هوم، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]

رفع هوم، ما نمی‌توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم: (Fix Hmm, we can’t reach this page error in Microsoft Edge: ) اگر به دلیل خطای «هوم، ما نمی‌توانیم به این صفحه دسترسی پیدا کنیم» نمی‌توانید به هیچ صفحه وب یا وب‌سایتی در Microsoft Edge دسترسی پیدا کنید و سایر مرورگرها یا برنامه‌ها به خوبی کار می‌کنند. در ویندوز 10(Windows 10) به این معنی است که مشکل جدی با Microsoft Edge/System وجود دارد. به طور خلاصه، می‌توانید در کروم(Chrome) یا فایرفاکس(Firefox) به اینترنت دسترسی داشته باشید و همه برنامه‌های فروشگاه ویندوز(Windows Store) کار خواهند کرد، اما تا زمانی که مشکل اصلی را برطرف نکنید، نمی‌توانید از Edge برای مرور اینترنت استفاده کنید.(Internet)

حل کنید، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم

اکنون مایکروسافت(Microsoft) یک مرورگر وب پیش‌فرض است که با (Web)ویندوز(Windows) از قبل نصب شده است، به این معنی که نمی‌توانید آن را حذف یا حتی دوباره نصب کنید. حال به نظر می رسد دلیل اصلی این خطا DNS باشد ، اگر سرویس گیرنده DNS به نحوی غیرفعال باشد ، قطعا Edge به این روش پاسخ می دهد. (Edge)به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه Hmm را واقعاً رفع(Fix Hmm) کنیم، نمی‌توانیم با کمک مراحل عیب‌یابی لیست شده به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.(Microsoft Edge)

هوم(Hmm) ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم [حل شد]

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: مطمئن شوید که DNS Client در حال اجرا است(Method 1: Make sure DNS Client is running)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را(services.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

ویندوز خدمات

2. DNS Client را در لیست پیدا کنید و سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.(properties.)

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی (Startup)Automatic تنظیم شده است و اگر سرویس از قبل اجرا نشده است روی Start کلیک کنید.(Start)

کلاینت DNS را پیدا کنید و نوع راه اندازی آن را به صورت خودکار تنظیم کنید و روی Start کلیک کنید

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: از Google DNS استفاده کنید(Method 2: Use Google DNS)

1. Control Panel را باز کرده و روی Network and Internet کلیک کنید.(Network and Internet.)

روی Network and Internet و سپس View network status and tasks کلیک کنید

2. در مرحله بعد، روی Network and Sharing Center و سپس روی Change adapter settings کلیک کنید.(Change adapter settings.)

تغییر تنظیمات اداپتور

3. وای فای خود را انتخاب کنید سپس روی آن دوبار کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

ویژگی های وای فای

4. اکنون Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.

پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP IPv4)

5. علامت " استفاده از آدرس های سرور DNS زیر(Use the following DNS server addresses) " را علامت بزنید و موارد زیر را تایپ کنید:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

از آدرس های سرور DNS زیر در تنظیمات IPv4 استفاده کنید

6. همه چیز را ببندید و ممکن است بتوانید هوم را برطرف کنید ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.(Fix Hmm, we can’t reach this page error in Microsoft Edge.)

روش 3: IPv6 را غیرفعال کنید(Method 3: Disable IPv6)

1. بر روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و سپس بر روی " Open Network and Sharing Center" کلیک کنید. (Open Network and Sharing Center.)"

شبکه باز و مرکز اشتراک گذاری

2.حالا روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا تنظیمات باز شود. (settings.)
توجه:(Note:) اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.(Ethernet)

3. در پنجره باز شده روی دکمه Properties کلیک کنید .(Properties button)

ویژگی های اتصال وای فای

4. مطمئن شوید که uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

علامت پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید

5. روی OK کلیک کنید سپس روی Close کلیک کنید . کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 4: مایکروسافت اج را بدون افزونه اجرا کنید(Method 4: Run Microsoft Edge without Add-ons)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و Enter را بزنید تا ( regedit)ویرایشگر رجیستری(Registry Editor.) باز شود.

دستور regedit را اجرا کنید

2. به مسیر رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3. روی کلید مایکروسافت(Microsoft) (پوشه) کلیک راست کرده و New > Key.

روی کلید مایکروسافت کلیک راست کرده سپس New و سپس کلید را بزنید.

4. نام این کلید جدید را MicrosoftEdge بگذارید و Enter را بزنید.

5. اکنون روی کلید MicrosoftEdge کلیک راست کرده و New > DWORD (32-bit) Value.

حالا روی کلید MicrosoftEdge کلیک راست کرده و New را انتخاب کنید و سپس روی DWORD (32 بیتی) Value کلیک کنید.

6. نام این DWORD جدید را ExtensionsEnabled بگذارید و Enter را فشار دهید.

7. روی ExtensionsEnabled DWORD دوبار کلیک کنید و مقدار آن را در فیلد مقدار داده روی 0 قرار دهید.(value to 0)

بر روی ExtensionsEnabled دوبار کلیک کنید و مقدار آن را در قسمت مقدار داده روی 0 تنظیم کنید

8. روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید  Hmm را برطرف کنید، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در Microsoft Edge برسیم.(Fix Hmm, we can’t reach this page error in Microsoft Edge.)

روش 5: شبکه خود را از عمومی به خصوصی یا برعکس تغییر دهید(Method 5: Change your network from Public to Private or vice verse)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و (regedit)Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) باز شود .

دستور regedit را اجرا کنید

2. به کلید رجیستری(Registry Key) زیر بروید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

3. اکنون در قسمت Profiles، کلیدهای فرعی زیادی وجود دارد، شما باید اتصال شبکه فعلی خود را پیدا کنید(find your current network connection) (نام اتصال شبکه خود را در زیر توضیحات مشاهده خواهید کرد).

اکنون در قسمت Profiles کلیدهای فرعی زیادی وجود دارد، شما باید اتصال شبکه فعلی خود را پیدا کنید

4. از پنجره سمت چپ، کلیدهای فرعی زیر نمایه ها را انتخاب کنید، در قسمت سمت راست، در قسمت توضیحات، برای پیدا کردن اتصال شبکه فعلی خود، نگاه کنید.

5. هنگامی که با موفقیت نمایه اتصال شبکه خود را پیدا کردید، روی Category DWORD دوبار کلیک کنید.(DWORD.)

6. حالا اگر مقدار رجیستری روی 1 تنظیم شده است، آن را به 0 یا اگر روی 0 تنظیم شده است، آن را به 1 تغییر دهید.

0 به معنای عمومی (0 means Public)
1 به معنای خصوصی است(1 means Private)

هنگامی که نمایه اتصال شبکه خود را با موفقیت پیدا کردید، روی Category DWORD دوبار کلیک کنید

7. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به وب سایت در Edge دسترسی پیدا کنید .

8. اگر خطا همچنان وجود دارد، دوباره همان مراحل را دنبال کنید تا دوباره نمایه شبکه خود را تغییر دهید.

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت آن را برطرف کرده اید ، ما نمی توانیم به این خطای صفحه در مایکروسافت اج برسیم،(Fix Hmm, we can’t reach this page error in Microsoft Edge) اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts