Windows Defender خاموش است یا کار نمی کند

Windows Defender به عنوان اولین خط دفاعی در برابر هر گونه بدافزار، عفونت نرم افزارهای جاسوسی که ممکن است رایانه شما را تحت تأثیر قرار داده باشد عمل می کند. مایکروسافت(Microsoft) این برنامه رایگان ضد بدافزار را برای مشتریانی که از Windows 10/8/7/Vista استفاده می کنند ارائه می کند. این به کاربران نهایی اجازه می دهد تا یک اسکن را برنامه ریزی کنند یا به صورت دستی یک اسکن سریع، کامل یا سفارشی را اجرا کنند.

اقدام Windows Defender مورد نیاز یا توصیه شده است

با این حال، گاهی اوقات، ممکن است یک کاربر هنگام فعال کردن برنامه Windows Defender در ویندوز(Windows) با مشکلاتی مواجه شود. ممکن است متوجه شود که Windows Defender او خاموش است یا کار نمی کند. همچنین، اگر Windows Defender شما به‌طور خودکار خود را غیرفعال می‌کند - هر بار که رایانه ویندوز(Windows) خود را راه‌اندازی می‌کنید ، یا هر زمانی که به طور تصادفی روی رایانه شخصی خود کار می‌کنید، در اینجا چند مورد وجود دارد که ممکن است بخواهید بررسی کنید.

این مقاله روش عیب یابی را برای حل همان مشکل به شما توضیح می دهد .

Windows Defender خاموش است یا کار نمی کند

لوگوی Microsoft Defender

ممکن است پیامی دریافت کنید: Windows Defender خاموش شده است و رایانه شما را کنترل نمی کند.(Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.)

اگر نرم افزار آنتی ویروس دیگری نصب کرده باشید، Windows Defender(Windows Defender) را خاموش می کند . اما اگر این کار را نکردید، ممکن است بخواهید مراحل عیب‌یابی زیر را انجام دهید:

  1. آخرین به روز رسانی ویندوز را نصب کنید
  2. هر آنتی ویروس شخص ثالثی را که ممکن است نصب کرده باشید دوباره نصب کنید
  3. اسکن بدافزار آفلاین را اجرا کنید
  4. Windows Defender را(Windows Defender) از طریق Action Center فعال کنید
  5. وضعیت Defender Service را بررسی کنید
  6. این فایل های DLL را دوباره ثبت کنید
  7. تنظیمات رجیستری را بررسی کنید
  8. (Perform)بررسی سازگاری را در مخزن WMI انجام دهید.

1] آخرین به روز رسانی ویندوز را نصب کنید

بررسی کنید که آیا آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows Updates) از جمله آخرین نسخه Windows Defender و تعاریف آن را نصب کرده‌اید یا خیر.

2] هر آنتی ویروس شخص ثالثی را که ممکن است نصب کرده باشید، دوباره نصب کنید(Reinstall)

آیا(Did) اخیراً نرم افزار امنیتی را حذف نصب کرده اید - به خصوص Norton یا McAfee ؟ اگر چنین است، شاید حذف جزئی آن باعث ایجاد مشکلاتی شده است. از ابزار حذف McAfee Consumer Products Removal Tool یا برخی از ابزارهای حذف آنتی ویروس استفاده کنید(antivirus removal tool) تا مطمئن شوید که حتی بقایای آن را حذف کرده اید.

3] اسکن بدافزار آفلاین را اجرا کنید

آیا کامپیوتر خود را برای بدافزار بررسی کرده اید؟ یا به تازگی پس از یک حمله بدافزار بهبود یافته اید؟ من به شما پیشنهاد می کنم یک اسکنر آنتی ویروس قابل حمل مستقل(stand-alone portable antivirus scanner) را دانلود و اجرا کنید و یک اسکن آفلاین از USB خود اجرا کنید - یا از یک سرویس اسکنر آنتی ویروس آنلاین(online antivirus scanner) برای اسکن رایانه خود استفاده کنید.

