اگر به دلیل خاکستری بودن یا کار نکردن دوربین Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Camera is greyed out or not working)} قادر به برقراری تماس ویدیویی نیستید ، در اینجا چند راه حل برای رفع این مشکل وجود دارد. چه از وب‌کم خارجی یا وب‌کم داخلی لپ‌تاپ خود استفاده می‌کنید، این مشکل ممکن است گاهی اوقات در رایانه شخصی شما رخ دهد. اگرچه این موضوع عمدتاً مربوط به دوربین است، اما می توانید به برخی از پیشنهادات دیگر نیز نگاه کنید.

دوربین تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams Camera)} خاکستری شده یا کار نمی کند.

از آنجایی که هنگام استفاده از تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} ، دوربین خاکستری می شود ، این پیشنهادات را برای حل این مشکل دنبال کنید-

1. دوربین را از تنظیمات انتخاب کنید
2. دوربین را تایید کنید
3. اجازه^(Allow) دسترسی به دوربین را در رایانه شخصی خود بدهید
4. به برنامه ها اجازه دسترسی به دوربین را بدهید

1] دوربین را از تنظیمات انتخاب کنید

اگر تیم مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} پیغام خطایی را نشان می دهد که می گوید دوربینی برای برقراری تماس کنفرانسی پیدا نمی کند، باید تنظیمات داده شده را بررسی کنید. این برای اهداف تأیید است تا بتوانیم شما را در تمام مراحل عیب‌یابی راهنمایی کنیم.

باید اپلیکیشن Microsoft Teams را باز کنید و روی عکس نمایه کلیک کنید. از لیست، تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

اکنون به بخش Devices بروید^(Devices) و مطمئن شوید که "None" در زیر بخش Camera ظاهر شود .

اگر چنین است، می توانید مراحل دیگر را دنبال کنید. اگر این بخش خاکستری نیست، می‌توانید فهرست را گسترش دهید و دوربینی را انتخاب کنید که می‌خواهید از آن برای برقراری همه تماس‌ها استفاده کنید.

بخوانید^(Read) : میکروفون در تیم های مایکروسافت کار نمی کند^{(Microphone not working in Microsoft Teams)} .

2] دوربین را بررسی کنید

اگر دوربین شما معیوب است، تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} ممکن است دوربین را تشخیص ندهد - مهم نیست که یک وب کم داخلی یا خارجی باشد. بنابراین باید بررسی کرد که آیا دوربین در وضعیت کار قرار دارد یا خیر. برای این کار، می‌توانید برنامه دوربین^(Camera) را در رایانه شخصی ویندوز 10 خود باز کنید و بررسی کنید که آیا دوربین کار می‌کند یا خیر.

اگر کار می کند، باید مراحل دیگری را دنبال کنید. اگر نه، وقت آن است که دوربین خود را عوض کنید.

بخوانید^(Read) : دوربین لپ تاپ کار نمی کند^{(Laptop Camera not working)} .

3] اجازه^(Allow) دسترسی به دوربین رایانه شخصی خود را بدهید

ویندوز 10 به کاربران این امکان را می دهد که حتی اگر وب کم داخلی دارند، دوربین را غیرفعال کنند. بنابراین، باید بررسی کنید که آیا دسترسی دوربین به رایانه شخصی خود را مسدود کرده اید یا خیر. اگر زودتر به اشتباه این کار را انجام دادید، احتمال دریافت چنین خطایی با استفاده از برنامه تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} وجود دارد.

بنابراین، تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} را با فشار دادن Win+I باز کنید و به Privacy > Camera بروید .

در قسمت اجازه دسترسی به دوربین در این دستگاه^{(Allow access to the camera on this device)} ، مطمئن شوید که این متن ظاهر می‌شود – دسترسی به دوربین برای این دستگاه روشن است^{(Camera access for this device is on)} .

در ویندوز 11^{(Windows 11)} به Settings > Privacy & Security بروید . دسترسی به برنامه‌های دسک‌تاپ را برای دوربین ^(Camera)روشن^(Turn) کنید. اکنون Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} را راه اندازی کنید و اگر درخواست کرد، اجازه دسترسی به دوربین را بدهید.

اگر نه، روی دکمه تغییر^{(Change )} کلیک کنید و دکمه مربوطه را تغییر دهید تا روشن شود.

بخوانید^(Read) : وب کم اسکایپ کار نمی کند^{(Skype webcam not working)} .

4] به برنامه ها اجازه دهید به دوربین شما دسترسی داشته باشند

این یکی دیگر از تنظیمات حریم خصوصی در ویندوز 10^{(Windows 10)} است که به شما امکان می دهد تمام برنامه ها را برای دسترسی به وب کم مسدود کنید. اگر خاموش باشد، تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} نمی توانند دوربین را شناسایی کنند، حتی اگر کار کند. بنابراین، پانل تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} را باز کنید و به Privacy > Camera بروید . در اینجا می‌توانید عنوانی پیدا کنید که می‌گوید به برنامه‌ها اجازه دسترسی به دوربین شما را بدهید^{(Allow apps to access your camera)} .

مطمئن^(Make) شوید که روشن است. اگر نه، دکمه مربوطه را تغییر دهید تا فعال شود.

اینها برخی از راه حل های کاری است که باید دنبال کنید. با این حال، چیزهای دیگری نیز وجود دارد که می توانید آنها را امتحان کنید.

• راه اندازی مجدد Microsoft Teams و PC:^{(Restart Microsoft Teams and PC: )} گاهی اوقات، یک راه اندازی مجدد ساده بسیاری از مشکلات را حل می کند. اگر فکر می کنید که وب کم مشکلی ندارد، باید برنامه و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• نصب مجدد درایور وب کم:^{(Reinstall the webcam driver: )} اگر درایور وب کم مشکلی دارد، باید آن را حذف و دوباره نصب کنید. انجام این کار از طریق Device Manager امکان پذیر است .
• بررسی اتصال وب کم:^{(Verify webcam connection:)} اگر از وب کم بی سیم استفاده می کنید، توصیه می شود اتصال را بررسی کرده و دوباره وصل کنید.

امیدوارم یکی از این راه حل ها به شما کمک کند.

چرا دوربین من فقط سیاه را نشان می دهد؟

اگر از لپ‌تاپ‌ای استفاده می‌کنید که هم دوربین جلو و هم دوربین عقب دارد، آن را تغییر دهید. اگر نه، می‌توانید دوربین را جدا کرده و دوباره آن را وصل کنید. همچنین مطمئن شوید که چیزی که لنز دوربین را پوشانده است نداشته باشید.

چگونه دوربین را در یک تیم برش می دهید؟

تیم مایکروسافت^{(Microsoft Team)} می‌تواند قاب را تنظیم کند تا شما را بهتر روی صفحه نمایش قرار دهید. با این حال، اگر بیش از یک نفر وجود دارد و دیگری بریده شده است، روی پیش‌نمایش کلیک راست کرده و Fit To frame را انتخاب کنید تا کل ویدیو را ببینید.

چگونه دوربین را در تیم بزرگتر کنم؟

هیچ راه مستقیمی وجود ندارد، اما اگر خروجی دوربین بزرگ‌تری می‌خواهید، می‌توانید از Screen Sharing استفاده کنید. در اشتراک‌گذاری صفحه^(Screen) ، برنامه دوربین، و هر چیزی که در حالت تقسیم صفحه نمایش می‌دهید. ^{(split-screen mode.)}اکنون می توانید دوربین را از هر طرفی تنظیم کنید و آن را بکشید و بزرگتر کنید.

ادامه مطلب را بخوانید^{(Read next)} : Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams رخ داد.

Microsoft Teams Camera greyed out or not working

If you are unable to makе a video call because the Microsoft Teams Camera is greyed out or not working, here are some solutions to fix this problem. Whether you are using an external webcam or the in-built webcam of your laptop, this problem can occur on your PC at times. Although it is mainly a camera-related issue, you can look at some other suggestions as well.

Microsoft Teams Camera greyed out or not working.

To the camera is greyed out when using Microsoft Teams, follow these suggestions to resolve the issue-

1. Choose camera from Settings
2. Verify the camera
3. Allow access to the camera on your PC
4. Allow apps to access the camera

1] Choose camera from Settings

If Microsoft Teams displays an error message saying that it doesn’t find any camera to make a conference call, you should check the given setting. It is for verification purposes so that we can walk you through all the troubleshooting steps.

You need to open up the Microsoft Teams app and click on the profile picture. From the list, do select Settings.

Now switch to the Devices section, and make sure that “None” appears under the Camera section.

