خدمات (CountryCode)شماره خصوصی(Private Number) مجازی در لیست بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است که به دلایل زیر شرح داده شده است:

  • جزییات کشور، منطقه و کد (code)ISO را به سادگی با کلیک بر روی کشور موجود در سایت ارائه می دهد.
  • (Easy)رابط کاربری آسان ، تماس صوتی را بسیار ساده می کند.
  • این امکان انتقال سریع تماس را فراهم می کند.
  • این سرویس شماره خصوصی مجازی از تماس های بین المللی پشتیبانی می کند( supports international calls) .
  • این به شما امکان می دهد کدهای کشور را به راحتی پیدا کنید و استفاده از آن را آسان می کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) مختصات GPS را برای هر مکانی پیدا کنید(Find GPS Coordinate for any Location)

9. سونوتل(9. Sonotel)

وب سایت رسمی Sonotel.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

خدمات Sonotel(Sonotel) توسط یک سازمان سوئدی به همین نام، که در سال 1994 تأسیس شد، ارائه می شود. این یک ارائه دهنده راه حل ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان برای کارآفرینان است. همچنین در لیست بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی(Virtual Phone Number Providers) رایگان بر اساس منطق زیر است که در زیر نشان داده شده است:

  • این امکان برقراری تماس رایگان با هر تلفن محلی یا هر نوع تلفن در هر نقطه از جهان، از جمله تلفن های همراه، را در صورتی که از طریق برنامه آن انجام شود، می دهد.
  • همچنین می توانید با استفاده از ویجت چت آن، به فیس بوک (Facebook) مسنجر یا وب سایت خود پیوند دهید.(Messenger)
  • همچنین به شما این امکان را می دهد که از بین طیف گسترده ای از تکرارهای صدای از پیش ضبط شده دیگر انتخاب کنید.
  • این انعطاف پذیری پست صوتی از پیش ضبط شده در دسترس است.
  • از طریق چت زنده(live chats) ، ایمیل(email) و تلفن(phones) از مشتریان خود پشتیبانی می کند .
  • چت با مشتریان و اعضای تیم را بسیار آسان می کند.
  • تاریخچه چت نامحدود، تماس های کنفرانسی، افزایش ذخیره سازی داده و موارد دیگر را در دسترس قرار می دهد.

10. RingCentral

وب سایت رسمی RingCentral

RingCentral یک ارائه دهنده راه حل شماره خصوصی مجازی(Virtual Private Number) عالی بر اساس فناوری VoIP است. به دلایل زیر در لیست بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن(Phone Number Providers) مجازی قرار دارد:

  • این یک سرویس بسیار محبوب است، زیرا به زحمت زیادی نیاز ندارد و نصب آن آسان است.
  • نیازی به نصب سخت افزار جدید ندارد.
  • این امکان کنفرانس ویدیویی و تماس های وب با کیفیت HD را فراهم می کند.(HD quality video)
  • این می تواند جلسات بین بیش از 100+ participants را به صورت آنلاین در یک حرکت سازماندهی کند.
  • کاربران خود را قادر می سازد تا با ثبت نام در وبینارها و دموهای آنلاین رایگان به مقالات وبلاگ، مطالعات موردی و کتاب های الکترونیکی رایگان دسترسی داشته باشند.
  • ارتباطات شما را مدیریت می کند.
  • غربالگری تماس، گزارش تماس، ارسال تماس را فعال می کند و تماس ها و فکس های از دست رفته را مطلع می(call screening, call logs, call forwarding, and notifies missed calls and faxes) کند.
  • به کاربران بالقوه این امکان را می دهد تا به راحتی شماره شما را در فهرست راهنمای کسب و کار ملی و محلی پیدا کنند
  • ویژگی auto-attendant به طور خودکار با یک پیام از پیش ضبط شده به کاربران خوش آمد می گوید.
  • این پشتیبانی عالی 24×7 پشتیبان را(24×7 backup support) ارائه می دهد.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه مشاهده تاریخچه موقعیت مکانی در Google Maps(How to View Location History in Google Maps)

11. Vonage

Vonage

برای کسانی که به دنبال یک گزینه آماده هستند، Vonage یک ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان شگفت انگیز است.

