نحوه رفع انسداد شماره در آیفون و اندروید

گاهی اوقات، مسدود کردن تماس‌های ناخواسته از طرف شرکت‌های بازاریابی تلفنی(blocking unwanted calls from telemarketing companies) ، شماره‌های ناشناس و افراد خاصی در مخاطبین شما می‌تواند آرامش خاطر شما را به ارمغان بیاورد. اما اگر به طور تصادفی دوستی را در این فرآیند بلاک کردید، چه؟ یا، می خواهید شخصی را رفع انسداد کنید اما نمی توانید به یاد بیاورید که چگونه انجام می شود؟ این آموزش شما را در فرآیند رفع انسداد شماره در دستگاه‌های iOS و Android راهنمایی می‌کند.

توجه:(Note:) مراحل این آموزش ممکن است بر اساس مدل دستگاه شما (عمدتاً برای اندروید(Android) ) و نسخه سیستم عامل آن متفاوت باشد. ما از یک گوشی هوشمند نوکیا با سیستم عامل (Nokia)اندروید 10(Android 10) (با رابط کاربری استوک) و یک آیفون با iOS 14.7.1 نصب شده استفاده کردیم. دستگاه‌های Android(Android devices) (از سامسونگ(Samsung) ، وان پلاس(OnePlus) و غیره) که دارای رابط کاربری سفارشی Android(Android UI) هستند ممکن است مراحل مختلفی برای رفع انسداد مخاطبین داشته باشند. اگر هیچ یک از روش های زیر برای دستگاه شما صدق نمی کند، برای دستورالعمل های واضح به وب سایت سازنده مراجعه کنید.

رفع انسداد یک شماره در آیفون

اگر مخاطب(هایی) را که مسدود کرده اید به خاطر دارید، می توانید به راحتی آنها را از برنامه تلفن(Phone) رفع انسداد کنید . اما اگر نمی توانید مخاطب(ها) را به خاطر بیاورید، لیست شماره های مسدود شده را در منوی تنظیمات تلفن بررسی کنید و بر اساس آن آنها را رفع انسداد کنید.(Phone)

در این بخش، تکنیک‌های مختلفی را برای رفع انسداد مخاطبین در iPhone و iPad به شما نشان می‌دهیم.

1. یک مخاطب را از برنامه تلفن رفع انسداد کنید(1. Unblock a Contact from the Phone App)

برنامه Phone را اجرا کنید، روی نماد اطلاعات در کنار شماره‌ای که می‌خواهید انسداد را رفع کنید ضربه بزنید و روی Unblock this Caller ضربه بزنید .

اگر مخاطب در بخش «اخیرا» نیست، به برگه مخاطبین(Contacts) بروید، مخاطبی را که می‌خواهید رفع انسداد کنید (از نوار جستجو برای پیدا کردن سریع‌تر مخاطب استفاده کنید) و رفع انسداد این تماس‌گیرنده(Unblock this Caller) را انتخاب کنید .

2. مخاطبین را از منوی تنظیمات رفع انسداد کنید(2. Unblock Contacts from the Settings Menu)

اگر می‌خواهید دیدی گذرا از تمام مخاطبین مسدود شده در آیفون خود داشته باشید، این بهترین روشی است که باید دنبال کنید.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید، تلفن را انتخاب کنید و (Phone)مخاطبین مسدود شده(Blocked Contacts) را انتخاب کنید .

  1. روی Edit در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

  1. روی نماد منهای(minus icon) در سمت چپ مخاطبی که می‌خواهید انسداد را رفع کنید ضربه بزنید و Unblock را انتخاب کنید . با این کار شماره(های) مسدود شده و از لیست مخاطبین مسدود شده حذف می شود. برای ذخیره تغییرات روی Done ضربه بزنید .

ضمیمه: نادیده گرفتن تماس گیرندگان ناشناس(Addendum: Unmute Unknown Callers)

iOS و iPadOS با قابلیتی عرضه می شوند که به طور خودکار تماس ها را از شماره های ناشناخته/ذخیره نشده به پست صوتی هدایت می کند. به این به عنوان یک "بلوک نرم" فکر کنید. اگر از شماره‌هایی که مسدود نکرده‌اید تماس دریافت نمی‌کنید، احتمالاً ویژگی «Silence Unknown Caller» فعال است.

به تنظیمات(Settings) > تلفن(Phone) > خاموش کردن تماس گیرندگان ناشناس(Silence Unknown Callers) بروید و خاموش کردن تماس گیرندگان ناشناس(Silence Unknown Callers) را خاموش کنید .

رفع انسداد یک شماره در اندروید

اگر شماره‌ای را در دستگاه Android خود مسدود کرده‌اید و می‌خواهید این عمل را برگردانید، راه‌های مختلفی برای انجام آن وجود دارد.