If so, you can follow other steps. If this section is not greyed out, you can expand the list and choose a camera that you want to use to make all the calls.

Read: Microphone not working in Microsoft Teams.

2] Verify the camera

If your camera is faulty, Microsoft Teams may not detect the camera – no matter whether it is an in-built or external webcam. Therefore, it is necessary to check if the camera is in working condition or not. For that, you can open up the Camera app on your Windows 10 PC and check if the camera is working or not.

If it is working, you should follow other steps. If not, it is time to change your camera.

Read: Laptop Camera not working.

3] Allow access to the camera on your PC

Windows 10 allows users to disable the camera even if they have an in-built webcam. Therefore, you should check if you have blocked camera access on your PC or not. If you did it earlier by mistake, there is a chance of receiving such an error using the Microsoft Teams app.

Therefore, open the Windows Settings by pressing Win+I and go to Privacy > Camera.

Under the Allow access to the camera on this device, make sure that this text appears – Camera access for this device is on.

In Windows 11, go to Settings > Privacy & Security. Turn on access to desktop apps for Camera. Now Launch Microsoft Teams and if it asks, give permission for camera access.

If not, click the Change button, and toggle the corresponding button to turn it on.

Read: Skype webcam not working.

4] Allow apps to access your camera

It is another privacy setting in Windows 10, which lets you block all the apps to access the webcam. If it is turned off, Microsoft Teams cannot detect the camera even if it is working. Therefore, open the Windows Settings panel and go to Privacy > Camera. Here you can find a heading saying Allow apps to access your camera.

Make sure that it is turned on. If not, toggle the respective button to enable it.

These are some of the working solutions that you should follow. However, there are some other things which you could try as well.

• Restart Microsoft Teams and PC: Sometimes, a simple restart solves many problems. If you think that the webcam has no problem, you should restart the app and your computer.
• Reinstall the webcam driver: If the webcam’s driver has some problem, you should uninstall and reinstall it. It is possible to do that from the Device Manager.
• Verify webcam connection: If you are using a wireless webcam, it is recommended to check the connection and reconnect it.

I hope one of these solutions will help you.

Why does my camera only show black?

If you are using a laptop that has both front and rear cameras, try switching. If not, then you can disconnect the camera and plug it back in. It is usually a temporary issue that can be resolved by unplugging. Also, make sure you don’t have anything that has covered the camera lens.

How do you crop the camera on a Team?

Microsoft Team can adjust the frame to make you fit better on display. However, if there is more than one person, and the other is cropped out, then right-click on the preview, and select Fit To frame to see the entire video.

How do I make the camera bigger on the Team?

There is no direct way, but if you want a bigger camera output, you can use Screen Sharing. In Screen sharing the camera app, and whatever you are presenting in split-screen mode. Now you can adjust the camera on any side and drag and make it bigger.

Read next: Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams.

Related posts

• نحوه استفاده از Snapchat Camera filter در Microsoft Teams and Skype

• نحوه استفاده از IP Camera apps با Microsoft Teams and Skype

• چگونه برای اضافه کردن Zoom به Microsoft Teams

• نحوه نصب Microsoft Teams در Linux and macOS

• چگونه به ستایش کسی که در Microsoft Teams در کار خود به خوبی انجام

• نحوه قفل کردن جلسات در Microsoft Teams

• چگونه برای تغییر Team Picture در Microsoft Teams

• Best Project Management apps برای Microsoft Teams

• چگونه Microsoft Teams آهنگ های فعالیت خود را و چگونه به آن را متوقف

• چگونه به رفع خطا Microsoft Teams code 500 در ویندوز 11/10

• Microsoft Teams به روز رسانی به طور خودکار

• چگونه به راه اندازی، Schedule and Join Microsoft Teams meeting

• چگونه برای ایجاد یک Poll در Microsoft Teams؟

• Fix Microsoft Teams Error caa70004 در Windows 11/10

• چگونه برای ایجاد یک Microsoft Teams tab با استفاده از یک فایل ارسال

• Video sharing توسط مدیر در Microsoft Teams غیر فعال

• نحوه نصب برنامه و اضافه کردن آن به عنوان تب در Microsoft Teams

• روش برای اضافه کردن یک برنامه به Microsoft Teams App bar در Windows 10

• Fix Microsoft Teams شماره memory and CPU بالا memory and CPU

• نحوه توقف Microsoft Teams از باز کردن به طور خودکار در Startup