  • دارای بیش از 50 ویژگی(50 features) از جمله شماره تلفن رایگان، محلی و منطقه ای است.
  • این به شما امکان می دهد با استفاده از دسکتاپ یا دستگاه تلفن همراه، فروشگاهی را از هر کجا باز کنید
  • راه اندازی آن ساده است.
  • این یک پذیرش مجازی و صندوق ورودی را فراهم می کند و همچنین روند ورود به سیستم را خودکار می کند.
  • می‌توانید از ضبط تماس، مسیریابی تماس، فیلتر کردن، اعلام و ردیابی، و همچنین صف‌بندی، ثبت‌نام، پارکینگ و انتظار تماس، در سطح شرکت و درخواستی، و همچنین ضبط تماس، مسیریابی تماس، فیلتر کردن، استفاده کنید. اعلام و(call recording, call routing, filtering, announcing, and tracking, as well as queueing, logging, parking, and call-waiting, both company-wide and on-demand, as well as call recording, call routing, filtering, announcing, and tracking) پیگیری
  • این یک دستیار مجازی دارد که از هوش مصنوعی(AI) پشتیبانی می کند.
  • می‌توانید پیام‌های کاملاً مناسبی برای آن ارسال کنید و برای پاسخ سریع به سؤالات اساسی به آن تکیه کنید.

12. VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX راه‌حل شماره مجازی ایده‌آل را برای شما فراهم می‌کند، خواه شما یک کارآفرین انفرادی، صاحب کسب‌وکار کوچک، متوسط ​​یا بزرگ باشید. این یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است.

  • دارای تعدادی ویژگی است که آن را برای تیم های پراکنده ایده آل می کند، مانند عملکرد مراقب خودکار، که به طور خودکار یک تماس ورودی را بدون نیاز به اپراتور تلفن به یک داخلی ارسال می کند.
  • می‌توانید یک تلفن VoIP را از بین گزینه‌های آن انتخاب کنید و با هزینه‌ای ناچیز اضافه کنید.
  • چند نفر می توانند با استفاده از قابلیت کنفرانس صوتی آن به یک تماس بپیوندند.
  • این به طور قابل ملاحظه ای عملکرد یک مرکز تماس با حجم بالای تماس های ورودی را ساده می کند زیرا توزیع تماس های ورودی ممکن است بین اعضای گروه به اشتراک گذاشته شود.
  • بسته به سطح عضویت، یکپارچه‌سازی CRM، فکس بدون کاغذ، دسترسی API، کمک اولویت‌دار، حافظه خارجی، گزارش‌دهی گسترده و اتصالات با راه‌حل‌های نرم‌افزاری قوی( CRM integration, paperless fax, API access, priority assistance, external storage, extensive reporting, and connections with strong software solutions) همگی قابل دسترسی هستند.

همچنین بخوانید:  (Also Read: )16 بهترین افزونه مسدودکننده تبلیغات برای کروم(16 Best Ad Blocking Extension for Chrome)

13. Freshdesk 

میز تازه.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

خدمات شماره مجازی ارائه شده توسط Freshdesk Contact Center (که قبلاً Freshcaller نامیده(Freshcaller) می شد ) برای شرکت هایی که به دنبال راه حل ساده و اقتصادی هستند ایده آل است.

  • این تنها شرکتی است که امکانات کامل مرکز تماس را فراهم می کند، مانند یک سیستم پاسخ صوتی تعاملی چند سطحی که از مکانیزم جریان تماس قابل تنظیم برای هدایت تماس های مشتری به تیم ها یا نمایندگان استفاده می کند.
  • شما کنترل کاملی بر پیکربندی سیستم( system’s configuration) دارید .
  • تابع صف انتظار، تماس گیرندگان را از موقعیت آنها در صف در حالی که منتظر یک نماینده هستند مطلع می کند.
  • می‌توانید از ابزار تبریک سفارشی برای تبلیغ موارد جدید یا ارسال اخبار به مشتریان استفاده کنید.
  • سایر ویژگی‌ها شامل داشبورد بی‌درنگ و آمار تماس‌های رها شده(real-time dashboard and abandoned call stats) است.