1. رفع انسداد یک شماره از گزارش تماس(1. Unblock a Number from the Call Log)

یک شماره یا مخاطب مسدود شده در گزارش تماس تلفن شما دارای یک تصویر نمایشگر خط کشیده خواهد بود، به عنوان مثال، دایره ای که یک خط از آن عبور می کند. برای رفع انسداد مخاطب/شماره، روی آن ضربه بزنید، نماد رفع انسداد را انتخاب کنید و(Unblock) مجدداً در درخواست تأیید، روی Unblock ضربه بزنید .

همچنین، روی تصویر نمایشگر خط خورده(crossed-out display picture) ضربه بزنید، روی نماد منوی سه نقطه(three-dot menu icon) ضربه بزنید و Unblock numbers را انتخاب کنید .

2. Unblock Number/Contact from the Phone Settings Menu

اگر مخاطب مسدود شده در گزارش تماس شما نیست، برای رفع انسداد شماره، به منوی تنظیمات شماره گیر بروید.

  1. برنامه Phone را اجرا کنید، روی نماد منوی سه نقطه(three-dot menu icon) در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  1. شماره های مسدود شده را(Blocked numbers) انتخاب کنید .

  1. روی نماد x در کنار شماره‌ای که می‌خواهید انسداد را رفع کنید ضربه بزنید و در اعلان Unblock را انتخاب کنید.(Unblock)

همچنین باید گزینه « مسدود(Block) کردن تماس از تماس گیرندگان ناشناس» را غیرفعال کنید. با این کار تماس‌های شماره‌هایی که در لیست مخاطبین شما نیستند به‌طور خودکار مسدود می‌شوند.

3. Unblock Number/Contact from the Google Contacts App

اگر برنامه شماره‌گیر بومی در دستگاه Android شما منویی برای مشاهده مخاطبین مسدود شده ندارد، می‌توانید شماره‌ها را از برنامه مخاطبین رفع انسداد کنید(Contacts) .

  1. مخاطبین را راه اندازی کنید، روی نماد منوی همبرگر(hamburger menu icon) در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  1. به بخش « مدیریت(Manage) مخاطبین» بروید و شماره‌های مسدود شده(Blocked numbers) را انتخاب کنید .

  1. روی نماد x(x icon) در کنار شماره مسدود شده ضربه بزنید و Unblock را در اعلان انتخاب کنید.

4. Unblock Number/Contact from the Messages App

وقتی پیامک(SMS) یا MMS را به عنوان هرزنامه گزارش می‌کنید، Android آن شماره را به لیست مخاطبین مسدود شده اضافه می‌کند. در اینجا نحوه بررسی شماره های مسدود شده از طریق برنامه پیش فرض پیام ها(default Messages app) و نحوه رفع انسداد آنها آمده است:

  1. برنامه پیام‌ها را باز کنید، روی نماد منوی سه نقطه(three-dot menu icon) ضربه بزنید و هرزنامه و مسدود شده(Spam and blocked) را انتخاب کنید .

  1. مکالمه را از شماره/مخاطبی که می خواهید رفع انسداد کنید انتخاب کنید و در صفحه بعد Unblock را انتخاب کنید.(Unblock)

رفع انسداد مخاطبین با استفاده از برنامه های شخص ثالث(Unblock Contacts Using Third-Party Apps)

اگر مخاطبی را از طریق برنامه‌های شناسایی تماس‌گیرنده شخص ثالث(third-party caller ID apps) مسدود کرده‌اید، ممکن است تماس یا پیامی از آن شخص دریافت نکنید—حتی اگر این شماره در فهرست مخاطبین مسدود شده دستگاه شما نباشد. جزئیات تماس در برنامه را بررسی کنید یا لیست شماره های مسدود شده را در منوی تنظیمات برنامه باز کنید و شماره را رفع انسداد کنید.

بهتر(Better) از این، برنامه تلفن سیستمی را که با دستگاه شما ارسال شده است، به برنامه پیش فرض تماس های تلفنی تبدیل کنید.

به تنظیمات(Settings) > برنامه‌ها و اعلان‌ها(Apps & notifications) > برنامه‌های پیش‌فرض(Default apps) > برنامه تلفن(Phone app) بروید و برنامه پیش‌فرض گوشی اندروید(Android) سیستم را انتخاب کنید .

اعداد را در صورت نیاز مسدود و رفع انسداد کنید

ذکر این نکته مهم است که مسدود کردن و رفع انسداد شماره‌ها اقدامات خاص دستگاه هستند. جابجایی سیم کارت(SIM card) خود به دستگاه دیگری روشی آسان و غیر مستقیم برای رفع انسداد یک شماره است. 

بازنشانی آیفون یا گوشی هوشمند اندرویدی(Resetting your iPhone or Android smartphone) خود به پیش‌فرض کارخانه، فهرست مخاطبین مسدود شده را پاک کرده و همه شماره‌ها را از حالت انسداد خارج می‌کند. اگرچه این بسیار زیاد است - زیرا فایل ها و تنظیمات خود را از دست خواهید داد - این روشی معتبر برای رفع انسداد مخاطبین است و ما آن را برای اهداف آموزشی در اختیار شما قرار می دهیم. 

اگر سوال یا پیشنهادی دارید به ما اطلاع دهید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts