برخی از کاربران ویندوز^(Windows) ممکن است هنگام تلاش برای اتصال به شبکه در رایانه ویندوز 11^{(Windows 11)} یا ویندوز 10 با خطای اتصال IPv6، بدون دسترسی به شبکه مواجه شوند. ^{(IPv6 Connectivity, No network access)}در این پست، ما محرک‌های بالقوه را شناسایی می‌کنیم، و همچنین کافی‌ترین راه‌حل‌ها را برای رفع مشکل ارائه می‌کنیم.

چرا IPv6 می گوید بدون دسترسی به شبکه؟

اگر با مشکل دسترسی به اینترنت IPv6 بدون اینترنت در رایانه شخصی ^{(IPv6 No)}ویندوزی^(Windows) خود مواجه شده اید ، به احتمال زیاد به دلیل استفاده از درایور اترنت اشتباه یا قدیمی بودن یا خراب یا آسیب دیده بودن آن است. در هر صورت، برای رفع مشکل، درایورهای کارت شبکه اترنت خود را به روز کنید. محتمل ترین مقصران این خطا عبارتند از:

• تنظیمات حالت HT نادرست است.
• درایورهای آداپتور شبکه منسوخ شده
• آدرس های DNS و IP نادرست است.
• نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث.

اتصال IPv6^{(Fix IPv6 Connectivity)} ، خطای دسترسی به شبکه را برطرف کنید

اگر با این اتصال IPv6، بدون خطای دسترسی به شبکه مواجه^{(IPv6 Connectivity, No network access error)} هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. کامپیوتر و دستگاه اینترنت را مجددا راه اندازی کنید
2. غیرفعال کردن موقت نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث (در صورت وجود)
3. کلاینت VPN^(VPN) را حذف نصب کنید (در صورت وجود)
4. Network Troubleshooter را اجرا کنید
5. Release/Renew IPWinsock را بازنشانی کنید و DNS را پاک کنید^(DNS)
6. درایورهای کارت شبکه را به روز کنید
7. سرویس IP Helper را غیرفعال کنید
8. Network Adapter را روی حالت HT قرار دهید
9. آدرس IP و DNS را روی Automatic قرار دهید
10. از IPv4 استفاده کنید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از اینکه راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید، مطمئن شوید IPv6 فعال است و همچنین به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید^{(check for updates)} و بیت‌های موجود را روی دستگاه ویندوز^(Windows) خود نصب کنید و ببینید آیا خطا دوباره ظاهر می‌شود یا خیر.

1] کامپیوتر و دستگاه اینترنت را راه اندازی مجدد کنید

اولین خط اقدام شما در حل این خطا، راه اندازی مجدد رایانه شخصی^{(restart your PC)} و همچنین دستگاه اینترنتی (مودم/روتر) است.

2] نرم افزار امنیتی شخص ثالث را به طور موقت غیرفعال کنید (در صورت وجود)^{(Temporarily)}

این راه حل مستلزم آن است که با استفاده از ابزار حذف اختصاصی AV^{(AV dedicated removal tool)} ، هر نرم افزار امنیتی شخص ثالث نصب شده بر روی رایانه شخصی ویندوز 10/11 خود را غیرفعال کنید، یا بهتر است آن را حذف نصب کنید .

برای غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس خود، نماد آن را در قسمت اعلان یا سینی سیستم در نوار وظیفه (معمولاً در گوشه پایین سمت راست دسکتاپ) قرار دهید. روی نماد کلیک راست کرده و گزینه غیرفعال کردن یا خروج از برنامه را انتخاب کنید.

3] کلاینت VPN را حذف نصب^{(Uninstall VPN)} کنید (در صورت وجود)

اگر به طور فعال از طریق VPN در رایانه شخصی ویندوز خود متصل می شوید، ممکن است با این خطا مواجه شوید. در این صورت، می‌توانید نرم‌افزار VPN را حذف کنید^{(uninstall the VPN software)} و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

4] Network Troubleshooter را اجرا کنید

این راه حل مستلزم اجرای Network Troubleshooter برای حل مشکلات مربوط به شبکه در رایانه ویندوز 11/10 خود است.

5] Release/Renew IPWinsock را بازنشانی کنید و DNS را پاک کنید^(DNS)

این راه حل به شما نیاز دارد که IP را آزاد و تمدید کنید، Winsock را بازنشانی کنید و DNS را تخلیه^{(release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS)} کنید. اگر این عملیات نتوانست مشکل را حل کند، راه حل بعدی را ادامه دهید.

6] درایورهای کارت شبکه را به روز کنید

درایورهای کارت شبکه منسوخ^(Obsolete) ، آسیب دیده یا خراب می توانند این خطا را ایجاد کنند. در این صورت، برای رد این احتمال، می‌توانید درایورهای آداپتور شبکه خود را^{(update your network adapter drivers)} به‌صورت دستی از طریق Device Manager به‌روزرسانی کنید ، یا می‌توانید به‌روزرسانی‌های درایور را در بخش آپدیت‌های اختیاری^{(get the driver updates on the Optional Updates)} در Windows Update دریافت کنید. همچنین می  توانید آخرین نسخه درایور^{(download the latest version of the driver)} را از وب سایت سازنده سخت افزار کارت شبکه دانلود کنید.

7] سرویس IP Helper را غیرفعال کنید

این راه حل از شما می خواهد که سرویس IP Helper را غیرفعال کنید^{(disable the IP Helper service)} و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

8] آداپتور شبکه را روی حالت HT قرار دهید

حالت HT به شما امکان می دهد مشخص کنید که کدام حالت ها از توان عملیاتی بالا^{(High Throughput)} (802.11n) و/یا بسیار زیاد^{(High Throughput)} (802.11ac) پشتیبانی می کنند.

این راه حل مستلزم آن است که آداپتور شبکه را روی حالت HT در رایانه شخصی ویندوزی خود تنظیم کنید. در اینجا چگونه است:

• Windows key + R را فشار   دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run،  ncpa.cpl را تایپ کرده و ^(ncpa.cpl)Enter را  بزنید تا کنترل پنل Network Connections باز شود .
• سپس روی آداپتور شبکه فعال خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .
• در پنجره Properties، روی  دکمه Configure  کلیک کنید.
• در پنجره ویژگی های آداپتور شبکه، روی تب Advanced کلیک کنید.
• حالت HT^{(HT mode)} را در قسمت Property انتخاب کنید .
• روی OK کلیک کنید .
• از کنترل پنل اتصالات شبکه^{(Network Connections)} خارج شوید.
• کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

بررسی کنید که آیا اکنون می توانید به شبکه متصل شوید. در غیر این صورت راه حل بعدی را امتحان کنید.

9] آدرس IP^{(Set IP)} و DNS را روی Automatic قرار دهید^(Automatic)

موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار   دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run،  ncpa.cpl را تایپ کرده و ^(ncpa.cpl)Enter را  بزنید تا کنترل پنل Network Connections باز شود .
• در مرحله بعد، روی اتصال شبکه ای که استفاده می کنید کلیک راست کرده و روی  Properties کلیک کنید .
• Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  را انتخاب کرده و دوبار کلیک کنید  تا ویژگی های آن را ویرایش کنید.
•  در  برگه عمومی^(General)  ، مطمئن شوید که دکمه رادیویی روی  دریافت آدرس IP به طور خودکار^{(Obtain an IP address automatically)}  و  دریافت آدرس سرور DNS به طور خودکار^{(Obtain DNS server address automatically)} تنظیم شده است.
•  برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید  .
• دوباره روی  OK کلیک کنید تا از ویژگی های ^(OK)Network Connections  خارج شوید .
• از کنترل پنل خارج شوید.
• کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

اگر هنوز نمی توانید با استفاده از پروتکل IPv6 به شبکه متصل شوید ، راه حل بعدی را امتحان کنید.

10] از IPv4 استفاده کنید

اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده در این پست برای شما کار نکرد، می توانید از IPv4 استفاده کنید زیرا IPv6 به هر حال رایج نیست. برای استفاده از IPv4 در رایانه شخصی ویندوزی^(Windows) خود ، باید IPv6 را غیرفعال کنید و سپس سیستم شما به طور خودکار به پروتکل IPv4 تبدیل می شود.^(IPv4)

امیدواریم این راه حل ها به شما کمک کند!

آیا IPv6 سریعتر از IPv4 است؟

بر اساس آزمایش های انجام شده، IPv4 در صدر قرار می گیرد. در تئوری، اینکه IPv6 می‌تواند سریع‌تر از IPv4 باشد به این واقعیت بستگی دارد که چرخه‌ها نباید در ترجمه‌های NAT تلف شوند. ^(NAT)با این حال، IPv6 بسته‌های بزرگ‌تری نیز دارد، که ممکن است آن را برای برخی موارد استفاده کندتر کند – اما با گذشت زمان و تنظیم دقیق، شبکه‌های IPv6 ممکن است به پروتکل واقعی تبدیل شوند و سریع‌تر شوند.

پست مرتبط^{(Related post)} : رفع مشکل عدم تماس با سرور DHCP شما در ویندوز.

Fix IPv6 Connectivity, No network access error on Windows 11/10

Some Windows users may encounter the IPv6 Connectivity, No network access error when attempting to connect to a network on Windows 11 or Windows 10 computer. In this post, we identify the potential triggers, as well as provide the most adequate solutions to remediate the issue.

Why does IPv6 say No network access?