14. خط 2(14. Line2)

خط 2

اگر به دنبال یک کلاینت صوتی نرم افزاری هستید که هم بر روی دستگاه های دسکتاپ و هم در دستگاه های تلفن همراه کار کند، Line2 یکی از چندین ارائه دهنده خدمات تلفن مشاغل کوچک است که می تواند کمک کند.

  • این به گروه های کوچک اجازه می دهد تا یک برنامه را در تلفن های هوشمند یا رایانه های شخصی دسکتاپ خود دانلود کنند.
  • مشتریان می‌توانند بین شماره تلفن محلی، رایگان، و شماره تلفن خودسری(local, toll-free, and vanity phone numbers) انتخاب کنند .
  • می‌توانید به تماس‌ها با پیامی از پیش‌ضبط شده خودکار پاسخ دهید و در حالی که تماس‌گیرندگان منتظر هستند، موسیقی در حالت انتظار پخش کنید.
  • می توانید از پیام های نگهداری سفارشی برای ارائه اطلاعات مهم در مورد شرکت خود استفاده کنید.
  • همچنین می‌توانید تماس‌ها را بر اساس در دسترس بودن خود هدایت کنید تا تماس‌های ضروری را از دست ندهید.
  • با ویژگی پیام متنی بی حد و حصر( limitless text messaging feature) آن ، می توانید با هر کسی ارتباط برقرار کنید.
  • این به شما امکان می دهد عکس ها و پیام های گروهی را(group messages) با حداکثر ده نفر مبادله کنید .

همچنین بخوانید: (Also Read:) تفاوت بین حساب Outlook و Hotmail چیست؟(What is the Difference Between an Outlook & Hotmail Account)

15. Call Hippo 

با هیپو تماس بگیرید

سرویس شماره مجازی CallHippo با هدف تسهیل ارتباط بین مشاغل کوچک و مصرف کنندگان آنها به روشی سریع، سریع و مقرون به صرفه طراحی شده است. این یکی دیگر از ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان است.

  • این به شما امکان می دهد مستقیماً از مرورگر خود تماس های تلفنی برقرار کنید و به شما در به دست آوردن سریع شماره تلفن های محلی کمک می کند.
  • ویژگی های رایج عبارتند از انتقال تماس، کنفرانس تماس، نوبت دهی تماس، بارگذاری تماس، ارسال شماره تلفن هوشمند، زنگ زدن به همه، ابزار همکاری تیمی، پست صوتی و موسیقی در حالت انتظار(call transfer, call conference, call queuing, call barging, smartphone number forwarding, ring all, team collaboration tool, voicemail, and on-hold music) .
  • همکاری با همکارانتان را برای شما ساده تر می کند.
  • می‌توانید از این برنامه برای ارتباط با تماس‌گیرندگان، کسب اطلاعات و هدایت تماس‌ها به شخص مناسب استفاده کنید.
  • هم به عنوان اپلیکیشن موبایل و هم به صورت آنلاین قابل دسترسی است.
  • می توانید از آن برای ضبط مکالمات استفاده کنید.

16. Nextiva 

Nextiva

Nextiva چیزی بیش از یک توزیع کننده شماره تلفن های کسب و کار مجازی است. مجموعه ارتباطات (Communications)تجاری(Business) تعدادی از عملکردهای مفید را ترکیب می کند .(Suite)

  • وقتی یک مصرف کننده تماس می گیرد، ممکن است جزئیات او را دریافت کنید.
  • شما می توانید به طور خودکار بازخورد مشتریان خود را جمع آوری کنید.
  • این به شما امکان می دهد تمام داده ها و ارتباطات خود را از یک نقطه مدیریت کنید.
  • می توانید تعاملات مشتری با شرکت خود را پیگیری کنید.
  • این برنامه VoIP(VoIP application) تصویری دقیق از هر یک از مشتریان شما را در زمان واقعی به شما می دهد.
  • می توانید از طریق اینترنت فکس، پیام متنی یا پیامک ارسال کنید.(SMS)
  • همچنین امکان تماس بدون محدودیت کنفرانس را فراهم می کند.
  • تبریک های حرفه ای ضبط شده در دسترس هستند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع دوباره ظاهر شدن گذرواژه Outlook(Fix Outlook Password Prompt Reappearing)

17. 8×8 

8*8.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

با بیش از سه دهه تجربه مخابراتی، 8×8 راه حل های پیشرفته Cloud PBX را برای مشاغل بزرگ و کوچک ارائه می دهد.

