دکمه Print Screen کار نمی کند یا رایانه ویندوز را مسدود می کند

گرفتن اسکرین شات(Taking a screenshot) یک فعالیت معمولی برای اکثر کاربران کامپیوتر است. ساده ترین راه برای پیشبرد این است که از دکمه Print Screen روی صفحه کلید استفاده کنید، که می تواند ابزار پیش فرض اسکرین شات داخلی ویندوز(Windows) یا هر برنامه شخص ثالثی را که ممکن است با دکمه مرتبط کرده باشید راه اندازی کند. ممکن است این اتفاق بیفتد که هر بار که دکمه Print Screen را فشار می‌دهید، رایانه ویندوز منجمد می‌شود(Windows computer freezes) . در این پست چند پیشنهاد برای کمک به خلاص شدن از این مشکل به شما ارائه می شود.

صفحه چاپ کامپیوتر ویندوز 10 را منجمد می کند

(Computer)با فشار دادن Print Screen ، (Print Screen)کامپیوتر یخ می زند

Print Screen مربوط به درایورهای GPU است. (GPU)هر بار که این ابزار فراخوانی می شود، بخشی از صفحه را می گیرد و آن را می گیرد. اگر تداخلی وجود داشته باشد، رایانه ممکن است مسدود شود. در اینجا قطعنامه های پیشنهادی وجود دارد:

  • به ابزار اسکرین شات دیگری بروید
  • درایور گرافیک را به روز کنید
  • دستورات DISM/SFC را اجرا کنید
  • بررسی کنید که آیا نرم افزار دیگری مشکل را ایجاد کرده است یا خیر

این پیشنهادات را دنبال کنید تا به شما در رفع مشکلی که رایانه ویندوز 11/10 را هنگام استفاده از Print Screen مسدود می‌کند کمک کند .

1] به ابزار اسکرین شات دیگری بروید(Switch)

ابزار اسکرین شات فعلی که استفاده می کنید ممکن است مشکل باشد. این می تواند برنامه پیش فرض ویندوز 10 ، (Windows 10)Snap و Sketch ، Snipping Tool یا برنامه ای باشد که ممکن است از آن استفاده می کنید.

نکته این است که باید برنامه را حذف نصب کنید یا دکمه Print Screen را با نرم افزار دیگری برای عکسبرداری از صفحه(another screen capture software) جایگزین کنید و ببینید که آیا هنوز هم اتفاق می افتد یا خیر.

2] درایور گرافیک را به روز کنید

اگر برنامه در تضاد نباشد، ممکن است درایور GPU دلیل آن باشد. می‌توانید بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی برای درایور نمایشگر موجود(available for the display driver) در رایانه موجود است یا به‌روزرسانی ویندوز 10(Windows 10) .

3] بررسی کنید(Check) که آیا نرم افزار دیگری مشکل را ایجاد کرده است

اگر مشکل فریز رایانه اخیراً شروع شده است، ممکن است بخواهید نرم افزار اخیراً نصب شده را بررسی کنید. هر نرم افزاری که از گرافیک استفاده می کند ممکن است مقصر باشد و نه فقط ابزارهای اسکرین شات. بهترین راه عیب یابی در وضعیت بوت تمیز(troubleshoot in Clean Boot State) است.

4] دستورات DISM/SFC را اجرا کنید

این آخرین راه حل برای بررسی وجود خرابی در فایل های سیستم است و می توان آن را برطرف کرد. شما باید این دستورات را در یک خط فرمان بالا اجرا کنید.

دستور DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC یا جستجوگر فایل سیستم:

sfc /scannow

اگر مشکلی وجود داشته باشد توسط این ابزارهای سیستم برطرف می شود و باید بدون مشکل از صفحه اسکرین شات بگیرید.

امیدوارم دنبال کردن پست آسان بوده باشد و بتوانید بدون اینکه کامپیوتر ثابت شود از صفحه اسکرین شات بگیرید. معمولاً این نرم افزار است که مشکل را ایجاد می کند و تغییر از نرم افزار اسکرین شات کمک می کند.



کاساندان اعتبار

About the author

وقتی صحبت از تکنولوژی می شود، هیچ چیز مهمتر از دقت و کیفیت نیست. در مایکروسافت، ما به توانایی خود در ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود افتخار می کنیم. محصولات ویندوز و iOS ما برخی از نوآورانه‌ترین محصولات در این صنعت هستند و ما دائماً در حال تلاش برای بهبود آنها هستیم. پی دی اف های بدون خطا دلیل دیگری برای موفقیت محصولات ما است. ما می دانیم که کنترل کیفیت در مورد گردش کار و ارتباطات ضروری است، بنابراین ما در حصول اطمینان از اینکه تمام PDF های ما بدون خطا هستند بسیار مراقب هستیم. و در نهایت، به عنوان یک عاشق ابزار، می‌دانیم که آسان‌تر کردن زندگی همیشه یک اولویت کلیدی است. ما مطمئن می شویم که همه دستگاه های Lumia ما دارای ویژگی هایی مانند NFC و CarPlay هستند تا بتوانید به راحتی فایل ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارید. با این مهارت ها،


Related posts