If you have encountered the IPv6 No internet access problem on your Windows PC, it’s most likely due to you’re using the wrong ethernet driver or it’s out of date or corrupted or damaged. In any case, to resolve the issue, update your ethernet network card drivers. The most likely culprits to this error include-

• Incorrect HT Mode settings.
• Obsolete network adapter drivers.
• Incorrect DNS and IP addresses.
• Third-party antivirus software.

Fix IPv6 Connectivity, No network access error

If you’re faced with this IPv6 Connectivity, No network access error, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart PC and Internet device
2. Temporarily disable third-party security software (if applicable)
3. Uninstall VPN client (if applicable)
4. Run Network Troubleshooter
5. Release/Renew IP, reset Winsock and flush DNS
6. Update Network card drivers
7. Disable IP Helper service
8. Set Network Adapter to HT mode
9. Set IP and DNS address to Automatic
10. Use IPv4.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, make sure IPv6 is enabled and also check for updates and install any available bits on your Windows device and see if the error reappears.

1] Restart PC and Internet device

Your first line of action in resolving theerror is to restart your PC as well as your internet device (modem/router).

2] Temporarily disable third-party security software (if applicable)

This solution requires you to disable, or better still uninstall any third-party security software installed on your Windows 10/11 PC, using the AV dedicated removal tool.

To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

3] Uninstall VPN client (if applicable)

If you are actively connecting via a VPN on your Windows PC you may encounter this error. In this case, you can uninstall the VPN software and see if that helps resolve the issue.

4] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the Network Troubleshooter to resolve any network-related issues on your Windows 11/10 computer.

5] Release/Renew IP, reset Winsock, and flush DNS

This solution requires you to release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS. If this operation fails to resolve the issue, proceed with the next solution.

6] Update network card drivers

Obsolete, damaged or corrupted network card drivers can trigger this error. In this case, to rule out this possibility, you can update your network adapter drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the network card hardware manufacturer’s website.

7] Disable IP Helper service

This solution requires you to disable the IP Helper service and see if the issue at hand is resolved.

8] Set Network Adapter to HT mode

HT mode allows you to specify which modes to support High Throughput (802.11n) and/or Very High Throughput (802.11ac).

This solution requires you to set the network adapter to HT mode on your Windows PC. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click your active network adapter and select Properties.
• In the properties window, click Configure button.
• In the network adapter properties window, click Advanced tab.
• Select HT mode under Property section.
• Click OK.
• Exit Network Connections control panel.
• Restart PC.

Check if you can now connect to the network; otherwise, try the next solution.

9] Set IP and DNS address to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click on the network connection you are using and click on Properties.
• Select and double-click the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option to edit its properties.
•  In the General tab, make sure the radio button is set to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.
• Click OK to save the changes.
• Click OK again to exit Network Connections properties.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

If you’re still unable to connect to the network using the IPv6 protocol, try the next solution.

10] Use IPv4

If none of the listed solutions in this post has worked for you, you can use IPv4 since IPv6 is not mainstream anyways. To use IPv4 on your Windows PC, you need to disable IPv6 and then your system will automatically default to IPv4 protocol.

Hope these solutions help you!

Is IPv6 faster than IPv4?

Based on tests carried out, IPv4 comes out on top. In theory, that IPv6 could be faster than IPv4 is predicated on the fact that cycles don’t have to be wasted on NAT translations. However, IPv6 also has larger packets, which may make it slower for some use cases – but with time and fine-tuning, IPv6 networks might become the de-facto protocol and will get faster.

Related post: Fix Unable to contact your DHCP Server error on Windows.

Related posts

• Fix Error code 0x80070035، این network path شد بر روی ویندوز یافت نشد

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access در Windows 10

• Fix Microsoft Store ورود به سیستم error 0x801901f4 در ویندوز 11/10

• Fix Crypt32.dll یافت نشد و یا گم خطا در Windows 11/10

• Fix بارگذاری خطا Steamui.dll در ویندوز 10

• Fix Application Error 0xc0150004 در ویندوز 11/10

• Network Error: قادر به دسترسی به Network drive، Error 0x80004005 نیست

• Fix Package می تواند بر روی ویندوز 11/10 ثبت نمی شود

• Troubleshoot OneNote مشکلات، اشتباهات و مسائل در Windows 11/10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error یا نه خطا پاسخ

• Fix ویندوز 10 Upgrade Install error 0x8007042B - 0x2000D

• Fix Ca n't VPN Server error در PIA در Windows 11 رسیدن

• Fix Smart Check PASSED، Short DST خطای شکست خورده در HP computer

• Fix d3dx dll file از دست رفته است از خطا در Windows 11/10

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Fix Error Code 30038-28 هنگام به روز رسانی Office

• Fix Error 0xc00000e9 در ویندوز 11/10

• Fix Exception Processing Message پارامترهای غیر منتظره System Error

• Fix File System Error (-2147219195) در ویندوز 10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10