  • ویژگی‌های مدیریت تماس شامل حضور خودکار، شناسه تماس‌گیرنده، صف‌بندی و انتقال تماس، پست صوتی و پیام‌رسانی آنلاین رایگان است.
  • تماس گیرندگان از طریق یک سیستم پاسخ صوتی تعاملی به بخش مربوطه هدایت می شوند.
  • دارای ویژگی ضبط تماس است که به نظارت و بازخورد کارکنان کمک می کند.
  • نمایندگان می توانند تماس ها را از طریق تابلوی اپراتور شرکت به همکاران انتقال دهند.
  • این به مشتریان اجازه می دهد تا تماس های بین المللی نامحدود با 48 کشور برقرار(48 countries) کنند.
  • همچنین دارای ابزارهای ارتباطی برتر تیمی مانند تماس های کنفرانس تا 100 نفر و به اشتراک گذاری صفحه نمایش، پیام کوتاه یک به یک و چت گروهی است.
  • مایکروسافت آفیس( Microsoft Office) و تقویم گوگل(Google Calendar) هر دو دارای یکپارچگی عالی هستند.

18. ملخ 

رابط کاربری گرافیکی، توضیحات برنامه به طور خودکار تولید می شود

Grasshopper برای صاحبان مشاغل کوچک که مایلند ارتباطات کاری و شخصی خود را جدا نگه دارند ایده آل است. همچنین یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است.

  • این یک دید جامع از تعاملات شرکت شما در چندین کانال ارائه می دهد.
  • تماس ها ممکن است با استفاده از رایانه شخصی یا برنامه تلفن همراه برقرار و دریافت شوند.
  • این نرم افزار پست صوتی را به متن تبدیل می کند تا بتوانید به جای گوش دادن به آن، آن را بخوانید.
  • این به شما امکان می دهد فکس را به عنوان پیوست PDF از ایمیل خود ارسال کنید.(PDF)
  • قابلیت‌های مدیریت تماس مانند حضور خودکار، انتقال تماس، انتقال تماس، مدیریت تماس همزمان و پست صوتی، همگی در اکثر شرکت‌ها گسترده هستند.
  • این به شما امکان می دهد پیام های تبریک حرفه ای را برای مشتریان خود ضبط کنید.
  • می توانید پاسخ خود را به شماره محل کار خود پیامک کنید.
  • گزارش تماس، فکس مجازی، برنامه های افزودنی(Call reporting, virtual fax, extensions) و سایر قابلیت ها نیز مفید هستند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه افزودن ابزارک به دسکتاپ ویندوز 10(How To Add Widgets To Windows 10 Desktop)

19. VirtualPhone.com

VirtualPhone.com.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

(VirtualPhone.com)اگر می خواهید کسب و کار کوچک خود را در مقیاس جهانی راه اندازی کنید، VirtualPhone.com یک گزینه عالی است.

  • این سرویس در بیش از 120 کشور( 120 countries) در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد و به مدت یک ماه، 100 دقیقه تماس و پیامک رایگان( 100 minutes of free calls and texts) دریافت می کنید .
  • (Custom)زمان‌بندی تماس سفارشی ، ضبط تماس، تلفن گویا(IVR) ، چت صوتی زنده و موارد دیگر همگی شامل می‌شوند.
  • همچنین از چت صوتی زنده پشتیبانی می کند.
  • این امکان را به شما می دهد که تماس ها را به هر کسی فوروارد کنید.
  • می توانید فکس و پست صوتی ارسال کنید.
  • می توانید از آن برای تنظیم تماس استفاده کنید.
  • راه اندازی این برنامه ساده است.
  • امکان ارسال پیامک(SMS) به شماره تلفن شما با آن وجود دارد.