4] Windows Defender را از طریق Action Center فعال کنید(Action Center)

Action Center را باز کنید و ببینید آیا می توانید Windows Defender را فعال کنید .

5] وضعیت Defender Service را بررسی کنید

Services.msc را اجرا کنید تا Services Manager باز شود . مطمئن شوید که سرویس Windows Defender(Windows Defender service) راه اندازی شده و روی Automatic تنظیم شده است.

6] این فایل های DLL را دوباره ثبت کنید

اگر  سرویس Windows Defender(Windows Defender Service) ( WinDefend ) یا Windows Defender Network Inspection Service ( WdNisSvc ) Windows Defender مدام متوقف می شود، خاموش می شود یا نمی تواند راه اندازی شود،

فایل های dll زیر را دوباره ثبت کنید و ببینید آیا به شما کمک می کند یا خیر. هر دستور را یکی پس از دیگری در یک خط فرمان بالا اجرا کنید و Enter را بزنید:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

می توانید از نرم افزار رایگان ما FixWin برای بازنشانی Windows Defender به تنظیمات پیش فرض استفاده کنید.

ویندوز دیفندر را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید

7] تنظیمات رجیستری را بررسی کنید

regedit را(regedit) اجرا کنید و به کلید زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

در اینجا مطمئن شوید که ارزش این DWORDS 1 است : DisableAntiSpyware و DisableAntiVirus .

اگر 0 باشد، باید از نرم افزار رایگان ما  RegOwnit (Windows Registry)برای(RegOwnit) در اختیار گرفتن مالکیت این کلیدهای رجیستری(Registry) استفاده کنید و سپس مقدار آن را از 0 به 1 تغییر دهید. RegOwnit به شما اجازه می دهد تا با استفاده از Administrator ، Home Users یا حساب کاربری(User) فعلی وارد(Logged) شده

8] بررسی سازگاری را در مخزن WMI انجام دهید(Perform)

همچنین ممکن است این اتفاق بیفتد که Windows Security Center از شما بخواهد که برای محافظت از بدافزار (Malware Protection)«تنظیمات را بررسی کنید»( “Check Settings” ) و زمانی که روی دکمه « اکنون روشن(Turn on now) شود» کلیک می‌کنید، ممکن است خطایی نشان دهد که « تعریف جدیدی برای دانلود وجود ندارد ». (There are no new definitions available to download for Windows Defender)Windows Defender “.

ممکن است این مشکل به دلیل یک مخزن WMI(WMI repository) ناسازگار باشد. بنابراین ، راه اندازی مجدد مخزن WMI باید به حل مشکل کمک کند.

Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید(Open Command Prompt as an Administrator) . دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

winmgmt /verifyrepository

اگر پیام « مخزن WMI سازگار نیست(WMI repository is not consistent) » دریافت کردید، دستور زیر را اجرا کنید:

winmgmt /salvagerepository

cmd

این یک بررسی سازگاری در مخزن WMI انجام می دهد و مشکل را حل می کند. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون Windows Defender را فعال کنید.

اگر به جای آن پیام زیر را دریافت کردید، winmgmt /salvagerepository is failed, این پیام را نادیده بگیرید و دوباره winmgmt /salvagerepository را اجرا کنید . این بار، باید کمک کند.

این پست با عنوان Unable to turn on Windows Defender  پیشنهادات عیب‌یابی دیگری را ارائه می‌دهد که ممکن است برای شما جالب باشد. همچنین ممکن است بخواهید کد خطای Windows Defender را که دریافت می‌کنید بررسی کنید و ببینید آیا وضوحی در Microsoft وجود دارد یا خیر .

اگر حفاظت آنتی ویروس شما منقضی شده است، این پست را بخوانید .

همچنین ممکن است بخواهید این پست‌ها را که به عیب‌یابی مشکلات Windows Defender کمک می‌کنند، بررسی کنید:(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)



About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.



Related posts