چه اتفاقی می‌افتد وقتی یک جامعه شاد از دعوا به عصر اطلاعات برسد^{(Information Age)} ؟ شما به سطح جدیدی از  پوچی مبتنی بر اینترنت می رسید.

نمونه موردی: یک تاجر بریتانیایی اکنون از یک خریدار eBay به دلیل نظر منفی در سایت حراج شکایت کرده است. کریس رید^{(Chris Read)} یک گوشی موبایل سامسونگ F700^{(Samsung F700)} از آن پسر خرید و گفت که اصلا با توضیحات مطابقت ندارد.

به من گفتند که گوشی در شرایط خوبی است، اما خراش هایی روی آن وجود داشت، یک تراشه بزرگ از کناره آن بیرون آمده بود و یک گوشی متفاوت بود. من برای یک Samsung F700 هزینه ^{(Samsung F700)}کردم^{(” Read)} و یک Samsung F700V گرفتم^{(Daily Telegraph)(tells the Daily Telegraph)} .  

بنابراین Read، مانند بسیاری از خریداران eBay، تصمیم گرفت تا بازخورد خود را در حساب کاربری ارسال کند. در اینجا پیام ظاهرا "بدخواهانه" و "توهین آمیز" او آمده است:

“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”

اوه ... کوبنده، درسته؟ بیایید لحظه ای مکث کنیم تا تعریف حقوقی کلمه افترا را مرور کنیم:

libel

n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.

خوب^(Okay) ، پس استدلال فروشنده چیست؟ او علناً مخالفت نکرد که تلفن معیوب بوده است. او فقط می‌گوید که در پایان به Read بازپرداخت کرده است - و به  تلگراف^(Telegraph) می‌گوید که نشان‌دهنده «خدمات عالی به مشتری» و «لایق بازخورد مثبت است». او می‌گوید این اظهارنظرها "غیرمنصفانه، غیرمنطقی و آسیب‌رسان" هستند.

این یک نظر برای شماست: این مورد بیهوده و مضحک است. اول^(First) از همه، انجمن بازخورد باز برای ارائه  نظرات^(opinions) فیلتر نشده  مشتریان در مورد خدماتی که دریافت می کنند طراحی شده است. این به کنار، اگر یک بیانیه "نادرست" نباشد، افترا نیست - چه بخواهید یا نه. پرونده^(Case) بسته شد

سلام^(Hey) ، مرد فروشنده، در اینجا یک چیز دیگر وجود دارد که باید در نظر بگیرید: آیا تا به حال فکر کرده اید که اعتبار eBay شما ممکن است از این ادعاها آسیبی به مراتب بدتر از آنچه در یک بررسی منفی وارد می کند متحمل شود؟ فقط^(Just) گفتن اما هی، همه چیز بد نیست. شاید بتوانید از این تجربه برای ایجاد راهنمای «چگونه چیزها را در eBay بفروشیم» استفاده کنید . ^{(Sell Stuff)}فقط^(Just) مطمئن شوید که آن را از طریق eBay ارائه ندهید، در غیر این صورت ممکن است کسی نظر بدی برای شما بگذارد - و سپس باید از آنها نیز شکایت کنید.

eBay Feedback Could Get You Sued

What happens when a lawsuit-happy society meets the Information Age? You reach a new level of Internet-driven absurdity.

Case in point: A British businessman is now suing an eBay buyer for giving him a negative review on the auction site. Chris Read bought a Samsung F700 cell phone from the guy and says it didn’t match the description at all.

“I was told the phone was in good condition, but there were scratches all over it, a big chip out of the side and it was a different phone. I paid for a Samsung F700 and got a Samsung F700V,” Read tells the Daily Telegraph.

So Read, like many eBay buyers would, decided to post feedback on the fella’s account. Here’s his apparently “malicious” and “defamatory” message:

“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”

Oooh…scathing, right? Let’s pause for a moment to review the legal definition of the word “libel”:

libel

n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.

Okay, so what’s the seller’s argument? He hasn’t publicly disputed that the phone was faulty. He just says that he did provide a refund to Read in the end — and that, he tells the Telegraph, indicates “great customer service” and “deserves positive feedback.” The comments, he says, are “unfair, unreasonable, and damaging.”

Here’s a comment for you: This case is frivolous and ridiculous. First of all, the open feedback forum is designed to provide unfiltered opinions from customers about the service they receive. That aside, if a statement is not an “untruth,” it’s not libel — whether or not you like it. Case closed.

Hey, seller man, here’s one more thing to consider: Did you ever think that your eBay reputation might suffer far worse damage from these claims than it would have from the single negative review? Just sayin’. But hey, it’s not all bad. Maybe you can use this experience to create a “How Not To Sell Stuff On eBay” guide. Just make sure not to offer it over eBay, though, or someone might leave you a bad comment — and then you’d have to sue them, too.

Related posts

• 20 چیزهایی که شما آیا Know کنید شما Could Stick در Your USB Socket

• Nine Nostalgic Tech Sounds شما احتمالا در سال های نه شنیده

• Computer محبوب، Tech and IT Buzzwords از امروز

• Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions

• 5 Scams مشخص شده است که Internet

• Tools اداری در Windows 10 چیست؟

• یادداشت: لطفا Erase All Memories از Lost Memory

• ASP.NET Machine Account چیست؟ چگونه آن را حذف کنید؟

• Keyboard Shortcut برای Strikethrough چیست؟

• WiFi Direct در Windows 10 چیست؟

• Microsoft به Bully Businesses Into Unwanted Vista

• hkcmd چیست؟

• Wi-Fi 6 (802.11 تبر) چیست؟ و چقدر سریع این است؟

• 12 تدارکات تکنیک در سال 2008

• زنان بیشتر تکنولوژی باهوش تر از آنچه متوجه می شوند

• اخراج فوری از Microsoft "Instant Answer"

• Bonjour Service در Windows 10 چیست؟

• NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible چیست؟

• Amazon Fire Tablet Wo روشن نیست؟ بالا 6 Ways برای رفع آن

• Device Manager چیست؟ [توضیح داده شده]