20. تلفن دفتر اوما(20. Ooma Office Phone)

تلفن دفتر اوما

Ooma Office Phone یک ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان شناخته شده با خدمات با قیمت مناسب است.

  • پست صوتی(Voicemail) به ایمیل، پیام‌رسانی، فکس مجازی، تماس‌های تلفنی نامحدود داخلی و فیلتر کردن تماس تنها تعدادی از خدمات موجود هستند.
  • این مولد شماره VoIP رایگان شامل یک نرم افزار صدای ابری و تجاری است که نیازی به نصب هیچ نرم افزاری ندارد.
  • می توانید بین شماره تلفن محلی یا تلفن رایگان یکی را انتخاب کنید.
  • شما می توانید تماس دریافتی خود را به تلفن دفتر Ooma دیگری انتقال دهید و خدمات مراقبت از مشتریان 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس است.
  • می توانید از آن برای مسدود کردن هر تماسی استفاده کنید.
  • ممکن است از تلفن هوشمند برای مدیریت تماس های تلفنی شما استفاده شود.
  • این برنامه یک سرویس فکس مجازی( virtual fax service) را در اختیار کاربر قرار می دهد .
  • برخی از هزینه های اضافی در ارتباط با دریافت شماره تلفن رایگان(toll-free number) وجود دارد، اما کیفیت خدمات ارائه شده هزینه را توجیه می کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه با شماره تلفن شخصی را در اینستاگرام پیدا کنیم(How to Find Someone on Instagram by Phone Number)

21. صدای یونیتل(21. UniTel Voice)

صدای یونیتل

UniTel Voice یک ارائه دهنده خدمات سیستم تلفن مجازی شناخته شده برای تجارت است. استارتاپ(Startups) ها، فریلنسرها و کارآفرینان بیشترین بهره را از خدمات خود می برند.

  • شناسه تماس گیرنده(Caller ID) ، احوالپرسی شخصی، انتقال تماس، حضور خودکار، ضبط تماس، و بسیاری از ویژگی های دیگر با هزینه های مقرون به صرفه در دسترس هستند.
  • با طیف گسترده ای از دستگاه ها(broad range of devices) کار می کند و برنامه های آن انعطاف پذیر هستند.
  • تنظیم آن بسیار ساده است.
  • این برنامه افزودنی های متمایز را برای کارکنان بخش های مختلف فراهم می کند.

22. Talkroute

تاکروت.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

برای شرکت هایی که به سرعت در حال رشد هستند، Talkroute یکی از ابتدایی ترین و شهودی ترین تجربیات کاربری موجود را ارائه می دهد. این یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است.

  • دارای طیف گسترده ای از توابع، از جمله پشته زدن تماس، ارسال تماس، و پشتیبانی سیستم.
  • با استفاده از آن می توانید تماس های ورودی و خروجی را پیگیری کنید.
  • در صورت تمایل می توانید پیام خوشامدگویی خود را شخصی سازی کنید.
  • می تواند پیام های MMS(MMS) و SMS را ارسال و دریافت کند.
  • می توانید زمان و تاریخ در دسترس بودن تلفن های خود را تنظیم کنید.
  • به شما گزارش های کاملی از گذشته شما می دهد.
  • این برنامه افزودنی های شماره گیری مستقیم با 3 یا 4 رقم را(3 or 4 digits) ارائه می دهد.
  • این به مدیریت حساب های کاربری و مجوزها کمک می کند.
  • استفاده از آن در دستگاه اندروید(Android) یا iOS ساده است.

23. OnSIP

OnSIP

OnSIP همچنین یکی از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان برای تجارت است که به شما امکان می دهد پیوندهای کلیک برای تماس سفارشی را مستقیماً از پلت فرم پیام رسانی فوری خود ایجاد کنید.

  • می توانید با استفاده از آن تماس های صوتی و تصویری HD برقرار(HD video and audio calls) کنید.
  • این به شما امکان می دهد تا تماسی را که نمی خواهید متوقف کنید.
  • قابلیت شماره گیری شماره های بین المللی را دارد.
  • شماره گیری اضطراری(Emergency dialing) با این برنامه امکان پذیر است.
  • دارای قابلیت مسدود کردن تماس است.
  • وقتی تلفن خود را در حالت انتظار قرار می دهید، شروع به پخش موسیقی می کند.
  • این نرم افزار به شما در ایجاد نقش گروهی برای تیم خود کمک می کند.
  • شماره گیری با فرمت پشتیبانی می شود. با اتصال تلفن های IP خود به یک اتصال اینترنتی، می توانید تماس بگیرید.
  • برای برقراری تماس آزمایشی می توان از رایانه شخصی یا برنامه تلفن همراه استفاده کرد.
  • این به عنوان یک گیرنده مجازی(virtual receptionist) عمل می کند و به طور هوشمندانه تماس های شما را مسیریابی می کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) بررسی شماره سریال لنوو(Lenovo Serial Number Check)

24. TollFreeForwarding

TollFreeForwarding

TollFreeForwarding سرویسی است که شماره تلفن های مجازی کم هزینه را برای مشاغل ارائه می دهد.

  • خدمات مشتری 24 ساعت شبانه روز(24 hours a day) و هفت روز هفته در( seven days a week) دسترس است.
  • این نرم افزار شماره محلی را در بیش از 120 کشور(countries) ارائه می دهد .
  • دارای فوروارد تماس و قابلیت تغییر تنظیمات منوی صوتی است.
  • هنگامی که این برنامه را فعال کنید، می توانید بلافاصله تماس ها را دریافت کنید.
  • با شماره‌های مبتنی بر ابر با کیفیت بالا(high-quality cloud-based numbers) ، این ابزار شماره تلفن مجازی رایگان ممکن است به شما در افزایش اتصال مشتری کمک کند.
  • می توانید از این ابزار برای گسترش شرکت خود در خارج از کشور استفاده کنید.

25. آووکسی(25. Avoxi)

آووکسی.  بهترین ارائه دهنده شماره تلفن مجازی رایگان

AVOXI یک سرویس تک منبع برای مدیریت کل ارتباطات شما در سراسر جهان است، با هدف بهبود هر تجربه مشتری.

  • این امکان را به شما می دهد تا شماره تلفن های مجازی را از طریق اینترنت خریداری کنید.
  • می توانید با استفاده از آن تماس را به هر مقصدی هدایت کنید.
  • این برنامه به شما اجازه می دهد تا تماس ها را مسیریابی کنید.
  • بیش از 160 کشور( 160 nations) توسط آن حمایت می شوند.
  • با این نرم افزار می توانید شناسه تماس گیرنده شخصی سازی شده را دریافت کنید.(personalized caller ID)
  • این سرویس رایگان شماره موبایل مجازی در هند(India) عملکردهای کامل VoIP را ارائه می دهد.
  • می توانید تعداد بی نهایت تماس را با بیش از 500 نفر( 500 people) میزبانی کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

اگرچه ارائه دهندگان شماره خصوصی(Private Number) مجازی بسیار بیشتری وجود دارد، ما این لیست از بهترین ارائه دهندگان شماره تلفن مجازی رایگان را(best free virtual phone number provider)  در اینجا جمع بندی کرده ایم. مایلیم بدانیم که آیا پیشنهادی برای اضافه کردن به این لیست یا بازخوردی در مورد این مقاله دارید که می توانید با تماس با ما در بخش نظرات زیر انجام دهید.



About the author

من یک مهندس سخت افزار هستم و متخصص در طراحی و توسعه محصولات اپل مانند آیفون و آیپد هستم. من با هر دو دستگاه iOS و edge و همچنین ابزارهای توسعه نرم افزار مانند Git و Swift تجربه دارم. مهارت های من در هر دو زمینه به من درک قوی از نحوه تعامل سیستم عامل دستگاه های اپل (OS) با برنامه ها و منابع داده می دهد. علاوه بر این، تجربه من با Git به من امکان می دهد روی سیستم های کنترل نسخه کد کار کنم، که می تواند به بهبود کارایی و بهره وری در هنگام توسعه نرم افزار کمک کند.



Related posts